Problem z Galaxy S5 czarny ekran po włożeniu karty SD, nie można przenieść aplikacji na kartę SD

Witamy w ostatnim wpisie dla # GalaxyS5 na ten tydzień. Przywołujemy 5 kolejnych problemów S5 zaczerpniętych z raportów od niektórych naszych czytelników w ciągu ostatnich kilku dni. Więcej postów S5 pojawi się w najbliższych tygodniach, więc obserwuj ich. Osoby, które nie uznają tego postu za pomocne, mogą odwiedzić naszą główną stronę rozwiązywania problemów z S5.

Poniżej znajdują się konkretne tematy, które omawiamy w tym materiale:

1. Problem z Galaxy S5 na czarnym ekranie po włożeniu karty SD
2. Bateria Galaxy S5 wyczerpuje się szybko i nie może odbierać połączeń
3. Galaxy S5 ponownie się uruchamia, ale działa normalnie po podłączeniu do komputera
4. Galaxy S5 nie może odbierać SMS-ów
5. Galaxy S5 nie może przenosić aplikacji na kartę SD

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Problem z czarnym ekranem Galaxy S5 po włożeniu karty SD

Witaj Androidzie, kupiłem kartę SD o pojemności 28 GB dla mojej Samsung galaxy s5. Jest oznaczony jako Samsung i wydaje się być zgodny z prawem. Zainstalowałem go na moim telefonie, przesłałem zdjęcia z mojego komputera za pomocą kabla USB. W ciągu dnia lub 2, mój ekran zaczął mieć niesławne kolorowe linie podczas ładowania, a następnie opóźnienie w przebudzeniu, a następnie czarny ekran śmierci. Niestety, wykonałem już wszystkie sugerowane poprawki dla "BSOD" i wyczyściłem telefon przed zabraniem go do Samsunga, aby stwierdzić, że był to problem sprzętowy z samym ekranem.

Szybkie przewijanie do przodu jak 6 miesięcy, ponieważ bałam się wprowadzać zmiany w telefonie i skończyło mi się miejsce w pamięci. Włożyłem tę samą kartę SD do mojego komputera, skopiowałem wszystkie zdjęcia i sformatowałem całą kartę, a nie tylko szybki format, format 3-godzinny. Następnie spędziłem dzień przesyłając pliki z powrotem na kartę SD przez przewód USB. Dzień lub 2 później miałem kolorowe linie, opóźnienie w przebudzeniu, a następnie "BSOD", tylko tym razem, rozpoznałem to za to, co to było i zabrałem go do Samsunga, gdzie ponownie zastąpili ekran. Czy karta SD naprawdę uszkadza mój ekran, czy to tylko zbieg okoliczności? Jestem śmiertelnie przerażony, by włożyć kartę z powrotem do mojego telefonu. Dziękuję Ci. - Juanita

Rozwiązanie: Cześć Juanita. Ponieważ to, co sprawdziliśmy, nie ma logicznego powodu, że wadliwa karta SD może spowodować problem z czarnym ekranem dla dowolnego telefonu z Androidem. Zazwyczaj przyczyny BSOD na ogół różnią się, ale najczęściej spotykane są uszkodzenia sprzętu wynikające z narażenia na ciepło / ciecz i / lub przypadkowego upuszczenia. Słyszeliśmy o rzadkich przypadkach, gdy smartfon dostaje problem z czarnym ekranem po zainstalowaniu aplikacji, ale wszystkie zostały naprawione przez usunięcie problematycznej aplikacji lub po przywróceniu ustawień fabrycznych.

To, że doświadczyłeś tego samego problemu na tym samym urządzeniu, może być jedną z następujących rzeczy:

• coś w sposobie używania i dbania o swoje urządzenie jest winne,
• nieświadomie wprowadziłeś ten sam błąd lub usterkę, instalując ten sam zestaw aplikacji po przywróceniu ustawień fabrycznych,
• samo urządzenie jest wadliwe

Ponieważ wykonałeś już wszystkie podstawowe rozwiązania dotyczące rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, sugeruję, abyś zabrał telefon do operatora i poprosił o wymianę telefonu, jeśli nadal jest objęty gwarancją.

