Co zrobić, gdy nie możesz skonfigurować poczty e-mail na telefonie Apple iPhone X (proste kroki)

Założenie konta e-mail na telefonie iPhone X powinno być prostym i łatwym procesem. Ale są chwile, kiedy nawet takie proste rzeczy nie będą działać. Dzieje się tak, ponieważ w przypadku jakichkolwiek ustawień konta e-mail coś jest nie tak i dlatego musisz ustalić, co jest nie tak i wprowadzić niezbędne poprawki, aby poczta e-mail działała zgodnie z zamierzeniami urządzenia. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy będziesz mieć problemy z założeniem konta e-mail na iPhone X.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z iPhonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em X, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem, aby się z nami skontaktować.

Potencjalne rozwiązania problemów z konfiguracją poczty e-mail w telefonie iPhone X

Poniżej znajduje się kilka pomocnych obejść, których możesz użyć podczas rozwiązywania problemów z konfiguracją poczty e-mail w telefonie iPhone X. Jeśli chcesz wypróbować którekolwiek z tych obejść, nie zapomnij przetestować aplikacji Mail i sprawdź, czy możesz wysyłać i odbierać wiadomości e-maile zgodnie z przeznaczeniem.

Przed wykonaniem poniższych procedur spróbuj zamknąć aplikację Mail, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone X. Otwórz ponownie aplikację Mail i sprawdź, czy poprzednie ponowne uruchomienie daje pewne pozytywne wyniki. Jeśli nie, powinieneś kontynuować te obejścia.

Pierwsze rozwiązanie: Zaloguj się na swoje konto poczty internetowej.

Sprawdź, czy możesz zalogować się na swoje konto pocztowe przy użyciu tych samych danych e-mail, które zostały użyte podczas konfigurowania konta e-mail w telefonie iPhone X. Takie postępowanie pomoże ci upewnić się, że nazwa użytkownika i hasło są poprawne i działają prawidłowo. Jeśli jesteś w stanie zalogować się na swoje konto poczty internetowej, możliwe, że wprowadziłeś niepoprawne dane konta podczas instalacji. Sprawdź szczegóły swojego konta e-mail i tym razem podaj poprawne informacje. Błędy typograficzne są nieuniknione i mogą być trudne, więc możliwe jest, że źle wpisałeś literę lub dwie, gdy ręcznie skonfigurujesz swoje konto e-mail. To powiedziawszy, sprawdź dokładnie i upewnij się, że wprowadziłeś poprawne serwery przychodzące i wychodzące (nazwy hostów), adres e-mail i hasło, aby połączyć się z kontem e-mail. Sprawdź i upewnij się, że ustawienia są poprawne, a Twój adres e-mail (nazwa użytkownika) i hasło są zapisane w odpowiednich polach.

Drugie rozwiązanie: zresetuj hasło e-mail.

Jeśli jesteś w stanie zalogować się na swoje konto e-mail przy użyciu tych samych poświadczeń (nazwa użytkownika i hasło) za pośrednictwem poczty internetowej, ale nadal nie możesz skonfigurować wiadomości e-mail na swoim telefonie iPhone X, spróbuj zresetować hasło e-mail. Jeśli chcesz, możesz użyć tego samego hasła. Po zresetowaniu hasła spróbuj ponownie skonfigurować konto e-mail na swoim telefonie iPhone X.

Oto, jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij w Konta i hasła.
  3. Przejdź do sekcji Konta, a następnie wybierz nazwę swojego konta e-mail do edycji.
  4. Wybierz Konto .
  5. Przewiń do sekcji Serwer poczty przychodzącej, a następnie dotknij Hasło.
  6. Usuń bieżące hasło i wprowadź nowe. Ponownie możesz wpisać to samo hasło.
  7. Przejdź do sekcji Serwer poczty wychodzącej, a następnie wybierz SMTP.
  8. Stuknij w polu Serwer główny .
  9. Przejdź do Outgoing Mail Server i dotknij Password .
  10. Usuń bieżące hasło i wprowadź nowe. Pamiętaj, aby zanotować nowe hasło.
  11. Stuknij Gotowe, aby zapisać zmiany.
  12. Dotknij Konto w lewym górnym rogu ekranu.
  13. Wybierz Gotowe .
  14. Dotknij Konta ponownie, a następnie przesuń palec w górę od dołu ekranu, aby powrócić do ekranu głównego.

