AT & T Galaxy S5 nie połączy się z siecią Ting 4G, inne problemy
Witaj społeczności Androida! Witamy w kolejnym poście, który zawiera rozwiązania problemów # GalaxyS5.
Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które dziś omawiamy w tym materiale:
- AT & T Galaxy S5 nie połączy się z siecią Ting 4G
- Problem z czarnym ekranem Galaxy S5 | Ekran Galaxy S5 nie włącza się
- Galaxy S5 pokazuje komunikat, że ładowarka jest podłączona i trwa ładowanie
- Galaxy S5 już nie ładuje się szybko Galaxy S5 nie ładuje się prawidłowo
- Ekran Galaxy S5 zmienia kolor na czarny i nie włącza się
- Galaxy S5 audio nie działa
Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.
Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Problem nr 1: AT & T Galaxy S5 nie połączy się z siecią Ting 4G
Niedawno opuściłem mojego obecnego przewoźnika, AT & T i pojechałem do innego przewoźnika, Ting. Uważam, że korzysta z sieci T-Mobile. Po tym, jak ATT odblokował mój telefon i zacząłem używać karty Ting SIM, wydawało mi się, że dane działają poprawnie. Potem kilka dni później, w niewytłumaczalny sposób, przestał on uzyskiwać dostęp do danych. Ikona 4g już się nie pojawiła.
Pracowałem przy wsparciu Ting. Ustawiłem APN do ich specyfikacji. Popchnęli poprawki do mojego telefonu. Wyjęliśmy baterię i uruchomiliśmy ją ponownie, a na koniec przywróciliśmy ustawienia fabryczne. Nic z tego nie zadziałało. Na Twojej stronie zastosowałem się do sugestii, aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym. To też nie zadziałało. Ting w końcu powiedział mi, że może być podłączony na stałe do częstotliwości AT & T. Nie wiem, co to znaczy, ale wydaje się mało prawdopodobne. Polecają nowy telefon. Podoba mi się mój S5 i nie chcę rejestrować się u jednego z innych głównych przewoźników, aby obniżyć cenę nowego telefonu do czegoś, na co mnie stać.
Jeszcze kilka punktów. Mieszkam na bardzo wiejskim obszarze i większość tutejszych wież należy do Cellular One. Jestem w silnym obszarze zasięgu 4G według Ting. Mój telefon próbuje ustawić domyślny serwer kontaktów AT & T, aw sieciach komórkowych> Operatorzy sieci jest ustawiony na automatyczny i wyszukiwanie AT & T MicroCell jest moją jedyną inną opcją. Po ponownym uruchomieniu odtwarza dźwięk AT & T, a ikona AT & T nadal pojawia się przy ponownym uruchomieniu, więc może są prawidłowe? Ikona sieci Ting pozostała w lewym górnym rogu. Teraz przychodzi i odchodzi. Nie mam dostępu do danych nawet wtedy, gdy tam jest. Moje połączenia i wiadomości tekstowe pozostają bez zmian i działają prawidłowo. Nienawidzę rezygnować z telefonu. Nienawidzę wracać do AT & T. Mam nadzieję, że możesz pomóc. - Joshalden
Rozwiązanie: Cześć Joshalden. Jeśli Twoja sieć początkowo była w stanie korzystać z 4G po włożeniu karty Ting SIM, problem nie dotyczy telefonu (chyba, że upuszczasz go lub wystawiasz na działanie wody, co może być przyczyną problemu ze sprzętem), ale w samej sieci. Musisz pracować z pomocą techniczną Ting i powiedzieć im, że twój telefon jest kompatybilny z siecią 4G, ponieważ działał wcześniej. Możesz włożyć kartę SIM Ting do innego smartfona, aby sprawdzić, czy ich sieć 4G w tym rejonie rzeczywiście działa. Jeśli ten sam problem występuje na drugim telefonie, masz wyraźny dowód, że twój telefon jest w porządku.