Problem nr 2: Bateria Galaxy S5 wyczerpuje się szybko i nie może odbierać połączeń

Cześć Droid Guy, natknąłem się na twoją stronę i nie widziałem mojego problemu. Mając nadzieję, że nadal możesz pomóc. Mam swoje S5 od prawie 2 lat, uwielbiam to. Nadal działa dobrze. Jednak wydaje się, że nie ma już ładunku i bardzo szybko się drenuje. Przez cały czas muszę ładować telefon. Próbowałem wyłączyć prawie wszystko, tj. Lokalizacja, wifi, Bluetooth, wszystko. Załaduję go do pełna, zanim pójdę do łóżka, a następnie odłączę go od sieci i obudzę do 30 lub 40%. Kiedy podłączam go do ładowania, ładuje się naprawdę szybko, zwłaszcza jeśli jest wyłączony. Czy potrzebuję nowej baterii? Czasami też się nagrzewa.

Ponadto nie mogę odbierać połączeń w moim domu. Dostaję wiadomości tekstowe i wiadomości poczty głosowej, ale nie dzwoni i nie mam nieodebranych połączeń w moim dzienniku połączeń. Nie jestem pewien, czy możesz w tym pomóc, ale byłoby miło. Dziękuję Ci. - Sandy

Rozwiązanie: Cześć Sandy. Istnieje wiele możliwych czynników, które powodują, że bateria wyczerpuje się tak szybko. Trzy typowe problemy mogą być spowodowane wadliwą baterią, problemem z oprogramowaniem lub aplikacją innej firmy. Ponieważ telefon był używany przez prawie 2 lata, bateria może wykazywać oznaki degradacji.

Zanim jednak otrzymasz nową baterię do swojego urządzenia, zalecamy najpierw wypróbować podstawowe kroki rozwiązywania problemów, aby zidentyfikować podstawową przyczynę problemu i uzyskać najlepszą rozdzielczość.

Aplikacje innych firm

Najpierw sprawdź aplikacje innych firm zainstalowane w urządzeniu. Niektóre aplikacje mogą być uszkodzone lub mogą nie działać poprawnie z bieżącym systemem operacyjnym, co powoduje błędy powodujące więcej wakeloków. Wakelocks to mechanizmy usługi zarządzania energią używane przez aplikacje, które ograniczają przechodzenie urządzenia w stan głębokiego snu, aby aplikacje mogły w razie potrzeby synchronizować dane. Aplikacje są ciągle uruchomione, nawet jeśli nie używasz go, co wpływa na żywotność baterii urządzenia. Aby zminimalizować wakeloki, rozważ wyłączenie telefonu podczas ładowania.

Możesz także ustawić telefon w trybie awaryjnym, aby uniemożliwić uruchamianie aplikacji innych firm podczas ładowania. Jeśli przyczyną jest jedna z aplikacji innych firm, ta procedura powinna być skuteczna, ponieważ aplikacje i usługi stron trzecich będą blokowane. Wykonaj poniższe czynności dotyczące ustawienia telefonu w trybie awaryjnym.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Zwolnij przycisk zasilania, gdy Samsung Galaxy S5 pojawi się na ekranie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania.
• Ekran trybu awaryjnego pojawi się w lewym rogu ekranu.
• Puść klawisz zmniejszania głośności.
• Odinstaluj podejrzane aplikacje.

