Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S7 Edge, który utrzymuje opóźnienie i zamrożenie po aktualizacji systemu Android 7.1 Nougat [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

• Przeczytaj i zrozum, dlaczego smartfony z wyższej półki, takie jak #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) z najnowszym oprogramowaniem układowym Android 7.1 # Nougat, są opóźnione po aktualizacji i dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem, jeśli tak się stanie.
• Dowiedz się, jak rozwiązać problem z telefonem, który zamarza po aktualizacji do Nougat i poznaj różnicę między opóźnieniami i zamrożeniami.

Dwa z najczęstszych problemów z wydajnością są opóźnione i mrożące, a wielu właścicieli Samsung Galaxy S7 Edge narzeka na te problemy po aktualizacji swoich urządzeń do systemu Android 7.1 Nougat. Czy oprogramowanie nadal jest pełne błędów?

Jeśli przeczytałeś wiadomości kilka tygodni temu, Samsung z jakiegoś powodu wstrzymał aktualizację Nougat dla urządzeń krawędziowych S7 i S7. Tak, możliwe jest, że zainstalowane oprogramowanie sprzętowe nadal ma pewne usterki lub nie jest stabilne, ale nie będziemy mieć pewności, czy nie spróbowaliśmy rozwiązać problemu z telefonem.

Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia, niedawno zaktualizowałeś oprogramowanie sprzętowe i obecnie występują opóźnienia, zamarznięcia lub inny problem związany z wydajnością, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc Ci rozwiązać problem i przywrócić urządzenie do jego optymalną wydajność.

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które zaczęły się opóźniać po aktualizacji Nougat
• Jak rozwiązywać problemy z S7 Edge, które zaczęły losowo zamarzać po aktualizacji Androida 7.1 Nougat

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już odpowiedzieliśmy na setki pytań wysłanych przez naszych czytelników. Spróbuj znaleźć podobne problemy i skorzystaj z przewodników dotyczących rozwiązań i / lub rozwiązywania problemów, które sugerowaliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które zaczęły się opóźniać po aktualizacji Nougat

Problem : Cześć chłopaki z droidami. Posiadam Galaxy S7 Edge od ponad 6 miesięcy, a ostatnio oprogramowanie sprzętowe się podniosło, wtedy ten problem zaczął się. Urządzenie pozostaje w tyle tak często, że stało się bardzo denerwujące, ponieważ nie mogę dłużej cieszyć się, jak szybko było tak, jak było wcześniej. Aplikacje są otwierane, ale zajmuje trochę czasu, kiedy po prostu dotykasz aplikacji i pojawia się ona prawidłowo. Nie jestem pewien, dlaczego to robi, ale jeśli wiesz, jak sobie z tym poradzić, pomóż mi, proszę.

Rozwiązywanie problemów : problemy z zawieszaniem się są tak częste, że prawdopodobnie odczujesz je po aktualizacji oprogramowania układowego telefonu i tak, nawet w urządzeniach z wyższej półki, takich jak opóźnienie S7 Edge. Jak powiedziałem wcześniej, opóźnienia mogą być spowodowane prostymi problemami z aplikacjami lub bardziej złożonymi problemami związanymi z oprogramowaniem lub sprzętem i musimy wykluczyć możliwości, aby mieć lepszy wgląd w to, co dzieje się z telefonem. Oto, co się dzieje z Twoim urządzeniem i dlaczego jest opóźnione ...

• Twoje aplikacje mogą wymagać zoptymalizowania, ponieważ dzieje się tak w przypadku aktualizacji oprogramowania układowego telefonu. Brak optymalizacji aplikacji może prowadzić do tego rodzaju problemów.
• Niektóre aplikacje firm trzecich mogą nie być kompatybilne z nowym oprogramowaniem układowym i powodować pewne konflikty, które mogą doprowadzić do awarii samego systemu, dlatego telefon pozostaje w tyle.
• Stare pamięci podręczne systemu są nadal używane przez nowy system i mogą nie być w pełni kompatybilne, a także mogą wystąpić konflikty, które doprowadziły do ​​tego rodzaju problemu.
• Niektóre pliki systemowe i dane zostały uszkodzone przez aktualizację, ale nadal są używane przez nowe oprogramowanie układowe. W takich przypadkach mogą wystąpić sytuacje, w których telefon może się opóźnić, zatrzymać, ponownie uruchomić lub nawet wyłączyć bez wyraźnego powodu lub przyczyny.

Opierając się na tych możliwościach, oto co proponuję zrobić, aby rozwiązać problemy z Galaxy S7 Edge ...

Krok 1: Zrestartuj swój telefon kilka lub więcej razy, aby w pełni zoptymalizować aplikacje

Po poważnej aktualizacji, takiej jak Nougat, urządzenie samo się zrestartuje, aby zoptymalizować aplikacje i usługi, ale czasami trzeba wykonać więcej niż kilka restartów w zależności od liczby aplikacji lub sytuacji.

Możesz zobaczyć na ekranie, że twoje aplikacje są optymalizowane podczas kilku uruchomień po aktualizacji. Uruchom ponownie telefon, aż wszystkie aplikacje zostaną zoptymalizowane. Jednak po wykonaniu tej czynności telefon nadal nie działa, dlatego następny krok może ci pomóc.

