Ekran Samsung Galaxy S6 Edge Plus jest czarny, nie reaguje i nie pobiera opłat oraz nie ma problemów z zasilaniem

Cześć ludzie! W tym poście omówię trzy najczęstsze problemy związane z zasilaniem w Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Pierwszy dotyczy problemu, w którym ekran losowo lub sporadycznie się wyczerpuje, pozostawiając telefon nie reagujący przez wiele godzin. Zgodnie z naszym, wszystko, co musi zrobić, to poczekać, aż bateria zostanie wyczerpana. Zanim naładuje telefon, działa.

Drugi problem dotyczy jednostki, która zamyka się bez wyraźnego powodu. Chociaż może to być problem ze sprzętem, nadal istnieje możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem. Poza tym, jeśli doświadczasz tego problemu, to ten drugi powinien być pierwszym, który zostanie wykluczony.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych problemach i jak je rozwiązać. Jeśli szukasz rozwiązania zupełnie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S6 Edge Plus. Zawiera rozwiązania problemów, które już omówiliśmy. Znajdź problemy związane z Twoją i wypróbuj proponowane rozwiązania. Jeśli nie zadziałają, wypełnij ten formularz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować. Chętnie Ci pomożemy.

Oto problemy, o których tutaj mówiłem ...

• Ekran Galaxy S6 Edge Plus losowo zamiera, nie odpowiada przez wiele godzin
• Zupełnie nowy Galaxy S6 Edge Plus wciąż się wyłącza
• Galaxy S6 Edge Plus nie ładuje się, ciągle się włącza i wyłącza

Ekran Galaxy S6 Edge Plus losowo zamiera, nie odpowiada przez wiele godzin

Problem : OK, więc moja nowa Galaxy S6 Edge Plus zaczęła działać kilka tygodni temu. Problem polega na tym, że ekran po prostu robi się czarny bez wyraźnego powodu lub przyczyny, a telefon przestał reagować bez względu na to, co robię. Kiedy to się stanie, będę siedział telefon przez cały dzień, więc bateria, jak sądzę, zostanie wyczerpana. W nocy spróbowałbym go naładować i pokazałby, że ma 1 lub 2% baterii. Pozwoliłbym mu ładować, dopóki nie osiągnie 100% i telefon będzie działał, dopóki problem nie powtórzy się. Przez ostatnie dwa tygodnie myślę, że zdarzyło się to już 6 lub 7 razy. Nie stanowi to większego problemu, ponieważ urządzenie nadal będzie działało po przestoju, ale z pewnością byłbym wdzięczny, gdybyś pomógł mi pozbyć się tego problemu. Chcę po prostu móc korzystać z mojego telefonu bez zakłóceń. Przy okazji, już dzwoniłem do mojego dostawcy i nie kwalifikuję się do wymiany. Myślę więc, że utknę z tym telefonem, dopóki nie kupię nowego. Pomóż mi proszę.

Rozwiązywanie problemów : Awaria systemu, to jest to, co widzę na podstawie Twojego opisu. Gdy Android się zawiesza, Twój telefon nie reaguje na nic. Poprzednie modele Galaxy mają bardzo prosty sposób na rozwiązanie tego problemu - ciągnięcie za baterię. Jednak S6 Edge Plus nie pochodzi z baterią wymienianą przez użytkownika, ale to nie znaczy, że nie można już wykonywać procedury odłączania akumulatora.

Kiedy to się stanie, wystarczy nacisnąć i przytrzymać klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 sekund. Telefon wykona symulowaną odłączenie baterii i uruchomi się ponownie. Powinien działać normalnie po tym. Jest to jednak rozwiązanie tymczasowe. Aby trwale rozwiązać problem, musisz uważniej obserwować telefon, aby dowiedzieć się, jaka jest przyczyna lub możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej i / lub główny reset, aby przywrócić urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych.

Wyczyść partycję cache

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Reset główny

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Zupełnie nowy Galaxy S6 Edge Plus wciąż się wyłącza

Problem : Mam już pomysł, co powiedzielibyście o moim problemie, ale celem skontaktowania się z tobą jest, aby inni wiedzieli o tym i wyrażali moją frustrację. Mój Samsung Galaxy S6 Edge Plus został kupiony zupełnie nowy i ma zaledwie 3 dni. Po wyjęciu z pudełka ma już problem - telefon się wyłącza. Czasami przechodzi przez odpowiednie wyłączenie, ale większość czasu po prostu wyłącza się bez ostrzeżenia - ekran wyleciałby bez wyraźnego powodu.

Czytałem wiele postów z forów i twojej witryny, ale nigdy nie znalazłem problemów związanych z moimi. Myśląc, że to tylko problem z baterią, starałem się go naładować na cały dzień, nawet jeśli było to już 100%, dlatego utrzymywałem go pod kontrolą, ponieważ byłem już zajęty. Do czasu, gdy byłem gotowy do użycia, zdarzył się ten sam problem. Telefon wciąż wyłącza się samoczynnie. Jeśli wiesz, jak rozwiązać takie problemy, daj mi znać.

Odpowiedź : Najwyraźniej telefon jest uszkodzony po wyjęciu z pudełka i nie jest to tylko problem z oprogramowaniem, może to być problem ze sprzętem. Tak więc, moja sugestia polega na tym, aby telefon wymieniono tak szybko, jak to możliwe. Jestem pewien, że nie chcesz rozwiązać tego problemu w kółko bez rozwiązania. Daremne jest rozwiązywanie problemów z zupełnie nowym telefonem, ponieważ najlepiej powinien on działać bez problemu po wyjęciu z pudełka.

Ponadto uważam, że problemem jest bateria lub nawet sam sprzęt telefonu. Chodzi o to, że nie będziemy wiedzieć na pewno, dopóki nie otworzymy go, użyjemy innej baterii i przeprowadzimy dalsze testy, ale to również unieważnia gwarancję. Dlatego najlepiej jak najszybciej go wymienić.

Galaxy S6 Edge Plus nie ładuje się, ciągle się włącza i wyłącza

Problem : kiedy rano próbowałam naładować urządzenie, nie włączałbym się po włączeniu i mówieniu 0%, a on sam się włączał i wyłączał. Próbowałem użyć oryginalnego portu USB na uchwycie ściennym, komputerze i samochodzie, aby naładować i powtórzył te same zachowania. Mam swoje urządzenie tylko przez kilka tygodni.

Odpowiedź : Klawisz Zasilania jest zablokowany i dlatego telefon nie ładuje się, nie odpowiada po jego wyłączeniu itp. Spróbuj kilkakrotnie nacisnąć klawisz zasilania, aby sprawdzić, czy to by miało znaczenie, jeśli nie, a następnie musisz zabrać telefon do lokalnego sklepu lub do swojego dostawcy, aby został sprawdzony przez technika. Klawisz wyłącznika nie nadaje się do użytku, więc jeśli jest uszkodzony, telefon zostanie wymieniony.