Galaxy Note 4 nie włącza się po aktualizacji Marshmallow, innych problemach

Szukasz rozwiązań Twojego problemu # GalaxyNote4? Ten post może pomóc. Dla tych, którzy jeszcze nie widzą swoich problemów opublikowanych i odpowiedział, obserwuj więcej podobnych postów w najbliższej przyszłości.

Poniżej znajdują się konkretne tematy omówione w tym poście:

1. Woda z uszkodzonym ekranem Galaxy Note 4 z czarnym ekranem
2. Galaxy Note 4 Gniazdo karty SIM nie działa
3. Galaxy Note 4 zaczyna marznąć i opóźnia się po upuszczeniu
4. Problem z ładowaniem Galaxy Note 4 po zamoczeniu telefonu
5. Galaxy Note 4 nie włącza się po aktualizacji Marshmallow
6. Galaxy Note 4 nie uruchomi się normalnie po próbie aktualizacji Androida

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Problem z czarnym ekranem ekranowym Galaxy Note 4 zniszczonym przez wodę

Po upuszczeniu note 4 w toalecie ekran stał się czarny, ale rozjaśnił się na krótko. Po przeczytaniu formularzy wyczyściłem pamięć podręczną partycji. Telefon działał idealnie przez 2 dni, z wyjątkiem tego, że zielone światło LED pozostało włączone. 2 dni później obudziłem się i wyłączyłem Note 4 z ładowarki i telefonu powróciło na czarny ekran, ale ekran nadal będzie się świecić. Słyszę wszystkie dźwięki powiadomień. Tym razem, gdy próbuję resetować lub restartować telefon, niebieskie słowa odzyskiwania nie pojawiają się w lewym górnym rogu telefonu. Widzę robota Androida i jest napisane "instalacja aktualizacji systemu", a następnie "brak polecenia" z robotem leżącym na plecach. Kiedy wyczyściłem pamięć podręczną partycji po raz ostatni, udało mi się wyświetlić ekran odzyskiwania, naciskając przycisk zwiększania i zwiększania mocy. Tym razem telefon będzie ponownie uruchamiany za każdym razem. Wszelkie informacje będą bardzo mile widziane. - Ttutt75

Rozwiązanie: Cześć Ttutt75. Galaxy Note 4 nie jest wodoodpornym urządzeniem elektronicznym, więc nawet szybkie zanurzenie w wodzie może potencjalnie spowodować poważny problem. Jeśli problem, o którym wspomniałeś powyżej, nie pojawił się, zanim telefon został upuszczony do toalety, możesz spokojnie założyć, że masz problem ze sprzętem. Oznacza to, że jakiekolwiek problemy z oprogramowaniem, które będziesz wykonywać w tym momencie, będą bezcelowe. Aby dostać się do źródła problemu, musisz je sprawdzić, naprawić lub wymienić. Problemy wynikające z uszkodzenia wody mogą być cokolwiek.

Ważną rzeczą, którą powinieneś był zrobić zaraz po upadku, było otwarcie i wyczyszczenie telefonu, aby upewnić się, że elementy wewnętrzne są pozbawione wilgoci. Ponieważ nigdy nie zostało to zrobione, może się zdarzyć, że płyta główna lub więcej niż jeden komponent sprzętowy przestaną działać poprawnie. Jest to główny powód, dla którego konieczna jest pełna kontrola sprzętu, aby ocenić, czy telefon nadal może być naprawiony czy nie.

Problem nr 2: Galaxy Note 4 Gniazdo karty SIM nie działa

Cześć chłopaki. Kontaktuję się z Tobą w sprawie problemu, który mam z moją kartą dualną Note 4. Nagle przestał działać poprawnie z gniazdem karty SIM 1. Podczas, gdy karta SIM wydaje się być rozpoznawana przez telefon komórkowy (pojawia się w ustawieniach i poproszono mnie o wpisanie mojego kodu PIN), telefon nie mógł się połączyć z siecią (mam skrzyżowane koło zamiast siły sygnału). Przetestowałem kartę SIM na innych telefonach i pracuję również z gniazdem 2 w tym telefonie. Zresetowałem (miękki i twardy) telefon bez powodzenia. Szukałem w Internecie podobnych problemów, ale nie mogłem znaleźć żadnej stosownej odpowiedzi. Co o tym myślisz? Wszelkie pomysły, jak to rozwiązać? Dziękuję za Twoją pomoc. Pozdrowienia. - Hedi

Rozwiązanie: Cześć Hedi. Wygląda na to, że masz problem ze sprzętem. Znajdź sposób na naprawę lub wymianę telefonu.

