Samsung Galaxy Note 4 nie ładuje się po problemach z aktualizacją oprogramowania i innymi pokrewnymi problemami

Jeśli jesteś właścicielem #Samsung #Galaxy # Note4 i masz problemy z telefonem, to trafiłeś we właściwe miejsce, ponieważ będziemy rozwiązywać problemy, które nasi czytelnicy wysłali. Dzisiaj zajmiemy się kilkoma problemami związanymi z zasilaniem, w szczególności Galaxy Note 4, które nie będą ładowane po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach. Zebraliśmy kilka takich problemów i przedstawiliśmy najlepsze możliwe kroki rozwiązywania problemów poniżej.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak ładowania po aktualizacji oprogramowania

Problem: Zainstalowano najnowszą aktualizację dla Galaxy Note 4. N910UXXS2DQC4 / N910UTNZ2DPJ1 / N910UXXU1DPF1. Mój telefon nie będzie ładowany po podłączeniu ładowarki. Próbowałem rebootować i pojawił się "instalowanie aktualizacji systemu", a następnie obraz Androida nie leżącego po jego stronie z czerwonym trójkątem w żołądku i napisem "brak polecenia". Zgaduję, że instalacja aktualizacji nie powiodła się. Jak to naprawić?

Powiązany problem: Witam, mam samsung galaxy note 4 i dzisiaj poprosił mnie o aktualizację mojego oprogramowania. Nigdy nie miałem żadnych problemów po aktualizacji, więc po zaktualizowanym telefonie nie będzie opłata. Telefon używany do ładowania normalnie nigdy nie miał tego problemu, odkąd zostałem zaktualizowany

Rozwiązanie: Pierwszą czynnością, którą należy wykonać w tym przypadku przed rozwiązywaniem problemów z telefonem, jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest ładowarka. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
• Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania podczas ładowania telefonu. Ten przewód jest łatwo zepsuty i jest jedną z głównych przyczyn tego rodzaju problemów.
• Spróbuj użyć innej ładowarki ściennej.

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, pora sprawdzić stronę telefonu.

• Ponieważ otrzymujesz obraz systemu Android z czerwonym trójkątem, aktualizacja mogła się nie udać. Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wykonaj reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że reset spowoduje usunięcie danych telefonu.
• Spróbuj wymienić baterię
• Jeśli resetowanie nie rozwiąże problemu, należy rozważyć ręczne flashowanie oprogramowania telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego swojego telefonu z witryny Sammobile, która będzie zawierała również instrukcje na temat flashowania twojego urządzenia.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu, sugeruję, aby zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 Wyłącza się, gdy akumulator jest pozostawiony

Problem: Moja notatka 4 na temat Samsunga losowo wyłącza się, ale może mieć od 40 do 80% czasu pracy na baterii. Fabrycznie zresetowałem telefon i odłożyłem baterię, ale nadal mam ten sam problem.

Rozwiązanie: Ponieważ bateria została już wymieniona, a nawet przywrócono jej ustawienia fabryczne, co niestety nie rozwiązało problemu, najprawdopodobniej może to być spowodowane złym zasilaniem układu scalonego. Musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 Nie Szybkie ładowanie

Problem: hej mam Note 4 N910C, panel powiadomień urządzenia nie pokazuje szybkiej ładowarki ani ładowarki kablowej. I odznacz, a następnie ponownie zaznacz opcję szybkiego ładowania, ale nic się nie dzieje, ja też wyczyszczę pamięć podręczną, ale nic. więc co dalej.

Rozwiązanie: Problem może być spowodowany przez wadliwą ładowarkę. Najpierw należy wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia zatrzymane w tym porcie zostały usunięte. Następnie spróbuj wymienić przewód do ładowania, ponieważ ten przewód łatwo ulega uszkodzeniu i może być przyczyną problemu. Powinieneś także spróbować użyć innej ładowarki ściennej. Upewnij się, że te ładunki mają moc wyjściową co najmniej 2 amperów.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

• Spróbuj wymienić baterię w telefonie.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Umożliwi to sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 4 Losowo wyłącza się

Problem: Moja notatka losowo się wyłączy. Aby go ponownie włączyć, muszę zmniejszyć głośność i nacisnąć klawisz zasilania. Próbowałem dostać się do tylnych drzwi poprzez głośnik do domu i przycisk zasilania otrzymuję wiadomość w następujący sposób. Nie można wykonać normalnego rozruchu ddi: mmc_read nie działa TRYB ODZYSKIWANIA (WYSOKA PRĘDKOŚĆ) NAZWA PRODUKTU: SM-N910W8 BIEŻĄCY BINARIUM: SAMSUNG OFICJALNY STATUS SYSTEMU: NIESTANDARDOWA REAKTYWACJA BLOKADA: WYŁĄCZONA GWARANCJA KNOX VOID 0X0 QUALCOMM SECURE BOOT: WŁĄCZONA (CSB) RP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1 BEZPIECZNA POBIERANIE: ZATWIERDZONY UDC START Na moim ekranie jest mały zielony android, a pod nim mówi Pobieranie .... Nie wyłączaj celu!! Czy jest jakaś nadzieja, że ​​można to naprawić?

