Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy A6 2019 nie ładuje się (proste kroki)

Samsung potwierdził wydanie swojego najnowszego duetu klasy średniej, smartfonów 2018 Galaxy A6 i Galaxy A6 +, które pojawią się na rynku w tym miesiącu. Nowe telefony Galaxy wyposażono w wysokiej klasy funkcje, takie jak ekskluzywny projekt, wyświetlacze Infinity z panelami Super AMOLED, podwójna kamera, ośmiordzeniowy procesor i długotrwała bateria, by wymienić tylko kilka. Ogólnie rzecz biorąc, te nowe telefony Samsung mogą zakwalifikować się w tym roku do najlepszych telefonów klasy średniej. Ale znowu nie oznacza to, że będzie on całkowicie wolny od wczesnych problemów. Podobnie jak inne nowe urządzenia, telefony te mogą powodować problemy, w tym te związane z zasilaniem i ładowaniem. Głównym problemem poruszonym w tym kontekście jest ten drugi problem. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co należy zrobić, gdy zdarza się, że nowy smartfon Samsung Galaxy A6 2018 nie ładuje się zgodnie z przeznaczeniem.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A6 2018, które nie będą się ładować

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić ładowanie nowego urządzenia, sprawdź i upewnij się, że spełnione są następujące wymagania:

Użyj oryginalnej ładowarki / ładowarki. Inne ładowarki mogą nie być kompatybilne z telefonem, więc nie będzie pobierać opłaty za ich używanie. Być może niektóre z nich są dostępne, ale możliwe, że moc wyjściowa nie jest podobna do oryginalnej ładowarki. O ile to możliwe, używaj tylko ładowarki dostarczonej wraz z telefonem lub ładowarki dostarczonej przez sam Samsung.
Podłącz do gniazdka ściennego. Chociaż można używać różnych portów zasilania do ładowania urządzenia, nadal zaleca się używanie gniazdka jako głównego źródła zasilania. Inne źródła zasilania, takie jak komputery, porty USB i inne akcesoria zasilające, mają niską moc wyjściową, więc mogą nie być w stanie obsłużyć ładowania urządzenia. Powoduje to często powolne ładowanie lub brak ładowania w ogóle.
Nie używaj telefonu podczas ładowania . Korzystanie z telefonu podczas ładowania jest możliwe, ale nie zalecane. Może to zwiększyć prawdopodobieństwo poluzowania ładowarki z dowolnego portu z powodu ciągłego ruchu. W takim przypadku telefon może nie mieć odpowiedniego kontaktu z ładowarką lub źródłem zasilania, dlatego nie będzie można go prawidłowo naładować. Zależnie od tego, co robisz, spowoduje to również ciągłe upuszczanie urządzenia, a więc ładowanie zajmie więcej czasu. Jeśli to możliwe, wyłącz telefon podczas ładowania.
Uważaj, aby nie uszkodzić telefonu ani portu ładowania. Najgorsze jest to, że twój telefon, ładowarka lub port ładujący mogą mieć jakieś fizyczne lub płynne uszkodzenia i dlatego nie mogą ładować zgodnie z przeznaczeniem. Chociaż rzadko zdarza się to nowym urządzeniom, jest to możliwe. W takim przypadku nie zapomnij skorzystać z gwarancji. Konieczna może być wymiana przewodu zasilającego lub zasilacza.

WŁAŚCIWE POSTY:

Jak naprawić Samsung Galaxy A6 2018, który nie chce się włączyć (proste kroki)
Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A8 2018, który nie ładuje się [Wskazówki dotyczące ładowania i instrukcja rozwiązywania problemów]
Jak naprawić błąd karty SD nie wykryto na swoim Samsung Galaxy A8 2018 (proste kroki)

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem w telefonie Samsung Galaxy A6 2018

Jeśli problem nadal występuje po przeczytaniu wskazówek i wskazówek dotyczących ładowania, możesz nadal rozwiązywać problemy z urządzeniem Galaxy A6 2018 z następującymi problemami:

Pierwsze obejście: Uruchom ponownie Galaxy A6 2018 (miękki reset).

