Jak naprawić Galaxy J7 nie uruchomi się i utknie w pętli rozruchowej

Witaj fanów Androida! Witamy w dzisiejszym odcinku # GalaxyJ7 rozwiązywania problemów. Ten artykuł odpowie na niektóre typowe problemy dotyczące tego urządzenia. Jak zwykle wszystkie przypadki wymienione poniżej pochodzą z raportów, które otrzymaliśmy od niektórych członków naszej społeczności. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy J7 Prime nie uruchomi się po naprawie ekranu

Cześć, niedawno mój mąż porzucił swój Samsung Galaxy tylko najlepszy telefon na kafelkach i roztrzaskał ekran. Kupiliśmy standardowy ekran zastępczy i tylko częściowo go zainstalowaliśmy (bez kleju). Gdy uruchomiliśmy telefon, wyświetli nam się logo Samsung Galaxy, które jest prime, (przebłysk nadziei) i nic więcej. Telefon został naładowany oryginalnym kablem i miga niebieskim światłem informacyjnym, a także wibruje. Ekran oczywiście działa, ponieważ wyraźnie pokazuje logo, a my próbowaliśmy miękkiego resetowania go około 15 razy od dzisiejszego ranka. Na koniec próbowaliśmy użyć funkcji wstrzymania, klawisza "w dół" i klawisza domowego, aby przejść do strony pobierania, która pokazuje nam stronę z ostrzeżeniem itp. Ponownie uruchomiliśmy telefon i nadal nie widać żadnych innych komunikatów. Telefon był w pełni sprawny przed usunięciem oryginalnego pękniętego ekranu. Bardzo starannie usunąłem przyklejoną na ekranie. Mój mąż myślał, że wszystko poparł, ale niestety było kilka folderów, które pozostały w pamięci wewnętrznej, która była częścią urodzin naszej córki i kilkoma starymi zdjęciami dziecka. Telefon się nie wyłącza, naprawdę nie można tego zrobić. A podświetlenie ekranu stale się świeci, nic nie wyświetlając. Przeczytałem wszystkie, jeśli nie większość postów i filmów, a te nie rozwiązały problemu. Proszę, pomóż! I dziękuję za poświęcony czas.

Rozwiązanie: W przypadku smartfonów ekran służy nie tylko do wyświetlania obrazów, ale także jako brama do systemu operacyjnego. Jeśli nie jest w pełni funkcjonalny, nie ma możliwości uzyskania dostępu do zawartości urządzenia pamięci masowej. W komputerach stacjonarnych i laptopach użytkownik może po prostu fizycznie odłączyć dysk twardy lub dysk SSD i podłączyć go do innego urządzenia, aby uzyskać dostęp do zawartości. Nie możesz tego zrobić dla smartfonów. Pamięć flash, która utrzymuje system operacyjny i dane, jest silniej związana z płytą główną, która nawet jeśli fizycznie oddzielisz N i połączysz go z inną płytą główną, dane pozostaną zablokowane.

Wygląda na to, że twój problem wykracza poza sam ekran, ponieważ wygląda na to, że telefon wcale się nie uruchamia. Zakładając, że poprawnie wykonałeś naprawę lub wymianę ekranu, nadal może występować inne uszkodzenie sprzętu, które uniemożliwia uruchomienie systemu operacyjnego. To, co inne wadliwe urządzenie nie może być przez nas określone. Chcesz, aby przeszkolony technik przeprowadził dla ciebie diagnostykę, aby zidentyfikować punkt awarii.

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy J7 szybko wyczerpuje baterię i kontynuuje ponowne uruchamianie, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski

Cześć. Mój problem został częściowo rozwiązany, ale poważnie zaczyna mnie denerwować. Problem polega na tym, że mój telefon Samsung Galaxy J7 zabraknie baterii, gdy było tylko na 40%, a czasem nawet więcej. Czasami gram w grę lub czytając czat grupowy, spoglądam na mój procent i widzę, że wynosi on 43%, a potem 2 minuty później się ściemnia i okazuje się, że nie ma mocy. Wcześniej wspomniałem, że naprawiłem jeden z innych problemów, które się z tym wiązały.

Innym problemem było to, że moja bateria bardzo szybko się rozładowała, mimo że była w trybie oszczędzania energii i zamykała wszystkie aplikacje działające w tle. Tak więc odwołałem się do przywracania ustawień fabrycznych telefonu, który naprawił problem z drenażem, ale problem losowej awarii zasilania nadal występuje. Nie mam pojęcia i jestem zdesperowany, aby wypróbować wszystko, co może mi pomóc, ponieważ jestem pewien, że zgadzasz się, że 40% na moim telefonie jest teraz moim nowym 0%, gdy szaleńczo szukam ładowarki, gdy widzę, jak uderzyła w lata 40-te. Doceniam każdą pomoc.

