Jak naprawić program WhatsApp Messenger, który zawiesza się, nie ładuje się prawidłowo na iPhone XS Max [Podręcznik rozwiązywania problemów]

WhatsApp Messenger to kolejna aplikacja do obsługi wiadomości, która wykorzystuje połączenie internetowe telefonu do wysyłania i odbierania wiadomości, połączeń, zdjęć, filmów i wiadomości głosowych. Jest to darmowa aplikacja społecznościowa dostępna na urządzenia z Androidem i iOS. Aby ta aplikacja działała, Twój iPhone musi działać w systemie iOS 8.0 lub nowszym. WhatsApp Messenger jest uważany za jedną z najprostszych, najbardziej niezawodnych i bezpiecznych aplikacji społecznościowych / komunikacyjnych. Ale mimo to ta aplikacja nie jest całkowicie wolna od wad. Podobnie jak w przypadku innych internetowych aplikacji do przesyłania wiadomości, WhatsApp Messenger również doświadcza przestojów i przypadkowych usterek.

Aby podać kilka danych wejściowych, przedstawiłem niektóre z najbardziej zalecanych i skutecznych rozwiązań podczas rozwiązywania problemów z programem WhatsApp Messenger na telefonie iPhone. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli WhatsApp Messenger nagle zawiesza się lub nie ładuje się poprawnie na telefonie iPhone XS Max.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS Max z Whatsapp Messenger, który się zawiesza

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z błędami oprogramowania, które mogły spowodować działanie aplikacji, sprawdź i upewnij się, że telefon ma stabilne i stabilne połączenie internetowe Wi-Fi. Jak wspomniano wcześniej, WhatsApp Messenger wykorzystuje połączenie internetowe twojego telefonu przez Wi-Fi lub komórkową transmisję danych, aby działać zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli Twój telefon ma problemy z Internetem, musisz najpierw rozwiązać ten problem. W przeciwnym razie spróbuj któregokolwiek z poniższych usprawnień, aby naprawić błędy w programie WhatsApp Messenger telefonu.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie aplikacji Whatsapp, a następnie uruchom ponownie telefon.

Przypadkowe problemy z aplikacją, w tym te spowodowane awariami i błędami ładowania, są zazwyczaj naprawiane przez ponowne uruchomienie aplikacji lub samego urządzenia. Dlatego rozważ to jako jedno z pierwszych potencjalnych rozwiązań. Jeśli wcześniej otworzyłeś WhatsApp i nie zamknąłeś go, to nadal musi być zawieszony i prawdopodobnie został uszkodzony. W takim przypadku musisz najpierw zamknąć aplikację, a następnie ponownie ją uruchomić. Oto jak:

  1. Na ekranie głównym przesuń palec w górę, a następnie zatrzymaj.
  2. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po podglądzie aplikacji.
  3. Następnie przesuń palcem po podglądzie / karcie programu Whatsapp Messenger, aby zakończyć lub zamknąć aplikację.

Po zakończeniu programu WhatsApp Messenger wyczyść pamięć podręczną z pamięci telefonu, wykonując miękki reset na telefonie iPhone XS Max, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Aby wymusić zamknięcie wszystkich błędnych usług i zrzucenie niepotrzebnych plików z pamięci wewnętrznej, możesz również wykonać restart siłowy na swoim telefonie iPhone XS Max, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po uruchomieniu telefonu.

Żadna z tych metod nie wpływa na zapisane dane w pamięci telefonu, dzięki czemu nie utracisz żadnych danych osobowych w procesie.

Drugie rozwiązanie: Zainstaluj oczekujące aktualizacje.

Każda aplikacja często staje się chwiejna, gdy są przestarzałe. Kiedy tak się stanie, mogą pojawić się różne symptomy, w tym przypadkowe awarie. W takim przypadku aktualizacja aplikacji prawdopodobnie rozwiąże problem. Jeśli nie skonfigurowałeś programu WhatsApp do automatycznego instalowania aktualizacji, musisz sprawdzić nowe aktualizacje aplikacji i ręcznie je wdrożyć. Oto jak:

  1. Stuknij, aby otworzyć App Store, a następnie przewiń w dół do sekcji Aktualizacje .
  2. Przejrzyj listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
  3. Stuknij przycisk Aktualizuj obok Whatsapp.
  4. Lub naciśnij przycisk Aktualizuj wszystko, aby zainstalować wszystkie aktualizacje aplikacji jednocześnie. Ta opcja jest dostępna tylko w przypadku wielu aktualizacji aplikacji.

Po zaktualizowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, aby zastosować nowe zmiany i wyczyść pamięć podręczną z pamięci wewnętrznej.

Oprócz aktualizacji aplikacji zainstalowanie aktualizacji nowego oprogramowania (iOS) dla iPhone'a może również pomóc w usuwaniu problemów związanych z oprogramowaniem, w tym problemów, które powodowały problemy z Twoimi aplikacjami.

