Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy S5 po aktualizacji do Lollipopa [Część 1]

Dzięki milionom urządzeń S5 z najnowszym systemem Android Lollipop OS nie zaskakuje nas otrzymywanie wielu pytań i e-maili z prośbą o pomoc. Niektóre z problemów wysłanych do nas znajdują się w tym artykule. Więcej postów może nastąpić po rozszerzeniu tej serii rozwiązywania problemów w najbliższej przyszłości.

Spodziewamy się, że przedstawione tu rozwiązania mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z Samsung Galaxy S5 po aktualizacji do Lollipop, ale jeśli masz problem, nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą poniższego linku, a my zrobimy co w naszej mocy, aby opublikować wydać razem z rezolucją.

Problem nr 1: Ikona mikrofonu w klawiaturze Samsung zniknęła po aktualizacji Galaxy S5 do Lollipopa

Po przejściu na Lollipop mój mikrofon zniknął. Używa się na lewo od spacji, teraz już go nie ma. Kliknąłem na przycisk, ustawienia itp. Jest tam, ale nie ma mikrofonu. nie mogę go nigdzie znaleźć. - Rex

Rozwiązanie: Cześć Rex. Niektóre rzeczy zostały przeniesione po utworzeniu Lollipopa, w tym ikona mikrofonu na standardowej klawiaturze Samsunga. Aby ją odzyskać, musisz najpierw upewnić się, że korekcja tekstu jest włączona. Po prostu przejdź do Ustawienia> Język i wprowadzanie> Klawiatura Google> Korekta tekstu .

Problem nr 2: Wiele awarii aplikacji po aktualizacji Galaxy S5 do Lollipopa

Każda aplikacja, którą mam, powie niestety (tak i tak) aplikacja zatrzymała się wiele razy podczas korzystania z aplikacji. Nawet aplikacje, których nigdy nie używam i te, które pojawiły się na moim telefonie, które nawet nie zostały aktywowane, również to zrobią. Nie muszę nawet być na aplikacji lub mieć jej otwartą. Mogę po prostu być na moim ekranie głównym i pojawi się informacja, że ​​coś się zatrzymało. Kiedy pytam, czy chcę to zgłosić, robię, ale nie sądzę, żeby to miało jakikolwiek sens. Wszystko zaczęło się natychmiast po aktualizacji do Lollipopa. Dostaję też pop-upy z Google Play Store, żeby załadować wszystko, co się pojawiło, a kiedy spróbuję wrócić i wyjść z ekranu, mój telefon zamarznie, a czasem się wyłączy. To bardzo frustrujące

Miłego dnia. Dziękuję Ci. - Briana

Rozwiązanie: Cześć Briana. Po poważnej aktualizacji, takiej jak ta z KitKat do Lollipop, pamięć podręczna telefonu może zostać uszkodzona lub zawierać przestarzałe zestawy plików, powodując problemy, takie jak spowolnienie działania, zawieszenie lub awarie. Zmuszenie telefonu do wygenerowania nowej pamięci podręcznej jest skutecznym sposobem rozwiązywania problemów po aktualizacji. Usunięcie partycji pamięci podręcznej urządzenia rozwiąże problemy, które masz. Oto kroki, jak:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania .
• Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
• Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu .
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia pamięci podręcznej partycji .
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 3: "Niestety systemowy interfejs przestał działać" na Samsung Galaxy S5

Otrzymuję ten błąd losowo od czasu aktualizacji Lollipopa "Niestety systemowy interfejs użytkownika przestał działać". Nadal mogę korzystać z telefonu, ale moja przeglądarka lub Facebook i aplikacje czasami zawieszają się. Ponadto ładuję telefon przez całą noc i często się budzę, aby znaleźć migające i nieużyteczne. Kiedy próbuję uruchomić ponownie, nie mogę utrzymać przycisku restartu wystarczająco długo i w końcu muszę wyjąć baterię i uruchomić ją ponownie. Nigdy nie miałem problemów, dopóki aktualizacja Lollipopa i przywrócenie ustawień fabrycznych go nie naprawiły. Możesz pomóc? - Natalie

Rozwiązanie: Cześć Natalie. Może być wiele powodów, dla których masz problemy po aktualizacji do Lollipopa, ale większość z nich można rozwiązać, resetując telefon do ustawień domyślnych (przywrócenie ustawień fabrycznych). Jeśli to nie pomogło, spróbuj jeszcze bardziej zawęzić problem, usuwając aplikacje. Chcesz przeprowadzić kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych, ale tym razem chcesz zainstalować zaufane aplikacje innych firm. Jeśli zainstalowałeś ten sam zestaw aplikacji po przywróceniu ustawień fabrycznych, może to być przyczyną, dla której problem nigdy nie został wyeliminowany.

