Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S9, rozwiązać problemy, które dotykają ich telefonu. Jest to jeden z flagowych modeli, który południowokoreańska firma wydała w tym roku i jest uważany za jeden z najlepszych smartfonów z systemem Android dostępnych obecnie na rynku. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o problemie wyświetlania obrazu z ekranu Galaxy S9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 Screen Ghost Image

Problem: Dlaczego mój telefon ma szary ekran na wszystkich ekranach? Kiedy włączam telefon lub przez jakiś czas nie był używany przez jakiś czas, wygląda na to, że ekran ma kolor szary, na większości ekranu znajduje się mały pasek u góry, który jest normalny. Nadal mogę przejść do aplikacji, ale każda strona otwiera się z szarą nakładką. Po chwili szara nakładka znika i wszystko wygląda normalnie. To pojawiło się 2 dni temu. Żadnych aktualizacji nie zrobiono przed tym, to tylko zaczęło się pewnego ranka, kiedy podniosłem telefon po nieużywaniu go z dnia na dzień. Telefon to Samsung Galaxy s9.

Rozwiązanie: Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z tym telefonem, najpierw upewnij się, że urządzenie działa w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję zainstalowanie jej w telefonie.

Sprawdź, czy przyczyną problemu jest pobrana przez Ciebie aplikacja

Pierwszą rzeczą, którą musisz teraz zrobić, to sprawdzenie, czy problem jest spowodowany przez pobraną aplikację. Czasami te aplikacje mogą powodować konflikt ze sposobem działania telefonu, powodując takie problemy. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, uruchom telefon w trybie awaryjnym.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat Wyłącz, a następnie zwolnij.
  • Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się komunikat Tryb awaryjny, a następnie zwolnij.
  • Aby potwierdzić, dotknij Tryb awaryjny. Zakończenie procesu może potrwać do 30 sekund.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany pobraną aplikacją. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania

Twój telefon zwykle gromadzi tymczasowe dane systemowe, które po uszkodzeniu mogą powodować pewne problemy w telefonie. Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który musisz wykonać, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ponieważ przywróci to telefon do pierwotnego stanu fabrycznego, konieczne jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu przed wykonaniem tej procedury.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Poproś telefon o sprawdzenie w centrum serwisowym

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być spowodowane problemem wypalenia ekranu. Można to naprawić tylko zastępując zespół wyświetlacza telefonu. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, to doprowadzić telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.