Galaxy A3 nie otrzymuje powiadomień z Facebook Messenger i Gmaila, inne problemy

Witaj w najnowszym wpisie # GalaxyA3, który odpowiada na niektóre problemy z aplikacją i łącznością dla tego urządzenia. Mamy nadzieję, że okaże się to pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które oferujemy dzisiaj:

Problem 1: Galaxy A3 nie otrzymuje powiadomień z Facebook Messenger i Gmaila

Powiadomienia na Facebooku Messenger i Gmailu (przynajmniej te) nie będą miały miejsca, dopóki nie otworzę aplikacji. Zupełnie nowy Galaxy A3 2017 z systemem Android 7. Wyłączyłem oszczędzanie energii, aby się upewnić, a obie aplikacje mogą wyświetlać powiadomienia w ustawieniach. Whatsapp działa w przypadku, który pomaga. Wyczyszczone pamięć podręczną w aplikacjach. Zrestartowany telefon, wciąż nie działa. - Email.jramos

Rozwiązanie: Cześć Email.jramos. Możliwe, że wystąpił problem z aplikacją BadgeProvider, więc upewnij się, że również ją rozwiązałeś. Aby to zrobić, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane, aby zobaczyć, co się stanie. BadgeProvider to aplikacja systemowa, która ostrzega użytkowników o nowych powiadomieniach z aplikacji i ogólnie systemu operacyjnego Android. Podobnie jak każda inna aplikacja może czasem działać z powodu innych aplikacji lub nowych aktualizacji. Najlepszym rozwiązaniem jest przywrócenie wszystkich ustawień do wartości domyślnych. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórki OEM.
3. Kliknij ikonę Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe .
5. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji BadgeProvider i kliknij ją.
6. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage .
7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane .

Jeśli wyczyszczenie danych aplikacji BadgeProvider nie pomoże, przywróć ustawienia fabryczne. Oto jak:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne". Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 2: Galaxy A3 Bluetooth nie działa z zestawem Bluetooth do motocykla Scala Packtalk

Cześć. Niedawno zmieniłem z Samsunga S4 mini na A3. Mam zestaw Bluetooth do motocykla Cardo Scala Packtalk. S4 działało idealnie, mogłem wykonywać i odbierać połączenia w porządku, a używanie vox mogło brzmieć komendą "Music On", a muzyka przechowywana w telefonie była odtwarzana przez słuchawki hełmu. Podobnie polecenie vox "Music Off" zatrzyma odtwarzanie. Nie mogę tego zrobić, żeby to się stało z A3.

Nie zmieniłem żadnych ustawień w Packtalk i po prostu sparowałem A3. Jeśli ręcznie rozpocznę muzykę, korzystając z interfejsu telefonu, słyszę muzykę przez zestaw słuchawkowy, czego tu brakuje? - Paweł

Rozwiązanie: Cześć Paul. Urządzenia Bluetooth współpracują z innymi gadżetami obsługującymi Bluetooth tylko wtedy, gdy oba obsługują wspólny profil. Niektóre profile działają w połączeniu z innymi profilami Bluetooth po kolei, aby kombinacje zadań mogły być wykonywane jednocześnie. Na przykład muzykę przesyłaną strumieniowo przez dwa urządzenia za pośrednictwem Bluetooth uzyskuje się często za pomocą dwóch popularnych profili Bluetooth - A2DP i AVRCP. Nie znamy zestawu Scala Packtalk i jego profili, ale musi on być kompatybilny z bieżącym telefonem, aby można było wykonać dowolną funkcję, której teraz brakuje. O ile nam wiadomo, Galaxy A3 obsługuje te profile Bluetooth:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• HID
• HOGP
• HSP
• MAPA
• OPP
• PATELNIA
• PBAP

Ta lista może być dokładna lub nie, ponieważ firma Samsung może je zmienić według regionu. Aby uzyskać dokładniejszą listę profili Bluetooth dla danego modelu telefonu, można skontaktować się z lokalnym wsparciem Samsung. Po uzyskaniu dokładnej listy profili skontaktuj się z producentem zestawu Bluetooth do kasku motocyklowego i poproś o listę obsługiwanych profili. Kiedy już to robisz, pamiętaj, aby zapytać producenta, jaki profil Bluetooth sprawia, że ​​brakująca funkcja działa. Następnie porównaj listę z listą swojego Samsunga i sprawdź, czy potrzebne są profile, aby brakująca funkcja działała. Jeśli któreś z urządzeń nie ma wymaganego profilu, masz pecha, ponieważ nie ma sposobu, aby go dodać. W takim przypadku musisz znaleźć zamiennik telefonu, który obsługuje profile, których potrzebuje twój kask motocyklowy.

