Samsung Galaxy S6 Instalacja aktualizacji nie rozwiązuje problemu i innych podobnych problemów

Gdy otrzymasz smartfon, jedną z rzeczy, które powinieneś natychmiast zrobić, jest sprawdzenie, czy są dostępne nowe aktualizacje oprogramowania, ponieważ są one regularnie przesyłane do urządzenia. Przykładem jest #Samsung #Galaxy # S6, który stale otrzymuje aktualizacje oprogramowania. Gdy ten telefon został wydany w 2015 roku, po raz pierwszy działał na Androidzie Lollipop. Dziś oficjalna aktualizacja Nougat jest już dostępna dla tego urządzenia. Podczas gdy aktualizacja oprogramowania telefonu jest dość łatwa, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem instalacji aktualizacji S6 w Galaxy S6 i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S6 Instalacja aktualizacji nie działa

Problem: Mój S6 utknął w wersji 5.1.1, a aktualizacja instalacji ulega awarii. Zrobiłem wyczyszczenie pamięci podręcznej, przywrócenie ustawień fabrycznych i nadal nic. Aktualizacja zostanie pobrana, ale instalacja zakończy się niepowodzeniem po ukończeniu około 32%.

Android 5.1.1

Poprawka zabezpieczeń 2016-02-01

G920AUCU5APK1

Zbuduj # LMY47XG920AUCU3BOJ9

Jest to zupełnie nowy telefon do sieci AT & T po wyjęciu z pudełka.

Rozwiązanie: Zwykle powinieneś być w stanie zainstalować aktualizację po przywróceniu ustawień fabrycznych, jeśli została pomyślnie pobrana. Ponieważ nadal nie można zainstalować, należy spróbować użyć inteligentnego przełącznika, aby zainstalować aktualizację. Aby to zrobić, musisz zainstalować najnowszą wersję Smart Switch na swoim komputerze. Podłącz telefon do komputera za pomocą przewodu USB, a zostaniesz poproszony o zaktualizowanie urządzenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać aktualizację.

Jeśli powyższe kroki nie powiedzie się, będziesz musiał przesłać zaktualizowany plik oprogramowania układowego do swojego urządzenia. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego, a także instrukcje dotyczące flashowania telefonu na stronie Sammobile.

S6 Nie można zaktualizować oprogramowania telefonu

Problem: Cześć, nie jestem w stanie zaktualizować wersji Android przez OTA lub nawet KIES. Zamierzam zaktualizować ją do najnowszej wersji 7.0 lub 6.0.1. Doceń, jeśli możesz mi pomóc, dziękuję. pozdrowienia

Rozwiązanie: Jest to podobne do problemu, który omówiliśmy powyżej. Najpierw należy wykonać kopię zapasową danych telefonu. Gdy to zrobisz, uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia. Wykonaj to, wykonując reset do ustawień fabrycznych. Po wykonaniu tej czynności spróbuj zaktualizować oprogramowanie telefonu.

W przypadku, gdy nie można zaktualizować oprogramowania, telefon może nie spełniać kilku wymagań wymaganych do uzyskania aktualizacji, które są następujące.

• Twój telefon nie może być zrootowany.
• Twój telefon nie może być uruchomiony na niestandardowym oprogramowaniu.
• Jeśli Twój telefon był odblokowany, powinien działać w pierwotnej sieci, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji.

Najlepszym sposobem zaktualizowania telefonu jest teraz zaktualizowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu ze strony Sammobile. Możesz również uzyskać instrukcje na temat flashowania telefonu z tej strony internetowej.

S6 Aplikacja Netflix nie działa po ostatniej aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam S6 od ponad roku. Używam netflix dużo na moim telefonie z Androidem. Około 1 miesiąca temu Netflix nie działał, zadzwoniłem do nich, powiedzieli mi, żebym się zbliżył, co zrobiłem i znowu zaczęło działać. W tym tygodniu zaktualizowałem swój telefon do nowego systemu operacyjnego i zatrzymałem działanie Netflix. Skontaktowałem się z nimi i nic nie naprawiło problemu, powiedzieli, że to tylko S6 ma ten problem, a komentarze do Google Play odzwierciedlają to stwierdzenie. Czy mógłbyś mi powiedzieć, jak przywrócić mój S6 do poprzedniego systemu operacyjnego, czy możesz mi powiedzieć, jak mogę ponownie uruchomić usługę Netflix! Niestety nie mogę zabrać ze sobą smart TV podczas podróży, więc potrzebuję netflix na moim telefonie.

