Jak naprawić Samsung Galaxy S8 z aplikacją Spotify, która ciągle się zawiesza (proste kroki)

Jeśli chodzi o muzykę, Spotify to moja aplikacja do odwiedzenia; Pobrałem już tysiące utworów za tak małą kwotę każdego miesiąca. Mimo że aplikacja jest dobrze utrzymana i aktualizowana na czas, wciąż istnieje problem, który może wystąpić tu i tam. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy posiadają własne urządzenia Samsung Galaxy S8 (a właściwie inne telefony). Według niektórych, Spotify rozpoczął awarię sam bez wyraźnego powodu, podczas gdy inni mówili, że aplikacja zamyka się po próbie zalogowania. Chociaż może to być tylko niewielki problem i prawdopodobnie tymczasowy, jeśli często słuchasz muzyki za pośrednictwem aplikacji, potrzebujesz rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S8 za pomocą aplikacji Spotify, która zawiesza się. Będziemy starali się wykluczyć każdą możliwość, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem, wtedy będziemy w stanie sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać problem na dobre. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia lub masz podobne problemy, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc Ci w taki czy inny sposób.

Przed wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka typowych problemów z tym telefonem. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania twoich problemów, więc po prostu znajdź czas, który będzie podobny do twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Przekaż nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wszystko, co musisz zrobić, to podać nam wystarczające informacje na temat problemu.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 za pomocą aplikacji Spotify, która ulega awarii

Oto praktyczne procedury rozwiązywania problemów, które możesz rozwiązać, aby rozwiązać problem z telefonem, aby móc nadal korzystać z aplikacji, z którą obecnie masz problemy ...

Uruchom ponownie telefon - jeśli problem wystąpił po raz pierwszy, spróbuj ponownie uruchomić telefon, ponieważ zawsze istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest drobny usterka w systemie. Poświęć trochę czasu, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie i otwórz Spotify w momencie, gdy stanie się aktywny. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, aby odświeżyć pamięć telefonu. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Jeśli problem będzie nadal występował po tym, przejdź do następnej procedury.

Zamknij Spotify i otwórz go ponownie - dotknij przycisku Ostatnie, aby wyświetlić wszystkie ostatnio używane aplikacje, a następnie zamknij Spotify lub wszystkie aplikacje. Następnie spróbuj otworzyć Spotify, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesi, a jeśli tak się stanie, przejdź do następnej procedury.

Wyczyść pamięć podręczną i dane Spotify - spowoduje to zresetowanie aplikacji do domyślnych ustawień lub konfiguracji, a jeśli problem dotyczy tylko aplikacji, wystarczy to naprawić. Możesz utracić niektóre pliki, ale nie są one tak ważne, ponieważ tylko pliki pobrane za pomocą Spotify i innych plików używanych przez aplikację zostaną usunięte. Jeśli pobierzesz zdjęcia lub filmy ze swojego konta, możesz je pobrać ponownie po naprawieniu problemu. Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej czynności, musisz przejść do następnej metody.

Odinstaluj Spotify i zainstaluj go ponownie - zdarzają się sytuacje, w których nowe aktualizacje oprogramowania układowego mogą powodować takie problemy, a to więcej problemów ze zgodnością między aplikacją a oprogramowaniem sprzętowym. Możesz go naprawić, aktualizując aplikację, ale najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest odinstalowanie aplikacji z telefonu, aby usunąć wszystkie skojarzenia, a następnie zainstalować ją ponownie, pobierając ponownie aplikację ze Sklepu Play. Możesz mieć pewność, że używasz najnowszej wersji aplikacji, jeśli to zrobiłeś.

Zapytaj znajomych, czy występują podobne problemy - na kilka tygodni przed napisaniem tego artykułu serwis Spotify zepsuł się na kilka godzin, wpływając na miliony użytkowników na całym świecie. Takie problemy pojawiają się od czasu do czasu i możesz nie być w stanie korzystać z aplikacji, ale jeśli tak jest naprawdę, problem zostanie rozwiązany po kilku godzinach. Dlatego powinieneś zapytać znajomych, którzy używają Spotify, jeśli podobne problemy dotyczą również ich telefonów. Jeśli jest szeroko rozpowszechniony, nie musisz nic robić, ale jeśli zdarza się to tylko Tobie, problem dotyczy telefonu. Pomocna może być następna procedura.

Twórz kopie zapasowe plików i resetuj telefon - jest to ostatnia deska ratunku i jest najbardziej skuteczna, jeśli chodzi o problemy z aplikacjami. Należy jednak najpierw wykonać kopię zapasową plików i danych, zwłaszcza tych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie uruchom telefon w trybie awaryjnym i zresetuj urządzenie, aby rozwiązać ten problem.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Co zrobić, gdy Twój Samsung Galaxy S8 zacznie wyświetlać komunikat "Niestety, Kontakty się zatrzymały" [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy S8, który pokazuje komunikat "Niestety, błąd procesu com.android.phone został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy S8, który wyświetla komunikat "Niestety, Galeria zatrzymała się" [Poradnik rozwiązywania problemów]
  • Samsung Galaxy S8 wyświetla komunikat "Niestety, telefon się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy S8 wyświetla komunikat "Niestety problem z kontaktami został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]

Oto instrukcje krok po kroku, jak wykonać opisane powyżej procedury rozwiązywania problemów ...

Jak wyczyścić pamięć podręczną i dane Spotify

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i stuknij w Spotify .
  4. Dotknij Storage .
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Uruchom ponownie telefon.

Jak odinstalować i ponownie zainstalować Spotify

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Spotify .
  5. Dotknij ODINSTALUJ .
  6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
  7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć i inne połączenia.
  8. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  9. Wybierz Sklep Play .
  10. Wpisz "spotify" w polu wyszukiwania.
  11. Wybierz Spotify, a następnie wybierz Zainstaluj .
  12. Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie wybierz Zaakceptuj .

Jak zresetować urządzenie Master

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w każdej chwili lub zostaw komentarz poniżej.

Zalecane

Samsung Galaxy S9 wydaje się wyłączony, ale gra w trybie powiadomień (łatwa naprawa)
2019
Galaxy S5 nie otrzymuje żadnych nowych aktualizacji Androida, inne problemy
2019
Jak naprawić uszkodzony lub mokry Galaxy S7, inne problemy
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Nie szybka sprawa ładowania i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić Face ID nie działa na iPhone XR
2019
Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S9 + Stuck On Software Update
2019