Problem 3: Aplikacja Galaxy A3 Facebook nie załaduje się poprawnie, nie otworzy po aktualizacji

Niektóre aplikacje odmawiają otwarcia: Facebook otwiera się, ale kliknięcie linku przesyła mnie bezpośrednio do niebieskiej strony ładującej Facebooka. Aplikacja do zarządzania stronami odmawia otwarcia, ale mogę uzyskać do niej dostęp za pośrednictwem mojej strony na Facebooku. Niektóre gry (niezbyt duże) rozpoczynają ładowanie, a następnie przeskakują z powrotem do ekranu głównego (tj. Blisko). Pasek wyszukiwania Google na moim ekranie głównym zostanie otwarty, ale gdy tylko zacznę pisać, zostanie on zamknięty. Inne aplikacje (strava, Sfit itp.) Nadal działają. Zrobiłem aktualizację oprogramowania i spróbowałem wyłączyć i włączyć telefon (najpierw podstawowe, prawda?) Wszystkie aplikacje są aktualne, a telefon jest w 95% optymalizowany. Nie wiem, co jeszcze spróbować. Wsparcie! - Mist-chevious

Rozwiązanie: Cześć Mist-chevious. Jeśli napotkasz problemy zaraz po zainstalowaniu aktualizacji systemu, to jest to podstawowe rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, które powinieneś zrobić.

Usuwanie partycji z pamięci podręcznej

To jest pierwszy krok do rozwiązania problemu, który zalecamy. Rozwiązuje możliwe problemy, które pochodzą z uszkodzonej pamięci podręcznej systemu. Czasami aktualizacje systemu i aplikacji powodują uszkodzenie pamięci podręcznej systemu, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej. Może to prowadzić do różnego rodzaju problemów. Na szczęście każdy problem związany z pamięcią podręczną systemu można łatwo naprawić, po prostu usuwając starą pamięć podręczną. Twój telefon będzie budował pamięć podręczną od zera w czasie. Nie martw się, ponieważ wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu nie spowoduje plików danych użytkownika, takich jak zdjęcia, filmy itp. Aby wyczyścić pamięć podręczną systemu, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Niekompatybilne lub nieaktualne aplikacje są często głównym powodem wielu problemów po aktualizacji. Zainstalowanie aktualizacji Androida nie oznacza, że ​​aplikacje są automatycznie aktualizowane, zwłaszcza te, które nie są ustawione na automatyczne instalowanie aktualizacji. Domyślnie aplikacja Sklep Google Play jest skonfigurowana do samodzielnego pobierania i instalowania aplikacji. Jeśli jednak wcześniej zmieniłeś to ustawienie, pamiętaj, by od czasu do czasu sprawdzać, czy wszystkie aplikacje uruchamiają swoje najnowsze wersje.

Jeśli już je sprawdziłeś przed skontaktowaniem się z nami, po prostu pomiń tę sugestię.

Rozwiązywanie problemów z poszczególnymi aplikacjami

Jeśli masz problem z jedną lub dwiema aplikacjami po aktualizacji, oznacza to, że przyczyna może być tylko im przypisana. Pamiętaj o odinstalowaniu, a następnie zainstaluj je ponownie, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Bardziej drastycznym rozwiązaniem, które można wypróbować, jest wyczyszczenie telefonu i rozpoczęcie wszystkiego od zera. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, zapoznaj się z naszą sugestią dotyczącą powyższych kroków Email.jramos .

Problem 4: Galaxy A3 wifi wciąż się rozłącza, nie wykryje żadnej sieci Wi-Fi

Mój telefon czasami widzi moje domowe wifi, a czasami nie. od czasu do czasu po ponownym uruchomieniu będzie on podłączony, ale po jakimś czasie wifi zniknie. nie stanowi to problemu z routerem, ponieważ nie widzę też innych żon. czasami, gdy widzi mój wifi, nie może się z nim połączyć i mówi, że sieć jest zapisana i zabezpieczona. Są nawet czasy, kiedy po ponownym uruchomieniu, wifi nawet się nie włącza. przywróciłem ustawienia fabryczne i nie zadziałało. - Kuba

Rozwiązanie: Cześć Email.jramos. Problemy z Wifi mogą być czasami powodowane przez złą pamięć podręczną systemu, więc najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej. Jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu tego, postępuj zgodnie z resetem naszych sugestii dla Mist-chevious. Okoliczności w twoim przypadku mogą być inne, ale ogólne rozwiązania dla wielu problemów z Androidem są wymienione w tym poście. Nie zapomnij, aby zainstalować najnowsze wersje oprogramowania i aplikacji dla swojego urządzenia. Czasami układ sieciowy musi również uruchamiać swoją najnowszą wersję oprogramowania układowego, aby działał poprawnie z nowym systemem operacyjnym. Aktualizacje oprogramowania układowego chipów sieciowych są często dołączane do aktualizacji firmy Samsung, więc należy je zainstalować, gdy tylko będą dostępne.

Jeśli którekolwiek z powyższych rozwiązań nie pomoże, oznacza to, że może istnieć głębszy problem ze sprzętem, być może zepsuty układ, który powoduje przypadkowe upuszczenie wifi. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby telefon mógł zostać naprawiony lub wymieniony.