Usuń partycję pamięci podręcznej

Jeśli problem nadal występuje, rozwiązaniem może być wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Partycja pamięci podręcznej przechowuje pliki tymczasowe powiązane z Twoimi aplikacjami, aby system mógł je szybko wczytać. Pliki przechowywane na partycji pamięci podręcznej mogą zostać uszkodzone, szczególnie po aktualizacji oprogramowania, co prowadzi do nieprawidłowego działania telefonu i błędnych zachowań aplikacji. W tym przypadku wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest dobrym potencjalnym rozwiązaniem. Wyczyść partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące kroki:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zasilania i ekranu głównego.
• Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon zacznie wibrować, a następnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
• Zwolnij oba przyciski, gdy na ekranie pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
• Podświetl partycję pamięci podręcznej, naciskając przycisk zmniejszania głośności.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia.

Przywróć wszystkie domyślne ustawienia oprogramowania poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Po wykonaniu tych wszystkich czynności i problemach z telefonem zaleca się przywrócenie domyślnego ustawienia telefonu. Utwórz kopię zapasową wszystkich plików, które chcesz zapisać z urządzenia przed wykonaniem czynności podanych poniżej.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, zasilania i strony głównej w tym samym czasie.
• Gdy na ekranie pojawi się logo Samsung, podświetl opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych za pomocą przycisku zmniejszania głośności.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
• Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika na ekranie.
• Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby wybrać.
• Wybierz opcję Uruchom system ponownie, naciskając przycisk zasilania.
• Urządzenie uruchomi się ponownie i przywróci telefon do pierwotnego stanu po jego pierwszym zakupie.

Wymień baterię

Wszystkie wymienione powyżej problemy mogą zostać naprawione po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli nie, najlepszym rozwiązaniem jest wymiana baterii. Należy pamiętać, że baterie litowo-jonowe, takie jak te w telefonie, mają ograniczoną żywotność i im częściej ich używasz, tym krótszy jest ich maksymalny okres użytkowania. Zazwyczaj bateria tego typu może zacząć wykazywać problemy z wydajnością po 200-300 cyklach ładowania. Cykl ładowania rozpoczyna się po naładowaniu akumulatora od 0% do 100%, a następnie rozładowuje go (ponownie), aż osiągnie pusty poziom (0%). Jeśli ładujesz telefon co najmniej raz dziennie od jego rozpakowania 2 lata temu, najwyższy czas, aby zacząć rozważać zakup nowej baterii.

W przypadku drugiego numeru najlepszą stroną, która może pomóc, jest Twój przewoźnik. Nie wiemy, w jaki sposób ustaliłeś, że nie otrzymujesz wiadomości głosowych i połączeń głosowych, ale nie jest to najmniejszy problem, który może skutecznie pomóc w sprawdzeniu wszystkich możliwych przyczyn tego problemu. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej swojego operatora, aby mógł doradzić, co zrobić.

Problem nr 3: Galaxy S5 ponownie się uruchamia, ale działa normalnie po podłączeniu do komputera

Cześć, już od tygodnia mam ten nagły problem z moją galaktyką S5, w której telefon ciągle się restartuje. Próbowałem wszystkiego, by wyczyścić pamięć podręczną i przywrócić ją do ustawień fabrycznych kilka razy, myśląc, że może to być aplikacja zainstalowana, ale nadal się restartuje. Działa to nawet wtedy, gdy jest ładowany z gniazdka. Oto zwariowana część. Kiedy jest podłączony do komputera za pomocą USB, sam się nie uruchamia i działa dobrze, ale gdy tylko wyłączysz go z komputera, wyłączy się i wykona go ponownie.

Kupiłem więc nowe bateryjne myślenie, które może być problemem, ale okazało się, że to nie dlatego, że wciąż wciąż się restartuje. Jestem zdezorientowany, bo tak dobrze dbam o mój telefon. Nigdy tego nie upuściłem ani nie miałem kontaktu z wilgocią ani wodą. Jestem osłupiały, ponieważ wydaje się działać dobrze po podłączeniu do komputera. Mam nadzieję, że możesz mi doradzić, co to może być. Twoja odpowiedź byłaby bardzo doceniona. Dziękuję i mam nadzieję, że wkrótce się odezwę. - Linda

Rozwiązanie: Cześć Linda. Stałe ponowne uruchamianie telefonu może być spowodowane zainstalowaną aplikacją innej firmy. Pliki tymczasowe przechowywane po pobraniu aplikacji mogą zawierać błędy lub uszkodzone dane, które powodują awarię telefonu. Jeśli pamiętasz ostatnio zainstalowaną aplikację, wyczyść pamięć podręczną i dane z tej aplikacji.

