Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Niestety usługa IMS została zatrzymana"

• Dowiedz się, jak rozwiązać problem z komunikatem o błędzie "Niestety usługa IMS została zatrzymana" z #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• Zapoznaj się z różnicą między pierwszym błędem a "Niestety, usługa com.sec.imsservice została zatrzymana" i dowiedz się, jak rozwiązać problem z urządzeniem, jeśli tak się stanie.

Istnieją dwie odmiany tego komunikatu o błędzie. Pierwszym z nich jest "Niestety, usługa IMS została zatrzymana", a druga jest "Niestety, usługa com.sec.imsservice została zatrzymana." Pierwsza z nich opisuje usługę IMS (jest to bardziej aplikacja działająca w tle, która jest odpowiedzialna za zapewnienie natychmiastowego komunikator działa), podczas gdy drugi mówi o określonej usłudze com.sec.imsservice.

Podczas używania aplikacja może korzystać z wielu usług lub korzystać z nich. Jeśli zawiedzie lub ulegnie zawieszeniu, wpłynie to na niektóre usługi, co może również wpłynąć na inne aplikacje, a jeśli tylko jedna z nich ulegnie awarii, aplikacja, która jest aktualnie używana przez użytkownika, będzie jedyną, na którą wpłynie, chociaż niektóre aplikacje działają tło i obecnie korzystające z tej samej usługi mogą również ulec awarii lub opóźnieniu.

W tym poście zajmiemy się tą bardzo konkretną kwestią, która wydaje się nawiedzać niektórych naszych czytelników. Porozmawiam o tych dwóch komunikatach o błędach, które najwyraźniej są ze sobą powiązane, i podam instrukcje, jak sobie z nimi radzić lub rozwiązywać problemy z urządzeniem, na wypadek gdyby któreś z nich się pojawiło.

Ale zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne obawy związane z Galaxy S6 Edge Plus, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Prawdopodobnie mamy już na to rozwiązanie lub istnieje już skuteczny przewodnik rozwiązywania problemów. Po prostu spróbuj znaleźć problemy związane z Twoją i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Upewnij się, że podajesz nam jak najwięcej informacji, abyśmy mogli podać Ci dokładne rozwiązania.

Napraw błąd "Niestety, usługa IMS została zatrzymana" na Galaxy S6 Edge +

Aby uzyskać jasny pogląd na temat występowania tego błędu, oto jeden z problemów wysłanych przez naszych czytelników, który najlepiej opisuje ten problem.

Problem : Cześć! Kupiłem Galaxy S6 Edge Plus kilka miesięcy temu i zainstalowałem aplikacje, z których korzystam odkąd zacząłem korzystać z telefonów z Androidem. Minęło kilka świetnych miesięcy, a potem zaczął się jeden problem, bardzo irytujący. Nie mam pojęcia, o co chodzi w tym problemie, ale dostaję komunikat o błędzie "Niestety, usługa IMS została zatrzymana." Nigdy nie zrobiłem niczego, co mogłoby zrujnować lub zepsuć mój telefon, więc " Jestem zaskoczony, że dostaję ten błąd. Czy możesz mi w tym pomóc? Dzięki. - Jerry

Rozwiązywanie problemów : Jak już wspomniałem wcześniej, ten komunikat o błędzie mówi o usłudze IMS i chociaż jest on wyraźnie wspomniany, a standardowe procedury rozwiązywania problemów informują nas o tym, abyśmy poszli za daną aplikacją, dobrze jest spróbować wyizolować problem, rozważając najpierw usługę IMS mogą być również używane przez inne aplikacje innych firm, zwłaszcza te, które oferują funkcje wiadomości błyskawicznych. Biorąc to pod uwagę, postaraj się postępować zgodnie z instrukcjami opisanymi poniżej. Sprawdź, czy mogą pomóc Ci to naprawić ...

Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Dzięki temu będziemy wiedzieć, czy aplikacje innych firm odgrywają rolę w awarii usługi IMS. Wszystkie pobrane aplikacje i usługi przestaną działać, gdy telefon będzie w trybie awaryjnym, a jeśli błąd się pojawi, możemy powiedzieć, że może to być jedna z preinstalowanych aplikacji, które powodują problem lub problem z oprogramowaniem.

