Jak naprawić Apple iPad Pro (2018), który nie połączy się z App Store [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Zastanawiasz się, dlaczego nie możesz połączyć się ze sklepem App Store na iPadzie? Jeśli to zrobisz, ten post może Ci pomóc. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc w rozwiązywaniu problemów z App Store na iPadzie 2018 Pro. Jest kilka powodów, dla których nie możesz połączyć się z App Store na iPhonie lub iPadzie. Zazwyczaj przyczyną problemu jest niedostępność serwera Apple lub problem z łącznością z Internetem w urządzeniu.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący systemu iOS i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami. .

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź stronę System Status Apple, aby wyświetlić aktualny status serwera App Store. Mogą wystąpić tymczasowe przerwy w usługach związanych z Apple w Twojej okolicy, dlatego sklep App Store jest obecnie niedostępny. Jest to możliwe, ponieważ Apple również doświadcza przypadkowej awarii serwera.

Aby dowiedzieć się, możesz odwiedzić stronę statusu systemu Apple na oficjalnej stronie internetowej. Jeśli App Store jest wyłączony, niewiele możesz zrobić, aby rozwiązać problem, ale po prostu usiądź i czekaj, aż inżynierowie Apple go naprawią. W przeciwnym razie spróbuj wykonać jedną z poniższych procedur, aby wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem z możliwych wyzwalaczy.

Pierwsze rozwiązanie: sprawdź połączenie internetowe i zarządzaj nim.

Najprostszym sposobem sprawdzenia, czy Twój iPad ma dostęp do Internetu, jest przeglądarka. Po prostu otwórz aplikację przeglądarki, a następnie przejdź do różnych witryn i stron. Jeśli masz dostęp do stron internetowych, połączenie internetowe nie stanowi problemu. Ale jeśli nie możesz, to najpierw musisz sobie z tym poradzić. Najprostszym rozwiązaniem problemu z niewielkimi połączeniami Wi-Fi jest wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi.

1. Aby to zrobić, przejdź do ustawień iPada Pro Settings-> Wi-Fi, a następnie przełącz przełącznik Wi-Fi, aby wyłączyć i włączyć funkcję.
2. Możesz również spróbować sztuczki w trybie samolotowym, która jest wykonywana poprzez przejście do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy . Gdy już tam dotrzesz, przełącz przełącznik trybu samolotowego, aby włączyć funkcję . Gdy tryb samolotowy jest włączony, uruchom ponownie / miękko zresetuj iPada, a następnie wróć do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy, aby wyłączyć ponownie funkcję.

Wykonywanie trybu samolotowego w jakiś sposób umożliwia szybkie ponowne uruchomienie bezprzewodowych radiotelefonów iPada, co ostatecznie prowadzi do usunięcia przypadkowych problemów wpływających na usługi bezprzewodowe.

Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych w Internecie, spróbuj przejść do Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do App Store przez Internet Wi-Fi. Szybkość połączenia z Internetem ma znaczenie zwłaszcza podczas pobierania dużych plików, takich jak gry, aplikacje, filmy i podcasty.

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie iPada Pro (miękki reset).

Innym prostym rozwiązaniem przypadkowych błędów związanych z siecią jest tak zwany miękki reset lub restart urządzenia. To skutecznie eliminuje drobne błędy oprogramowania z nieuczciwych aplikacji do uszkodzenia danych. Jeśli po raz pierwszy Twój iPad nie uzyska dostępu do App Store, to App Store lub iOS może po prostu ulegać usterkom i dlatego wymaga ponownego uruchomienia. Oto co możesz zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności z boku iPada przez kilka sekund lub do pojawienia się suwaka wyłączania .
2. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPada.
3. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na górze iPada przez kilka sekund.
4. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN i wybierz OK, aby kontynuować i przejść do ekranu głównego.

Poczekaj, aż Twój iPad się zakończy i ponownie ustanowi połączenie z Internetem. Po podłączeniu ponownie uruchom App Store i sprawdź, czy już działa.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź i zarządzaj ustawieniami daty i czasu na iPadzie Pro.