Ponieważ twój S5 został pierwotnie zbudowany dla AT & T, nic nie możesz zrobić z systemem operacyjnym i ekranami ładowania. Nie można ich zmienić, po prostu odblokowując urządzenie lub wkładając kartę SIM innej sieci. Ważną rzeczą jest to, że sieć została odblokowana, co oznacza, że jest gotowa do użycia z inną siecią. Ponieważ było w stanie połączyć się z siecią dni Tinga po użyciu karty SIM, radio telefonu jest kompatybilne z częstotliwością pracy Tinga. Jedyne, co możesz zrobić, to ponownie sprawdzić ustawienia sieci mobilnych i zamiast korzystać z automatycznego, spróbuj ręcznie wyszukać sieć Ting i połączyć się z nią. Jeśli to nie zadziała, zadzwoń do Tinga i zażądaj rozwiązania.
Problem nr 2: Problem z czarnym ekranem Galaxy S5 | Ekran Galaxy S5 nie włącza się
Cześć. mój telefon działał doskonale do wczoraj. Odłożyłem go i wróciłem po 5 minutach, nacisnąłem przycisk home, aby wprowadzić mój pin i ekran się nie włączał. Telefon włącza się, niebieskie światło włącza się, aby pokazać moc, gdy ktoś dzwoni do mnie, dzwoni telefon, a mój alarm zadzwonił dziś rano, więc działa dobrze. Wyjąłem baterię i przez kilka minut naciskałem przycisk zasilania, a następnie odczekałem kolejne 10 minut przed ponownym włożeniem baterii. Zrobiłem to kilka razy, ale nic się nie zmieniło. włącza się, ale z czarnym ekranem. - Rhianne
Rozwiązanie: Cześć Rhianne. Większość problemów związanych z czarnym / pustym ekranem ma charakter sprzętowy, ale jeśli telefon nigdy wcześniej nie został upuszczony lub zmoczony, być może uda się go naprawić, wykonując oprogramowanie po przywróceniu ustawień fabrycznych. Oto jak:
- Wyłącz Galaxy S5.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż zobaczysz Androida na ekranie.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
- Zmniejsz głośność ponownie, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać opcję Uruchom teraz system.
- Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego ustawienia.
Jeśli nie będzie można przywrócić ustawień fabrycznych, ponieważ nie można uzyskać dostępu do trybu odzyskiwania, można założyć, że zespół ekranu nie działa prawidłowo. Znajdź sposób na naprawę lub wymianę telefonu.
Problem nr 3: Galaxy S5 pokazuje komunikat, że ładowarka jest podłączona i trwa ładowanie
Dzień dobry. Jeśli podejrzewam, że jest to problem z portem ładowania, ale nie jestem pewien, uruchomiłem tryb awaryjny bez żadnych zmian. Kwestia pozostaje niezmienna:
1) Co 10 sekund mój Samsung S5 będzie wskazywał, że wskaźnik ładowania jest włączony (który budzi ekran pokazujący, że ładuje się - bez ładowania).
2) Wskaźnik ładowania wyłącza się po 9 sekundach, ekran pozostaje włączony, a wskaźnik ładowania wskazuje, że nie podłączono ładowarki (normalnie tak jak powinna).
3) Następnie ekran przechodzi w tryb uśpienia (tak jak powinien), ponieważ wyłącza dolną 1/4 ekranu migocze zielonymi liniami na całej szerokości ekranu przez sekundę, a następnie ekran jest wyłączony.
4) Gdy ekran jest wyłączony (czarny), pozostaje on uśpiony przez sekundę, po czym ponownie aktywuje się wejście ładowarki (w jakiś sposób bez podłączenia ładowarki) i przechodzi przez kolejne kroki 1-4 w nieskończoność, aż do wyczerpania baterii (powiadomienie o ładowarce "włączone") szybko zużywa baterię).
Jedynym krótkoterminowym rozwiązaniem jest pozostawienie telefonu podłączonego do ładowarki, gdzie wtedy telefon prawidłowo widzi, że rzeczywiście się ładuje, a wskaźnik ładowania jest wyświetlany w prawym górnym rogu ekranu. Telefon nie ładował się w momencie dostałem go od mojego syna. Nie ma osłony na ładowanie / port szeregowy. Lewy wtyk pinów ładowania był wygięty do wewnątrz, więc pod mikroskopem wyprostowałem szpilki, aby były jednolite w pozycji, aby przyjąć kabel ładujący. Port ładujący działa teraz, ale z powyższym powiadomieniem o ładowaniu ostrzegającym telefon co 10 sekund, niezależnie od tego, czy jest to sen czy aktywny.
