Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8 z błędem "Niestety, kamera została zatrzymana" (proste kroki)

Komunikat o błędzie "Niestety, aparat fotograficzny zatrzymał się", który wydaje się być przyczyną błędów niektórych naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy Note 8, mogą być wynikiem poważnego problemu ze sprzętem lub może to być niewielki problem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym. Jest to zasadniczo powiadomienie, które informuje właścicieli o domyślnej aplikacji aparatu, która z jakiegoś powodu się zawiesiła. Opierając się na doświadczeniu, problem może tkwić w aplikacji aparatu, a jeśli tak jest naprawdę, to nie musisz się tak martwić, bo możesz to naprawić samodzielnie i możesz kontynuować fotografowanie lub nagrywanie filmów w mgnieniu oka.

W tym poście pomogę Ci rozwiązać problem z Galaxy Note 8 za pomocą aplikacji aparatu, która się zawiesza. Spróbujemy wykluczyć każdą możliwość, abyśmy mogli ustalić, o co w tym wszystkim chodzi, i sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać problem na dobre. Jeśli jesteś jednym z właścicieli Note 8 i masz problemy z aparatem w swoim urządzeniu, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak naprawić błąd Galaxy Note 8 z błędem "Aparat zatrzymał się"

Udowodniono, że skuteczne są następujące metody ustalania, co stanowi problem z urządzeniem. Nie sugerujemy rzeczy, które mogą potencjalnie uszkodzić telefon lub zepsuć go jeszcze bardziej, więc możesz mieć pewność, że nasze rozwiązania są bezpieczne. Jeśli jednak uważasz, że jedno z naszych rozwiązań nie jest bezpieczne dla danych i / lub urządzenia, zawsze masz wybór, aby tego nie robić.

Teraz, o tym problemie, oto, co musisz zrobić, aby go naprawić ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zazwyczaj sugeruję najpierw, aby ponownie uruchomić telefon, ponieważ być może problem jest spowodowany drobnym usterką w systemie lub sprzęcie. Tych zakłóceń można łatwo naprawić przez ponowne uruchomienie, ale w tym przypadku nie sugeruję, ponieważ tylko wykonując tę ​​procedurę, już odświeżanie pamięci telefonu, ponieważ trzeba również ponownie uruchomić urządzenie, aby przejść do trybu awaryjnego.

Gdy telefon przejdzie w tryb bezpieczny, wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Ważne jest, aby to zrobić, ponieważ często przyczyną awarii kamery są aplikacje innych firm, które również używają aparatu do wykonywania niektórych z jego usług. Jeśli więc kamera nie działa w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja lub usługa innej firmy. Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to dowiedzieć się, która z Twoich aplikacji jest winna i odinstalować ją.

Jak uruchomić Note 8 w trybie awaryjnym

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania .
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Gdy telefon wejdzie w ten tryb, otwórz aparat i zrób kilka zdjęć, aby sprawdzić, czy błąd nadal się wyświetla. Zakładając, że problem został rozwiązany, odinstaluj każdą aplikację, która Twoim zdaniem powoduje problem:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
  4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
  5. Dotknij ODINSTALUJ > OK .

Ustalenie, która aplikacja powoduje problem, często stanowi wyzwanie dla wielu użytkowników. Musisz odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj kamerę

Przez reset mam na myśli wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Spowoduje to powrót urządzenia do ustawień domyślnych, a wszystkie pliki utworzone przez oprogramowanie układowe, aby działało sprawnie, zostaną zastąpione nowymi. Jeśli ten problem dotyczy tylko aplikacji, ta procedura jest wystarczająca, aby to naprawić:

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia > Aplikacje .
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Zlokalizuj, a następnie dotknij Aparat .
  5. Dotknij Storage .
  6. Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  7. Wybierz Dane z pamięci podręcznej .
  8. Stuknij CLEAR.

Jest to najskuteczniejsze rozwiązanie prawie wszystkich problemów związanych z aplikacją, ale nie ma gwarancji, że zadziała we wszystkich przypadkach. Tak więc, na wypadek gdyby problem nadal występował po tym, następna metoda zdecydowanie rozwiąże problem.

Trzecie rozwiązanie: Wymaż partycję pamięci podręcznej

Jeśli istnieją pamięci podręczne systemu, które uległy uszkodzeniu, takie rzeczy mogą również wystąpić, ponieważ wpłynie to na ogólną wydajność telefonu. Oprócz awarii aplikacji możesz również spotkać się z zawieszaniem, opóźnieniami, awariami i losowymi restartami. Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby wykluczyć możliwość, że przyczyną problemu jest uszkodzona pamięć podręczna systemu:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  4. Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej .
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Twój telefon trochę się uruchomi po usunięciu partycji z pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub ponownie utworzy te pamięci podręczne. Nie przejmuj się, jeśli telefon utknie na logo przez minutę lub dwie po tym, po prostu nie wyłączaj go, aby to, co zostało usunięte, zostanie pomyślnie wymienione.

Czwarte rozwiązanie: Wykonaj reset główny

Resetowanie główne jest konieczne tylko wtedy, gdy wszystkie poprzednie procedury nie rozwiązały problemu. Reset przywróci telefon do ustawień fabrycznych i usunie wszystkie pliki zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Często jest to najskuteczniejsze rozwiązanie problemów związanych z aplikacjami i oprogramowaniem układowym, więc istnieje duża szansa, że ​​problem zostanie przez to rozwiązany. Przed zresetowaniem należy jednak wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem będzie występował po tym czasie, odłóż telefon do sklepu lub do sklepu, aby technik mógł określić, czy problem dotyczy czujnika.