Rozwiązanie: Istnieją dwie rzeczy, które możesz zrobić dla tego konkretnego problemu. Najpierw musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Możesz to zrobić w trybie odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli to nie powiedzie się, następnym krokiem jest próba flashowania telefonu przy użyciu zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu z witryny Sammobile, który powinien również zawierać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Zyskuje ciepło i zamarza

Problem: Hello Ten problem dotyczy przede wszystkim Note Edge (pierwszy raz - opcja nie była dostępna poniżej, więc spróbowałem wybrać najbliższy). Mam problem z włączeniem urządzenia ORAZ próbą wybudzenia go z bezczynności (gdy się uruchomi), zamarza i staje się bezużyteczny (czasami z migającym światłem, czasami podczas ładowania, ale wspólnym mianownikiem jest to, cieplejszy i zamrożony bez wyraźnego powodu). Gdy problemy się zaczęły, zdecydowałem, że aktualizacja jest potrzebna - bez żadnych zmian. Zamówiłem certyfikowaną odnowioną Note Edge i ten sam problem dzieje się teraz w nowym telefonie (który nie został zaktualizowany i nadal działa w wersji 5.0, chociaż nie sądzę, że ma to wpływ na ten problem). Moja próba (y) bez ŻADNYCH zmian: -Updating Operating System do wersji 6.0 -Spróbowałem wypróbować każdą kombinację X, Y, Z w trybie push w Internecie. (Zarówno poprawne, jak i niezgodne z prawem "poprawki".) - Mam reset telefon 3 razy (przywracanie fabryczne) i wyczyścił partycję pamięci podręcznej jeszcze bardziej. - Wyzerowałem pamięć RAM (gdy jest włączony) i zabiłem uruchomione aplikacje, a także internet, bluetooth, lokalizację i włączono tryb oszczędzania energii. - Mam dwie inne baterie, które próbowałem (zwykle używam ZeroLemon). - Wypróbowałem wszystkie powyższe z I bez wymiennej karty micro SD (Sandisk Ultra 32GB) - Próbowałem wszystkich powyższych z I bez podłączonej ładowarki. - Wymieniłem kartę SIM. - Próbowałem kontrolować / obserwować temperaturę W tym momencie nie mogę powiedzieć, że oczekuję zbyt wiele, ponieważ jeszcze nie natknąłem się na coś takiego w Internecie. Wystarczy powtórzyć - miałem jedną Galaxy Note Edge, która działała jak opisano powyżej, co doprowadziło mnie do zamówienia kolejnego certyfikowanego odnowionego modelu (myśląc, że to płyta główna), a teraz ten sam problem opisany jest w nowym telefonie. Myślę, że ma to coś wspólnego ze źle działającą próbą aktualizacji oprogramowania, która teraz zepsuła system operacyjny - jednak wydaje się to nieprawdopodobne, szczególnie w obu telefonach bez żadnych innych indywidualnych raportów. Moją drugą myślą jest to, że ta korupcja ma miejsce i jakoś telefon został "zamurowany" (także wydaje się nieprawdopodobny, ale nie niemożliwy za pomocą innych środków (według doniesień)). Aby odpowiedzieć być może następnym logicznym pytaniem, o które się zastanawiasz: NIGDY nie ukorzeniłem ani telefonu, ani nie podejmowałem żadnych prób, aby to zrobić. To prowadzi nas do mojej aktualnej osi czasu - podczas gdy ja staram się, aby oprogramowanie układowe systemu operacyjnego zostało ponownie przeprogramowane przez specjalistę. Wydaje się to nieprawdopodobne - ale jest to jedyne rozwiązanie, jakie mogę wymyślić, które pozostanie. Kiedy telefon pozostaje sam (czasami przez kilka godzin - 10 minut nie działa) (przy wyjęciu baterii), uruchomi się ponownie i uruchomi się ponownie, jakby wszystko było dobrze (nie za każdym razem, jest bardzo przypadkowe) - Ale do południa (którego telefon jest głównie bezczynny) zamarznie i nie wróci z biegu jałowego. W celu uzyskania dalszych wyjaśnień, jest to lekkie użycie przez cały czas (bez gier, przesyłania strumieniowego lub przetwarzania ciężkich aplikacji). Odważę się powiedzieć, że możecie mieć ręce bardziej niż wypełnione tym problemem.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że jedyne, co pozostało do zrobienia, to flashowanie oprogramowania telefonu. Powinieneś rozważyć flashowanie telefonu za pomocą najnowszego pliku oprogramowania sprzętowego.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, to możliwe, że jest to już problem związany ze sprzętem. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i go sprawdzić.

Uwaga 4 Nie ładuje powyżej 60%

Problem: Mój telefon nie chce ładować 60% lub więcej, a stanie się bardzo gorący i rozładuje baterię. Kupiłem cztery różne baterie i robi to samo. Zrobiłem reset i nadal nie rozwiązało problemu.

Rozwiązanie: Aby naładować telefon, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki. Pozwala to sprawdzić, czy przyczyną problemu jest ładowarka. Jeśli problem nadal występuje, może to być problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwym układem ładowania. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie, czy tak jest.

Uwaga 4 Nie włącza się po upadku na podłogę

Problem: Moja uwaga 4 działała dobrze. Poszedłem do łazienki i wyjąłem spodnie, które wypadły z mojej tylnej kieszeni na podłogę. Potem to nie zadziałało. Wyjąłem baterię, włożyłem ją z powrotem i włączyłem. Pojawił się ekran notatki 4. Ekran Samsung i czerwony ekran Verizon. Niebieskie światło jest u góry po lewej stronie. Po czerwonym ekranie telefon wyłącza się. Możesz poczuć wibracje.

Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku spróbuj najpierw naładować telefon przez co najmniej 20 minut. Po podłączeniu ładowarki włącz telefon. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Wyjmij baterię i kartę microSD (jeśli jest zainstalowana), a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Ponownie włóż baterię, a następnie spróbuj włączyć telefon.
• Sprawdź, czy telefon nie może się włączyć w trybie odzyskiwania. Stąd proponuję przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane uszkodzeniem części wewnętrznej telefonu przez zrzut. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.