Jak odzyskać usunięte wiadomości z telefonu Samsung Galaxy

Jako odpowiedzialny użytkownik powinieneś regularnie tworzyć kopię zapasową ważnych danych. W dzisiejszym świecie komputerów nie ma urządzenia pamięci masowej, które może działać wiecznie, więc zawsze jest szansa, że ​​wiadomości, zdjęcia, filmy, dokumenty itp. Mogą zniknąć na dobre.

Jeśli szukasz sposobu na odzyskanie usuniętych wiadomości z urządzenia Galaxy, zapoznaj się z poniższymi rozwiązaniami tego postu.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Metoda 1: odzyskaj usunięte wiadomości tekstowe z kopii zapasowej Samsung

Samsung oferuje kilka oficjalnych metod tworzenia kopii zapasowych danych użytkownika na przestrzeni lat. Zakładając, że rutynowo synchronizujesz lub zapisujesz dane za pomocą jednego z tych sposobów, może istnieć sposób na odzyskanie usuniętych wiadomości. Istnieją różne kroki, aby zapisać pliki i odzyskać usunięte wiadomości dla każdej z tych metod tworzenia kopii zapasowych. Ogólnie rzecz biorąc, te kroki są łatwe do wykrycia.

Samsung Kies

Kies był oficjalnym narzędziem do tworzenia kopii zapasowych smartfonów Samsung od kilku lat. Aby działać, musi być zainstalowany na komputerze. W chwili pisania tego tekstu jest on oficjalnie wycofywany i mogą go uruchamiać tylko starsze urządzenia. Jeśli masz stary telefon Galaxy i zrobiłeś kopie zapasowe przed użyciem Kies, nadal możesz odzyskać swoje wiadomości.

Jeśli masz Kies na swoim komputerze, musisz podłączyć swoje urządzenie do tego komputera za pomocą kabla USB (przez MTP). Domyślnie Kies powinien otwierać się samoczynnie po udanym połączeniu. Jeśli to nie zadziała, możesz również ręcznie uruchomić Kiesa. Po wykryciu telefonu przez komputer wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do zakładki "Kopia zapasowa / przywracanie".

  2. Kliknij plik kopii zapasowej,

  3. Kliknij przycisk "Przywróć", aby odzyskać wiadomości.

Kies nie zmieniał się przez lata, więc powyższe kroki również nie powinny ulec zmianie. Jeśli przez lata były zmiany w sposobie odzyskiwania kopii zapasowej, sugerujemy, abyś trochę pobawił się z programem, aby to zrozumieć.

Pamiętaj, że w ten sposób możesz odzyskać skasowane wiadomości tylko wtedy, gdy wcześniej je zapisałeś w Kies. Ten program nie będzie w stanie sprawić, że niezapisane wiadomości pojawią się "magicznie". Dane muszą znajdować się gdzieś w komputerze, na którym zainstalowany jest Kies, aby to zadziałało.

Mądry przełącznik

Samsung Smart Switch to następca Kiesa. Jest to obecnie oficjalne narzędzie do tworzenia kopii zapasowych wśród starych i nowych telefonów Samsung Galaxy. Chociaż wygląda znacząco powierzchownie, to zasadniczo działa tak jak Kies pod maską. Ponownie zakładamy, że już wcześniej korzystałeś z inteligentnego przełącznika, a dane, które próbujesz odzyskać, zostały zapisane w tej aplikacji. Smart Switch również musi być zainstalowany na komputerze PC lub Mac.

Mimo że dobrym pomysłem jest po prostu odtworzenie wszystkiego z kopii zapasowej, funkcja inteligentnego przełączania pozwala tylko dodawać nowe wiadomości. Jest to doskonała opcja, jeśli nie planujesz zmieniać ogólnego krajobrazu oprogramowania i chcesz jedynie odzyskać stare wiadomości. W inteligentnym przełączniku możesz przywracać tylko wiadomości (pozostawiając resztę nietkniętą). Oznacza to, że możesz odbierać wiadomości tylko bez potrzeby czyszczenia telefonu i przywracania reszty do poprzedniego stanu.

Aby przywrócić wiadomości tekstowe na telefonie Galaxy za pomocą inteligentnego przełącznika, wykonaj następujące czynności:

  1. Jeśli masz starszy telefon Galaxy, musisz najpierw zainstalować Samsung Smart Switch Mobile. Możesz odwiedzić Sklep Google Play i zainstalować tam aplikację. Ta aplikacja jest już fabrycznie zainstalowana na nowych urządzeniach Galaxy, więc nie musisz jej dodawać ponownie.

