Ekran Galaxy S6 nie działa i pozostaje czarny, inne problemy

Cześć wszystkim. Witamy w nowym wpisie omawiającym problemy 6 # GalaxyS6 i ich rozwiązania. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże rozwiązać wymienione tu problemy, a także te, które jeszcze nie zostały zgłoszone.

Poniżej znajdują się konkretne tematy w tym materiale:

Problem z drenażem baterii Galaxy S6 Edge po zalaniu wodą
Galaxy S6 przestaje ładować po pewnym czasie
Ekran Galaxy S6 nie działa i pozostaje czarny
Wydanie bootloopa Galaxy S6 po zmoknięciu
Galaxy S6 nie połączy się z Wi-Fi
Ekran Galaxy S6 nie działa | Ekran Galaxy S6 nie działa poprawnie

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Problem z drenażem baterii Galaxy S6 Edge po zalaniu wodą

Cześć. Upuściłem moją S6 EDGE w wiadrze z wodą na ułamek sekundy, co wiem, nie ma znaczenia, czy telefon i tak wyschnie, i od razu osuszyłem go ręcznikiem. Ale cóż, staram się go wyłączyć, ale przycisk zasilania nie reaguje. więc starałem się zamknąć wszystkie aplikacje i przycisk domowy przestał działać, więc po prostu czekałem, aż zapadnie w sen i położyłem go w pojemniku z ryżem na 48 godzin. Następnie po 48 godzinach terapii ryżem, lol, próbowałem go naładować, ale pojawiła się tylko ikona baterii. Wyglądało na to, że nie jest to ładowanie, więc wziąłem go do sklepu CPR na badanie i zaczęli to robić. Zmienili baterię, przycisk zasilania i zmienili port ładowania, który sprawił, że przycisk domowy znów zadziałał, jak mi powiedzieli. Ale teraz mój telefon nie będzie ładował więcej niż 10 procent, a natychmiast zaczyna spadać jak magia, od 10 do 1 jak w minutach. Co mogę zrobić? I co może wydawać się problemem. PROSZĘ POMÓŻ. - William

Rozwiązanie: Cześć William. Po pierwsze, nie wiemy, na czym polega problem. Konkretny problem ze sprzętem może zostać zidentyfikowany tylko przez pracownika serwisu, a nie przez spekulantów fotela, takich jak my. Istnieje ryzyko, że inne elementy sprzętu mogą zostać uszkodzone i unikną uwagi technika.

Po drugie, nie uważamy, że problem jest spowodowany złym oprogramowaniem, ale możesz spróbować zresetować urządzenie i obserwować je przez jeden dzień bez instalowania żadnej aplikacji. Jeśli zachodzi to samo zachowanie baterii, jest to wyraźną oznaką trwającej awarii sprzętu. Ponownie, chcielibyśmy uczynić z tego punkt (i powtarzamy to we wszystkich kwestiach związanych z uszkodzeniem wody), że elektronika i woda nie mieszają się. Osadzenie urządzenia elektronicznego prawie zawsze powoduje problemy ze sprzętem - większość z nich jest trwała. Jeśli nie możesz sprawić, by urządzenie działało po wykonaniu podstawowego rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, najprawdopodobniej jest to telefon. W takim przypadku można zabrać telefon z powrotem do warsztatu, aby można było przeprowadzić dalszą kontrolę sprzętu. Najlepsza rozdzielczość to po prostu zainwestować w nowy telefon. Naprawione telefony mają zazwyczaj krótszy okres trwałości niż te nieuszkodzone, zwłaszcza jeśli korozja już się zaczęła na planszy.

Problem nr 2: Galaxy S6 przestaje się ładować po pewnym czasie

Mam problem z moją Galaxy S6 od kilku miesięcy. Jest to "jak nowy" odnowiony telefon. Problem zaczął się od oryginalnej szybkiej ładowarki i kabla USB. Z biegiem czasu kabel zaczął pracować coraz mniej z moim telefonem, aż telefon już go nie rozpoznał. Przełączyłem się więc na inny zwykły kabel USB i wydawało się, że rozwiązałem problem, aż to samo powtórzyło się miesiąc czy dwa później. Teraz przeszedłem przez około 5 różnych kabli i zaczynam doświadczać problemów z procentami skoków baterii w czasie, kiedy jest poza ładowarką. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc w jakiś sposób lub uzyskać odpowiedź. Dziękuję za Twój czas. - Jacob

Rozwiązanie: Cześć Jacob. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest upewnienie się, że kabel ładujący i / lub zestaw ładowarki działają. Sam kabel USB może ulec uszkodzeniu, jeśli nie zajmiesz się nim właściwie. Nie słyszeliśmy o urządzeniu Samsung, które stopniowo z czasem uszkadzałoby kabel USB, więc problem może dotyczyć tylko tego, jak dbać o ładowarkę lub zestaw do ładowania. Wypróbuj inny, znany działający zestaw ładujący USB firmy Samsung, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli nowy zestaw do ładowania nie będzie działał w ogóle, powinno to dać ci wyobrażenie, że problem może leżeć na porcie ładowania lub na samym urządzeniu.

