Dlaczego mój iPhone X nie może połączyć się z Wi-Fi, nie ma dostępu do Internetu i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Łączenie się z Internetem na urządzeniu z iOS powinno być szybkie i łatwe, ale nie zawsze tak jest w przypadku niektórych osób. W tym wpisie zajmiemy się podobnym problemem na konkretnym urządzeniu z systemem iOS i to jest nowy telefon iPhone X. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego nie możesz połączyć się z Wi-Fi na swoim telefonie iPhone X, jak rozwiązać problem i mieć dostęp do bezprzewodowego internetu.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z iPhonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em X, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem, aby się z nami skontaktować.

Co uniemożliwia podłączenie telefonu iPhone X do Wi-Fi?

Jeśli chodzi o problemy z Wi-Fi, istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę jako możliwą przyczynę. Wśród typowych wyzwalaczy są awarie sieci, problemy z kontem, problemy z routerami, problemy z oprogramowaniem na iPhonie, a najgorsze uszkodzenie sprzętu.

Przerwy w sieci mogą wystąpić w dowolnym momencie, zaplanowane lub nagłe. Zwykle ma to miejsce, gdy twój dostawca usług sieciowych przeprowadza kontrole konserwacji swoich wież bazowych, linii i systemu sieciowego. Są one objęte zaplanowanymi przerwami w dostawie i zwykle są ogłaszane przez dostawcę usług z wyprzedzeniem. Z drugiej strony, nieoczekiwane problemy z siecią pojawiają się, gdy nagłe, oczekiwane błędy występują w systemie głównym lub coś pójdzie nie tak z wieżami bazowymi, itp. Usługi powinny zostać wznowione po zakończeniu awarii.

Problemy z kontem należy również rozważyć wśród prawdopodobnych przyczyn, ponieważ dostawcy usług zazwyczaj narzucają tymczasowe odłączenie problematycznych kont. Dzieje się tak często, jeśli nie zapłaciłeś wcześniejszych rachunków i przekroczyłeś okres karencji. Aby zweryfikować i upewnić się, że to nie jest problem, skontaktuj się z usługodawcą i upewnij się, że Twoje konto ma dobrą opinię i że wszystkie Twoje usługi są aktywne.

Problemy z oprogramowaniem układowym na używanym routerze bezprzewodowym lub modemie mogą być również uważane za winnych, zwłaszcza jeśli wszystkie urządzenia nie mogą uzyskać dostępu do Internetu za pośrednictwem tej samej sieci bezprzewodowej. Możliwe, że oprogramowanie wbudowane routera uległo awarii, przez co urządzenie nie może wykonać swojego głównego zadania. Niewielkie problemy z routerem bezprzewodowym są często usuwane przez cykl zasilania lub ponowne uruchomienie.

Błędy oprogramowania na iPhonie, w tym błędy spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami, nieuczciwe aplikacje, błędy oprogramowania, złośliwe oprogramowanie i wadliwe aktualizacje, mogą również wpływać na funkcje łączności bezprzewodowej w telefonie iPhone X. W takim przypadku seria rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem, w tym resetowanie systemu, będzie niezbędna. spraw, aby Twoje połączenie Wi-Fi znowu działało i działało bezproblemowo.

W najgorszym przypadku uszkodzony sprzęt może być głównym powodem, dla którego Twój iPhone X nie może połączyć się z Wi-Fi lub nie może uzyskać dostępu do Internetu. Wcześniejsze upuszczenie lub ekspozycja na działanie cieczy może uszkodzić antenę Wi-Fi lub inne odpowiednie komponenty, przez co Twój telefon iPhone X Wi-Fi przestanie działać. Niestety w tym przypadku twoja najlepsza nadzieja na ostateczną naprawę jest pomocą techniczną.

Jak rozwiązać problemy z łącznością Wi-Fi na swoim iPhone X?

Istnieje wiele możliwych rozwiązań problemów z siecią Wi-Fi mających wpływ na urządzenia z systemem iOS, takie jak iPhone X. Można je jednak podsumować w pięciu rozwiązaniach, jak pokazano poniżej.

Pierwsze rozwiązanie: włącz cykl zasilania lub zrestartuj router / modem / iPhone X.

Jak wspomniano wcześniej, przyczyną awarii może być awaryjne oprogramowanie na routerze lub modemie. Aby temu zapobiec, możesz zrobić restart. Oprócz routera bezprzewodowego lub modemu konieczne jest ponowne uruchomienie lub włączenie iPhone'a na swoim urządzeniu. Pomoże to również naprawić drobne usterki, które mogą doprowadzić do awarii oprogramowania iPhone X.

Aby włączyć lub wyłączyć router bezprzewodowy lub modem, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij przycisk zasilania, aby wyłączyć zasilanie.
2. Odłącz zasilacz od źródła zasilania i trzymaj go w tej pozycji przez około 30 sekund do 1 minuty.
3. Po upływie czasu podłącz zasilacz sieciowy z powrotem do źródła zasilania.
4. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć router.

Poczekaj, aż wszystkie kontrolki na routerze staną się stabilne. Po włączeniu routera uruchom ponownie telefon iPhone X

Zrestartuj swój telefon iPhone w zwykły sposób, naciskając przycisk boczny lub przycisk zasilania, a następnie przesuń w celu wyłączenia zasilania. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk boczny lub przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Połącz się ponownie z Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy teraz działa zgodnie z oczekiwaniami.

Drugie rozwiązanie: Zapomnij o sieci bezprzewodowej, a następnie połącz się ponownie.

