Galaxy Note 4 "Niestety systemowy interfejs został zatrzymany" błąd, S Pen nie działa na ekranie, inne problemy

Witajcie tam # użytkownicy GalaxyNote4! Witamy w kolejnym odcinku naszej serii rozwiązywania problemów dotyczących Note 4, podczas której omawiamy 7 dodatkowych problemów i ich odpowiednie rozwiązania. Pamiętaj, że możesz również odwiedzić naszą główną stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 4 w dowolnym momencie, jeśli nie możesz znaleźć tutaj niczego przydatnego.

1. Galaxy Note 4 S Pióro nie działa na ekranie, brak dźwięku podczas połączeń lub korzystania z głośnika
2. Niektóre elementy ekranu dotykowego Galaxy Note 4 nie reagują
3. Galaxy Note 4 nie włączy się ponownie
4. Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski
5. Galaxy Note 4 "Niestety systemowy interfejs został zatrzymany" błąd
6. Galaxy Note 4 nie włącza się po zainstalowaniu aktualizacji
7. Głośność zestawu słuchawkowego Bluetooth jest zbyt niska po podłączeniu do Galaxy Note 4

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy Note 4 S Pióro nie działa na ekranie, nie słychać dźwięku podczas połączenia lub gdy używany jest głośnik

Dzień dobry. Posiadam urządzenie Samsung Note 4 i używałem go od ponad roku. Najpierw S Pen przestał działać na ekranie, ale zadziała na przycisku Wstecz i Menu (oba przyciski przyciskiem Home). Zignorowałem to.

Kiedy zadzwoniłem, zdałem sobie sprawę, że muszę dotknąć obszaru głośnika, w którym musi znajdować się moje ucho, aby włączyć dźwięk. To działało tak przez kilka miesięcy, ale wczoraj cały dźwięk (połączenie i głośnik) zatrzymał się. Używam zestawu słuchawkowego Bluetooth i działa idealnie. Początkowo myślałem, że to problem z oprogramowaniem i fabrycznie zresetować telefon. Dźwięk wrócił i poszedł około 3 godzin. Czy możesz zasugerować, jaki jest problem, a może naprawić DIY? Dziękuję bardzo. - Antonio

Rozwiązanie: Cześć Antonio. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że nie dostarczamy tutaj poprawek do majsterkowania. Jeśli uważasz, że możesz naprawić sprzęt, jeśli masz dobry przewodnik, poszukaj innych witryn, takich jak iFixit, które mogą dać ci to, czego chcesz.

Po drugie, jeśli twój telefon został fizycznie uszkodzony (upuszczony lub zamoczony), przestań szukać poprawek oprogramowania i skup się na znajdowaniu rozwiązań sprzętowych dla majsterkowiczów. Problem sprzętowy nie może zostać rozwiązany przez wykonanie procedury oprogramowania.

W przypadku Twojego problemu z S Pen, pierwszą rzeczą, którą chcesz wypróbować, jest przetestowanie ekranu podczas korzystania z S Pen. Można to zrobić, wchodząc do menu serwisowego Notatki 4. Po prostu wybierz " * # 0 * # " w aplikacji dialera telefonu i wykonaj kilka testów, w tym Wacom, testy unoszące i testy dotykowe (niektórzy operatorzy wyłączają celowo menu serwisowe). Te testy powinny Ci powiedzieć, czy to S Pen, który ma problem, czy sam telefon.

Jeśli wynik takich testów jest niejednoznaczny lub jeśli nie masz dostępu do menu serwisowego, możesz rozwiązać problem z urządzeniem, wykonując ten krótki przewodnik firmy Samsung.

Po trzecie, uważamy, że aplikacja jest główną przyczyną problemu z dźwiękiem. Jeśli dźwięk działał zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, a następnie zatrzymał się kilka godzin później, prawdopodobnie spowodował to ponowne zainstalowanie problematycznej aplikacji. Aby sprawdzić, czy mamy rację, uruchom telefon w trybie awaryjnym, wykonując następujące czynności:

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż telefon się zrestartuje.
4. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.
5. Obserwuj telefon przez kilka godzin, aby zobaczyć, czy jest jakaś różnica.

Ładowanie do trybu bezpiecznego nie jest rozwiązaniem samo w sobie, ale raczej środkiem. Jeśli problem nie wystąpi, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, jest to dowód na to, że jedna z aplikacji jest winna. Pamiętaj, aby odinstalować aplikacje innych firm, aż problem zniknie.

Problem nr 2: Niektóre elementy ekranu dotykowego Galaxy Note 4 nie reagują

Witaj! Mam notatkę Samsunga 4. NIGDY go nie upuściłem. Jest zawsze chroniony przez skrzynkę na duże wydry, bez zalania wodą.

