Spotify wciąż ulega awarii na Samsung Galaxy S9 (łatwa naprawa)
Komunikat o błędzie "Niestety, Spotify został zatrzymany" na Samsung Galaxy S9 jest tylko jednym z objawów awarii aplikacji. Inne znaki mogą obejmować natychmiastowe przymusowe zamknięcie aplikacji po jej otwarciu lub nadal możesz korzystać z aplikacji przez kilka minut, zanim zamknie się sama. Jakiekolwiek znaki dostaniesz, to jest to samo. Możesz samemu pozbyć się tych znaków, wykonując podstawowe procedury rozwiązywania problemów; to właśnie zamierzam udostępnić Wam w tym poście.
Postaramy się rozważyć każdą możliwość i wyłączyć je jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany, aby można było nadal korzystać z Spotify i słuchać ulubionych list odtwarzania i utworów. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc ci w ten czy inny sposób.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.
Jak naprawić Samsung Galaxy S9 za pomocą Spotify, który ciągle się zawiesza
Na podstawie doświadczenia wiem, że ten problem jest dość łatwy do naprawienia i nie jest tak skomplikowany, jak mogłoby się wydawać. W rzeczywistości możesz go naprawić natychmiast, usuwając aplikację z urządzenia, ale to nie jest rozwiązanie, prawda? Chcemy, abyś nadal korzystał z Spotify, ponieważ wiemy, jak bardzo kochasz muzykę. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto co proponuję zrobić w związku z tym problemem:
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon
W tym momencie nie wiemy jeszcze, dlaczego Spotify ciągle ulega awarii, więc spróbujemy wykluczyć możliwość, że jest to tylko niewielki problem z aplikacją lub oprogramowaniem sprzętowym. Jeśli to tylko usterka, możesz ją zresetować, więc naciśnij klawisz zasilania, by ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli po tym Spotify przestanie działać, spróbuj tego:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przyciski zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Ta procedura nazywa się wymuszonym ponownym uruchomieniem i bardzo skutecznie radzi sobie z drobnymi problemami związanymi z oprogramowaniem i aplikacjami. Jeśli jednak problem nadal występuje po tym, należy przejść do następnej procedury.
WŁAŚCIWE POSTY:
- Jak naprawić błąd Galaxy S9 "Niestety błąd com.android.phone has Stopped" [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić YouTube, który zawiesza się na telefonie Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem "Niestety, kontakty się zatrzymał" (proste kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem "Niestety, e-mail został zatrzymany" (proste kroki)
- Samsung Galaxy S9 wyświetla komunikat "Niestety, Galeria zatrzymała się" (proste kroki)
- Jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Spotify
Spowoduje to powrót urządzenia do ustawień domyślnych lub konfiguracji. Jeśli ten problem ogranicza się do aplikacji, to rozwiązanie to jest więcej niż wystarczające, aby to naprawić.
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
- Dotknij Menedżera aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie dotknij Spotify .
- Dotknij Storage .
- Dotknij opcji CLEAR CACHE.
- Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
- Stuknij CLEAR.
Pamiętaj, że wszystkie twoje ustawienia i preferencje z pobranymi utworami muzycznymi zostaną usunięte, jeśli to zrobisz. Być może będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto i pobrać ponownie pobrane uprzednio utwory. Jeśli problem nadal występuje po tym, spróbuj następnego rozwiązania.
Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify
Zamiast tylko aktualizować aplikację, aby rozwiązać problem kompatybilności między aplikacją a oprogramowaniem, najlepiej całkowicie usunąć aplikację z telefonu i zainstalować ją ponownie. Spowoduje to usunięcie powiązania Spotify z innymi aplikacjami i usługami, a ponowna instalacja spowoduje, że będziesz mieć najnowszą wersję aplikacji.
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
- Dotknij Menedżera aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie dotknij Spotify .
- Dotknij ODINSTALUJ .
- Przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
- Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć i inne połączenia.
Teraz, aby ponownie zainstalować Spotify, wykonaj następujące kroki ...
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Wybierz Sklep Play .
- Wpisz "spotify" w polu wyszukiwania.
- Wybierz Spotify, a następnie wybierz Zainstaluj .
- Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie wybierz Zaakceptuj .
Te trzy procedury mogą z pewnością rozwiązać ten problem i sprawić, że Spotify będzie znów działać płynnie na Twoim telefonie.
Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia
Tę procedurę należy wykonać, jeśli poprzednie metody nie rozwiązały problemu. Spowoduje to powrót telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych bez usuwania plików i danych. Innymi słowy, jest bezpieczny zarówno dla telefonu, jak i plików.
- Na ekranie głównym rozstrzelaj ikonę Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Ustawienia.
- Stuknij Backup i zresetuj.
- Stuknij Resetuj ustawienia.
- Stuknij ponownie Resetuj ustawienia, aby potwierdzić swoje działanie.
Resetuj ustawienia przywraca fabryczne ustawienia urządzenia z wyjątkiem opcji Zabezpieczenia, Język i Konta. Nie ma wpływu na dane osobowe i pobrane aplikacje.
Czwarte rozwiązanie: reset główny
Jeśli przez przypadek problem będzie występował po wykonaniu poprzednich procedur, konieczne będzie zresetowanie urządzenia. Ale zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową ważnych danych i plików, a następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
- Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów może ci w pewnym stopniu pomóc. Jeśli masz inne wątpliwości, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.