Odrzuciłem dźwięk powiadomienia do zera, bez wibracji, która oszczędza baterię trochę więcej. Poszukałem aplikacji diagnostycznej, ale nie znalazłem w tej sytuacji nic z ładowaniem portu / powiadomienia. Jestem technologią elektroniczną, więc jeśli masz proces, który należy wykonać, aby zmniejszyć ten problem, proszę poinformuj mnie o krokach zmierzających do odizolowania problemu na płycie głównej lub porcie ładowania. Samsung Galaxy S5 - Model: SM-G900V Wersja sprzętu: G900V.05 Wersja Androida: 6.0.1 Dziękujemy za Twoje usługi! Bardzo informujące. - Vaughan
Rozwiązanie: Cześć Vaughan. Uruchamianie w trybie awaryjnym lub instalowanie aplikacji nie rozwiązuje problemu ze sprzętem. Za każdym razem, gdy port ładowania jest zwarty, zaobserwowaliśmy tę samą dokładną sytuację. Zasadniczo dzieje się tak, że źle działający port ładowania wysyła do systemu informację zwrotną o podłączeniu ładowarki (nawet jeśli nie jest to prawda). Jeśli jesteś technikiem, powinieneś z łatwością rozwiązać problem, wymieniając niewłaściwy port ładowania.
Zadanie nr 4: Galaxy S5 nie jest już szybkie ładowanie | Galaxy S5 nie ładuje się prawidłowo
Cześć. Od ponad roku korzystam z mojego Samsunga S5 i zawsze ładowałem bardzo szybko, nawet gdy go używam. Ostatnio jednak wydaje się, że ładuje się tylko wtedy, gdy trzymasz ładowarkę w określonej pozycji lub kładziesz telefon na płasko. nawet wtedy jest znacznie wolniej niż dawniej i nie ładuje się podczas używania. Ostatniej nocy naliczył 20% w trybie samolotowym i położył mieszkanie. po prostu losowo przestał ładować. Próbowałem różnych ładowarek i nadal jest to ten sam problem. Co to może być i czy mogę wysłać poprawkę? Ostrożnie go wysyłam, ponieważ jest to mój jedyny telefon. Wielkie dzięki PS. Musiałem zgadnąć, do jakiej wersji jest ona pobierana, jest to najnowsza, którą pobrałem tydzień temu, więc zakładam, że jest najnowsza? - Maisy
Rozwiązanie: Cześć Maisy. Problem może leżeć na porcie ładowania. Dokładna kontrola sprzętu jest konieczna, aby zidentyfikować problem, ale jeśli nie masz nic przeciwko kłopotom, możesz także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany telefonu.
Problem nr 5: Ekran Galaxy S5 staje się czarny i nie włącza się
Telefon jest naładowany. Ekran jest czarny i nie świeci się. Próbowałem włączać i wyłączać telefon. Wypróbowałem kombinację klawiszy power-volume-home. Ikony Apps i Back (od lewej i prawej strony) czasami zapalają się, a wskaźnik LED w lewym górnym rogu jest czasami zapalony, czerwony lub zielony lub niebieski. Oświetlenie LED wydaje się być związane z naciśnięciem przycisku, ale korelacja nie jest jasna. Próbowałem usunąć i ponownie zainstalować akumulator bez żadnego efektu. Podłączyłem telefon do komputera stacjonarnego, aby sprawdzić, czy mogę uzyskać dostęp do telefonu w ten sposób. Niestety najnowsza aktualizacja Androida blokuje zewnętrzny dostęp do danych telefonu, chyba że jest w trybie programisty, a to nie jest możliwe, chyba że mogę zalogować się do telefonu i zobaczyć menu, aby włączyć go w tryb programisty. Wszystko, co mogę naprawdę powiedzieć z pulpitu, to to, że bateria jest naładowana. Whoopee. Telefon ma funkcję zabezpieczenia PIN aktywowaną zgodnie z programem "Bring your own mobile" mojego pracodawcy. Dopóki PIN nie zostanie wprowadzony, nie mogę zmienić jasności ekranu. Jedną z możliwości jest to, że jasność ekranu została w pewnym momencie ustawiona na zero i nie mogę jej zresetować, dopóki nie będę mógł wprowadzić PIN, którego nie mogę zrobić, dopóki nie zobaczę ekranu. Jeśli tak jest, wydaje się, że powinienem móc dokonać jakiegoś resetowania sprzętu, który włączałby wyświetlacz niezależnie od tego. Lub, przypuszczam, mógłbym mieć fatalny błąd sprzętowy. - Tom