Problem 3: Galaxy Note 4 zaczyna marznąć i opóźnia się po upuszczeniu

Cześć. Jestem Anas, mając N910G z ostatniego roku. Przesłałem kilka ROMÓW i moja Notatka działała dobrze. Od tygodnia mam wiele problemów. Byłem na doktor Ketan Rom i działało bezbłędnie, a nagle pewnego dnia moja notatka spadła z łóżka na ziemię i S Pen wyszedł. Nie było uszkodzeń ekranu ani żadnej zewnętrznej części. Ale potem mój telefon zaczyna marznąć, opóźniać się i przegrzewać. Więc myślałem, że problem był z ROMem i wróciłem do sklepu z romami, które migały przez Odina. Ale problem nadal występuje. Zrobiłem reset fabryczny i usunąłem wszystkie aplikacje, a następnie ponownie zainstalowałem rom zapasów. Do tej pory mam problemy z telefonem, gdy tylko otworzę od 3 do 4 aplikacji zawieszanie się telefonu i ponowne uruchamianie. Czasami, jeśli nie uruchomi się ponownie, pozostanie w tyle przez 10 sekund. Nie jestem w stanie ustalić, czy to sprzęt, czy oprogramowanie. Proszę pomóż mi. - Anas

Rozwiązanie: Cześć Anas. Podobnie jak obrażenia od wody, upuszczenie urządzenia elektronicznego może prowadzić do różnego rodzaju problemów, ponieważ nie ma łatwego sposobu sprawdzenia, który element mógł zostać uszkodzony. To, że flashowanie innych ROM-ów nie rozwiązało problemu, jest wyraźnym wskaźnikiem, że nie masz do czynienia z problemem z oprogramowaniem. Oddaj telefon do naprawy lub wymiany.

Problem nr 4: Problem z ładowaniem notebooka Galaxy Note 4 po zamoczeniu telefonu

Cześć. Tego popołudnia wyruszyłem w podróż za wodospadem @ Niagara Falls w Nowym Jorku. w zasadzie bardzo zbliżyłeś się do wodospadów i jesteś naprawdę przemoczony, więc wyjąłem telefon na kilka sekund, aby zrobić zdjęcie i zrobiło się mokre, ale wciąż działało 10 minut później. Poszedłem do toalety i otworzyłem mój telefon, wyjąłem baterię i suszę pod dmuchawką ręczną i wszystko było w porządku. ale podobnie jak 4 godziny później, gdy chciałem go ładować, nie ładował się tylko wtedy, gdy był wyłączony i nawet wtedy sygnał ładowania był ciągle włączany i wyłączany co kilka sekund.

Więc kiedy wróciłem do domu, który był jak 5 godzin po namoczeniu, włożyłem go do ryżu. Zamierzam zostawić to tam na 10 godzin, ale nic nie pomoże, ponieważ wszystko działa idealnie poza ładowaniem i ja, ale to tak późno, więc pomóż mi jak najszybciej. - Tuly

Rozwiązanie: Cześć Tuly. Tak jak mówiliśmy powyżej, telefon musi być sprawdzony przez profesjonalistę, aby można było przeprowadzić pełną kontrolę sprzętu. Nie możesz naprawić problemu ze sprzętem, chyba że zaryzykujesz dalszą rozmowę, wykonując naprawę samemu.

Istnieje szansa, że ​​problem może być ograniczony tylko do portu ładowania, więc możesz zacząć od zastąpienia tego konkretnego komponentu. Nasz blog nie zawiera wskazówek dotyczących diagnostyki sprzętu i napraw, więc musisz przeprowadzić własne badania, aby znaleźć przewodnik online. Pamiętaj jednak, że uszkodzenie wody jest trudnym problemem. Problem nie może być izolowany do określonego komponentu, więc nawet wymiana pewnej uszkodzonej części może nie rozwiązać problemu. Ponadto naprawa wymaga umiejętności, doświadczenia i specjalnego zestawu narzędzi. Jeśli chcesz zainwestować w takie narzędzia i jeśli masz pewność, że możesz wykonać naprawę, sugerujemy, abyś zrobił to sam.

