Szybkie poprawki problemów z mobilną transmisją danych i Wi-Fi w Samsung Galaxy S6, które wystąpiły po aktualizacji Marshmallow

Oto niektóre z problemów internetowych zgłaszanych przez naszych czytelników, które pojawiły się w ich Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) po wprowadzeniu aktualizacji Android 6.0 #Marshmallow.

Omówiłem niektóre problemy z transmisją danych i Wi-Fi, które możesz napotkać również w przyszłości. Kontynuuj czytanie, aby wiedzieć, jak sobie z nimi radzić. Możesz kliknąć link, aby przejść do konkretnego problemu ...

  1. Galaxy S6 restartuje się co 2 minuty, utracone są usługi bezprzewodowe
  2. Powiadomienie o fałszywym powiadomieniu pojawia się po otwarciu przeglądarki
  3. Galaxy S6 nie wyświetla ekranu logowania do połączenia Wi-Fi
  4. Galaxy S6 odłącza się od sieci Wi-Fi i łączy się ponownie
  5. Galaxy S6 z błędem "Nie wykryto połączenia"
  6. Mobilne połączenie danych nie działa z określoną kartą SIM
  7. Galaxy S6 Wi-Fi hotspot działa, ale nie ma połączenia z Internetem
  8. Opcja Wi-Fi Calling nie jest dostępna w Galaxy S6

W przypadku innych problemów odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S6. Znajdź problemy podobne do tego, co masz i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają, wypełnij ten kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami bezpośrednio. Oczekujemy, że dostarczysz wszystkie niezbędne informacje na temat problemu, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Galaxy S6 restartuje się co 2 minuty, utracone są usługi bezprzewodowe

Problem : Mój telefon ciągle uruchamia się ponownie co 2 minuty, a w tym czasie nie jestem w stanie uzyskać żadnej usługi. Nie mam internetu, a nawet sieci 4g / 3g. Próbowałem wszystkich typów ponownych uruchomień na nim nawet po restarcie fabrycznym i nie otrzymałem żadnych wyników. W tej chwili jest coś, co mogę zrobić lub po prostu muszę zdobyć nowy telefon. Miałem ten telefon przez około dwa do trzech tygodni. Czy to normalne zjawisko dla Galaxy S6s, czy też jest to wersja Androida?

Rozwiązywanie problemów : Nie, normalne jest zrestartowanie smartfona z wyższej półki i fakt, że usługi bezprzewodowe nie działają w urządzeniu, ponieważ być może istnieje poważny problem z oprogramowaniem. Najlepszą procedurą rozwiązywania problemów, którą chcę wykonać, jest reset główny.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Jeśli problem będzie się powtarzał, czas porozmawiać z dostawcą i wynegocjować wymianę; to problem z urządzeniem.

Powiadomienie o fałszywym powiadomieniu pojawia się po otwarciu przeglądarki

Problem : Kiedy otwieramy przeglądarkę, pojawia się wyskakujące okienko z napisem "Ta strona w notificalerts.com mówi: ostrzeżenie, ten Samsung Galaxy S6 jest uszkodzony wirusem i bateria została uszkodzona. System wykrył 4 wirusy powodujące poważne uszkodzenie baterii i musi zostać natychmiast usunięty i naprawiony. Kontynuuj z instrukcjami, aby naprawić telefon. nie zamykaj okna. wyjdź na własne ryzyko. "A po tym nie możemy zamknąć okna. Proszę o pomoc.

Rozwiązanie : nie jestem pewien, jakiej przeglądarki używasz, ale możesz ją łatwo zamknąć, dotykając przycisku Ostatnie aplikacje, znajdując aplikację i przesuwając ją w prawo lub w lewo. Nie martw się, powiadomienie jest fałszywym alarmem i chce tylko pobrać pewną aplikację, która po zainstalowaniu w telefonie, stworzy jeszcze więcej okienek pop. Możesz również wyczyścić pamięć podręczną i dane przeglądarki internetowej, których używasz, aby pozbyć się wszystkiego, co może spowodować wyświetlenie reklamy.

Galaxy S6 nie wyświetla ekranu logowania do połączenia Wi-Fi

Problem : Dużo podróżuję. Bezbłędnie, kiedy idę połączyć się z hotelem Wi-Fi, wybieram Wi-Fi, ale strona hasła / logowania nigdy się nie pojawia. Mój telefon będzie nawet wyświetlał to, co "połączono", ale po prostu dostaję wirującą śmierć, kiedy próbuję przejść do dowolnej witryny. W tym samym czasie mogę połączyć się z iPadem i pojawi się strona logowania. Więc nie jest to kwestia hotelowa, to kwestia Samsunga / Androida. Miałem te same problemy z moim S4. Czy ktoś nie może tego zrozumieć?

Rozwiązywanie problemów : Możliwe, że masz już połączenie z siecią wcześniej i zapisałeś identyfikator SSID i hasło, które po jednym dotknięciu automatycznie połączy twój telefon z siecią. Spróbuj "zapomnieć" o sieci i pozwolić telefonowi wykryć i połączyć się z nią. Powinieneś zostać tym razem poproszony o podanie hasła.