Jeśli uważasz, że problem dotyczy samego telefonu, następne kroki, które powinieneś wykonać, to określenie, czy jest to oprogramowanie, czy sprzęt. Aby to zrobić, musisz po prostu rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem, które zwykle podajemy w naszych artykułach, a mianowicie wymazywanie partycji pamięci podręcznej, uruchamianie w trybie awaryjnym i przywracanie ustawień fabrycznych. Jeśli po wykonaniu wszystkich tych procedur nic się nie zmieni, możesz założyć, że główną przyczyną problemu jest sprzętowy.

Ponieważ nie oferujemy rozwiązywania problemów ze sprzętem na tym blogu, musisz znaleźć sposób na sprawdzenie telefonu przez kompetentnego technika.

Poniżej znajdują się informacje o tym, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchomić w trybie awaryjnym i przywrócić ustawienia fabryczne.

Wyczyść partycję cache

Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Uruchom w trybie awaryjnym

Całkowicie wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem nr 3: Ekran Galaxy S6 nie działa i pozostaje czarny

Mam problem z moją Galaxy S6 Edge ubiegłej nocy. To działało całkiem dobrze. Byłem na telefonie. Rano sprawdziłem telefon i nie było nic, tylko zielone światło pokazało na telefonie. Próbowałem ponownie uruchomić telefon, ale nie udało mi się tego zrobić. Nic nie widziałem przez telefon. ładuję ogniwo; po pewnym czasie ekran zrobił się czarny i otrzymałem tylko powiadomienie i nic więcej. Minęło już 12 godzin, gdy mój telefon przestał reagować i otrzymuję tylko powiadomienia. Mój telefon nie wyświetla nic na ekranie, ekran jest czarny. Czuję dotyk i biorę udział w rozmowach telefonicznych, ale telefon niczego nie wyświetla, nawet jeśli spróbuję Skype. Aparat także nie działa. Co stało się z moim telefonem? Dowolny pomysł. - Sabeen

Rozwiązanie: Cześć Sabeen. To, że telefon nadal otrzymuje powiadomienia, a nawet połączenia, oznacza, że problem dotyczy tylko ekranu. Ten problem zwykle występuje, gdy telefon jest upuszczony lub narażony na działanie wody lub elementów. Jeśli wcześniej zdarzyło Ci się coś takiego na urządzeniu, możesz założyć, że wystąpiła usterka sprzętowa. Niestety, nie możesz zrobić nic, aby to naprawić. Skontaktuj się z firmą Samsung lub operatorem, aby można było naprawić lub wymienić uszkodzoną część.

Problem nr 4: Problem z bootloopem Galaxy S6 po zmoknięciu

Cześć. Upuściłem telefon Galaxy S6 w wodzie na około 5 sekund. Wyciągnąłem go, wysuszyłem, włączono, gdy się zapadło i wydawało się, że działa. Próbowałem wycisnąć wodę, a także trochę tkanki, w gniazdku ładowania i wtyczce słuchawkowej. Kiedy go używałem, przypadkowo nacisnąłem przycisk zasilania i włączyłem go do pętli bootloopa. Próbowałem wyłączyć / włączyć za pomocą przycisku zasilania, ale po prostu utrzymywałem pętlę, a następnie ekran zmieniał kolor na zielony, a niektóre linie podczas pętli. Moja mama próbowała schować ją nad radiatorem, żeby ją wysuszyć. następnie wkładamy go do ryżu. Próbowałem też przytrzymać przycisk home, zmniejszyć głośność i dom, zmniejszyć głośność i siłę, a teraz ekran jest pusty, ale światło w rogu nadal blaknie od jaśniejszego niebieskiego do ciemniejszego niebieskiego. Nie wiem co robić?

Mam tam zdjęcia, na których zapominam o wsparciu z podróży, z której właśnie wróciłem, czy myślisz, że będą one możliwe do odzyskania? Pamiętałem też, że próbowałem połączyć się z laptopem, kiedy właśnie zaczynałem robić bootloop, żeby zobaczyć, czy mogę dostać zdjęcia, ale potem szybko przestałem ... Nie zwracałem jednak uwagi na oświetlenie rogu. również wyjęli kartę SIM. i przednia kamera wydają się mieć kondensację. Nie znam wersji Androida, ale jest to S6, więc zakładam, że to 6.oish ... - Bonny

Rozwiązanie: Cześć Bonny. Jak wspomniano powyżej, uszkodzenie wody zwykle prowadzi do uszkodzenia sprzętu. Natychmiastowe procedury, które wypróbowałeś (takie jak wycieranie telefonu, włożenie go do torby z ryżem itp.) Są po prostu pierwszymi krokami pomagającymi złagodzić początkowe obrażenia. Nie powinieneś ponownie włączać telefonu, chyba że masz 100% pewności, że żaden komponent wewnętrzny nie jest jeszcze mokry. Jesteś nawet zobowiązany do natychmiastowego usunięcia źródła zasilania, czyli baterii, z urządzenia (wiemy, że nie jest to praktycznie możliwe w Galaxy S6, ponieważ bateria jest trudna do usunięcia). To, że próbujesz ponownie włączyć telefon, gdy woda może nie zostać całkowicie wyczerpana, może jednak spowodować awarię sprzętu. Aby odpowiedzieć na pytanie, co zrobić, mówimy, że masz je naprawione. to jest to!