Dwa tygodnie temu obudziłem się z drzemki, poszedłem, aby wysłać komuś tekst, a niektóre klawisze na klawiaturze przestały działać (gdy telefon jest w pionie, w ten sposób zawsze używam telefonu nawet do pisania). Numer 9 i litera "O" w ogóle nie działają, litera k Muszę dotknąć ekranu bardzo mocno, aby mógł odpowiedzieć, a litera L jest bardzo wrażliwa, gdy po prostu dotknę tego 3 L.

Próbowałem użyć innej aplikacji klawiatury (ten sam wynik). Dziś zresetowałem system fabrycznie, myśląc, że to rozwiąże problem, ale klawiatura jest nadal funky. Czy istnieje sposób na naprawienie problemu (np. Wymiana ekranu) lub czy muszę wycofać telefon? zdezorientowani, ponieważ nigdy wcześniej nie miałem problemów, telefon ma około 3 lat. - Stephanie

Rozwiązanie: Cześć Stephanie. Być może masz pod ręką problem z ekranem dotykowym. Aby to sprawdzić, sugerujemy wykonanie testu podobnego do tego, co powiemy Antonio (powyżej). Po prostu otwórz menu serwisowe i wybierz pole dotykowe, aby rozpocząć testowanie ekranu. Kliknij część ekranu, która może nie działać zgodnie z oczekiwaniami i sprawdź, czy nie udało się zarejestrować dotknięcia za pierwszym dotknięciem. Jeśli uważasz, że niektóre części ekranu nie są już tak wrażliwe, jak reszta, należy naprawić lub wymienić telefon.

Problem 3: Galaxy Note 4 nie włączy się ponownie

Mój Samsung Galaxy Note 4 wyłącza się samoczynnie i nie uruchamia się ponownie, mimo że próbuje uruchomić się po jednoczesnym naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku zmniejszania głośności + przycisku zasilania + klawisza domowego i zrestartowaniu telefonu tak. Mam problem z włączaniem / wyłączaniem przez ostatnie 4 miesiące. Wyczyść pamięć podręczną był w stanie ponownie uruchomić mój telefon, gdy wszystko to początkowo się stało; ostatnio nie wyłącza mojego telefonu! Telefon udało mi się włączyć 5 dni temu po wielokrotnych próbach naciśnięcia przycisku zmniejszania głośności + przycisku zasilania + klawisza domowego w tym samym czasie, włączonego, ale trwało to tylko 2-3 dni, a następnie ponownie. Nie mogę go ponownie włączyć, bez względu na to, co robię.

Dzieje się coś dziwnego. Jeśli podłączę telefon do laptopa, bateria pokazuje 100%, ale jeśli odłączyłem telefon od laptopa i spróbuję WŁĄCZYĆ telefon, zwykle nic się nie dzieje, nawet nie odpowiada, jest całkowicie martwe.

Tak jak wspomniałem wcześniej, przed śmiercią i wykonanie partycji z pamięci podręcznej zdawało się tymczasowo naprawiać, ale po 1-2 miesiącach minęło i nic nie działa (restartowanie telefonu przez naciśnięcie klawisza Vol Down + tylko klawisze POWER + HOME pracował przez 3 dni, po czym znowu umarł, a tym razem nic nie działa).

POMOC, proszę, jestem zmęczony tym telefonem włączonym / wyłączonym przez tyle miesięcy .... Czuje się, że NIE mając niezawodnego telefonu! Nie mam pojęcia, czy bateria to problem, czy też problem ze sprzętem! - Alexandra

Rozwiązanie: Cześć Alexandra. Może to być problem z baterią, ale zanim pojawi się nowy, sugerujemy, aby najpierw spróbować dwóch podstawowych problemów związanych z rozwiązywaniem oprogramowania (jeśli oczywiście możesz ponownie włączyć telefon). Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem to: rekalibracja baterii i przywracanie ustawień fabrycznych.

Aby ponownie skalibrować baterię, możesz wykonać następujące czynności:

1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Aby uzyskać instrukcje dotyczące przywracania ustawień fabrycznych uwagi 4, wykonaj następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
2. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
5. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
8. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Jeśli Twój telefon pozostaje martwy lub nie ma już objawów włączenia (brak światła LED, brak dźwięku, wibracje), śmiało możesz wypróbować nową baterię. Jeśli nowa bateria też nie pomoże, możesz założyć, że wystąpił błąd sprzętowy. W takim przypadku należy wysłać telefon do firmy Samsung lub niezależnego centrum serwisowego.

