Jak naprawić błąd aparatu Galaxy S8 nie powiodło się

Cześć wszystkim! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów obejmuje kolejną porcję częstych problemów # GalaxyS8. Jak zwykle, przypadki wymienione poniżej pochodzą z raportów, które otrzymaliśmy od Ciebie. Ponieważ codziennie zgłaszanych jest wiele takich przypadków, wybieramy tylko te, które według nas są doświadczane przez wielu.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S8 nie włączy się ponownie po wyłączeniu

Cześć drużyno. Mam problem z moją Samsung Galaxy S8, która automatycznie wyłączyła się podczas grania w grę, a teraz nie włącza się. Próbowałem ponownie uruchomić siłę naciskając jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i klawisz zasilania. również próbowałem drugiej metody naciskania klawisza zmniejszania głośności przez kilka sekund i klawisz zasilania po tym razem, nic się nie stało. potem poszedłem za twoim trzecim krokiem, by naładować się na ścianie, a teraz mój telefon się nagrzewa. czy istnieje inna metoda, która pomoże mi rozwiązać problem, zanim pójdę do technika?

Rozwiązanie: Czasami zbyt dużo gier nie jest zdrowe i może prowadzić do przegrzania systemu. Podczas gdy wiele telefonów może grać w gry, zazwyczaj nie są one przeznaczone do gier przez długi czas. Takie działanie najprawdopodobniej wymaga ogromnych zasobów i mocy, co może doprowadzić do przegrzania. Po przegrzaniu telefonu musisz go najpierw ostudzić. Większość telefonów jest zaprojektowana do wyłączania się, gdy temperatura wewnętrzna osiągnie pewien poziom, aby uniknąć uszkodzenia komponentów. Jest to najprawdopodobniej powód, dla którego S8 wyłącza się, gdy używasz go do gry. Jeśli już pozwoliłeś mu się ochłodzić przez co najmniej godzinę, ale nadal nie chce się ponownie włączyć, pamiętaj, aby naładować go na godzinę przed ponownym włączeniem. Jeśli to również się nie powiedzie, wraz z pozostałymi rozwiązaniami, które wypróbowałeś, problem musi być zły. W takim przypadku chcesz pozwolić profesjonalistom sprawdzić sprzęt.

Problem nr 2: Jak naprawić uszkodzony ekran Galaxy S8: dolny ekran migocze po przypadkowym upuszczeniu

Zrzuciłem z biurka Galaxy S8, na ekranie nie ma pęknięć, ale na dolnej części ekranu migał zielony lub biały ekran. Nie jestem pewien, czy uszkodziłem OLED, ale jest to zdecydowanie problem sprzętowy. Telefon wciąż reaguje na mój palec, a ja otrzymuję powiadomienia. Telefon nie pozwala mi poprawnie widzieć dolnej połowy ekranu. Czy mimo to problem można naprawić?

Rozwiązanie: Masz rację, jest to problem sprzętowy i niestety nie można go naprawić, wykonując poprawki oprogramowania. Ekran LCD lub monitor musiał zostać uszkodzony po upadku. Spróbuj przycisnąć obszar, aby sprawdzić, czy dodatkowe ciśnienie może zadziałać. Czasami kropla może prowadzić do odłączenia niektórych części.

Jeśli to nie zadziała, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to pozwolić Samsungowi wykonać naprawę lub niezależne centrum serwisowe sprawdzić i wymienić zespół ekranu. Obie te rzeczy będą cię kosztować, więc musisz być gotów zainwestować w opłatę za naprawę. Nawet jeśli twój S8 nadal znajduje się w okresie gwarancyjnym Samsunga, nadal musisz ponieść koszty opłaty technicznej i wymiany części.

Problem nr 3: Jak naprawić problem z aplikacją Galaxy S9 Plus: nie można otworzyć aplikacji (The Law Of Attraction Library) i pokazuje błąd sieci

Dzień dobry. Mam Galaxy S9 plus. Próbuję uruchomić aplikację o nazwie "The Law Of Attraction Library". W przeszłości działało dobrze. Próbowałem otworzyć to wczoraj i ciągle otrzymuję komunikat "Błąd sieci", a następnie aplikacja uruchamia mnie offline. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i pamięć aplikacji. Ale teraz straciłem wszystko, co pobrałem. Lol. Możesz pomóc?