Uruchom ponownie telefon iPhone X, a następnie spróbuj otworzyć aplikację Poczta, aby przetestować i sprawdzić, czy Twój adres e-mail już działa.

Trzecie rozwiązanie: Spróbuj zmienić lub użyć innego portu SMTP.

Domyślny numer portu dla SMTP może się różnić w zależności od dostawcy usług poczty e-mail. Aby upewnić się, że używasz poprawnego numeru portu, skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać te informacje, lub użyj wyszukiwania ustawień poczty do zweryfikowania ustawień poczty e-mail. Po uzyskaniu niezbędnych informacji możesz spróbować zmienić numery portów SMTP na telefonie iPhone X. Oto, jak to zrobić:

  1. Przejdź do Ustawienia-> Konta i hasła.
  2. Następnie dotknij konta e-mail, które chcesz zmienić.
  3. Następnie wybierz serwer SMTP i serwer SMTP, który chcesz edytować.
  4. Jeśli masz włączoną opcję Użyj SSL, użyj numeru portu podanego przez operatora. W przeciwnym razie wyłącz opcję Użyj SSL i wypróbuj inne porty SMTP, takie jak 80, 3535 lub 25. Sprawdź, który z tych portów działa dla Twojego konta e-mail.

Po wprowadzeniu wszystkich zmian otwórz aplikację Poczta na swoim telefonie iPhone X, a następnie spróbuj sprawdzić, czy masz teraz dostęp do skrzynki pocztowej i wysyłać lub odbierać wiadomości e-mail za pośrednictwem aplikacji poczty iPhone.

Czwarte rozwiązanie: Usuń i skonfiguruj ponownie swoje konto e-mail.

Jeśli nadal nie możesz skonfigurować poczty e-mail do pomyślnego skonfigurowania lub pracy na telefonie iPhone X, możesz po prostu usunąć swoje konto e-mail, a następnie zacząć od zera.

Aby usunąć konto e-mail na swoim telefonie iPhone X, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Stuknij Konta i hasła.
  3. Przejdź do sekcji Konta .
  4. Następnie dotknij konta e-mail, które chcesz usunąć.
  5. Wybierz Usuń konto .
  6. Stuknij Usuń z mojego iPhone'a, aby potwierdzić.
  7. Uruchom ponownie telefon iPhone X, a następnie skonfiguruj konto e-mail ponownie, wykonując następujące czynności:
  8. Stuknij Ustawienia .
  9. Stuknij Konta i hasła.
  10. Wybierz Dodaj konto.
  11. Stuknij, aby wybrać żądaną opcję (dostawca usług poczty e-mail).
  12. Wprowadź swój adres e-mail, hasło i inne wymagane informacje.
  13. Wybierz Dalej .
  14. Jeśli wolisz, wybierz opcję synchronizacji kontaktów i kalendarzy.
  15. Następnie dotknij Zapisz, gdy skończysz.

Ponownie uruchom telefon iPhone X, a następnie otwórz aplikację Poczta, aby sprawdzić, czy Twoje konto e-mail już działa.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail lub obsługą klienta operatora, aby uzyskać dalszą pomoc, jeśli wykonałeś wszystkie te kroki, ale nadal nie mogłeś uzyskać dostępu do swojego konta e-mail w telefonie iPhone X. Oni mają dostęp do dodatkowych narzędzi do zarządzania kontami e-mail i konieczne, możesz poprosić ich o zresetowanie ustawień konta e-mail po ich zakończeniu.