  • Aby sprawdzić nową aktualizację systemu iOS, przejdź do menu Ustawienia telefonu iPhone-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową wersję systemu iOS za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego lub Wi-Fi.

Następnie zrestartuj swojego iPhone'a, aby wprowadzić nowe zmiany systemowe, a także, aby aplikacje nie działały.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Whatsapp.

Może być konieczne odinstalowanie lub usunięcie programu WhatsApp, jeśli problem będzie nadal występował po zastosowaniu wcześniejszych obejść. Aplikacja mogła być całkowicie uszkodzona i nie może pracować, dopóki nie zostanie ponownie zainstalowana. Oto, co możesz zrobić dalej:

  1. Na ekranie głównym stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż ikony zaczną się poruszać.
  2. Wybierz X na ikonie Whatsapp Messenger .
  3. Przeczytaj ostrzeżenie, a następnie wybierz opcję Usuń, aby potwierdzić usunięcie aplikacji.
  4. Uruchom ponownie iPhone'a XS (miękki reset) po usunięciu aplikacji WhatsApp Messenger.
  5. Następnie otwórz App Store .
  6. Wyszukaj i wybierz aplikację WhatsApp Messenger z wyników wyszukiwania w App Store.
  7. Stuknij ikonę Chmura lub przycisk Pobierz, aby pobrać i ponownie zainstalować aplikację.
  8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację aplikacji WhatsApp Messenger na swoim urządzeniu.

Uruchom ponownie telefon iPhone po pomyślnym zainstalowaniu aplikacji, a następnie ponów próbę załadowania ostatnio zainstalowanego programu WhatsApp Messenger i sprawdź, czy działa.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Aby wykluczyć problemy związane z siecią z przyczyn leżących u ich podstaw, możesz zresetować ustawienia sieci. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich obecnych konfiguracji sieci, APN i ustawień serwera. Błędy sieciowe są często prostowane w procesie, w tym te wpływające na aplikacje internetowe, w szczególności WhatsApp Messenger. Wszystkie Twoje sieci Wi-Fi zostaną usunięte, więc pamiętaj, by wcześniej zapamiętać hasła Wi-Fi. Następnie wykonaj te kroki, gdy wszystko gotowe:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Następnie dotknij Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
  6. Wreszcie, dotknij opcji, aby potwierdzić reset ustawień sieci.

Twój telefon iPhone sam się zrestartuje po zakończeniu resetowania. Aby ponownie się połączyć, włącz Wi-Fi, a następnie połącz się z siecią Wi-Fi. Po przywróceniu połączenia internetowego iPhone'a możesz ponownie zacząć korzystać z aplikacji online.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia.

Jeśli wykonanie poprzedniego resetowania nie pomoże, następnym resetem, który możesz spróbować, będzie ten reset. Zresetowanie wszystkich ustawień w telefonie iPhone spowoduje usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień, w tym nieprawidłowych opcji, które spowodowały problemy z aplikacjami i usługami sieciowymi. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z danej opcji.
  5. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Poczekaj, aż reset się zakończy i po zakończeniu, iPhone powinien się zrestartować. Po ponownym uruchomieniu przywracane są wszystkie domyślne lub oryginalne opcje. Aby korzystać z Wi-Fi, Bluetooth i innych funkcji, musisz włączyć je osobno w telefonie.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z pomocą programu Whatsapp Messenger, aby rozwiązać problem i poproś o dalszą pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych rozwiązań. Sprawdź także i upewnij się, że serwer Whatsapp jest uruchomiony. Jeśli problem zostanie przypisany przestojom i błędom serwera, wystarczy poczekać, aż zespół pomocy technicznej Whatsapp naprawi go na końcu.

Alternatywnie możesz użyć innych alternatywnych aplikacji do obsługi wiadomości internetowych, dopóki program WhatsApp Messenger nie zostanie ponownie uruchomiony i będzie działać sprawnie.

Mam nadzieję, że ten poradnik pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten wpis znajomym lub osobom, które mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!

POWIĄZANE POSTY:

  • Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie może sprawdzić aktualizacji [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić baterię Apple iPhone XS Max, która spływa tak szybko po zaktualizowaniu do systemu iOS 12.1 [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak korzystać z Apple iPhone XS Max jako mobilnego hotspotu, skonfiguruj iPhone XS Max WiFi Hotspot
  • Co zrobić, gdy nagle bateria Apple iPhone XS Max tak szybko się wyczerpuje [Podręcznik rozwiązywania problemów i Wskazówki dotyczące oszczędzania baterii]
  • Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie ładuje się lub ładuje, ale sporadycznie [Troubleshooting Guide]