Rozwiązanie: Cześć Tom. Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc ograniczamy się tylko do spekulacji na temat Twojej sytuacji. Jeśli to, co powiedziałeś o jasności ekranu, jest prawdziwe, powinieneś mieć łatwy dostęp do trybu przywracania (przez naciśnięcie Power, Home, Volume Up) po wyłączeniu telefonu po wyjęciu baterii. To, że tak się nie dzieje, zdaje się sugerować, że może to być problem ze sprzętem. Zdecydowanie zalecamy sprawdzenie telefonu, aby można było dokonać naprawy lub wymiany.
Problem # 6: Nie działa dźwięk Galaxy S5
Samsung Galaxy S5 pre-unlocked ze sklepu At & T, który zostanie umieszczony w MetroPCS, czyli sieci T-mobile. Nie wiem, jaką wersję Androida miałem. Zrobiłem twardy reset, zanim pomyślałem o miękkim resetowaniu, ponieważ Blackhat dostał się do mojego telefonu. Dźwięk nie działa w przypadku połączeń, SMS-ów, ani niczego innego, nie ma też mediów itp. Ostatni raz pracował, zanim włożyłem kabel 3, 5 mm, aby podłączyć go do Aux w moim samochodzie, ponieważ nie lubię Bluetooth z powodu hacki 5/9. Ciągle aktualny z wiedzą, ale nie z faktycznym kodowaniem ... Mogłabym wrócić do college'u i ponownie się uczyć ... więc jestem tak mądry jak obecny czarnoskóry, ale na razie nie jestem tak mądry jak haker czy obecny informatyk, ale użyłem być na Apple IIe / Apple IIc ... .Sound nie działa .. To mój pierwszy smartfon, więc jestem całkowicie zgubiony. Mój telefon jest w doskonałym stanie. Jak dowiesz się wersji Androida itp., Ponieważ wiem, że nie mam 6.0, ponieważ jestem zupełnie inną galaktyką. i nie zaktualizował się, dopóki nie wykonałem twardego resetu. Straciłem wszystko, co miało być zapisane na moim koncie Google. w tym zdjęcia, filmy, zrzuty ekranu, zdjęcia z instagramu w folderze dla Androida ... ALL LOST. A mój dźwięk nadal nie działa. Proszę pomóż mi. Gdybyś mógł mnie przez to przejść, byłbyś takim aniołem w moim życiu. W ten weekend roboczy nie tylko mój telefon przestał działać, zostałem okradziony w Orlando przez jedyne 3 osoby, z którymi się spotykałem i myślę, że jeden z nich zrobił coś na mój telefon. - Jessica
Rozwiązanie: Cześć Jessica. Przez twardy reset zakładamy, że masz na myśli reset do ustawień fabrycznych. To, że wykonanie twardego resetu nie rozwiązało problemu z dźwiękiem, jest wyraźnym wskaźnikiem, że masz problem ze sprzętem. Jest tylko tyle rzeczy, które możesz zrobić, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z Androidem. Zasadą jest jednak najpierw spróbować rozwiązania problemów z oprogramowaniem. Jeśli rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, takie jak twardy reset, nie spowoduje żadnych ulepszeń, można bezpiecznie założyć, że problem ma charakter sprzętowy. Nie ma sztuczki z oprogramowaniem, którą można naprawić, aby rozwiązać problem ze sprzętem, więc chcesz przesłać telefon do naprawy. Założę się, że o tym wiesz. Oddaj telefon do naprawy lub wymiany.
