Jak naprawić błąd 0xE na Apple iPhone X, urządzenie iOS nie jest rozpoznawane w iTunes [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Mobilne zarządzanie danymi zwykle odbywa się za pomocą komputerów z tworzenia kopii zapasowych, aktualizacji oprogramowania, instalowania aplikacji i innych odpowiednich operacji. Aby wykonać dowolne z tych czynności, musisz podłączyć urządzenie do komputera, zwykle za pomocą kabla USB. To samo dotyczy próby zarządzania zawartością z iPhone'a na komputer.

Aby nawiązać połączenie, Twój iPhone musi być podłączony do komputera za pomocą kabla USB / Lightning. Dedykowane oprogramowanie jest również potrzebne, aby działać jako główna platforma do odczytu, dostępu i zarządzania iPhonem na komputerze. I do tego właśnie służy iTunes. Istnieją jednak przypadki, w których rzekomy proces synchronizacji staje się skomplikowany lub niemożliwy, ponieważ program iTunes nie rozpoznał iPhone'a. I to jest główny problem, który został rozwiązany w tym poście. Wyróżnione poniżej rozwiązania zostały specjalnie zastosowane w celu rozwiązania podobnego problemu w smartfonie iPhone X. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Jak rozwiązywać problemy z telefonem iPhone X, który nie jest rozpoznawany przez iTunes?

Aby naprawić błąd iTunes 0xE, musisz rozwiązać zarówno iPhone'a, jak i system komputerowy. Problemy z wersją oprogramowania iPhone'a nadal nie będą przydatne, jeśli coś w systemie komputerowym uniemożliwi proces synchronizacji. Należy również rozważyć wykonanie nawet podstawowych procedur rozwiązywania problemów, aby usunąć również drobne problemy z systemem na komputerze.

Rozwiązywanie problemów z telefonem iPhone X

Jak wspomniano wcześniej, główną przyczyną problemu może być telefon lub system komputerowy. Aby upewnić się, że problem nie dotyczy urządzenia z iOS, wykonaj te obejścia wcześniej.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset / zrestartuj iPhone'a X.

Aby usunąć błędne aplikacje działające w tle z możliwych wyzwalaczy, zamiast tego możesz wykonać ponowne uruchomienie na telefonie iPhone X.

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny i przycisk głośności przez kilka sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
3. Przeciągnij suwak Zasilanie w prawo, aby wyłączyć telefon.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Pozwól swojemu iPhone'owi całkowicie się zrestartować, a następnie spróbuj ponownie podłączyć go do portu USB komputera. Jeśli błąd 0xE nadal się pokazuje, a Twój iPhone nadal nie jest rozpoznawany, spróbuj wykonać ponowne uruchomienie na swoim telefonie iPhone X. Aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone X, wystarczy wykonać te czynności:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Restart siły zasadniczo działa podobnie do miękkiego resetowania, jeśli chodzi o usuwanie drobnych usterek. Jednak wymuszenie ponownego uruchomienia systemu iPhone'a może mieć znaczenie zwłaszcza w przypadku usuwania nieprawidłowych aplikacji, które powodują problemy z podstawowymi funkcjami systemu iOS. Obie metody nie wpływają jednak na dane Twojego iPhone'a.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim telefonie iPhone X.

Aby wykluczyć nieprawidłowe ustawienia na telefonie iPhone, które mogą uniemożliwić iPhone'owi nawiązanie połączenia z iTunes, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia. Spowoduje to wyeliminowanie wszystkich niestandardowych ustawień, a następnie przywróci wartości domyślne. Pozwala to na ponowną konfigurację opcji i włączenie odpowiednich funkcji. Oto jak to zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia .
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset systemu.

Po zakończeniu resetowania telefon iPhone powinien zostać automatycznie zrestartowany. Poczekaj na zakończenie rozruchu, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z iTunes.

Rozwiązywanie problemów z komputerem

Jeśli błąd nie zostanie rozwiązany przez wcześniejsze metody, najprawdopodobniej problem dotyczy systemu komputerowego. Oznacza to konieczność rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić komputerowi rozpoznanie Twojego iPhone'a. Oto twoje opcje.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie komputer.

Podobnie jak smartfony, systemy komputerowe również wymagają ponownego uruchomienia, aby wyczyścić pamięć podręczną z wewnętrznej pamięci i odświeżyć funkcje systemu operacyjnego. Ponowne uruchomienie komputera jest również prostym, ale bardzo skutecznym sposobem naprawy drobnych problemów systemowych, w tym błędnych programów i uszkodzonych aplikacji wpływających na działanie całego systemu. Jeśli drobne błędy systemowe uniemożliwiają rozpoznanie Twojego telefonu iPhone X, ponowne uruchomienie komputera może go naprawić.

