Dziesięć łatwych sposobów naprawienia błędu Galaxy S9 "Niestety, klawiatura Androida została zatrzymana"

"Błąd Androida Keyboard Has Stopped" jest jednym z najczęstszych błędów w systemie Android. Ten błąd może się zdarzyć na wszystkich urządzeniach z Androidem, więc podane przez nas rozwiązania mogą również działać na telefonach i tabletach z Androidem. Jednak w celu rozwiązywania problemów chcemy zaadresować ten post do # użytkowników GalaxyS9. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Rozwiązanie nr 1: Wymuś ponowne uruchomienie

Wiele drobnych błędów jest naprawianych przez ponowne uruchomienie urządzenia. Dotyczy to prawie całej elektroniki, więc nie pomijaj jej. Zaleca się również regularne ponowne uruchamianie urządzenia, aby uniknąć błędów w jego działaniu. Jako potencjalne rozwiązanie, ponowne uruchomienie S9 może spowodować, że zły kod, który działa od jakiegoś czasu, może zostać zamknięty. Podczas ponownego uruchamiania telefonu w celu rozwiązania tego problemu zalecamy wykonanie symulacji "pobierania baterii", wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Uwaga: Pozostaw kilka sekund na wyświetlenie ekranu trybu uruchamiania.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga: Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje i lewy dolny przycisk (pod przyciskami głośności), aby wybrać. Pozostaw również do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Rozwiązanie nr 2: Wymuś zamknięcie tych aplikacji: aplikacja klawiatury i aplikacja do wysyłania wiadomości

Czasami ponowne uruchomienie urządzenia jest po prostu niewystarczające. Jeśli już wcześniej ponownie uruchomiłeś S9 lub nic się nie dzieje po przeprowadzeniu symulowanego "pobierania baterii", następnym krokiem w rozwiązywaniu problemów jest bezpośrednie rozwiązywanie problemów z aplikacjami. Aplikacja klawiatury i aplikacja do obsługi wiadomości są połączone w momencie użycia ich po raz pierwszy, więc błąd w innym może spowodować, że druga przestanie działać poprawnie lub wcale. Aby sprawdzić, czy wymuszenie wycofania dowolnej lub obu tych aplikacji może pomóc w rozwiązaniu problemu, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij w aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Wybierz Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź klawiaturę lub aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
6. Naciśnij przycisk ZATRZYMANIE SIŁY.

Upewnij się, że wymusisz zatrzymanie obu aplikacji przed ponownym sprawdzeniem problemu.

Rozwiązanie nr 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane tych aplikacji: aplikacja klawiatury i aplikacja do wysyłania wiadomości

Innym sposobem bezpośredniego radzenia sobie z dwoma potencjalnie problematycznymi aplikacjami jest wyczyszczenie ich pamięci podręcznej i danych. Zazwyczaj najpierw chcesz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, sprawdź problem, a następnie wyczyść dane aplikacji, jeśli nic się nie zmieni.

Każda aplikacja zachowuje własną pamięć podręczną, aby ładować zadania, które powinna wykonać następnym razem. Czasami pamięć podręczna może zostać uszkodzona lub przestarzała, co powoduje problemy, więc chcesz ją wyczyścić. To samo dotyczy danych aplikacji. Dane aplikacji aplikacji do obsługi wiadomości zawierają wszystkie SMS-y i MMS-y, więc jeśli nie chcesz tracić wiadomości, zalecamy wykonanie ich kopii zapasowej przed kontynuowaniem. Tworzenie kopii zapasowych SMS-ów w aplikacji Samsung Messages można wykonać za pomocą usługi Samsung Cloud lub inteligentnego przełącznika.

Po utworzeniu kopii wiadomości możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane klawiatury i aplikacji do obsługi wiadomości, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Dotknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź używaną aplikację do obsługi klawiatury. Może to być klawiatura Samsung lub nazwa używanej przez Ciebie aplikacji innej firmy.
6. Po znalezieniu aplikacji klawiatury otwórz ją.
7. Dotknij Storage.
8. Wybierz przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
9. Zrestartuj swój S8.
10. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji klawiatury i wiadomości, powtórz kroki 1-7 i naciśnij przycisk Wyczyść dane.

Rozwiązanie nr 4: Upewnij się, że aplikacje i system Android są aktualne

Twoje środowisko programistyczne S9 składa się z dwóch rzeczy: aplikacji i systemu operacyjnego (Android). Czasami, gdy jeden z nich nie jest aktualny, mogą wystąpić problemy z niezgodnością oraz inne błędy lub urazy. Nie trzeba dodawać, że chcesz mieć aktualizacje dla obu.

Aktualizacja aplikacji zwykle nie stanowi problemu, jeśli nie zmienisz domyślnego ustawienia aplikacji Sklep Google Play, aby automatycznie pobierać i instalować aktualizacje. Jeśli jednak to zmienisz, upewnij się, że regularnie sprawdzasz aktualizacje aplikacji. To samo dotyczy aktualizacji Androida. Telefony oznaczone marką Carrier są zazwyczaj ustawione, aby pobierać aktualizacje Androida, ale jeśli zmieniłeś je, aby poinformować Cię przed instalacją czegokolwiek, upewnij się, że przechodzisz w Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania .

Rozwiązanie nr 5: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektórzy użytkownicy S9 byli w stanie naprawić błąd "Niestety, Android Keyboard Has Stopped", po prostu resetując wszystkie preferencje aplikacji. Ta opcja rozwiązania będzie miała następujące skutki:

1. ponownie włącza wcześniej wyłączone aplikacje i usługi
2. resetuje domyślne aplikacje do akcji
3. wyłącza ograniczenia danych w tle dla aplikacji
4. przywróć uprawnienia aplikacji do ich wartości domyślnych
5. odblokuj powiadomienia aplikacji

Jeśli przez pomyłkę wcześniej zablokowałeś aplikację lub usługę i ta czynność wpłynęła na klawiaturę lub aplikację do wysyłania wiadomości, ta opcja może pomóc.

Aby zresetować preferencje aplikacji na swoim S9:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Kliknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Kliknij Resetuj ustawienia aplikacji.

Rozwiązanie # 6: Zresetuj wszystkie ustawienia

Zaletą urządzeń z Androidem jest to, że użytkownicy mają zazwyczaj więcej opcji rozwiązywania problemów niż właściciele urządzeń z systemem iOS. Jedną z takich opcji rozwiązywania problemów w tym przypadku jest resetowanie ustawień urządzenia bez faktycznego przywracania ustawień fabrycznych. Resetowanie wszystkich ustawień działa jak reset do ustawień fabrycznych, ale nie spowoduje usunięcia danych osobistych, bezpieczeństwa, ustawień języka i konta.

Aby zresetować wszystkie ustawienia S9:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Dotknij Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Rozwiązanie nr 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Chociaż rzadko słyszymy o zepsutej pamięci podręcznej systemu, która powoduje błąd "Niestety, klawiatura Androida zatrzymała się", nie wiadomo, gdzie leży problem, więc chcesz wykonać jak najwięcej czynności rozwiązywania problemów. Czyszczenie partycji pamięci podręcznej S9 jest zdecydowanie jedną z rzeczy, które można rozwiązać w tym przypadku, ponieważ uszkodzona pamięć podręczna systemu może czasami powodować, że niektóre aplikacje przestaną działać poprawnie. Jeśli wcześniej nie robiłeś tego kroku, wykonaj te czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
10. Sprawdź problem.

Rozwiązanie # 8: Uruchom w trybie awaryjnym i obserwuj

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie pomoże, następnym dobrym rozwiązaniem jest sprawdzenie, czy jedna z pobranych aplikacji jest winna. Źle kodowane aplikacje mogą w jakikolwiek sposób kolidować z systemem Android, wystarczy tylko dodać dobre aplikacje. Ponieważ niemożliwe jest, aby przeciętny użytkownik wiedział z góry, czy dana aplikacja może być zaufana lub ogólnie dobra, wystarczy zainstalować ją najpierw i rozwiązać problemy w późniejszym czasie. Jeśli nie masz pewności, czy któraś z twoich aplikacji jest problematyczna, możesz uruchomić S9 w trybie awaryjnym.

W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm będą blokowane, więc jeśli jeden z nich jest przyczyną błędu "Niestety, klawiatura Androida zatrzymał się", problem nie wystąpi. Jeśli uważasz, że aplikacja jest problematyczna, możesz spróbować odinstalować aplikacje indywidualnie, dopóki nie zidentyfikujesz sprawcy. Zasadniczo, chcesz odinstalować aplikacje jeden po drugim. Po każdej dezinstalacji upewnij się, że problem został rozwiązany, ponownie uruchamiając telefon z powrotem do trybu normalnego. Jeśli błąd "Niestety, Android Keyboard Has Stopped" zostanie usunięty, możesz przystąpić do odinstalowania następnej aplikacji.

Aby uruchomić system S9 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Pozwól swojemu S9 działać w tym trybie przez kilka godzin i sprawdź problem.

Rozwiązanie nr 9: użyj innej aplikacji klawiatury

Jeśli problem pozostanie na tym etapie, prawdopodobnie wystąpił problem z samą aplikacją klawiatury. Być może otrzymała aktualizację, która spowodowała jej nieprawidłowe działanie. Zalecamy skorzystanie z innej aplikacji klawiatury. Jeśli korzystasz z czasowej klawiatury Samsung, spróbuj zainstalować inne aplikacje z renomowanych źródeł i sprawdź, czy to zadziała.

Rozwiązanie nr 10: Przywracanie ustawień fabrycznych

W ostateczności możesz zawsze wyczyścić system, aby przywrócić ustawienia domyślne. Wiemy, że aplikacja klawiatury Samsung nie jest wadliwa w swoim stanie fabrycznym, więc, mam nadzieję, przywrócenie ustawień fabrycznych przywróci ją do normalnego stanu roboczego.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.