Jeśli jednak błąd zostanie naprawiony, powinieneś poszukać aplikacji, która może być winowajcą. Rozpocznij wyszukiwanie od aplikacji, które mają coś wspólnego z wiadomościami. Na przykład, jeśli ostatnio pobrano i zainstalowano aplikację do obsługi wiadomości innej firmy, spróbuj ją wyłączyć, uruchom ponownie telefon, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Zrób to samo dla innych podejrzanych aplikacji.

Przy okazji, oto jak uruchomić Galaxy S6 Edge Plus w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane usługi IMS

Zakładając, że problem nie został rozwiązany po uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym, nadszedł czas, aby przejść do aplikacji lub samej usługi. W tym momencie musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane usługi IMS.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij IMS Service.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli błąd wystąpi podczas otwierania konkretnej aplikacji, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, ale upewnij się, że masz kopię zapasową danych, które masz w tej aplikacji, ponieważ zostaną one usunięte.

Krok 3: Wykonaj główny reset

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym i wyczyszczeniu pamięci podręcznej oraz danych usługi IMS i problem nadal występuje, nie masz innej możliwości niż zresetowanie urządzenia. W ten sposób wszystkie aplikacje innych firm, dane, ustawienia itp. Zostaną usunięte. Ta procedura spowoduje również przywrócenie urządzenia do domyślnych ustawień fabrycznych, jednak należy wykonać kopię zapasową plików, danych, zdjęć itp., Ponieważ zostaną one usunięte.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Komunikat o błędzie "Niestety, usługa IMS została zatrzymana" jest niewielkim problemem i można go naprawić, resetując. Musimy po prostu wyczerpać wszystkie możliwe rozwiązania tego problemu, zanim zresetujemy w ofercie, aby zaoszczędzić ci kłopotów związanych z tworzeniem kopii zapasowych danych i ewentualnie utratą ważnych plików i danych, nie wspominając już o kłopotach związanych z budowaniem telefonu.

Napraw błąd "Niestety, usługa com.sec.imsservice została zatrzymana"

Otrzymaliśmy również kilka skarg od naszych czytelników, którzy ponieśli ten problem. Przeczytaj krótką wiadomość poniżej, aby dowiedzieć się, jak ten problem występuje:

Problem : Moja wersja Galaxy S6 Edge + wydawała się wolna od błędów pojawiających się tu i tam. Rozwiązałem prawie wszystkie problemy oprócz jednego; "Niestety, usługa com.sec.imsservice została zatrzymana." Ten błąd pojawia się przy każdym otwarciu aplikacji Kontakty. Pokazuje, kiedy otwieram aplikację Kontakty z szuflady aplikacji; pokazuje, kiedy próbuję znaleźć kontakt, do którego można wysłać wiadomość. Nie wiem, co się dzieje z moim telefonem, więc proszę, pomóż mi.

Rozwiązywanie problemów : w powyższym problemie błąd pojawia się po otwarciu aplikacji Kontakty, więc możliwe jest, że problem dotyczy aplikacji, a nie tylko usługi com.sec.imsservice. Problem polega na tym, że problem ten często występuje, gdy oprogramowanie sprzętowe jest aktualizowane, ale właściciel nie wspomniał, czy jego telefon był niedawno zaktualizowany, czy nie. W takim przypadku rozsądnie jest uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym, aby wyizolować problem, tak jak zrobiliśmy to w pierwszym wydaniu.

Po uruchomieniu trybu awaryjnego wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Kontakty lub innych aplikacji, z których korzystasz, gdy wystąpi ten błąd. Jeśli problem nadal występuje po tym czasie, należy wypróbować jedną z nich, szczególnie jeśli niedawno zaktualizowałeś telefon - wyczyść partycję pamięci podręcznej.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, wymagane jest wykonanie głównego resetowania, tak jak zrobiliśmy to powyżej.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc.

Połącz się z nami

Zawsze jesteśmy otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za to ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiadać na każde z nich. Ale zapewniamy, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Tym, którym pomogliśmy, podziel się naszymi postami z przyjaciółmi lub po prostu polub naszą stronę na Facebooku i Google+ lub śledź nas na Twitterze.