Krok 2: Zrestartuj urządzenie w trybie awaryjnym i obserwuj, czy wciąż jest opóźnione

Kiedy uruchamiasz urządzenie w trybie awaryjnym, faktycznie uruchamiasz go w stanie diagnostycznym, w którym wszystkie aplikacje i usługi innych firm są tymczasowo wyłączone, pozostawiając tylko wstępnie zainstalowane aplikacje i podstawowe usługi. Dlatego jeśli problem nie występuje w tym trybie, to znaczy, że telefon działa szybciej, możemy powiedzieć, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka pobranych aplikacji. W takim przypadku musisz znaleźć aplikacje, które powodują problem, a następnie zresetować je jeden po drugim, czyszcząc ich indywidualne pamięci podręczne i dane, ale jeśli to nie zadziała, być może trzeba będzie je odinstalować. Zapoznaj się z poniższymi samouczkami, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wyczyścić pamięci podręczne i dane oraz odinstalować aplikacje.

Jak uruchomić Galaxy S7 Edge w trybie awaryjnym

1. Wyłącz swoją Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Gdy pojawi się logo "Samsung Galaxy S7 Edge", zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
5. Znajdź i dotknij danej aplikacji.
6. Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
7. Następnie dotknij Storage.
8. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy S7 Edge

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź ustawienia i dotknij go.
3. Przewiń i dotknij Aplikacje.
4. Wybierz Menedżer aplikacji.
5. Znajdź aplikację, którą chcesz odinstalować i dotknij jej.
6. Dotknij przycisku "ODINSTALUJ".
7. Pojawi się nowe okno dialogowe, dotknij OK, aby potwierdzić swoje działanie.

Możesz wykonać wszystkie te procedury, jeśli wiesz, która aplikacja jest winna lub jeśli przynajmniej coś podejrzewasz. Jednak znalezienie winnych jest łatwiejsze niż zrobione, jeśli nie wiesz, która aplikacja powoduje problem, sugeruję proste tworzenie kopii zapasowych plików i danych, a następnie kontynuowanie przywracania ustawień fabrycznych.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetuj.
3. Dotknij Przywróć dane fabryczne i dotknij opcji Resetuj urządzenie.
4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, podaj hasło lub PIN.
5. Dotknij Kontynuuj.
6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jeśli zdecydujesz się zresetować, sugeruję, abyś spróbował zrobić następny krok przed nim.

Krok 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu

W rzeczywistości nie usuwasz tylko pamięci podręcznych, ale zmuszasz telefon do tworzenia nowych, które są całkowicie zgodne z nowym systemem. Te pliki, choć tymczasowe, często ulegają uszkodzeniu, a kiedy to się dzieje, pojawiają się takie problemy. Oto jak to zrobić ...

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 4: Wykonaj reset główny, aby przywrócić telefon do pierwotnej konfiguracji

Po wykonaniu pierwszych kroków i problem nie jest naprawiony, sugeruję wykonanie tej procedury, aby przywrócić urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych. Zarówno pamięć podręczna, jak i partycje danych zostaną ponownie sformatowane podczas procesu, dlatego należy się spodziewać, że pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu zostaną usunięte. Wykonaj kopię zapasową, jeśli nie chcesz ich zgubić, ponieważ nie można ich odzyskać po usunięciu.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jestem pewien, że te procedury mogą przywrócić twój telefon do optymalnej wydajności, ale oczywiście musisz poświęcić na to czas.

Jak rozwiązywać problemy z S7 Edge, które zaczęły losowo zamarzać po aktualizacji Androida 7.1 Nougat

Problem : Byłem jednym z użytkowników, którzy oczekiwali na aktualizację Nougat i byłem bardzo szczęśliwy, gdy dostałem powiadomienie. Natychmiast go pobrałem i myślę, że został on pomyślnie zainstalowany. Po ponownym uruchomieniu telefonu zauważyłem, że było to trochę powolne, a następnie zaczęło zamarzać. Są chwile, kiedy naprawdę muszę zrestartować urządzenie, aby ponownie zareagować, chociaż częściej telefon zamarza na kilka chwil, ale nadal jest bardzo irytujący. Co mogę zrobić, aby to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : Zanim powiem Ci, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem, po prostu chcę odróżnić opóźnienia od zawieszeń na korzyść naszych czytelników. Kiedy mówisz, że twój telefon jest opóźniony, jest to równoznaczne z tym, że działa bardzo wolno lub nie reaguje tak szybko. Możesz przeczytać moje wyjaśnienie powyżej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat. Z drugiej strony, kiedy mówisz, że twój telefon jest zamrożony, oznacza to, że zdarzają się sytuacje, kiedy przestaje odpowiadać, ale wciąż ma wyświetlacz. Czasami telefon nadal będzie reagował po kilku minutach, ale zdarzają się również sytuacje, w których po prostu trzeba ponownie uruchomić telefon, gdy jest zablokowany. Aby rozwiązać problemy z urządzeniem, na którym występuje ten drugi problem, oto, co musisz zrobić i dlaczego ...

Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym natychmiast. Musisz wiedzieć, czy aplikacje innych firm mają coś wspólnego z problemem, jeśli tak, musisz po prostu znaleźć tę aplikację, a następnie ją odinstalować. Instrukcje dotyczące uruchamiania telefonu w trybie awaryjnym i odinstalowywania aplikacji można znaleźć powyżej.

Usuń pamięć podręczną systemu . Ponieważ Twoje urządzenie zostało niedawno zaktualizowane, istnieje duża szansa, że ​​problem jest spowodowany przez niektóre pamięci podręczne systemu, które zostały uszkodzone podczas procesu aktualizacji. Uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby wyczyścić wszystkie pamięci podręczne i zastąpić je nowymi.

Wykonaj reset główny . Jeśli wszystko inne zawiedzie, czas zresetować telefon, aby przywrócić jego domyślne ustawienia. Nie martw się jednak, ostatnia aktualizacja pozostanie, jednak musisz wykonać kopię zapasową danych i plików zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną one usunięte.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.