Jak naprawić aplikacje Samsung Galaxy A6 zachowaj losowo awarię

#Samsung #Galaxy # A6 to jeden z najlepszych urządzeń klasy średniej klasy średniej dostępnych na rynku, który działa całkiem nieźle. Ten telefon ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowego korpusu i wyświetlaczem Super AMOLED o przekątnej 5, 6 cala. Wykorzystuje procesor ośmiordzeniowy Exynos 7870 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, co pozwala na bezproblemowe uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów będziemy rozwiązywać problemy z aplikacjami Galaxy A6.

Jeśli posiadasz Galaxy A6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić aplikacje Samsung Galaxy A6 zachowaj losowo awarię

Problem: Cześć; Mam Samsung Galaxy A6, który kupiłem w czerwcu 2018 roku. Kilka miesięcy później i mam problemy z jego blokowaniem i wyczerpaniem baterii bardzo szybko po ostatniej aktualizacji oprogramowania od mojego dostawcy. Zainstalowałem bardzo niewiele aplikacji i nie zmieniłem telefonu na wiele sposobów, jednak w ciągu ostatniego tygodnia ... zaczęły się awarie aplikacji losowych i dziś były zamknięte, gdy otwierały wiele aplikacji w tle. Nie mogę użyć przycisku ZAMKNIJ APLIKACJE, nie mogę przejść do Ustawień, aby przejrzeć Aplikacje i jestem w zasadzie zablokowany. Zrobiłem symulowany "hard boot", jak zasugerowano na twojej stronie intro, przytrzymując klawisz Volume Down i Power Key przez kilka sekund. To wydało mi się wystarczająco długo, bym mógł zobaczyć Ekran główny, zanim znów zaczął wypełniać aplikacje. Wracam do pierwszego kwadratu .... Czy zamierzam przywrócić ustawienia fabryczne? Czy są jakieś inne opcje, aby zabić uruchomione aplikacje?

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Ponieważ ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez usterkę oprogramowania, będziemy wykonywać niezbędne kroki związane z rozwiązywaniem problemów związanych z oprogramowaniem.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zrestartować urządzenie. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zazwyczaj naprawi ten typ problemu.

• Przytrzymaj przycisk zasilania przez 3-5 sekund.
• Stuknij w Wyłącz.
• Stuknij w Wyłącz.
• Gdy urządzenie całkowicie się wyłączy, zaczekaj około minuty. Pomoże to upewnić się, że pamięć podręczna i pliki tymczasowe są wymazywane z urządzenia.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie go włączyć.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Następną rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy pobrana przez Ciebie aplikacja jest przyczyną problemu. Można to zrobić, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
• Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli Twoje aplikacje nie losowo ulegają awarii w tym trybie, przyczyną problemu może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Twoje urządzenie będzie zapisywać buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji w pamięci wewnętrznej. Te dane pomagają aplikacjom otwierać się szybciej, zapewniając lepszą mobilność. Istnieją jednak przypadki, gdy buforowane dane mogą zostać uszkodzone i mogą powodować problemy z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną problemu, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który będziesz musiał wykonać, jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

• Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.