Jak naprawić aplikację Spotify, która nie ładuje się lub nie działa na telefonie iPhone SE po aktualizacji na iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a i muzyką, prawdopodobnie na urządzeniu zainstalowana jest co najmniej jedna aplikacja muzyczna. Jednym z popularnych i powszechnie używanych aplikacji muzycznych do tej pory jest Spotify. Oferuje wiele fajnych funkcji, które najlepiej odpowiadają potrzebom użytkowników końcowych. Spotify jest również kategoryzowany wśród innych aplikacji internetowych, co oznacza, że ​​telefon musi mieć silne i stabilne połączenie internetowe, aby aplikacja mogła spełniać swoje zadanie. To powiedziawszy, operacje aplikacji Spotify mogą zostać również zatrzymane, jeśli Twój iPhone ma problemy z łącznością sieciową z wolnego lub przerywanego połączenia internetowego lub z braku połączenia.

W tym poście wystąpił problem z aplikacją Spotify, która nie ładuje się lub nie działa prawidłowo na specjalnej wersji iPhone'a (iPhone SE). Przygotowałem także kilka prostych procedur i możliwych obejść, które można wykorzystać do rozwiązania głównego problemu. Przeczytaj ten poradnik za każdym razem, gdy napotkasz podobny problem z aplikacją Spotify, która przestała działać po zainstalowaniu aktualizacji na iOS w telefonie iPhone SE.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone SE z aplikacją Spotify, która się nie ładuje

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź połączenie internetowe. Możesz najpierw otworzyć aplikację przeglądarki, a następnie spróbować przejść do różnych witryn lub stron. Jeśli masz dostęp do stron internetowych bez wpadania na błędy, ale nadal masz problem z uruchomieniem aplikacji Spotify, spróbuj któregokolwiek z tych kolejnych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie aplikacji Spotify i aplikacji działających w tle na telefonie iPhone SE.

Jeśli wcześniej otwierasz Spotify i nie udało Ci się go zamknąć po aktualizacji iPhone'a, możliwe, że aplikacja została uszkodzona podczas aktualizacji na iOS. To samo może się zdarzyć z innymi otwartymi lub działającymi w tle aplikacjami na iPhone SE. Aby to wyczyścić, wymuś zamknięcie Spotify i innych aplikacji działających w tle, wykonując następujące kroki:

  1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to uruchomienie nowego ekranu zawierającego listę ostatnio używanych aplikacji, które nie są zamknięte.
  2. Przesuń palcem w górę na podgląd aplikacji Spotify, aby wymusić zamknięcie lub zakończenie aplikacji.
  3. Przesuń palcem w górę pozostałych podglądów aplikacji, aby wyczyścić wszystkie pozostałe aplikacje działające w tle.

To powinno wyczyścić aplikację z drobnych danych korupcji, a tym samym pozwala mu działać poprawnie ponownie.

Drugie rozwiązanie: Miękki reset / wymuś restartowanie iPhone'a SE.

Wykonanie miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia telefonu iPhone może być uważane za następne możliwe rozwiązanie, jeśli wyczyszczenie aplikacji działających w tle nie pomoże. Nowa aktualizacja mogła spowodować uszkodzenie danych systemowych i ostatecznie wpłynąć na funkcje aplikacji, w tym Spotify. Jeśli po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS nie uruchomiłeś jeszcze swojego iPhone'a, powinieneś zrobić to teraz, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
  2. Następnie przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli ekran iPhone'a zablokuje się, gdy aplikacja Spotify ulegnie awarii lub ulegnie awarii, może to być ponowne uruchomienie. Restart siły działa tak samo, jak zwykły restart lub miękki reset w zakresie usuwania drobnych błędów oprogramowania i błędów aplikacji. Usuwa również pamięć podręczną z pamięci wewnętrznej, nie wpływając na żadne zapisane dane.

  • Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone SE, wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przyciski zasilania i ekranu głównego przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnić oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Ponów próbę załadowania aplikacji Spotify po uruchomieniu telefonu, aby sprawdzić, czy aplikacja działa poprawnie. Przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania, jeśli to konieczne.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj Spotify, jeśli jest dostępna.

Aplikacja może nagle stać się nieuczciwym po zainstalowaniu nowej aktualizacji systemu, jeśli nie jest aktualna. Zwykle dzieje się tak z powodu zmiany głównej aktualizacji systemu iOS. Aplikacja może już działać w nieobsługiwanej wersji, ponieważ minimalne wymagania systemowe dla aplikacji mogą ulec zmianie. W rezultacie aplikacja nie będzie mogła poprawnie działać na nowej platformie. Widząc te możliwości, twórcy aplikacji publikują również aktualizacje tuż przed lub po wydaniu głównej wersji systemu iOS. Jeśli nie ustawiłeś aplikacji lub urządzenia, aby automatycznie instalowało aktualizacje, musisz to zrobić ręcznie. Oto, jak sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji na iPhone'a SE:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
  3. Znajdź aplikację Spotify z listy, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok niej. Oczekiwana aktualizacja dla aplikacji Spotify zostanie zainstalowana.
  4. Jeśli widzisz inne dostępne aktualizacje aplikacji, możesz zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie, klikając przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu.