Jeśli chodzi o odzyskiwanie plików, zależy to od tego, czy nadal będziesz w stanie normalnie zasilać urządzenie. Obecny problem z bootloopem jest spowodowany złym sprzętem, więc jeśli urządzenie nie zostanie w pełni naprawione, nie ma po prostu sposobu na uzyskanie dostępu do plików.

Problem nr 5: Galaxy S6 nie połączy się z Wi-Fi

Zarówno mój telefon, jak i mój tablet mają ten sam problem, gdy próbują połączyć się z Wi-Fi w moim domu, z którym oboje wcześniej się połączyli. Oboje są już połączeni z tą siecią Wi-Fi od ponad 6 miesięcy i nie wiem, dlaczego dzisiaj było inaczej. Będą próbować nawiązać połączenie ponownie, a gdy okaże się, że wkrótce się połączy, rozpocznie się od nowa i cały czas będzie jeździł w kółko, próbując połączyć się z Wi-Fi. Próbowałem wyłączać i włączać oba urządzenia po wyłączeniu i wyłączeniu Wi-Fi. Zresetowałem ustawienia połączeń, aby zapomniały, że to jest ich Wi-Fi, a nawet ponownie wprowadzono hasło i nic nie działa. Czy jest tu coś, czego mi brakuje? Jak sądzisz, co powinienem zrobić, aby rozwiązać ten problem? Dziękuję Ci. - Brandon

Rozwiązanie: Cześć Brandon. Jeśli jesteś administratorem swojej sieci Wi-Fi, co oznacza, że masz dostęp do graficznego interfejsu użytkownika routera (GUI), upewnij się, że dane urządzenia mogą się łączyć. W GUI routera administrator może zezwolić lub zablokować urządzenia przy użyciu dowolnego dostępnego systemu filtrowania. Jeśli nie wiesz, o czym mówimy, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (dostawcą domowego serwisu internetowego) i poproś o bezpośrednią pomoc w tej sprawie.

Jeśli nie jesteś administratorem sieci Wi-Fi, upewnij się, że poinformował właściwą osobę o problemie z połączeniem, aby mógł sprawdzić, czy Twoje urządzenia nie są podłączone do Internetu. Należy pamiętać, że sygnał Wi-Fi (paski sygnału), który widzisz w telefonie, nie świadczy o możliwości połączenia z Internetem. Paski sygnału wskazują tylko, że telefon lub tablet rozmawia z routerem, ale router nie zezwala na łączenie się poza nim, czyli z Internetem.

Problem # 6: Nie działa ekran Galaxy S6 | Ekran Galaxy S6 nie działa poprawnie

Witaj! Desperacko potrzebuję pomocy. Kilka tygodni temu pogoda była bardzo gorąca. Jak prawie 95 stopni prawie codziennie. Pewnego dnia mój telefon trwał dłużej niż powinien (mam go wyłączony automatycznie co pięć minut) I znalazłem go z ekranem przewijającym się bez przerwy. Natychmiast zaglądałem do internetu i powiedziałem, żeby wyjąć baterię i czekać, aż ostygnie. Zrobiłem to i zadziałało. Przez cały tydzień mój telefon utrzymywał "przegrzanie" i przewijanie ekranu, a czasem ekran był czarny. Jednak po ochłodzeniu pogody mój telefon przestał się urywać, więc przestałem się martwić. Dzisiaj to się powtórzyło. Tylko tym razem nie mogłem ponownie uruchomić telefonu. Ekran pozostaje czarny, czasem się włącza i mogę go używać przez minutę lub dwie, zanim znowu stanie się czarny. Niestety, przeszedłem do trybu odzyskiwania, aby spróbować i sprawdzić, czy to może być problem aplikacji innej firmy, i jakoś przypadkowo usunąć wszystko na moim telefonie.

Po pierwsze, jeśli uda mi się odzyskać te dane, byłoby wspaniale wiedzieć. Ale wciąż jest problem z moim telefonem, ale w tej chwili nawet się nie włącza. Telefon nadal wydaje dźwięki, jakby działał, więc ekran dotykowy nadal reaguje, ale ekran pozostaje czarny. Dziękuję bardzo za pomoc, jaką możesz mi dać. Jestem na studiach, a więc nie mam pojęcia, gdzie mogę sprawdzić mój telefon, a ja naprawdę nie mogę sobie pozwolić na nowy. Dzięki! - Tiana

Rozwiązanie: Cześć Tiana. Po pierwsze, jeśli pliki były zapisywane lokalnie, to znaczy, że były przechowywane tylko w telefonie, a nie nigdzie indziej (jak w usłudze w chmurze lub innym urządzeniu), to nie ma sposobu na ich odzyskanie. Zniknęły na dobre.

W drugim numerze, głównym, prosimy o naszą odpowiedź dla Sabeena powyżej.