Problem Samsung Galaxy Note 4 po aktualizacji oprogramowania

#Samsung jest jednym z głównych producentów Androida, który regularnie wydaje aktualizacje oprogramowania dla swoich modeli smartfonów. Na przykład jego #Galaxy # Note4 została wydana początkowo w październiku 2014 r. W systemie Android KitKat, ale teraz została zaktualizowana do wersji Android Lollipop. Ta aktualizacja zapewnia wiele korzyści dla urządzenia, ponieważ zwiększa bezpieczeństwo, zapewnia lepszą obsługę i oferuje kilka nowych funkcji, których nie ma w starej wersji oprogramowania.

Istnieją jednak przypadki, gdy po aktualizacji wszystko nie idzie dobrze. O tym właśnie będziemy dyskutować w naszym najnowszym przewodniku po rozwiązywaniu problemów, gdy będziemy rozwiązywać problem Galaxy Note 4 po problemie z aktualizacją oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Wysłanie wiadomości tekstowej, opóźnienie po aktualizacji oprogramowania

Problem: Cześć, Niestety, mając kilka problemów w ciągu ostatnich kilku dni, wierzę, że mogło to mieć coś wspólnego z aktualizacją oprogramowania, która również wydarzyła się kilka dni temu.

1) moje wiadomości txt nie wysyłają, po prostu utknęły "oczekujące"

2) wydaje mi się, że mój system znacznie się opóźnił i opóźnił wszystko, co robię, pisząc wiadomość, otwierając aplikację, włączając ją, jest bardzo opóźniony,

3) moje wiadomości o WhatsAppie nie nadchodzą, ani moje normalne powiadomienia z rzeczy takich jak eBay, FB, kiedy normalnie by to zrobili, chyba że wpadnę do aplikacji

4) moja bateria i urządzenie stają się bardzo gorące, a bateria wyczerpuje się w mniej niż jeden dzień.

Proszę, proszę, proszę, pomóż mi. Ponownie uruchomiłem system, wyjąłem baterię i sim, odinstalowałem aplikacje i nic nie pomaga. Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: jeśli zauważyłeś te problemy występujące tuż po aktualizacji oprogramowania, istnieje duże prawdopodobieństwo, że aktualizacja jest główną przyczyną. W takich przypadkach głównym winowajcą są dane starej wersji oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas aktualizacji. To powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania powodującą te problemy.

Proponuję najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych telefonu, co zwykle rozwiązuje problem.

Jeśli problem będzie występował nadal, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Lista kontaktów jest aktualizowana po aktualizacji oprogramowania

Problem: Po zaktualizowaniu systemu Android w mojej notatce 4 wystąpił następujący problem. Kiedy otwieram swoje kontakty, nie mam kontaktów i wyświetlany jest następujący komunikat: "Lista kontaktów jest aktualizowana". Stało się to od 2 dni i nadal pb. jest znaleziony. Powiedz rozwiązanie. Z poważaniem

Powiązany problem: Dzisiaj mój telefon został zaktualizowany z systemem operacyjnym w wersji 5.1.1, po tym jak nie mogę otworzyć moich kontaktów, właśnie aktualizuję listę kontaktów o błędzie, proszę o pomoc

Powiązany problem: Dziś rano mój telefon przeszedł aktualizację oprogramowania, napotkaliśmy awarię zasilania, ale pobieranie zostało zakończone. Zostałem poproszony o "instalację", a następnie pojawiło się powiadomienie, że mój telefon uruchomi się ponownie. Kliknąłem "" OK "". Teraz idę do kontaktów "Lista kontaktów jest aktualizowana" pojawia się i minęło wiele godzin od tego momentu. Wifi i prąd zostały odtworzone. Uprzejma pomoc.

Rozwiązanie: Wielu właścicieli tego urządzenia, którzy zaktualizowali oprogramowanie telefonu, również napotkało ten sam problem. Zwykle jest to spowodowane problemem synchronizacji, w którym telefon synchronizuje listę kontaktów z kontem online. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić telefon i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli tak się nie stanie, przeciągnij pasek powiadomień przesuwając palcami w dół od górnej części ekranu. Wyszukaj przycisk synchronizacji, a następnie wyłącz go. Ponownie uruchom telefon. To powinno rozwiązać problem.

Jeśli problem będzie występował nadal, wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie. Kontynuuj usuwanie z pamięci podręcznej i danych aplikacji Kontakty (nie kontaktów) z Menedżera aplikacji. Wykonaj tę czynność ręcznie, synchronizując kontakty.

  • Otwórz kontakty.
  • Kliknij na trzy kropki
  • Wybierz konta.
  • Wybierz konto, w którym zapisywane są twoje kontakty.
  • Wybierz Więcej opcji.
  • Stuknij teraz Synchronizuj.

Uwaga 4 Rozładowanie baterii, Internet Powolna aktualizacja oprogramowania

Problem: od czasu aktualizacji do najnowszej wersji Androida miałem problemy z internetem i czasem pracy na bateriach note 4. System jest zawsze czujny i bardzo szybko wyczerpuje baterię w porównaniu do aktualizacji. Mam włączony tryb oszczędzania energii, ale to nie pomaga. Wyłączyłem wszystkie aplikacje i wyłączyłem ekran, ale telefon pozostaje w trybie "czuwania". Miałem także problemy z szybkością internetu, szczególnie związane z wyszukiwarką Google i rynkiem Play, ale także z Facebookiem i chromem. Testowałem internet na Speedtest.net i mam prędkość około 30 Mb / s. Oba problemy są oczywiście związane z aktualizacją oprogramowania, więc co muszę z tym zrobić. Nie zamierzam ponownie resetować ustawień fabrycznych, ponieważ nie jest to rozwiązanie, ale wymówka. Jednak wyczyściłem pamięć podręczną, ale nie otrzymałem żadnych wyników.

