Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy Note 4 Brak połączenia z Internetem i innymi pokrewnymi problemami

Pamiętasz dni, kiedy potrzebujesz komputera, aby uzyskać dostęp do Internetu? Te dni minęły, ponieważ mamy teraz kilka urządzeń przenośnych, które mogą to zrobić, takie jak smartfony i tablety. Jeden smartfon w szczególności, który jest #Samsung Galaxy # Note4, jest jednym z najlepszych urządzeń do korzystania, jeśli chcesz uzyskać dostęp do Internetu w podróży. Ma ładny wyświetlacz o przekątnej 5/7 cala, wystarczająco przenośny, by można go było łatwo przechowywać, a jednocześnie wystarczająco duży, aby wyświetlać strony internetowe, sieci społecznościowe i witryny z strumieniowaniem wideo.

Dzięki # GalaxyNote4 możesz korzystać z szybkiego połączenia LTE Twojej sieci lub połączenia Wi-Fi, aby połączyć się z Internetem. Czasami pojawiają się problemy, na przykład gdy Twoja notatka 4 nie jest połączona z Internetem. Ten i inne powiązane zagadnienia omawiamy w najnowszym odcinku naszej serii rozwiązywania problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak połączenia z Internetem przy użyciu LTE

Problem: Mam odblokowaną notatkę 4 Verizona i korzystam z sieci tmobile. Mój telefon wyświetla symbol 4G lte, ale nie świeci się. Mój telefon nie pozwoli mi połączyć się z Internetem bez korzystania z Wi-Fi. Kiedy po raz pierwszy dostałem telefon, przedstawiciel ds. Sieci zmienił ustawienia w moim telefonie, aby 4G działało poprawnie. Ostatnio bardzo mocno zresetowałem telefon, a teraz Internet nie działa poprawnie. Jakieś sugestie

Rozwiązanie: Najpierw należy skontaktować się z operatorem, jeśli na swoim koncie jest odpowiednio skonfigurowana subskrypcja danych. Czasami telefon przechodzi wiele czynności związanych z rozwiązywaniem problemów, aby dowiedzieć się później, że powodem, dla którego nie może nawiązać połączenia, jest brak subskrypcji danych. Po sprawdzeniu, czy masz aktywną subskrypcję danych mobilnych, następnym krokiem jest sprawdzenie ustawień APN w telefonie. To musi pasować do ustawienia używanego przez twoją sieć. Ponieważ ten telefon był wcześniej w Verizon, może nadal używać ustawień APN Verizon. Będziesz potrzebował ustawień T-Mobile w swoim urządzeniu. To ustawienie mogło zostać usunięte po wykonaniu twardego resetu.

Poniżej wymieniono ustawienia T-Mobile.

• Nazwa: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Pełnomocnik:
• Port:
• Nazwa Użytkownika:
• Hasło:
• Serwer:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Pośrednik MMS:
• Port MMS:
• Protokół MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ uwierzytelnienia:
• Typ APN: OR Internet + MMS
• Protokół APN: IPv4 / IPv6
• Protokół roamingowy APN: IPv4
• Włącz / wyłącz APN:
• Nosiciel: Nieokreślony

Uwaga 4 Nie łączy się automatycznie z Wi-Fi

Problem: Mój telefon przestał automatycznie łączyć się z sieciami Wi-Fi. Na przykład w domu i pracy mam zapisane te hasła wifi, a optymalizator połączeń sprintu jest włączony, wyłączony, nie ma znaczenia, muszę ręcznie ustawić wifi za każdym razem, gdy chcę się połączyć z wifi.

Rozwiązanie: Spróbuj zapomnieć o połączeniu sieci Wi-Fi z telefonu, a następnie przed podłączeniem do sieci, najpierw zrestartuj router. Może być konieczne wprowadzenie hasła sieciowego w celu ponownego nawiązania połączenia. Po podłączeniu przejdź do zaawansowanych ustawień Wi-Fi, a następnie ustaw następujące parametry: Włącz Wi-Fi podczas uśpienia = Zawsze, Zawsze zezwalaj na skanowanie = Zaznaczone, Wifi Timer = Upewnij się, że czasy nie są ustawione i zawsze można się połączyć.