Niekompatybilne lub nieaktualne aplikacje mogą powodować różnego rodzaju problemy. To czytanie może pomóc: powody, dla których zawieszono aplikacje na Androida .

Problem nr 4: Wysokie wykorzystanie pamięci RAM w post-Lollipop Galaxy S5

Problem związany z problemami Lollipop po aktualizacji wynika z pamięci RAM telefonu. Muszę ponownie uruchamiać telefon kilka razy dziennie z powodu zawieszeń, tak jak inni użytkownicy. Szanuję i popieram większość twoich rad. Ale myślę, że wszyscy, w tym ty, przeoczyli fakt, że telefon ma 2 GB pamięci RAM. Po aktualizacji Lollipopa system operacyjny pokazuje tylko, że telefon ma tylko 1, 6 GB pamięci RAM. To była aktualizacja oprogramowania, a nie aktualizacja sprzętu. Więc gdzie poszło moje RAM? Ze wszystkimi moimi aplikacjami i zastosowaniami zawsze miałem 1, 2 GB pamięci RAM i 0, 8 GB dostępnej. Nagle mam 1, 2 GB wykorzystanego z mojej pamięci RAM 1, 6 GB. Dzięki za nic Lollipop. - Warren

Rozwiązanie: Cześć Warren. Podczas gdy Lollipop ma najwyraźniej pewne braki w zakresie zarządzania pamięcią, wysokie użycie pamięci RAM nie jest głównym powodem, dla którego ta ostatnia iteracja Androida jest notorycznie nieuporządkowana. W przypadku komputerów, wysokie użycie pamięci RAM jest lepsze niż niskie zużycie pamięci RAM. Pamięć RAM jest tu z jakiegoś powodu - aby urządzenie mogło przechowywać potrzebne dane, aby wydajnie uruchamiać lub otwierać aplikacje. Przechowywanie informacji w pamięci RAM jest bardziej wydajne i przyjazne dla baterii niż pobieranie tych samych informacji z pamięci wewnętrznej telefonu, co wymaga więcej zasobów procesora i baterii. Mechanizm ten jest również bardzo pomocny w utrzymywaniu szybkiego czasu reakcji urządzenia, gdy użytkownik wprowadza żądanie takie jak otwarcie określonej aplikacji.

Oczekuje się, że urządzenie z Androidem będzie zużywać swoją pamięć RAM do pełnej pojemności bez zauważalnego problemu z niską wydajnością. Nieaktywne aplikacje i niektóre zadania w tle mogą żyć w pamięci RAM, o ile pozostało wystarczająco dużo miejsca. System jest uruchamiany, aby automatycznie kopać najmniej używane aplikacje, aby zwolnić więcej zasobów pamięci RAM w razie potrzeby. Jest to jedna z podstawowych cech systemu operacyjnego Android. Dlatego nie zalecamy użytkownikom instalowania zabójców zadań, ponieważ są one w większości przypadków zbędne.

Źle zaprojektowane aplikacje lub te, które mają problemy z kompatybilnością z Lollipopem, wydają się być świniami pamięci. Są one głównie odpowiedzialne za problemy z wydajnością, zawieszaniem się lub zawieszaniem. Ponieważ Google nie może zagwarantować, że aplikacje w Sklepie Play są w pełni zgodne z Lollipop, wiele problemów zostało spowodowanych przez nowy system operacyjny.

Jeśli chodzi o pamięć RAM systemu Android, nadal obowiązuje zasada "nieużywana pamięć RAM to zmarnowana pamięć RAM".