Problem nr 4: Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania baterii jest niski

Dzień dobry. Kupiłem moją Samsung Galaxy Note 4 na początku 2015 roku. Kilka miesięcy temu bateria zaczęła pokazywać problemy. Kiedy wyładuje się do około 20%, mój telefon staje się opóźniony i gorący, a następnie poziom naładowania baterii spadnie bardzo szybko, aż wyłączy się na 0%. Zazwyczaj nie ładuje się, mimo że ładuję (znak ładowania jest tam, ale procent nadal spada). Od zeszłego miesiąca problem się pogarsza, ponieważ zaczyna się bardzo szybko rozładowywać na poziomie około 50% zamiast 20%! Kiedy czuję, że telefon jest opóźniony, wiem, że muszę go naładować, bo po prostu zostanie zamknięty za około minutę. W tym momencie, nawet gdy ładuję, będzie nadal spadać do około 2%, zanim odsetek wzrośnie ponownie. Jeśli będę nadal korzystać z mojego telefonu, wyłączy się on na 20-40%, a po ponownym włączeniu wyświetli 0%. Czas ładowania jest dość szybki, ponieważ korzystam z oryginalnej szybkiej ładowarki. Teraz wygląda na to, że mój telefon ma tylko 50% swojej baterii zamiast 100%. Nie jestem pewien, czy to jest problem z akumulatorem, czy z systemem. Dziękuję Ci. - Nancy

Rozwiązanie: Cześć Nancy. Twój problem może być podobny do powyższej Alexandra - zła bateria. Spróbuj najpierw ponownie skalibrować baterię i sprawdź, czy to coś zmieni. Czasami system operacyjny Android może stracić kontrolę nad faktycznym poziomem naładowania baterii, powodując problem podobny do twojego, więc dobrze, jeśli możesz go przekwalifikować.

Jeśli rekalibracja baterii nie pomoże, przywróć ustawienia fabryczne i obserwuj telefon przez jeden dzień bez instalowania żadnej aplikacji ani aktualizacji. Jeśli bateria nadal będzie się rozładowywać szybciej niż normalnie, możesz założyć, że to problematyczne. Aby rozwiązać problem, wystarczy wymienić baterię.

Innym dobrym sposobem sprawdzenia, czy bateria jest uszkodzona, jest wykonanie kontroli wzrokowej. Jeśli zobaczysz boki wybrzuszone, jest to pewna oznaka uszkodzeń fizycznych.

Zadanie nr 5: błąd Galaxy Note 4 "Niestety systemowy interfejs został zatrzymany"

Przez ostatnie 3 lata miałem swoją Notatkę 4, która sprawdziła się świetnie. Dwa dni po dniu, w którym dokonałem ostatniej płatności, sprawa zaczęła działać. Notatka 4 mojego syna zrobiła to samo (wyłączenie na 18%, wahając się, czy zareagować, zamarzając) i kupując nową baterię i kartę pamięci, pracował dla niego. Więc zrobiłem to dla mnie. Bateria jest świetna, ale wciąż mam do czynienia z wyłączeniem Notki 4, gdy próbuję zobaczyć wiadomość tekstową, lub długo nie odpowiadam, lub nie otwierając się, gdy macham na początku, lub dając mi "niestety system Interfejs użytkownika zatrzymał "wiadomość. Nie rozumiem, co się dzieje z moim telefonem. Nie zainstalowałem niczego nowego ani innego, poza aktualizacją systemu. Christina

Rozwiązanie: Cześć Christina. Błąd "Niestety systemowy interfejs został zatrzymany" może oznaczać wszystko, ale w wielu przypadkach, które napotkaliśmy, jest to znak, że pamięć podręczna systemu lub oprogramowanie ma konflikt. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, zalecamy najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie wykonać reset fabryczny, jeśli nic się nie zmieni. Poniżej znajdują się instrukcje, jak wykonać każdy z nich.

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej uwagi 4

1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Uwaga 4

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy itp.
2. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
3. Uruchom Ustawienia i przejdź do sekcji "Użytkownik i kopia zapasowa".
4. Stuknij Backup i zresetuj.
5. Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych.
6. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
7. Dotknij Resetuj urządzenie.
8. Możesz zostać poproszony o wprowadzenie kodu PIN lub hasła.
9. Stuknij Kontynuuj, a następnie Usuń wszystko.