Rozwiązanie: jeśli masz problem z tą aplikacją, a reszta działa normalnie, najbardziej prawdopodobny błąd leży w samej aplikacji. Ponieważ już wcześniej próbowałeś rozwiązać problem, zanim skontaktowałeś się z nami, oto niektóre z rzeczy, które musisz wypróbować:

Zainstaluj ponownie aplikację

Jest to niezbędny krok rozwiązywania problemów w przypadku problemów z aplikacją. Niektóre błędy związane z aplikacją są naprawiane przez chwilowe usunięcie aplikacji z systemu. Jeśli wcześniej go nie wypróbowałeś, po prostu przejdź do aplikacji Sklep Play i usuń aplikację Law Of Attraction Library. Następnie uruchom ponownie telefon przed ponowną instalacją.

Zainstaluj aktualizację

Jeśli nie zezwalasz telefonowi na automatyczne instalowanie aktualizacji we własnym zakresie, to najwyższy czas, aby ręcznie sprawdzić, czy są jakieś pominięte aktualizacje. Według aktualizacji odnosimy się zarówno do aktualizacji Androida, jak i aplikacji.

Aby sprawdzić aktualizacje Androida, otwórz aplikację Ustawienia i kliknij Aktualizacja oprogramowania.

W przypadku aktualizacji aplikacji otwórz aplikację Sklep Play i zaktualizuj wszystkie stamtąd.

Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje mogą działać poprawnie tylko wtedy, gdy włączone są podstawowe aplikacje Samsung i Google. Aby mieć pewność, że domyślne aplikacje są włączone, chcesz zresetować preferencje aplikacji. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Kliknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
  4. Kliknij Resetuj ustawienia aplikacji.

Zrestartować ustawienia sieci

Innym możliwym rozwiązaniem w tym przypadku jest zresetowanie ustawień sieci telefonu. Oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
  3. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Programista aplikacji kontaktowej

Jeśli wszystkie nasze sugestie w ogóle nie pomogą, problem musi pochodzić z samej aplikacji. Może wystąpić błąd, którego programista nie mógł przewidzieć. W takich sytuacjach jedynym rozwiązaniem jest znalezienie przez programistę sposobu na poprawienie go i wydanie łaty w następnej aktualizacji. Jako użytkownik końcowy możesz tylko zgłosić problem i mieć nadzieję, że łatka pojawi się wkrótce.

Problem # 4: Jak naprawić błąd aparatu Galaxy S8 nie powiodło się

S8 aktywny att. Kamera po otwarciu mówi, że kamera nie działa. A kiedy otwieram latarkę, nie można jej otworzyć przez inną aplikację. Któregoś dnia to się zatrzymało, a mój aparat znów zadziałał. Ostatniej nocy włączyłem alarm, a dziś rano, kiedy nadszedł czas, żeby to wyłączyć, powiedział, że to się nie udało. A teraz kamera robi to samo. Usunąłem alarm myśląc, że to była przyczyna, ponieważ mam opcję flashowania.

Rozwiązanie: W przypadku takiego problemu pierwszym krokiem umożliwiającym rozwiązanie problemu jest zresetowanie wszystkich ustawień aplikacji Aparat do wartości domyślnych. Zakładamy, że korzystasz z gotowej (preinstalowanej) aplikacji, a nie strony trzeciej.

Aby zresetować ustawienia aparatu Samsung:

  1. Otwórz aplikację Aparat.
  2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu (ikona koła zębatego).
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Kliknij Resetuj, aby potwierdzić.

Jeśli to nie pomoże, wyczyść dane aplikacji, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
  6. Dotknij Storage.
  7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.
  8. Zrestartuj S8 i sprawdź problem.

Aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy powoduje, że kamera przestaje działać prawidłowo, możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą mogły być uruchamiane, więc jeśli aplikacja działa poprawnie, potwierdza to nasze podejrzenia. Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Sprawdź problem.

Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój S8 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, nie powinieneś wahać się przed wyzerowaniem telefonu. Spowoduje to zwrócenie wszystkich informacji o oprogramowaniu do wartości domyślnych, w tym aplikacji aparatu. Jeśli przyczyną problemu jest błąd w systemie operacyjnym, najprawdopodobniej pomoże to przywrócenie ustawień fabrycznych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.