Rozwiązanie: Najbardziej prawdopodobną przyczyną obu tych problemów jest słaba pojemność baterii. Akumulatory litowe zwykle wykazują oznaki znacznej degradacji baterii rok po wyprodukowaniu. Im częściej go używasz, tym szybciej traci on pojemność baterii. Oba problemy są spójnymi oznakami zużytej baterii smartfona. Najlepszą rzeczą, którą możesz teraz zrobić, jest zastąpienie go. Ponieważ już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne bez widocznego usunięcia problemu, nie będziemy już zalecać kalibracji baterii. Jeśli jednak chcesz tego spróbować, oto co musisz zrobić:

Całkowicie spuścić baterię. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego wyłączenia, a poziom naładowania baterii wynosi 0%.
Ładuj telefon, aż osiągnie 100% . Pamiętaj o używaniu oryginalnego sprzętu do ładowania urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
Po upływie czasu odłącz urządzenie.
Uruchom ponownie urządzenie.
Korzystaj z telefonu, dopóki nie skończy się całkowicie zasilanie.
Powtórz kroki 1-5.

Jeśli po kalibracji nie nastąpi znacząca poprawa wydajności baterii, wymień baterię na oficjalną.

Problem 3: Jak naprawić Galaxy J7 nie uruchomi się i utknie w pętli rozruchowej

Mój telefon niedawno wyłączył się samoczynnie, a potem spróbowałem go włączyć, ale ekran pozostał czarny. Podłączyłem go i nagle trafił na ekran "Samsung Galaxy J7 Powered by Android", a potem znowu czarny, potem z powrotem na ekran Androida i ciągle przełączał się między tymi ekranami. Podłączyłem go i kilka razy odłączyłem, po czym przeszło do normalnego ekranu procentowego baterii, po czym uruchomiłem poprawnie. Kilka minut później to samo się stało. W trybie odzyskiwania (którego nie mogłem uzyskać zawsze, ponieważ w tej pętli ekranu było dosłownie nic, co mogłem zrobić), przywróciłem ustawienia fabryczne i wyczyściłem pamięć podręczną. Po kilku dniach problem powrócił. Co mogę zrobić?

Rozwiązanie: ponieważ główny reset nie naprawił problemu na dobre, problem jest najprawdopodobniej spowodowany słabą wydajnością baterii. Akumulator J7 może być tak wyczerpany, że może ledwie wytrzymać, aby pozostać włączony. Jest to zwykle oczekiwane, jeśli napięcie znacznie spadło. Rozruch wymaga stabilnej mocy, ponieważ system potrzebuje energii, aby zasilić wszystko. Jeśli moc akumulatora spadnie podczas rozruchu, system ulegnie awarii i ostatecznie powróci do początkowego procesu rozruchu. Z tego powodu problemy z pętlą rozruchową, takie jak twoja, zdarzają się w przypadku starszych urządzeń ze starymi bateriami. Jeśli telefon nie jest już objęty okresem gwarancji, zalecamy wymianę baterii w pierwszej kolejności. Tak długo, jak nie sfałszujesz oprogramowania przez rootowanie lub flashowanie, istnieje duża szansa, że rozwiążesz ten problem w ten sposób.

Problem nr 4: Galaxy J7 Prime nie ładuje się, nie jest wykrywany przez komputer

Mój telefon to Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Napotkałem następujące problemy: 1. Mój telefon nie będzie się ładował czasami. 2. Mój telefon nie może połączyć się z laptopem za pośrednictwem kabla micro USB. (Wcześniejsze prace) 3. Czasami mój ekran ulegałby odwróceniu w trybie portretowym po odwróceniu do góry nogami. 4. Kiedy wyłączam telefon, gdy się nie ładuje, wyświetla się szara bateria z piorunami, ale nadal nie ładuje się. Próbowałem włączyć niski poziom naładowania baterii, ale nie przywróciłem ustawień fabrycznych. Muszę postawić hipotezę 1. Użyłem przewodu zasilającego ładowanie z przenośnego głośnika, aby podłączyć mój telefon do laptopa, ponieważ wtedy normalnie nie ładuje się. 2. Aktualizacja oprogramowania została niedawno zainstalowana w moim telefonie. Chciałbym uzyskać odpowiedź i dziękuję, że mi pomogłeś ????

Rozwiązanie: Problemy 1, 2 i 4 są najprawdopodobniej powiązane i mają tę samą przyczynę. Jeśli jeszcze nie próbowałeś zresetować urządzenia do ustawień fabrycznych, sugerujemy zrobienie tego, aby sprawdzić, czy błąd oprogramowania należy do winy. W celach referencyjnych, są to kroki do przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia J7 Prime:

Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli nic nie zmieni się po przywróceniu ustawień fabrycznych, można założyć, że port ładowania może być uszkodzony. Jest mądrość, dlaczego zawsze zaleca się używanie tylko oficjalnych akcesoriów, takich jak kable i ładowarka do smartfonów. Czasami kable innych firm mogą nie być fizycznie w pełni kompatybilne z portem ładowania Samsunga, powodując zginanie lub łamanie metalowych złączy podczas naciskania kabla. Spróbuj zbadać port ładowania za pomocą narzędzia do powiększania i sprawdź, czy nie ma widocznych uszkodzeń. Jeśli nie możesz tego zrobić, pozwól profesjonalistom sprawdzić sprzęt.