  2. Po zainstalowaniu aplikacji w telefonie połącz urządzenie z komputerem przez USB.

  3. Odblokuj ekran telefonu Galaxy.

  4. Na komputerze uruchom Samsung Smart Switch.

  5. Kliknij opcję Wybierz dane kopii zapasowej w inteligentnym przełączniku.

  6. Domyślnie wszystkie opcje powinny mieć znaczniki wyboru w odpowiednich polach. Upewnij się, że sprawdzasz tylko wiadomości. Możesz kliknąć pole wyboru Wybierz wszystko, aby odznaczyć wszystko. Następnie ponownie kliknij pole Wiadomości.

  7. Dwukrotnie sprawdź informacje w polach powyżej Wybierz wszystko. Dane urządzenia Samsung powinny być wyświetlane po lewej stronie, a nazwa telefonu lub modelu telefonu powinna znajdować się w jego przeciwnej ramce. Jeśli wcześniej tworzyłeś wiele kopii zapasowych, upewnij się, że wybierasz tę, którą chcesz, na podstawie daty i godziny jej utworzenia.

  8. Gdy wszystko jest gotowe, możesz kliknąć Dalej.

  9. Kliknij Przywróć teraz.

  10. Poczekaj na zakończenie przesyłania danych.

  11. Kliknij OK.

  12. To jest to!

Samsung Cloud

Innym sposobem bezpiecznego tworzenia kopii zapasowej danych jest skorzystanie z własnej usługi chmury Samsung o nazwie Samsung Cloud. Jeśli utworzyłeś konto Samsung podczas początkowej konfiguracji telefonu, powinieneś już mieć konto Samsung Cloud. Choć jego pojemność nie jest tak duża jak w przypadku Smart Switch, która zależy od ilości miejsca na dysku twardym komputera, Samsung oferuje tylko 15 GB wolnego miejsca. Możesz skorzystać z tej bezpłatnej usługi do tworzenia kopii zapasowych zdjęć, filmów, aplikacji, kontaktów, danych, między innymi. Jeśli pieniądze nie stanowią problemu i potrzebujesz więcej, możesz też skorzystać z dodatkowego miejsca, subskrybując ich plany przestrzeni dyskowej.

Jeśli włączysz usługę Samsung Cloud podczas początkowej konfiguracji, a telefon sam zsynchronizuje z nią dane, możesz odzyskać skasowane wiadomości. To zależy oczywiście od tego, czy twój telefon ostatnio był zsynchronizowany z chmurą. Aby sprawdzić, czy możesz odzyskać wiadomości z chmury, wykonaj następujące kroki:

  1. Dostęp do usługi Samsung Cloud można uzyskać w menu Ustawienia telefonu, więc w urządzeniu Galaxy otwórz Ustawienia.

  2. Stuknij w Cloud i konta.

  3. Stuknij Utwórz kopię zapasową i przywróć.

  4. Stuknij Przywróć dane.

  5. Wybierz Wiadomości.

  6. Wykonaj pozostałe instrukcje.

Pamiętaj, że nowe dane zapisane w telefonie, zanim dane kopii zapasowej zostaną usunięte, jeśli to zrobisz. Upewnij się, że poprzednia kopia zapasowa została utworzona.

Metoda 2. Odzyskiwanie usuniętych wiadomości tekstowych za pomocą usług stron trzecich

Jeśli nie utworzyłeś kopii zapasowej danych lub wiadomości przy użyciu oficjalnych środków, istnieje 50-50 szans, że możesz je odzyskać. W niektórych przypadkach użycie wysoko wyspecjalizowanych, ale zastrzeżonych programów lub aplikacji osób trzecich może być w stanie przeskanować urządzenie magazynujące i odzyskać coś. Jeśli dane lub wiadomości, które próbujesz odzyskać, mają dla Ciebie wielkie znaczenie, możesz rozważyć uzyskanie pomocy od profesjonalistów. Spróbuj wyszukać lokalne sklepy w Twojej okolicy, które mogą być w stanie zapewnić pożądaną usługę.

Możesz także spróbować użyć programów, które możesz zainstalować na swoim komputerze. Takie aplikacje zwykle nie są bezpłatne i nie gwarantują działania. Możesz użyć Google, aby je wyszukać.