Problem nr 5: Galaxy Note 4 nie włącza się po aktualizacji Marshmallow

Dostałem swoją Notatkę 4 w kwietniu 2015 roku. Nie miałem żadnych problemów do aktualizacji Marshmala 6.0. Mój telefon zaczął się dużo opóźniać i restartować losowo. Aż do momentu, w którym w ogóle by się nie włączało. Kupiłem nową baterię i dostałem nową ładowarkę, która nie rozwiązała problemu. Próbowałem wszystkich sztuczek, które mówią, aby robić online, ale te też nie działały. Więc kupiłem nowy telefon (uwaga 5). Przed otrzymaniem notatki 5 poprosiłem o obsługę klienta sprintu, jeśli miałem ubezpieczenie i powiedzieli, że tak. Więc wziąłem to dzisiaj do centrum naprawy sprintu i powiedzieli, że mogą to zrobić, więc czekałem 2 godziny i zmarnowałem gaz tylko dla nich, że nie miałem ubezpieczenia i musiałbym zapłacić 350 $. Chciałem sprawdzić, czy jest jakiś sposób na odzyskanie telefonu, więc mogę go używać jak odtwarzacza mp3 lub aparatu, ponieważ jest to telefon dobrej jakości. Próbowałem wszystkiego i nic nie działa. Proszę, wróć do mnie. Dziękuję Ci. - Ryan

Rozwiązanie: Cześć Ryan. O co "wszystko" próbowaliście? Pomogłoby nam to poznać wcześniejsze rozwiązania, które już wykonałeś. W każdym razie potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować, są następujące:

• wyczyść partycję pamięci podręcznej
• zaktualizuj WSZYSTKIE aplikacje
• przywrócenie ustawień fabrycznych

Usuń partycję pamięci podręcznej. Partycja pamięci podręcznej to katalog, w którym pliki składowania Androida używane do uruchamiania aplikacji działają płynniej i szybciej. Jeśli zauważyłeś, aplikacje uruchamiają się wolniej po pierwszym uruchomieniu od czasu instalacji. Ale następnym razem, gdy go otworzysz, będzie szybszy i jeszcze gładszy. Oczywiście, nie każdy może to zauważyć.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest jednym ze sposobów na pozbycie się telefonu w trybie awaryjnym lub utknięcie w logo podczas rozruchu. Ta procedura spowoduje, że wszystkie pliki będą przechowywane na partycji pamięci podręcznej i jak będzie to robić w nocie 4:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Zaktualizuj wszystkie aplikacje . Aktualizacja do nowej wersji Androida nie aktualizuje aplikacji. Twoim obowiązkiem jest upewnić się, że wszystkie, i mamy na myśli wszystkie, aplikacje są kompatybilne z nowym systemem operacyjnym. Jeśli nie ma dostępnych aktualizacji, odinstaluj je. Niekompatybilna aplikacja może powodować konflikty z systemem operacyjnym, co może prowadzić do problemów z innymi aplikacjami lub funkcjami.

Przywróć ustawienia oprogramowania poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych . Jak sama nazwa wskazuje, przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie ustawień fabrycznych. Procedura jest ostatecznością, jeśli powyższe dwie procedury nie będą miały znaczenia. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
• Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem # 6: Galaxy Note 4 nie uruchomi się normalnie po próbie aktualizacji Androida

Dzień dobry. Dziś rano obudziłem się, aby powiadomić, że dostępna jest aktualizacja. Zainstalowałem aktualizację, a telefon automatycznie się wyłączył, zainstalował, a następnie uruchomił ponownie. Przed przejściem do normalnego ekranu głównego uruchomiono optymalizację aplikacji. Jedna czwarta z nich otrzymała dużą ikonę trójkąta z wykrzyknikiem w środku z następującym komunikatem:

"Błąd bezpieczeństwa: Ten telefon został flashowany przez nieautoryzowane oprogramowanie i jest zablokowany. Skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym, aby uzyskać dodatkową pomoc ".

Teraz nie błysnęło mój telefon i nie wiem, która aplikacja może to uruchomić. W tym momencie chcę wiedzieć, czy istnieje sposób na wykonanie kopii zapasowej informacji, które są na nim przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Dziękuję, każda pomoc jest bardzo doceniana. PS- Nie jestem pewien, jaka była moja najnowsza wersja. Mogło to być pianka marshmallow lub lizak. - Andrea

Rozwiązanie: Cześć Andrea. Nie można wykonać kopii zapasowej danych osobowych, jeśli urządzenie nie chce normalnie uruchomić systemu. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to skontaktować się z operatorem sieci komórkowej i poinformować go o problemie. Oczywiście możesz najpierw spróbować przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem w ten sposób.