Oto kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane z aplikacji:

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Wybierz Ustawienia.
• Wybierz Aplikacje w sekcji Urządzenie.
• Wybierz Menedżer aplikacji.
• Wybierz aplikację, dla której chcesz wyczyścić pamięć podręczną.
• Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Aby wyczyścić dane, wykonaj następujące czynności:

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Wybierz Ustawienia.
• Wybierz pamięć.
• Wybierz Dane z pamięci podręcznej i dotknij Usuń, aby potwierdzić.

Jeśli nie masz pewności, która to aplikacja, ustaw telefon w trybie awaryjnym, aby wyłączyć uruchamianie aplikacji innych firm. Pomoże to ustalić, czy te aplikacje są odpowiedzialne za problem z telefonem. Monitoruj telefon w trybie awaryjnym i odinstaluj aplikację indywidualnie, jeśli problem nie wystąpi w tym stanie. Jeśli nadal trwa, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie. System operacyjny Android może również powodować ponowne uruchomienie telefonu. Jest to zwykle spotykane, gdy została zainstalowana nowa aktualizacja oprogramowania układowego, a przechowywane dane są nieaktualne i nie mają związku z bieżącą aktualizacją. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową wszystkich plików z telefonu przed przywróceniem ustawień fabrycznych, ponieważ spowoduje to wyczyszczenie wszystkich plików, aplikacji i wszelkich dokumentów przechowywanych w urządzeniu. Możesz postępować zgodnie z instrukcjami opisanymi powyżej, aby dowiedzieć się, jak ustawić tryb awaryjny, wyczyścić partycję pamięci podręcznej i przywrócić telefon do ustawień fabrycznych. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon nadal będzie się uruchamiał, przyczyną może być problem ze sprzętem lub bateria jest zła. Aby sprawdzić, czy bateria jest uszkodzona, wyjmij baterię i spróbuj sprawdzić, czy jest ona napompowana. Jeśli masz dodatkową baterię, spróbuj użyć jej również i obserwuj swój telefon. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z operatorem sieci i napraw telefon.

Problem nr 4: Galaxy S5 nie może odbierać SMS-ów

Witaj, Znalazłem Twój adres e-mail: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100

Mam problem z moją Galaxy S5; zwłaszcza z aplikacją Message. Problem dzieje się tylko z jednym kontaktem, z którym cały czas koresponduję; Nie wiem, dlaczego czasami otrzymuję jego teksty, a czasami nie, ale odbiorca otrzymuje wszystkie wysłane przeze mnie teksty. Jedyny problem polega na tym, że nie otrzymuję niektórych jego tekstów i dzieje się to losowo, ale w zeszłym tygodniu stało się to 5 dni prosto. Prowadzimy SMS-y, ale w pewnym momencie nie otrzymuję niektórych tekstów, dopóki nie wyśle ​​mi tekstu podwójnie lub potrójnie (pytając, czy coś otrzymałem). Nie wiem, czy jest to problem liczby wiadomości tekstowych z tym konkretnym kontaktem (mamy prawie 14 600 tekstów) usunąłem dyskusję z wszystkimi innymi kontaktami. Ale nie wiem, dlaczego tak się dzieje. Czy powinienem zresetować swój telefon? Czy to pomoże? Dziękuję Ci. - Oumnia