Problem nr 6: Galaxy Note 4 nie włącza się po zainstalowaniu aktualizacji

Dziś rano nastąpiła aktualizacja mojej notatki Galaxy 4. Próbowałem zainstalować aktualizację, ale telefon się wyłączył. Wyjąłem baterię na kilka minut i ponownie uruchomiłem telefon. Wciąż pokazywał, że aktualizacja musi być zainstalowana, więc spróbowałem ponownie. Telefon ponownie się wyłączy, ale teraz się nie włącza. Zrobiłem cichy restart, zostawiłem z niego baterię na około godzinę, wyjąłem baterię i kartę SIM, a teraz próbuję ją naładować (dioda LED nie świeci), ale nadal nie włącza się. nie jestem pewien, co to jest wersja Android i nie jestem w stanie nawet sprawdzić w tym momencie. IDK, co jeszcze spróbować, ale jestem tak zagubiony bez mojego telefonu. PROSZĘ POMÓŻ!! - Kristen

Rozwiązanie: Cześć Kristen. Jeśli Twój telefon nagle odmówił, musisz wykonać jedną z poniższych czynności:

• istnieje nieznany problem z oprogramowaniem, który uniemożliwia uruchomienie urządzenia
• przycisk zasilania jest zepsuty
• port ładujący jest uszkodzony i nie pobiera żadnych opłat
• akumulator osiągnął koniec okresu eksploatacji
• na płycie głównej występuje nieznany problem ze sprzętem

W tej chwili jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, to sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybach alternatywnych. Jeśli możesz to zrobić, istnieje szansa, że ​​możesz ponownie włączyć telefon, wykonując czynności naprawcze. Jeśli telefon nadal nie odpowiada, jeden z czterech możliwych problemów ze sprzętem musi być prawdziwy. W takim przypadku jedyną nadzieją na przywrócenie telefonu jest wysłanie go do firmy Samsung lub do zewnętrznego centrum serwisowego w celu naprawy.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić Notatkę 4 na tryby alternatywne:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 7: Głośność zestawu słuchawkowego Bluetooth jest zbyt niska po podłączeniu do Galaxy Note 4

Dzień dobry. Wierzę, że stało się to po aktualizacji / patch przed ostatnim (ponad miesiąc temu). Nagle objętość na moim niebieskim urządzeniu Jawbone Era) była bardzo, bardzo niska. Myślałem, że mój Jawbone był zły, więc spróbowałem go również z moją Blue Ant, ale to też nie zadziałało. Zaktualizowałem sterowniki obu urządzeń i wykonałem miękki i twardy reset Jawbone, jak zalecił personel wsparcia technicznego Jawbone, bezskutecznie. Oczyściłem też pamięć podręczną w moim telefonie, zawiesiłem działanie wszystkich aplikacji, które nie zostały dostarczone z telefonem, i ostatecznie zresetowałem telefon do jego oryginalnych ustawień fabrycznych, ale nic nie pomogło w rozwiązaniu problemu. Kupiłem inny zestaw słuchawkowy, bluedio, ale po sparowaniu nie wydobywają się z niego żadne dźwięki. PS To zdarzenie mogło wystąpić po sparowaniu telefonu z głośnikiem niebieskozłączym UE. Usunąłem ten głośnik z mojego telefonu, ale głośność na moich urządzeniach nie poprawiła się. - Jleal64

Rozwiązanie: Cześć Jleal64. Jeśli zresetowałeś już wszystkie urządzenia (zestawy słuchawkowe i telefon), a problem nadal występuje, może to oznaczać problem z niekompatybilnością z bieżącym oprogramowaniem działającym w telefonie z używanymi zestawami słuchawkowymi. Chociaż producenci mają za zadanie stosować standardowe protokoły w projektowaniu swoich urządzeń Bluetooth, teraz wszechświat Bluetooth jest po prostu zbyt duży, aby co jakiś czas występowała czkawka. Naprawdę nie ma sposobu, aby użytkownik końcowy naprawił problemy z Bluetooth, inne niż ogólne kroki rozwiązywania problemów, takie jak parowanie i rozparowanie, ponowne uruchamianie i resetowanie. Jeśli te procedury nie będą działać, nie masz szczęścia.

Innym możliwym powodem jest to, że dzieje się problem, można przypisać do jakiegoś nieznanego błędu systemu operacyjnego w telefonie. Zainstalowana aktualizacja może być przyczyną. Oznacza to, że system operacyjny może być źle lub nieefektywnie zakodowany, powodując nieprawidłowe działanie funkcji Bluetooth. Niestety, nie da się tego na pewno dowiedzieć, ale znowu jedynymi dostępnymi rozwiązaniami są rzeczy, które już zrobiłeś. Jeśli oprogramowanie zestawów słuchawkowych zawiera aktualne oprogramowanie układowe, jedynym wyjściem jest nadzieja, że ​​wkrótce pojawi się nowa łatka systemu Android w celu rozwiązania tego problemu. Jeśli jeszcze go nie zaznaczyłeś, spróbuj sprawdzić, czy oprogramowanie układowe słuchawek jest zaktualizowane, a jeśli nie, zainstaluj je z witryny producenta. Zapoznaj się z instrukcją obsługi wspomnianych zestawów słuchawkowych, aby dowiedzieć się, jak i gdzie pobrać aktualizację.