Zezwól wszystkim aplikacjom na dokończenie aktualizacji, a po ich zakończeniu uruchom ponownie / miękko zresetuj iPhone'a SE, aby zastosować zmiany w nowej aplikacji. Nie zapomnij przetestować Spotify i sprawdź, czy działa już zgodnie z przeznaczeniem.

Czwarte rozwiązanie: Odinstaluj Spotify, a następnie ponownie zainstaluj aplikację ze sklepu App Store.

Spotify może nadal być błędne lub dysfunkcjonalne po zastosowaniu poprzednich obejść, jeśli aplikacja zostanie całkowicie uszkodzona z aktualizacji. Jeśli tak się stanie, jedynym sposobem na odzyskanie i ponowne uruchomienie aplikacji jest jej ponowne zainstalowanie. Oznacza to również konieczność odinstalowania lub usunięcia aplikacji z urządzenia. Jeśli chcesz go wypróbować, wykonaj następujące kroki, aby odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację Spotify na swoim iPhone SE:

  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę dowolnej aplikacji na ekranie głównym.
  2. Gdy ikony zaczną się poruszać, kliknij X w rogu ikony aplikacji Spotify, by odinstalować aplikację.
  3. Jeśli pojawi się monit, potwierdź akcję, dotykając Usuń .

Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie udaj się do sklepu App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować najnowszą wersję aplikacji Spotify na swoim urządzeniu. Wykonaj następujące kroki, aby kontynuować:

  1. Otwórz App Store.
  2. Na głównym ekranie App Store dotknij ikony Szukaj (szkło powiększające).
  3. Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie wpisz aplikację Spotify lub po prostu Spotify na pasku wyszukiwania.
  4. Znajdź i wybierz aplikację Spotify z wyników wyszukiwania.
  5. Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Może być konieczne wprowadzenie hasła do konta Apple ID w celu autoryzacji i potwierdzenia pobrania i instalacji aplikacji.

Uruchom ponownie telefon iPhone po całkowitym zainstalowaniu aplikacji Spotify. Dzięki temu aplikacja zostanie pomyślnie zainstalowana i będzie mogła działać zgodnie z przeznaczeniem systemu iPhone.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone SE.

Aktualizacje są tworzone z myślą o dobrym celu, ale istnieją pewne nieuniknione czynniki, które mogą spowodować, że uzyskają one negatywne wyniki. Niektóre aktualizacje są zaprogramowane w celu automatycznej zmiany ustawień systemu. W takim przypadku niektóre funkcje lub aplikacje mają tendencję do konfliktów. Aby to wyczyścić, pomocne może się okazać zresetowanie ustawień systemu. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset systemu.

Zresetowanie wszystkich ustawień w telefonie iPhone SE spowoduje wyczyszczenie bieżących ustawień systemu, a następnie przywróci ustawienia domyślne lub oryginalne. Po zresetowaniu możesz skonfigurować swoje urządzenie i włączyć tylko te funkcje, których potrzebujesz. Nie wpływa to na żadne zapisane dane w pamięci wewnętrznej, w przeciwieństwie do resetowania do ustawień fabrycznych. Powiedział, że nie stracisz żadnych krytycznych danych ani danych osobowych.

Uzyskaj więcej pomocy

Aby uzyskać dalsze metody rozwiązywania problemów i oficjalne zalecenia, skontaktuj się z pomocą Spotify. Możesz też przekazać problem do działu wsparcia Apple, aby mogli oni dokonać dalszych ocen, biorąc pod uwagę, że symptomy występują po zainstalowaniu aktualizacji systemu iOS. Może to być jeden z problemów po aktualizacji, wymagających poprawki poprawki. Po prostu daj im znać, co dokładnie się stało, zanim Spotify nie załaduje się lub przestanie działać na Twoim iPhone SE. Przekaż wszystkie wyświetlane monity o błędach i kody, ponieważ te informacje można również wykorzystać wśród innych wskazówek, aby rozwiązać główny problem.

WŁAŚCIWE ZAGADNIENIA:

  • Jak naprawić aplikację Pandora Music, która przestaje działać, ulega awarii na telefonie iPhone SE po aktualizacji na iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić Gmaila, który nie ładuje się prawidłowo lub zawiesza się na iPhone SE po aktualizacji do iOS 11.4.1 [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić Snapchata, który nie działa lub ulega awarii na iPhone SE po zainstalowaniu aktualizacji iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić aplikację YouTube, która nie będzie ładować się poprawnie lub ulegnie awarii na telefonie iPhone SE po zainstalowaniu aktualizacji do systemu iOS 11.4 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić Netflix, który zawiesza się, nie działa na iPhone'a SE po aktualizacji do iOS 11.3.1 [Troubleshooting Guide]