Jeśli Twój telefon nadal ma trochę energii, spróbuj wykonać miękki reset lub zrestartuj komputer. Spowoduje to usunięcie wszelkich błędów oprogramowania, które mogłyby powstrzymać urządzenie przed wykonaniem procedury ładowania. Prawidłowe ponowne uruchomienie spowoduje również zamknięcie wszystkich otwartych aplikacji i wyczyszczenie wewnętrznej pamięci urządzenia. Może to rozwiązać wiele przypadkowych problemów.

Aby wykonać miękki reset lub ponownie uruchomić urządzenie Galaxy A6 2018, po prostu naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez kilka sekund, aż pojawi się opcja menu. Następnie wybierz Restart z podanych opcji.
Możesz też po prostu nacisnąć przycisk zasilania, aż ekran się wyłączy, a następnie po około 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby go włączyć.

Wypróbuj to, chyba że bateria twojego urządzenia jest całkowicie rozładowana. Jeśli to nie pomoże, być może trzeba będzie rozważyć inne opcje.

Drugie rozwiązanie: naładuj telefon w trybie awaryjnym.

Ponownie, jeśli Twój telefon nadal działa, spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym, aby wyłączyć wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Uruchomienie w trybie awaryjnym może pomóc Ci określić, które aplikacje mogły powstrzymać ładowanie telefonu. Oto, jak włączyć ten tryb na telefonie:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
Stuknij, aby wybrać opcję wyłączania, aby wyłączyć urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz animowane logo Samsung na ekranie.
Zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Przytrzymaj przycisk głośności, aż urządzenie się uruchomi.
Puść przycisk, gdy urządzenie uruchomi się ponownie z plakietką trybu bezpiecznego w lewym dolnym rogu ekranu. Oznacza to, że tryb bezpieczny jest włączony.

Teraz spróbuj podłączyć urządzenie do ładowarki i sprawdź, czy można go naładować. Jeśli zostanie naliczona opłata, musisz odinstalować dowolną aplikację, która podejrzewa, że powoduje problem w trybie awaryjnym.

Możesz zakończyć ładowanie urządzenia przed wyjściem z trybu awaryjnego, a następnie usunąć problematyczne aplikacje. Aby wyjść z trybu awaryjnego, uruchom ponownie urządzenie.

Trzecie obejście: Uruchom tryb odkrywania Galaxy A6 2018 (jeśli dotyczy).

Ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy Twoje urządzenie nadal ma moc około 20 procent. Uruchamianie w trybie odzyskiwania pozwoli ci uzyskać dostęp do opcji zarządzania systemem telefonu i rozwiązać wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, które są związane z oprogramowaniem. Możesz użyć opcji trybu odzyskiwania systemu Android, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić dane fabryczne, jeśli to konieczne.

Tryb odzyskiwania to niezależne środowisko, które jest zawarte na oddzielnej partycji głównego systemu operacyjnego Android na Twoim urządzeniu. Możesz przejść do trybu przywracania za pomocą kluczy sprzętowych urządzenia. Oto jak:

Przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
Wybierz opcję Wyłącz .
Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego przez kilka sekund.
Zwolnij przyciski, gdy miniesz logo Samsunga i pojawi się menu odzyskiwania systemu Windows.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
Zaczekaj, aż urządzenie zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej i wyświetli monit o ponowne uruchomienie.
Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić ponowne uruchomienie urządzenia.

Opcja naprawy

Jeśli żadna z nich nie pomoże, a telefon Galaxy A6 2018 nadal nie będzie się ładował, być może trzeba będzie rozważyć wybór usługi. Możliwe, że Twoje urządzenie ma jakieś defekty sprzętowe, które wymagają naprawy. Nie zapomnij zabrać oryginalnej ładowarki do technika, aby ją również sprawdzić. W razie potrzeby możesz skorzystać z gwarancji serwisowej lub wymiany nowego urządzenia. Aby uzyskać inne opcje i zalecenia, skontaktuj się z operatorem urządzenia i poinformuj go o problemie.