Jeśli ponowne uruchomienie nie pomoże, następną opcją i możliwym rozwiązaniem będzie zapomnienie sieci bezprzewodowej z telefonu iPhone X. Sieć mogła być uszkodzona i dlatego należy ją ponownie skonfigurować. Aby zapomnieć o sieci bezprzewodowej z iPhone'a X, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz Ustawienia-> Wi-Fi.
2. Upewnij się, że przełącznik Wi-Fi jest włączony lub włączony.
3. Stuknij ikonę Informacje (i) obok swojej sieci bezprzewodowej.
4. Następnie wybierz opcję Zapomnij tę sieć.
5. Dotknij Zapomnij, aby potwierdzić. Możesz także zapomnieć o wszystkich sieciach bezprzewodowych z iPhone'a wykonując te same czynności.
6. Uruchom ponownie telefon iPhone X, a następnie ponownie połącz się z siecią bezprzewodową.
7. Aby ponownie połączyć się lub połączyć ponownie z siecią bezprzewodową, wróć do Ustawienia-> Wi-Fi.
8. Zaczekaj, aż pojawi się twoja sieć bezprzewodowa, a następnie dotknij jej.
9. Wybierz opcję Dołącz lub Połącz.
10. Wprowadź hasło sieci bezprzewodowej, jeśli zostaniesz o to poproszony.

To powinno umożliwić Twojemu iPhone'owi połączenie się z Twoją siecią bezprzewodową, tak jak za pierwszym razem.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhone X.

Resetowanie ustawień sieci może być konieczne, jeśli problem będzie się powtarzał. Możliwe, że ustawienia sieciowe zostały pomieszane przez aktualizację lub niektóre nieuczciwe aplikacje na twoim iPhone X i dlatego wymagają resetu. Należy jednak pamiętać, że wszystkie informacje o sieci bezprzewodowej, w tym hasła Wi-Fi i ustawienia serwera, zostaną w tym czasie usunięte. Powiedziawszy to, zapoznaj się z hasłami bezprzewodowymi, zanim zaczniesz, ponieważ będziesz ich potrzebował później po zakończeniu konfiguracji.

Wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia sieciowe na telefonie iPhone X:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj.
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Dotknij Resetuj ustawienia sieci, aby potwierdzić.

Telefon iPhone zostanie wówczas ponownie uruchomiony po zakończeniu resetowania sieci. Następnie będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Wi-Fi. W razie potrzeby dotknij przełącznika, aby ponownie włączyć Wi-Fi, a następnie spróbuj połączyć się z siecią bezprzewodową.

Czwarte rozwiązanie: Wykonaj reset do ustawień fabrycznych na telefonie iPhone X.

Przywrócenie ustawień fabrycznych może być już konieczne, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu, a telefon iPhone X nadal nie może połączyć się z siecią Wi-Fi lub uzyskać dostępu do Internetu. Może to być poważniejszy problem z oprogramowaniem, który wymaga całkowitego oczyszczenia systemu. Przywracanie ustawień fabrycznych może być żmudną pracą, zwłaszcza jeśli masz już dużo miejsca na urządzeniu. Oznacza to konieczność wykonania kopii zapasowej i przywrócenia większej zawartości po przywróceniu ustawień fabrycznych. Ale biorąc pod uwagę, że przywrócenie ustawień fabrycznych na telefonie iPhone X może być najlepszym rozwiązaniem problemu.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone X, przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj -> Usuń całą zawartość i ustawienia. Po wyświetleniu monitu wpisz hasło urządzenia, a następnie dotknij opcji Wymaż iPhone, aby potwierdzić resetowanie.

Poczekaj, aż reset się zakończy, a następnie przystąp do wstępnej konfiguracji urządzenia. Skonfiguruj swoją sieć bezprzewodową, a następnie spróbuj sprawdzić, czy możesz teraz połączyć się z Wi-Fi na swoim iPhone X.

Piąte rozwiązanie: Wykonaj przywracanie trybu DFU na telefonie iPhone X za pomocą iTunes.

Ostatnią opcją i możliwym rozwiązaniem, do którego można się odwołać, jeśli nie udało się naprawić iPhone X Wi-Fi, jest przywrócenie trybu DFU. To najgłębszy rodzaj przywracania systemu, jaki możesz wykonać na swoim iPhonie. Umieszczenie urządzenia w tym stanie pozwala mu komunikować się z iTunes nawet bez aktywacji bootloadera lub systemu operacyjnego. Powiedział, że aby kontynuować, musisz zabezpieczyć komputer (Windows lub Mac) z zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem iTunes. Zwróć też uwagę, że to przywracanie wyczyści wszystkie dane z twojego iPhone'a, więc wcześniej zrób kopię zapasową swojego iPhone'a.

Jeśli chcesz kontynuować tę metodę, możesz zapoznać się z obszernym podręcznikiem na temat przywracania trybu DFU i sposobu jego działania na telefonie iPhone X. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Samouczki na temat iPhone'a X.

Uzyskaj więcej pomocy

Zakładając, że już wypróbowałeś wszystko na swoim końcu, ale wciąż masz ten sam problem i że Twój iPhone X nadal nie może połączyć się z Wi-Fi lub nie ma dostępu do Internetu, pozostaje tylko skontaktować się z operatorem lub Apple Support i poproś o dalszą pomoc i oficjalne zalecenia. W przeciwnym razie możesz po prostu ustawić datę wizyty w centrum serwisowym i zamiast tego zdiagnozować iPhone'a przez technika Apple. Możliwe, że Twój iPhone X uzyskał jakieś obrażenia, zakłócając jego funkcje bezprzewodowe.