1. Jeśli komputer działa w systemie operacyjnym Windows, standardowe ponowne uruchomienie odbywa się za pośrednictwem menu Start, a następnie wybierz opcję Wyłącz lub Uruchom ponownie .
2. Jeśli jest to komputer Mac, kliknij ikonę Apple, a następnie wybierz opcję Uruchom ponownie . Możesz też nacisnąć i przytrzymać przycisk Zasilanie, dopóki komputer się nie włączy, a następnie ponownie nacisnąć przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć. Możesz także użyć kombinacji klawiszy Control, takich jak Control + Eject Button lub Control + Command + Power button.

Zaczekaj, aż komputer całkowicie się uruchomi, a następnie spróbuj ponownie podłączyć iPhone X do działającego portu USB w komputerze. Sprawdź, czy błąd już nie istnieje.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj sterowniki na swoim komputerze.

Sterowniki są potrzebne, aby komputer mógł odczytać określone urządzenia, komponenty lub nośniki zewnętrzne. Jest to konieczne, jeśli próbujesz podłączyć iPhone'a X do komputera z systemem Windows. W przeciwieństwie do komputerów Mac, komputery z systemem Windows nie mają wbudowanych sterowników do odczytu urządzeń Apple, więc nie będą mogły odczytać twojego iPhone X, nawet jeśli jest już podłączony do portu USB. Ale chyba, że ​​już pobrałeś i zainstalowałeś lub zaktualizowałeś wymagane sterowniki dla swojego urządzenia. Oto co powinieneś zrobić:

1. Jeśli Twój iPhone jest nadal podłączony, odłącz lub odłącz port USB w telefonie iPhone X od komputera.
2. Odblokuj telefon iPhone X, przejdź do ekranu głównego, a następnie podłącz go ponownie do komputera.
3. Jeśli iTunes otworzy się automatycznie, zamknij go.
4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start na komputerze.
5. Wybierz Menedżera urządzeń.
6. Zlokalizuj i rozwiń sekcję Urządzenia przenośne . Wystarczy kliknąć symbol strzałki przed Urządzeniami przenośnymi, aby wyświetlić opcje menu.
7. Wyszukaj Apple iPhone, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia.
8. Wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
9. Po wyświetleniu monitu wybierz Wyszukaj automatycznie, aby uzyskać zaktualizowane oprogramowanie sterownika.
10. Zaczekaj, aż oprogramowanie zostanie całkowicie zainstalowane, a następnie przejdź do Ustawienia-> Aktualizacja i zabezpieczenia-> menu Windows Update .

Po zaktualizowaniu sterowników uruchom ponownie komputer, aby odświeżyć system, a następnie spróbuj ponownie podłączyć iPhone'a X.

Trzecie rozwiązanie: Wyłącz lub odinstaluj oprogramowanie zabezpieczające.

Oprogramowanie zabezpieczające może również zakłócać lub uniemożliwiać iPhone'owi uzyskanie dostępu do systemu komputerowego, szczególnie w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa. Jest to bardzo możliwe, ponieważ po podłączeniu iPhone'a do komputera przez USB system komputerowy automatycznie odczyta go z innych urządzeń zewnętrznych. Głównym zadaniem oprogramowania zabezpieczającego jest ochrona systemu przed wszelkimi możliwymi naruszeniami bezpieczeństwa, więc jeśli oprogramowanie dostrzeże zagrożenie z urządzenia z systemem iOS, dostęp będzie prawdopodobnie zabroniony. W rezultacie iTunes może nie rozpoznać urządzenia z systemem iOS i wyświetla kod błędu 0xE.

Aby temu zaradzić, można tymczasowo wyłączyć wszelkie oprogramowanie zabezpieczające na komputerze i ponownie je włączyć po zakończeniu korzystania z programu iTunes do zarządzania plikami na urządzeniu z systemem iOS.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj system komputerowy do najnowszej dostępnej wersji systemu operacyjnego.

Innym możliwym powodem, dla którego otrzymasz błąd 0xE, jest konflikt systemowy. Tak więc albo używane oprogramowanie iTunes nadal działa w przestarzałej lub nieobsługiwanej wersji, albo sam system operacyjny komputera nie jest aktualizowany. Powiedziawszy to, sprawdź i upewnij się, że zarówno iTunes, jak i system operacyjny komputera są aktualne. W przeciwnym razie najpierw zaktualizuj je, a następnie ponownie zsynchronizuj telefon iPhone X.

Aby uzyskać dalszą pomoc w zakresie bardziej szczegółowych i zaawansowanych rozwiązań, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft (jeśli korzystasz z systemu Windows) lub z pomocą techniczną firmy Apple (jeśli używasz komputera Mac). Będą w stanie przeprowadzić użytkownika krok po kroku, konfigurując komputer w taki sposób, aby natychmiast odczytać urządzenie z systemem iOS po podłączeniu go do portu USB komputera.