Czasami przyczyną tego problemu może być też aplikacja zainstalowana w Twoim telefonie. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a zainstalowane aplikacje są wyłączone. Jeśli w tym trybie możesz automatycznie łączyć się z siecią Wi-Fi, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, w szczególności aplikacja zabezpieczająca. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, problem może być już spowodowany usterką w oprogramowaniu telefonu. Spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Brak połączenia z Internetem po aktualizacji Lollipop

Problem: Cześć! Dziękuję Ci za wszystko co robisz! Od aktualizacji Lollipop moja uwaga 4 nie pozwala mi na dostęp do Internetu z połączenia Wi-Fi. Jeśli mam połączenie z siecią Wi-Fi i próbuję uzyskać dostęp do Internetu, natychmiast pojawia się komunikat o błędzie, że strona internetowa jest niedostępna i sprawdzam ustawienia zapory sieciowej ??? Czy możesz mi doradzić, co muszę zrobić? Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Czy ten problem występuje w sieci Wi-Fi, z którą się łączysz? Jeśli tak, problem może dotyczyć samego telefonu. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli jest to problem związany z telefonem, jest zapomnieć o połączeniu Wi-Fi, a następnie zeskanować je ponownie i połączyć się z nim. Jeśli pojawi się ten sam błąd, kontynuuj uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym. Ponieważ błąd wspomniał o ustawieniu zapory sieciowej, prawdopodobnie aplikacja zainstalowana w Twoim telefonie, najprawdopodobniej aplikacja zabezpieczająca, blokuje Internet. Gdy telefon jest w trybie awaryjnym, połącz się z siecią Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy możesz teraz uzyskać dostęp do Internetu.

Jeśli problem będzie występował nawet w trybie awaryjnym, czas wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne. To skutecznie eliminuje wszelkie stare dane oprogramowania, które wciąż mogą znajdować się w telefonie i powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania. Po przywróceniu ustawień fabrycznych spróbuj sprawdzić, czy możesz przejść do trybu online.

Uwaga 4 zawiesza się po połączeniu z Wi-Fi

Problem: ten telefon ma najgorszą obsługę i nie wiem co zrobić, to zawiesza się nie łączy się z WiFi bardzo dobrze to jest moja druga uwaga 4 miejsca, w których miałem serwis z moim s5 nie mam z notatką 4

Rozwiązanie: Jeśli telefon zawiesza się podczas korzystania z połączenia Wi-Fi, najlepiej najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. Spowoduje to wyczyszczenie tymczasowych danych w urządzeniu, które mogą być uszkodzone lub mają zwiększony rozmiar, co może spowodować zawieszenie telefonu. Po zakończeniu procedury spróbuj połączyć się z siecią Wi-Fi i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nadal masz ten sam problem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Brak sygnału 4G

Problem: Cześć, mój telefon ma problemy z połączeniem 4G i Wi-Fi, które są w ich czasach, gdy nie mam żadnego sygnału. I już skontaktowałem się z T-mobile i zrobili 72-godzinną kontrolę systemu, ale niczego nie rozwiązali.

Rozwiązanie: Czy ten problem występuje w jednym obszarze, czy występuje w innych obszarach? Jeśli występuje tylko w jednym obszarze, może być coś nie tak z siecią lub coś blokuje sygnał przed dotarciem do urządzenia.

Jeśli problem występuje w różnych obszarach, zalecamy ponowne uruchomienie telefonu, aby odświeżyć jego połączenie z siecią.

Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, następnym krokiem jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest pobrana przez firmę zewnętrzną. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, a następnie wykonaj kopię zapasową danych telefonu, przywróć ustawienia fabryczne.