Samsung Galaxy Note 5 pozostaje w tyle po aktualizacji [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Przeczytaj i zrozum, dlaczego silny smartfon, taki jak #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), który uruchamia najnowsze oprogramowanie sprzętowe, może pozostawać w tyle po aktualizacji i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z telefonem, jeśli tak się stanie.

Główni przewoźnicy i dostawcy usług z całego świata oferujący Samsung Galaxy Note 5 muszą już być przygotowani na wprowadzenie aktualizacji Androida 7 Nougat. Niektóre z nich mogły już wprowadzać drobne aktualizacje, które poprawiają niektóre problemy lub rozwiązują znane problemy, a podczas gdy te aktualizacje są często instalowane bezproblemowo, niektórzy z naszych czytelników zgłosili, że muszą napotkać problem lub dwa wkrótce po pobraniu i zainstalowaniu aktualizacji odpowiednich jednostek.

Wśród najczęstszych problemów po aktualizacji oprogramowania wbudowane są opóźnienia, zamrażanie, często ponowne uruchamianie i przypadkowe wyłączenia. I w tym poście będę zajmował się pierwszym, o którym wspomniałem - stałym opóźnieniem. Galaxy Note 5 to bardzo silny telefon, więc jeśli zauważysz, że zaczęło się opóźniać, musi być coś nie tak z jego procesami. Będziemy musieli sprawdzić, jak rozwiązać problem, a także dowiedzieć się, jak go rozwiązać, aby rozwiązać problem.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli zdarzy ci się znaleźć ten wpis podczas próby znalezienia rozwiązania innego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z uwagą 5. Szukaj problemów, które są podobne do tego, co masz obecnie i użyj proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 5, która pozostaje w tyle

Opóźnianie jest często bardzo prostym problemem, ale zdarzają się przypadki, w których wyzwala go poważny problem z oprogramowaniem lub złożony problem, który ma coś wspólnego z niektórymi komponentami sprzętowymi. Pamiętaj jednak, że próbujemy rozwiązać problem z telefonem, więc nie ma gwarancji, że uda nam się rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli dotyczy on sprzętu. Zanim wskoczymy od razu do schodów, oto jedna z wiadomości, które otrzymaliśmy od naszych czytelników:

Problem : Mój telefon to Notatka 5 i jest ze mną od kilku miesięcy. Moje pierwsze kilka miesięcy użytkowania było dobrym doświadczeniem, ale z upływem czasu zauważyłem, że telefon zwolnił, ale nic nie zrobiłem, ponieważ mogłem nadal go używać, aż pewnego dnia zaczęło się bardzo źle, że zajęło to kilka sekund zanim mogłem odzyskać nad nim kontrolę. A teraz, od czasu do czasu, jest to opóźnione, co jest bardzo denerwujące. Czy możesz mi pomóc, jak pozbyć się tych opóźnień? Dzięki.

Teraz, aby rozpocząć nasze rozwiązywanie problemów, musisz wykonać następujące czynności:

Krok 1: Sprawdź, czy pobrane aplikacje mają coś wspólnego z opóźnieniami

Czasami, gdy jedna lub kilka aplikacji innych firm (aplikacji pobranych i zainstalowanych w telefonie) zawiesza się, może powodować pewne konflikty w systemie, a jeśli tak się stanie, problemy z wydajnością są opóźnione i może wystąpić zamrożenie. Jest zatem konieczne, abyś najpierw wykluczył tę możliwość, zanim przejdziesz do następnych kroków. Aby to zrobić, musisz zrestartować Note 5 w trybie awaryjnym i obserwować, czy opóźnienia pozostały:

Całkowicie wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu "Samsung Galaxy Note5" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
Telefon uruchomi się ponownie, ale przytrzymaj wciśnięty przycisk Vol Down.
Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu pojawi się "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.
Możesz teraz zwolnić przycisk zmniejszania głośności.

Po wykonaniu powyższych czynności spróbuj obserwować urządzenie, aby dowiedzieć się, czy nadal działa. Jeśli problem został naprawiony, musisz znaleźć aplikację innej firmy, która powoduje problem. Po znalezieniu, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane, a jeśli to nie zadziała, odinstaluj.

Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
Znajdź i stuknij Ustawienia.
W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
Znajdź i dotknij podejrzanej aplikacji.
Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć swoje pliki z pamięci podręcznej.
Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK, aby usunąć pobrane wiadomości, dane logowania, ustawienia itp.

Aby odinstalować aplikację, wykonaj te same czynności, ale kliknij Odinstaluj.

Krok 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby zastąpić pamięci podręczne systemu

Problem pojawił się krótko po aktualizacji, więc istnieje szansa, że problem jest spowodowany uszkodzonymi pamięciami systemowymi, które zostały uszkodzone podczas aktualizacji. W takim przypadku pliki te muszą zostać zastąpione, ale ponieważ nie masz dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych, musisz wyczyścić zawartość katalogu, w którym zapisywane są wszystkie pamięci podręczne i tak to robisz:

Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Nie martw się, żadne dane ani pliki nie zostaną usunięte. Następnie uważnie obserwuj, czy telefon nadal pozostaje w tyle, czy nie, ponieważ jeśli tak, to nie masz innego wyboru, jak przywrócić telefon do ustawień domyślnych.

Krok 3: Wykonaj główny reset w notatce 5

Jesteś teraz w punkcie, w którym musisz wykluczyć możliwość, że problem jest spowodowany przez pomieszaną konfigurację lub poważny problem z oprogramowaniem. Czas wykonać kopię zapasową plików i danych, a następnie wykonać reset główny, aby przywrócić telefon do domyślnych ustawień fabrycznych lub konfiguracji, która może działać. Niedawno zainstalowane oprogramowanie układowe pozostaje.

Wyłącz całkowicie Samsung Galaxy Note 5.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.
Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Ponowne uruchomienie może potrwać nieco dłużej, ale nie martw się i poczekaj, aż urządzenie się uruchomi.

Mam nadzieję, że ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów w jakiś sposób pomógł ci rozwiązać problem i pozbyć się thelags. Pamiętaj, że kolejna aktualizacja oprogramowania pojawi się za kilka tygodni, a do tego czasu możesz napotkać ten problem.