Rozwiązanie: Cześć Oumnia. Tak, przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu może rozwiązać problem. Zalecam jednak wypróbowanie innych metod rozwiązywania problemów przed przejściem do ustawień fabrycznych. Zdarzają się sytuacje, że samo wyczyszczenie pamięci podręcznej z aplikacji może również naprawić wszelkie awarie telefonu. Wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną i dane z aplikacji Messenger, aby usunąć ewentualne błędy w plikach tymczasowych aplikacji. Kroki są podane powyżej dla wskazówek. Jeśli się to nie uda, przywróć ustawienia fabryczne. Nie zapomnij utworzyć kopii zapasowej wszystkich plików, które chcesz zapisać z telefonu, ponieważ zostaną one usunięte po przywróceniu ustawień fabrycznych. Skontaktuj się z operatorem sieci, jeśli problem będzie się powtarzał, ponieważ może to być problem wewnętrzny, który można naprawić na jego końcu.

Problem # 5: Galaxy S5 nie może przenosić aplikacji na kartę SD

Podczas przenoszenia aplikacji na kartę SD pojawia się komunikat przypominający "kartę bezpieczną do usunięcia", co oznacza, że ​​karta została odmontowana, ale proces przenoszenia wydaje się zakończyć po dłuższej chwili. Jednak karta jest w rzeczywistości odmontowana i po ponownym zamontowaniu aplikacja jest tracona. To tak naprawdę nie zostało przeniesione. Jeśli włączam i wyłączam, aplikacja nadal jest tracona. Musisz ponownie zainstalować aplikację za każdym razem. Uaktualniłem moją kartę SD z 32 GB na 64 GB. Wyłączyłem telefon, wyciągnąłem kartę SD, włożoną do czytnika kart i przesłałem wszystkie informacje do komputera. Następnie włóż nową kartę do czytnika kart i skopiuj wszystko ze starej karty do nowej. Następnie włóż nową kartę do telefonu i włącz ją ... i tak się dzieje. Teraz wykonałem następujące czynności: wyłączyłem motłoch, wyciągnąłem kartę, skopiowałem wszystko do komputera, ale potem umieściłem kartę z powrotem w telefonie i sformatowano kartę (dwa razy), a następnie odłożyłem telefon ponownie, wyjąłem kartę i w czytniku kart, aby skopiować pliki poprzednio zapisane na komputerze. Następnie włóż kartę z powrotem do telefonu i włącz ją, ale to nie zatrzymuje problemu. Pomyślałem, że to może być problem z początkowo kartą FAT32, więc zrobiłem format na telefonie, aby exFAT miał nadzieję, że to rozwiąże, ale tak się nie stało. - Rani

Rozwiązanie: Cześć Rani. Na podstawie podanych informacji wydaje się, że karta nie jest przyczyną tego problemu. Ponieważ próbowałeś już użyć innej karty SD i problem pojawił się ponownie, błąd z aplikacji innej firmy lub samego sprzętu może być przyczyną tego błędu. Musisz upewnić się, że aplikacje, które próbujesz przenieść, to te, które można przenieść na kartę SD, ponieważ nie wszystkie aplikacje można przenieść do pamięci zewnętrznej. Istnieje kilka aplikacji, które zostały zaprojektowane tylko do przechowywania na wewnętrznej pamięci urządzenia przez jego twórców. Jeśli tak nie jest w przypadku aplikacji, do których się odnosisz, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. Jest to konieczne, aby usunąć wszelkie możliwe błędy lub uszkodzone pliki przechowywane w urządzeniu. Wykonaj twardy reset w telefonie, jeśli problem nadal występuje. Sprawdź powyższe kroki w celach informacyjnych. Mam nadzieję, że te podstawowe kroki rozwiązywania problemów rozwiążą Twoje wątpliwości. Jeśli nadal pozostaje nierozwiązany, wyślij telefon do centrum Samsung lub do zewnętrznego sklepu i sprawdź go, ponieważ może to być spowodowane problemami sprzętowymi.