Rozwiązanie: W tej chwili dzieje się tak, że nadal mogą istnieć dane ze starej wersji oprogramowania pozostawionej w telefonie. Dane te są zwykle usuwane podczas procesu aktualizacji, ale czasami zostają pomijane, a jeśli tak, powoduje to pewne problemy zaraz po zakończeniu aktualizacji.

Najlepszym sposobem na pozbycie się starych danych jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Powinieneś jednak wykonać kopię zapasową swoich danych osobowych przechowywanych w telefonie, zanim przejdziesz dalej.

Uwaga 4 Nagrzewa się po aktualizacji oprogramowania

Problem: Hej, no cóż, dostałem notatkę 4 przedwczoraj, telefon przyszedł z 5.0.1, więc to, co zrobiłem, ustawiłem, a gdy to robiłem, zdałem sobie sprawę, że telefon był gorący. Odłożyłem telefon, aby umożliwić instalację wszystkich aplikacji, a potem zaktualizowałem telefon do wersji 5.1.1, teraz rozmawiam z kilkoma osobami i mówią, że to normalne w wersji z lwiej paszczą i nie muszę być martwi się ... cóż, myślę, że muszę się martwić i nie sądzę, że to normalne. Nagrzewa się głównie, gdy oglądam filmy youtube przez długi czas, przy okazji spodziewałem się więcej tej baterii, dostaję 5 godzin. Czy powinienem wrócić do sklepu i poprosić o nowe urządzenie? Czy moje urządzenie jest w porządku i muszę się do tego przyzwyczaić? Mam nadzieję, że dałem wystarczająco dużo szczegółów.

Rozwiązanie: Najpierw należy wykonać kilka czynności związanych z rozwiązywaniem problemów, aby ustalić, czy jest to problem związany z oprogramowaniem lub sprzętem. Jeśli jest to związane z oprogramowaniem, może to zostać naprawione na twoim końcu, ale jeśli jest to problem sprzętowy, być może będziesz musiał wymienić telefon.

To, co musisz zrobić, to zacząć świecić telefonem. Najpierw wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne za pomocą klawiszy sprzętowych telefonu. Po przywróceniu ustawień fabrycznych nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Możesz jednak zaktualizować istniejące wstępnie zainstalowane aplikacje zainstalowane w telefonie.

Upewnij się, że telefon jest w pełni naładowany. Najlepiej byłoby uzyskać około 10 godzin czasu przeglądania stron internetowych lub 17 godzin odtwarzania wideo. Spróbuj sprawdzić, czy żywotność baterii telefonu znajduje się w pobliżu tego numeru.

Jeśli będziesz odtwarzać strumieniowo filmy przez dłuższy czas, telefon wygeneruje znaczną ilość ciepła. Chociaż jest to normalne, nie jest normalne, jeśli upał staje się nie do zniesienia. Sprawdź, czy problem z ogrzewaniem występuje, gdy jesteś w YouTube.

Jeśli problemy znikną po przywróceniu ustawień fabrycznych, problem może być spowodowany tylko usterką oprogramowania telefonu. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, może to być już problem ze sprzętem. W takim przypadku należy go odnieść do sklepu.

Uwaga 4 Nie wykonuje pełnej aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój mąż kupił nasze Notatki razem. Zawsze aktualizowałem bez żadnych problemów. Niedawno obudziliśmy się, aby znaleźć nasze telefony. Jego przeszedł dobrze. Ja, nie tak bardzo. Mój telefon wykona wszystkie kroki, aby wykonać aktualizację, ale po włączeniu po ponownym uruchomieniu informuje, że została ona przerwana, a aktualizacja nie powiodła się. Próbowałem używać Kies, jednak od kiedy kupiłem mój telefon, nigdy nie byłem w stanie go uruchomić. Zawsze mówi, że zostało przerwane i nie udało się. Teraz, kiedy otwieram Kiesa, mówi się o użyciu Smart Switch, którego próbowałem i otrzymuję tę samą wiadomość; operacja nie powiodła się i nie była w stanie wykonać zadania, które próbuję wykonać. Problem polega na tym, że za każdym razem, gdy mój telefon łączy się z silnym Wi-Fi, chce zacząć pobierać aktualizację, która wypali baterię i po prostu się nie zakończy. Czy możesz, proszę, pomóż mi? Dziękuję bardzo!

Rozwiązanie: Ponieważ drugi telefon został zaktualizowany, możemy wyeliminować wszelkie problemy związane z połączeniem internetowym, które mogą być przyczyną problemu. Najbardziej prawdopodobną przyczyną występowania tego problemu w telefonie jest to, że w telefonie mogą występować uszkodzone dane, które uniemożliwiają ukończenie aktualizacji.

Aby rozwiązać ten problem, sugeruję najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie sprawdzić, czy aktualizacja jest przeprowadzana.

Jeśli nie, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.