Rozwiązany Samsung Galaxy Note 8 kontynuuje ponowne uruchamianie po aktualizacji oprogramowania

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note8, naprawić problemy, które występują z ich telefonem. To najlepszy model smartfona z Androidem wydany w 2017 roku, który jest najlepiej znany z dużego wyświetlacza Super AMOLED o przekątnej 6, 3 cala, który współpracuje z rysikiem o nazwie S Pen. To urządzenie jest także doskonałym telefonem z aparatem wyposażonym w podwójne tylne kamery 12MP, z których oba mają OIS. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy Note 8, który będzie ponownie uruchamiany po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 8 Utrzymuje się ponownie po aktualizacji oprogramowania

Problem: Właśnie zaktualizowałem swoją notatkę 8 do najnowszej aktualizacji oprogramowania, ale po aktualizacji mój telefon zawsze się restartuje. Po aktualizacji nie mogłem poprawnie używać telefonu, ponieważ nagle wyłączy się, a następnie uruchomi się ponownie. Mam wystarczająco dużo wolnej pamięci, aby uruchomić system operacyjny. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Dziękuję Ci

Powiązany problem: Mój telefon zostanie uruchomiony ponownie losowo. To jest z nowym telefonem, który właśnie został mi wydany po podobnych problemach z moim starym telefonem. Te problemy zaczęły występować po ostatniej aktualizacji. Zrobiłem reset fabryczny na moim ostatnim telefonie i pomogłem przez krótki czas. Występuje usterka w górnej części ekranu, gdy ponownie uruchamia się, że znika. Po ponownym uruchomieniu wiele powiadomień się nie pojawi

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy wadliwa karta microSD powoduje problem, usuwając tę kartę z telefonu. Jeśli Twój telefon nie ma karty microSD, a problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności opisane poniżej.

Sprawdź, czy przyczyną problemu jest aplikacja pobrana przez uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, może to być spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Uwaga 8 Zatrzymany na czarnym ekranie z niebieskim światłem LED

Problem: Witam, moja Samsung Galaxy Note 8 ma problemy przez cały dzień. Zaczęło się od czarnego ekranu i migającego światła LED, w którym nie mogłem nic zrobić. Postępowałem zgodnie z poradami online, ponownie uruchamiając go, co działało na początku. Ale potem nagle wszystko zaczęło się ponownie co 5 minut przez 10 minut, zanim zrobiło się czarne po ponownym uruchomieniu po raz ostatni. W tej chwili utknął na czarnym ekranie z niebieskim światłem LED, które nie miga i nie mogę nawet miękkiego restartu lub zrobić nic z nim. Desperacko potrzebuje pomocy

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić dla tego konkretnego problemu, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Wyjmij kartę microSD telefonu, jeśli jest zainstalowana, a następnie uruchom urządzenie w trybie odzyskiwania. Stąd trzeba będzie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

Uwaga 8 Nie można ukończyć aktualizacji oprogramowania

Problem: Dostałem notatkę 8 po jej wydaniu i nigdy nie było zrootowane. System operacyjny Android w wersji 7 miał najnowszą poprawkę zabezpieczeń. Kilka tygodni temu telefon zaczął działać nieporęcznie. Otwarcie aplikacji zajęłoby dużo czasu, a czasami by się zawiesiło. Czasami musiałem wyciągać baterie, ponieważ było zamrożone. Wiedząc, że planuję zaktualizować oprogramowanie telefonu, miałem tylko nadzieję, że uda mi się go spętać jeszcze przez kilka miesięcy. Kilka tygodni temu zaczęło się samoobsługowe ponowne uruchamianie. Może raz na 2-3 dni. Cóż, we wtorek ciągle się restartował. Co godzinę. Nie wydawało mi się ważne, czy robiłem cokolwiek na ten temat, czy nie. Właśnie wtedy zacząłem szukać i znalazłem twoją witrynę. Odkryłem, że najprawdopodobniej przyczyną przegrzania baterii (telefon robi się głupi gorąco, nawet przy niewielkim użyciu), więc miałem wymienić baterię. Poszedłem również do odzyskiwania i zrobiłem "Wipe Cache Partition", jak zalecają niektórzy przewodnicy.

Wydawało się, że nic nie pomaga, telefon nie uruchomił się ponownie, ale wciąż pozostawał w tyle i marzł. Potem poszedłem naprzód z trzecią rzeczą, którą czytałem, by spróbować ... zaktualizować telefon. Sprawdziłem i na pewno wystarczy, była dostępna aktualizacja. Próbowałem go zainstalować i telefon zamarł. Następnie uruchomiłem telefon w trybie awaryjnym i ponownie spróbowałem zainstalować aktualizację. To wtedy rozpętało się piekło. Zamroziło, a teraz po prostu się nie włącza. Jeśli spróbuję uruchomić go normalnie, będzie on powoli ładował się do strony inicjalizacyjnej z blokiem błędów mówiąc "Niestety proces procesu com.android.phone został zatrzymany. "Kiedy sprawdzam, jak naprawić ten błąd, wszystkie poprawki wymagają ode mnie wejścia do mojego telefonu i wyczyszczenia niektórych ustawień. Cóż, nie mogę ominąć tego błędu. Jeśli trafię w porządku (lub po prostu poczekaj około 10 sekund), rozpocznie się ponowne uruchamianie i po prostu będzie się ponownie uruchamiać. Jeśli próbuję dostać się do strony z opcjami trybu awaryjnego (wolę i moc, jak sądzę), dostaję małego androida z jego uszami poruszającymi się i komunikat "Instalacja aktualizacji systemu". Po około 4-5 minutach mały android facet przewraca się i mówi "Brak polecenia", a następnie wysyła mnie do ekranu odzyskiwania. Mogę wejść na ekran trybu przywracania, ale nic nie pomaga. Zdesperowany, aby przynajmniej spróbować uruchomić go ponownie (mając nadzieję, że może jakoś odzyskać moje dane). Spróbowałem przywrócić ustawienia fabryczne i to też nie pomogło. Powiedział, że zostało ukończone, ale kiedy go włączę, działa tak samo ... błąd, a następnie ponowne uruchomienie. Proszę pomóż! Co jeszcze mogę spróbować? Mam tu dużo zdjęć (w tym kilka rodzin i zwierząt domowych, które odeszły) i myślałem, że na pewno wszyscy są na karcie SD, ale nie są. Mam też trochę danych o aplikacji, które chciałbym mieć, ale zdjęcia są moim głównym zmartwieniem.

Rozwiązanie: Jeśli telefon został już przywrócony do ustawień fabrycznych, dane zapisane w pamięci wewnętrznej zostały już usunięte. Aby rozwiązać ten problem, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wykonaj następujące czynności.