Zobacz także Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy

Zadanie nr 5: Jak rozwiązać problem z kartą SD w Galaxy S5 po aktualizacji Lollipopa

Dzień dobry. Niedawno napotkałem błąd opisany w 17 lutego na temat aktualizacji Lollipopa dla Galaxy S5 i chciałem poinformować, że udało mi się rozwiązać ten problem na moim telefonie, przechodząc do opcji Ustawienia> Zabezpieczenia> Zaszyfruj zewnętrzną kartę SD, a następnie przechodzenie przez proces szyfrowania karty SD.

Wygląda na to, że jest w stanie rozpoznać, że w tym momencie jest załadowana karta SD i nie tylko rozpoznałem moją kartę SD, ale również dałem dostęp do wszystkich moich plików przechowywanych na karcie SD ponownie. Jedynym problemem jest to, że musisz zostawić kartę SD zaszyfrowaną, co nie jest dla mnie problemem osobiście.

Dziękuję Ci. - APG

Rozwiązanie: Cześć APG. Cieszymy się, że udało Ci się odzyskać dostęp do karty SD. To rozwiązanie nigdy nie było omawiane na naszej stronie, więc z pewnością będzie to duża pomoc dla innych. Dziękujemy za poświęcony czas i wysiłek, aby nas o tym powiadomić. Tak trzymaj!

Problem nr 6: Galaxy S5 losowo uruchamia się ponownie po aktualizacji do Lollipopa

Witajcie, minęło kilka miesięcy, że dzieje się to z moim urządzeniem S5.

Od kiedy zaktualizowałem Galaxy S5 dla Androida Lollipop, moje urządzenie uruchamia się losowo i często ulega awarii, wiele aplikacji przestaje działać i pojawia się komunikat "niestety (nazwa aplikacji) się zawiesił". Stało się to z Kontaktami, TouchWiz, Facebook, Usługami Google Play, Pogoda, WebViewer i kilkoma aplikacjami innych firm lub istotnymi tubylcami.

Zmieniłem wersję na KitKat Androida 4.4.2 i problem nadal występował, zainstalowałem Lollipop w powietrzu, a także przez Odina, a problem nadal tam występował, wyczyścił pamięć podręczną aplikacji, a nawet partycję pamięci podręcznej telefonu. Nawet w urządzeniu ustawienia początkowe zaczynają działać źle. Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić, czy może to być problem ze sprzętem? Nigdy nie zmoczyłem mojego S5 ani nie upuściłem. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwę.

Dziękuję bardzo. - Alexandre

Rozwiązanie: Cześć Alexandre. Wygląda na to, że zrobiłeś prawie wszystko, co można zrobić w tej sytuacji. Jedynym pozostałym rozwiązaniem, które możemy wymyślić jest usunięcie aplikacji. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym przez 24 godziny i obserwuj zachowanie telefonu. Jeśli działa normalnie, wykonaj kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych i zainstaluj aplikacje indywidualnie, pamiętając o tym, aby telefon przez kilka godzin instalował inny. Jest to nużące i powolne, ale skuteczne w usuwaniu problematycznych aplikacji.

Problem nr 7: Galaxy S5 przestaje wykrywać zawartość karty SD po patchu Lollipopa

Cześć. Czy możesz w ogóle pomóc? Na początku tego roku uaktualniłem do Lollipop i miałem wszystkie przegrzania, wyczerpywanie baterii i brak wyciszenia. Z niecierpliwością czekałem na poprawkę, która pojawiła się w zeszły weekend ... .mute powrócił i żywotność baterii wygląda dobrze ... bardzo dobrze w uczciwości.

Wygląda jednak na to, że zewnętrzna karta SD nie jest już rozpoznawana.

Sprawdziłem to na komputerze i treść jest czytelna, a sama karta wydaje się ok ... co sugeruje, że poprawka unieruchomiła coś innego.

Zastanawiasz się, czy już to widziałeś i czy nie było rozwiązania oprócz czekania!

Bardzo frustrujące, ponieważ przeniosłem niektóre aplikacje, a teraz nie będą działać tak dobrze.

Amy z wdzięcznością doceniamy. Z poważaniem. - Charles

Rozwiązanie: Cześć Charles. Czy przed przypadkiem zaszyfrowałeś swoją kartę SD? Jeśli tak, spróbuj powyższego rozwiązania APG i sprawdź, czy działa.

W przeciwnym razie należy rozważyć utworzenie kopii zapasowej karty SD i ponowne sformatowanie.