Galaxy S6 odłącza się od sieci Wi-Fi i łączy się ponownie

Problem : Cześć. Mam S6 Gold 64GB. Za każdym razem, gdy jestem podłączony do Wi-Fi, następuje rozłączenie i ponowne połączenie ... co 30 minut. Zauważyłem również, że gdy używam mobilnych danych (4g), otrzymałem powiadomienie od niektórych aplikacji "Błąd połączenia." Mam wersję SIM SIM-G920F wolną. Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem? Dzięki.

Rozwiązanie : Telefon automatycznie przełącza się między sieciami, gdy włączona jest funkcja inteligentnego przełączania sieci. Wyłącz to i problem zostanie naprawiony. Ale Twój problem z danymi mobilnymi może wymagać interwencji ze strony twojego dostawcy - APN może wymagać ponownego skonfigurowania. Oto, jak wyłączyć przełącznik Smart Network ...

  1. Przesuń jednym palcem w dół od górnej części ekranu.
  2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
  3. Stuknij ikonę WiFi.
  4. Stuknij ikonę Menu w prawym górnym rogu ekranu.
  5. Wybierz opcję Zaawansowane z menu rozwijanego.
  6. Odznacz pole "Inteligentny przełącznik sieciowy".

Galaxy S6 z błędem "Nie wykryto połączenia"

Problem : Właśnie zauważyłem wczoraj, że pojawia się komunikat "Nie wykryto połączenia. Spróbuj ponownie później.' Zarówno w przypadku połączenia przez Wi-Fi i komórkową transmisję danych, mimo że moje połączenie jest idealnie w porządku. Próbowałem przeszukać sieć na sposoby, jak to naprawić. Zmieniam datę / czas, wyczyściłem pamięć podręczną i ponownie zainstaluję moje konto Gmail, ale żadna z nich nie działała. Mam nadzieję, że pomożesz mi rozwiązać ten problem. Dzięki!

Rozwiązywanie problemów : powinieneś wiedzieć, która aplikacja pokazuje ten błąd, ponieważ może to być problem wyłącznie aplikacji. Powinieneś również wiedzieć, jak często to się dzieje. Dokładna obserwacja jest kluczem do naprawienia tego problemu.

Na wypadek włączenia w telefonie zarówno Wi-Fi, jak i komórkowej transmisji danych, spróbuj wyłączyć wyłączanie Inteligentnej sieci, aby sprawdzić, czy nadal występuje. Istnieje szansa, że ​​problem ten wystąpi za każdym razem, gdy telefon przełącza się między sieciami.

Mobilne połączenie danych nie działa z określoną kartą SIM

Problem : Internet nie działa po włożeniu karty SIM MTN. Brak powiadomienia (H + lub 3G) w prawym górnym rogu. Jednakże, gdy inni przewoźnicy (Etisalat i Airtel) są wprowadzani do telefonu, działa zgodnie z oczekiwaniami. Mówiąc najprościej, jest to urządzenie selektywne, mimo że jest otwarte dla wszystkich sieci. Ta kwestia zaczęła się dopiero około miesiąca po zakupie S6.

Rozwiązanie : Po włożeniu karty SIM, z którą masz problem, upewnij się, że zmienisz również domyślny APN w telefonie. Jeśli problem nadal występuje po, a następnie zadzwoń do dostawcy i ponownie skonfigurować APN. Że należy to zrobić.

Galaxy S6 Wi-Fi hotspot działa, ale nie ma połączenia z Internetem

Problem : Właśnie kupiłem moją Galaxy S6 wczoraj. Pokazuje połączenie z hot spotem w mojej poduszce galaktyki. My Pad pokazuje, że jest połączony z moim hotspotem Wi-Fi. Ale nie mogę uzyskać dostępu do Internetu na moim Pad, ponieważ mówi, że nie mam połączenia z serwerem. Zrobiłem miękkie restarty i uruchomiłem zaawansowanego zabójcę zadań. Każda rada byłaby bardzo doceniana.

Odpowiedź : Twoja Galaxy S6 powinna mieć aktywne połączenie z internetem poprzez mobilne dane, aby "dzielić się" nim z Padiem. Mimo to upewnij się, że dane komórkowe są włączone i jeśli nadal występuje problem z połączeniem, skontaktuj się z dostawcą i skonfiguruj APN na swoim urządzeniu.

Opcja Wi-Fi Calling nie jest dostępna w Galaxy S6

Problem : Chcę włączyć połączenia Wi-Fi i zobaczyłem samouczki pokazujące, jak je włączyć, wybierając kolejno Ustawienia> Aplikacje> Telefon, a następnie przewijając na dół, aby wyświetlić połączenia Wi-Fi i je włączyć. Niestety ostatnią dostępną opcją jest wibracja pod podkategorią poczty głosowej i nie wiem, jak ustawić tę opcję. Zainstalowałem najnowsze oprogramowanie. Proszę pomóż.

Odpowiedź : Oznacza to tylko jedno - Twój dostawca usług nie oferuje połączeń Wi-Fi. Z tego powodu nie ma opcji włączenia tej funkcji na urządzeniu.