Rozwiązanie: ponieważ wielu właścicieli S6 ma ten sam problem po zaktualizowaniu oprogramowania telefonu, jest bardzo prawdopodobne, że aplikacja Netflix ma problemy z kompatybilnością z aktualizacją. Programista aplikacji powinien zaktualizować aplikację Netflix, by działała lepiej z tą aktualizacją.

Jeśli nie możesz się doczekać pojawienia się tej aktualizacji, inną opcją jest obniżenie wersji oprogramowania telefonu do poprzedniej wersji, której nie polecam, ponieważ jest to długi proces. Będziesz musiał ręcznie zapisać poprzedni plik oprogramowania układowego w telefonie. Możesz pobrać stary plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile, jeśli chcesz iść tą trasą. Instrukcje na temat flashowania telefonu znajdują się również na tej stronie.

Aplikacje S6 zachowują awarię

Problem: Często moje aplikacje ciągle się zawieszają, gdy próbuję je otworzyć, a mój ekran opuszcza wszystkie procesy, aby powrócić do ekranu głównego. Próbowałem zresetować, wyłączając urządzenie na 10-15 minut, przywracając do trybu fabrycznego, wszystko. To prawie tak, jakby przycisk "Wstecz" był wciskany bez dotykania go.

Rozwiązanie: Ponieważ już wykonałeś reset do ustawień fabrycznych, który nie rozwiązał problemu, wygląda na to, że jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszym sposobem postępowania w tej sprawie jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Ekran S6 ma zielony odcień z migocącymi białymi liniami

Problem: Cześć. Zdjąłem telefon z ładowarki i ekran ma teraz zielony odcień, a kilka białych linii ciągle migocze. W ogóle nie było mokre. Ponownie uruchomiłem go kilka razy i to nie pomogło. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy zainstalowana aplikacja powoduje ten problem. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Ułatwia to odizolowanie dowolnego problemu związanego z aplikacją. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest usterka systemu. Będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy, w którym wyświetlacz może być zły. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

S6: Gorące guziki nie działają po zmoknięciu

Problem: Hello My samsung s6 zamoczył się podczas ulewnego deszczu. Teraz robi się gorąco po części z przyciskiem zasilania. Przyciski dotykowe nie działają ani nie świecą światłem na ich dotykaniu. Czy można je wymienić lub naprawić?

Rozwiązanie: Ponieważ Twój telefon był mokry, to co chcesz teraz zrobić, to upewnić się, że jest suchy. Wytrzyj zewnętrzną część telefonu suchą szmatką. Gdy nie ma już widocznego płynu, będziesz musiał umieścić telefon w worku z ryżem przez co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć wewnątrz telefonu.

Po upływie 48 godzin sprawdź, czy problemy nadal występują. Jeśli tak się stanie, telefon może cierpieć z powodu zalania. Będziesz musiał dostarczyć to do centrum serwisowego i sprawdzić.

S6 Sound Gets Muffled

Problem: co kilka minut mój dźwięk ulega stłumieniu, a po około 10-30 sekundach wraca do normy, choć im więcej się dzieje, tym częściej zaczyna się dziać, i robi to z podłączonymi przewodowymi słuchawkami, bezprzewodowymi słuchawkami oraz każde urządzenie Bluetooth i jest bardzo denerwujące. I nie mogę znaleźć niczego w Internecie, jak go rozwiązać

Rozwiązanie: Najpierw sprawdź, czy przyczyną problemu jest zainstalowana aplikacja. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli nie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

W przypadku wystąpienia problemu nawet w trybie awaryjnym, sugeruję kontynuację przywrócenia ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie, ale spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.