Jak naprawić iPhone'a 8, który nagle zatrzymuje się i pozostaje w tyle po zainstalowaniu nowej aktualizacji do iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Zablokowany lub zamrożony ekran, opóźnienia lub spowolnienie, nagłe awarie i ponowne uruchomienie są częstymi objawami problemów z wydajnością urządzeń mobilnych. Często objawy te występują później lub po kilku miesiącach lub latach (być może) regularnego stosowania. W skrócie, te problemy powinny powodować inne wskaźniki zużycia. Jednak zdarzają się sytuacje, w których problemy te występują wcześniej nawet w przypadku nowych, potężnych urządzeń, takich jak iPhone 8. Jest to możliwe, gdy zostaną wywołane przez niektóre czynniki, takie jak błędy, złośliwe oprogramowanie i wadliwe aktualizacje.

Powiązany z tym postem jest istotny problem na iPhone 8, który utrzymuje zamrożenie i opóźnienie po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji na iOS. Jeśli przypadkiem masz do czynienia z tym samym problemem na tym samym urządzeniu z systemem iOS i jesteś tutaj, ponieważ potrzebujesz więcej danych wejściowych, to ten wpis może ci pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje należy wypróbować jako potencjalne rozwiązania.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie / wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 8 (miękki reset).

Najprostszym, ale bardzo skutecznym rozwiązaniem drobnych problemów z oprogramowaniem w urządzeniach mobilnych jest miękki reset lub restart. Spowoduje to zrzucenie wszystkich zapisanych w pamięci podręcznej plików, w tym uszkodzonych danych, które mogły spowodować niestabilność lub niestabilność systemu iPhone. Jeśli ekran Twojego telefonu iPhone reaguje, możesz wykonać zwykły restart lub miękki reset, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się polecenie Slide to Power Off .
  2. Przeciągnij suwak w prawo, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij.

Jeśli ekran Twojego iPhone'a jest zablokowany lub zamrożony, musisz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia. Oto jak:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż pojawi się logo Apple.

Obie te metody restartowania nie wpłyną na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej, więc nie trzeba tworzyć kopii zapasowych. Pozwolić urządzeniu na ponowne uruchomienie, a następnie spróbować ponownie go użyć. Jeśli objawy utrzymują się, przejdź dalej i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązanie.

Drugie rozwiązanie: Zainstaluj oczekujące aktualizacje aplikacji.

Objawy te mogą być wywoływane przez błędy aplikacji. Więc myślałeś, że twój system iPhone nie działa poprawnie, ale w rzeczywistości niektóre aplikacje są. Jest to możliwe zwłaszcza, gdy zainstalowana jest nowa wersja iOS. Niektóre aplikacje mogą nie spełniać minimalnych wymagań systemowych i dlatego zaczynają działać. W celu rozwiązania problemu sprawdź i zainstaluj aktualizacje aplikacji oczekujące na urządzeniu. Oto jak:

  1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
  2. Na głównym ekranie aplikacji App Store kliknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawia się na ekranie.
  3. Kliknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji, aby zaktualizować poszczególne aplikacje.
  4. Kliknij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu, aby zainstalować wszystkie aktualizacje aplikacji naraz.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź pamięć wewnętrzną i zarządzaj nią.

Chociaż może zabrzmieć dziwacznie, że nowy telefon iPhone ma wyczerpaną przestrzeń dyskową, istnieją pewne czynniki, które mogą natychmiast zużyć wewnętrzną pamięć. Problemy z wydajnością, takie jak zamrożenie, awarie systemu i przypadkowe restarty są często powiązane z niewystarczającą ilością pamięci w telefonie, więc nie zaszkodzi, jeśli sprawdzisz miejsce w pamięci urządzenia. Oto jak wyświetlić te informacje:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz pamięć iPhone'a . Powinieneś wtedy zobaczyć ekran zawierający szczegółowe informacje o tym, ile przestrzeni dyskowej zużywasz z dostępnej całości.

Jeśli zaistnieje potrzeba zwolnienia dodatkowego miejsca, możesz usunąć nieużywane elementy z urządzenia, w tym niechciane aplikacje, muzykę, stare wiadomości, zdjęcia i filmy.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone'ie 8.

Niektóre aktualizacje mogą mieć tendencję do nadpisywania bieżących ustawień, które mogą następnie przynieść dobre lub złe wyniki. W takim przypadku możliwe jest, że nowa aktualizacja automatycznie wyczyści Twoje bieżące ustawienia, co w jakiś sposób spowodowało konflikty. Aby to wyczyścić, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone, aby usunąć wszystkie bieżące ustawienia i przywrócić ustawienia domyślne. Następnie możesz skonfigurować poszczególne opcje i funkcje zgodnie z poprzednimi preferencjami, zanim wystąpi problem. Wystarczy wykonać następujące kroki:

  1. Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia. Spowoduje to zresetowanie ustawień systemu, przywrócenie ustawień domyślnych bez wpływu na dane telefonu iPhone.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, jeśli zostaniesz o to poproszony.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset ustawień.

Zaczekaj, aż telefon zakończy resetowanie wszystkich ustawień i samoczynnie uruchomi się ponownie. Po ponownym uruchomieniu możesz rozpocząć konfigurowanie i włączanie niezbędnych opcji i funkcji, których chcesz używać w swoim urządzeniu.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a 8 w iTunes.

Jeśli problem będzie się powtarzał lub Twój telefon iPhone nadal będzie zamarzał i pozostawał w tyle po wykonaniu poprzednich obejść, być może należy rozważyć skorzystanie z przywracania systemu iOS. Aby rozpocząć, musisz zabezpieczyć komputer z zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem iTunes. Po uzyskaniu wymaganego sprzętu podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla Lightning. Zaczekaj, aż iPhone zostanie rozpoznany w iTunes, a następnie możesz kontynuować przywracanie systemu iOS w trybie odzyskiwania lub w trybie DFU. Możesz zacząć od przywrócenia trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy to wystarczy, aby rozwiązać problem. Jeśli nie, to wtedy uciekniesz się do przywrócenia trybu DFU.

Bardziej szczegółowy przewodnik po przywracaniu trybu przywracania i przywracaniu trybu DFU na telefonie iPhone 8 można znaleźć w sekcji Samouczki. Aby zobaczyć kroki, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone 8, przejdź do sekcji Samouczki i znajdź temat.

Pamiętaj, że obie te procedury przywracania usuwają wszystkie dane z telefonu i przywracają ustawienia domyślne. To powiedziawszy, konieczne jest wcześniejsze utworzenie kopii zapasowych.

Inne opcje

Skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple, aby zgłosić problem i poproś o pomoc w zakresie bardziej zaawansowanych rozwiązań. W przeciwnym razie mogą być zmuszeni do opracowania kolejnej aktualizacji zawierającej wymaganą poprawkę.

Jeśli dzwonienie nie jest możliwe, możesz udać się bezpośrednio do pobliskiego baru Apple Genius i dokładnie ocenić sprzęt iPhone'a 8. Chociaż problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS, nie zawsze oznacza to, że aktualizacja jest winna. Istnieje szansa, że ​​symptomy uszkodzenia sprzętu na iPhonie przypadkowo pojawiły się po zaimplementowaniu nowej aktualizacji. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji, jeśli Twoje urządzenie nadal kwalifikuje się do pomocy.