Dlaczego kamera wciąż zamyka się na Samsung Galaxy Note 8 i jak mogę to naprawić?

Aparat w telefonie Samsung Galaxy Note 8 zawiera zarówno aplikację, jak i czujnik; po otwarciu aplikacji inicjuje się także sprzęt. Gdy napotkasz problem, może to być tylko problem z aplikacją lub sprzętem albo z obydwoma. Trudno jest określić, na czym polega problem, dlatego konieczne jest rozwiązywanie problemów z telefonem.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8 z kamerą, która ciągle się zawiesza lub zamyka. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i wyeliminować je jeden po drugim, aż będziemy w stanie określić problem i najlepszy sposób działania. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie problemy z korzystaniem z aparatu w telefonie, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może pomóc Ci w ten czy inny sposób.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak naprawić Galaxy Note 8 za pomocą kamery, która ulega awarii

Zajęliśmy się podobnymi problemami w przeszłości i wiemy z doświadczenia, że ​​problem ten może być niewielki lub bardzo skomplikowany w zależności od tego, czy dotyczy to sprzętu, czy nie. Jeśli jest to tylko problem z aplikacją, możesz to naprawić samodzielnie bez pomocy technicznego, ale jeśli jest to problem z czujnikiem, może być konieczna jego wymiana. Oto, co powinieneś zrobić w tej kwestii ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Note 8

Restart może być wszystkim, czego potrzebujesz, aby rozwiązać ten problem, zwłaszcza jeśli wystąpił problem po raz pierwszy. Spróbujmy wykluczyć możliwość, że jest to wynik drobnego usterki, więc uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy aparat działa po tym. Możesz także spróbować wykonać Wymuszone ponowne uruchomienie, które jest o wiele bardziej skuteczne niż normalne ponowne uruchomienie.

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twój telefon uruchomi się normalnie, ale jego pamięć zostanie odświeżona, a wszystkie aplikacje i usługi ponownie załadowane. Jeśli po tym czasie aparat nadal się zamyka, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane kamery

Spróbujemy teraz sprawdzić, czy to tylko problem z aplikacją. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aparatu i danych przywracasz ustawienia domyślne i konfigurację, a także zastępujesz usunięte pliki. Jeśli w rzeczywistości jest to tylko problem z aplikacją, ta procedura jest wystarczająca, aby rozwiązać problem.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
3. Znajdź i stuknij Aparat .
4. Dotknij Storage .
5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .

Jeśli po tym stanie się on nadal zawiesza, możesz się spodziewać, że problem jest poważniejszy niż sądziliśmy.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy Note8, które wyświetla komunikat "Błąd aparatu" [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8 z błędem "Niestety, kamera została zatrzymana" (proste kroki)
• Jak naprawić problem z pionową rozmytą kamerą Galaxy Note 8, inne problemy z aparatem z systemem Android

Trzecie rozwiązanie: sprawdź, czy jest to spowodowane przez aplikacje innych firm

Musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli kamera nie zawiesza się, gdy telefon działa w tym trybie, oznacza to, że przyczyną problemu jest osoba trzecia. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją. Oto jak zrestartować telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania .
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jeśli jednak problem będzie nadal występował, nawet w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następną procedurę, aby wykluczyć, że jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym.

Czwarte rozwiązanie: tworzenie kopii zapasowych ważnych plików i resetowanie telefonu

W tym momencie konieczne jest zresetowanie, co zakończy procedurę rozwiązywania problemów. Jeśli problem będzie się powtarzał po tym czasie, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego. Może być konieczne ponowne oprogramowanie oprogramowania lub może to być problem ze sprzętem.

Przed zresetowaniem należy jednak wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Po wykonaniu kopii zapasowej wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami poprzez nasz kwestionariusz lub zostaw komentarz poniżej.