Data i czas mają również znaczenie, jeśli chodzi o usługi działające w czasie rzeczywistym i na serwerze. Jest to także jeden z niezbędnych warunków korzystania z usług Apple przez serwery iTunes lub App Store. Serwer może się nie zsynchronizować z urządzeniem, jeśli data jest nieprawidłowa. Aby temu zaradzić, sprawdź ustawienia daty i czasu na iPadzie Pro i w razie potrzeby wprowadź zmiany. Aby uzyskać dostęp do ustawień daty i czasu i zarządzać nimi na iPadzie Pro, wystarczy wykonać następujące czynności:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Następnie dotknij Data i czas.

Jeśli ustawienia daty i godziny są ustawione ręcznie, możesz ponownie skonfigurować iPada, aby automatycznie dostosowywał datę i godzinę na podstawie bieżącej strefy czasowej.

Czwarte rozwiązanie: Wyloguj się i wróć do iTunes i App Store.

Problemy związane z kontem mogą również powodować podobne problemy. Na szczęście takie problemy można łatwo rozwiązać, po prostu wylogowując się i z powrotem na konto. Oto co powinieneś zrobić:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz swój Apple ID [swoje imię].
3. Przewiń w dół i dotknij Wyloguj.
4. Wprowadź swoje hasło do konta Apple ID i wybierz opcję Wyłącz.

Wykonaj pozostałe instrukcje, aby potwierdzić, że chcesz się wylogować z iTunes i App Store.

Piąte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie swojego iPada do najnowszej dostępnej wersji.

Jeśli Twój iPad ma dostęp do internetu Wi-Fi, sprawdź, czy chcesz pobrać i zainstalować nową aktualizację systemu iOS. W przeciwnym razie zaktualizuj iPada Pro, używając iTunes na komputerze. Takie działanie prawdopodobnie rozwiąże problem, jeśli zostanie przypisane niektórym błędom systemowym i stosownym błędom. Aby sprawdzić i zainstalować nową aktualizację systemu iOS na urządzeniu z systemem iOS, wykonaj następujące czynności:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Następnie dotknij Aktualizacja oprogramowania.

Aby zaktualizować ręcznie za pomocą iTunes, potrzebny jest kompatybilny komputer Windows lub Mac z najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Komputer musi być również podłączony do Internetu. Po ustawieniu wszystkiego po prostu podłącz iPada Pro do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez Apple lub kabla Lightning, a następnie uzyskaj dostęp do systemu urządzenia za pośrednictwem iTunes.

Inne opcje

• Zaktualizuj swoje oprogramowanie na iPada. Zalecane jest także aktualizowanie oprogramowania urządzenia. Aktualizacje mogą chronić urządzenie przed błędami i błędami systemowymi. Jeśli możesz połączyć się z internetem Wi-Fi, spróbuj sprawdzić nową aktualizację iOS na iPadzie za pomocą menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania . Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację.
• Przywracanie ustawień fabrycznych / reset główny. Można to uznać za jedną z ostatnich opcji, które można rozważyć, jeśli problem nie zostanie rozwiązany przy użyciu wcześniejszych metod. Twoje urządzenie mogło uzyskać poważne błędy systemowe, które spowodowały awarię niektórych wbudowanych funkcji, w szczególności aplikacji App Store. Pamiętaj jednak, aby tworzyć kopie zapasowe, ponieważ resetowanie powoduje również wyczyszczenie wszystkich danych i zapisanej zawartości. Możesz przywrócić ustawienia fabryczne iPada Pro poprzez jego menu ustawień lub używając iTunes na komputerze.
• Przywracanie systemu. Oprócz przywrócenia ustawień fabrycznych możesz także przywrócić system iOS w trybie odzyskiwania lub w trybie DFU. Będą to ostatnie możliwe rozwiązania, które można wypróbować w przypadku poważnych problemów systemowych, których nie można naprawić przez główny reset. Obie te metody przywracania są wykonywane za pośrednictwem iTunes na komputerze.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów i innych opcji, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub z dostawcą usług sieciowych. Problem może również się skończyć. W takim przypadku możesz użyć iTunes jako alternatywnej platformy, aby uzyskać dostęp do usług App Store, w tym aktualizacji aplikacji i plików do pobrania. Możesz użyć iTunes na komputerze z systemem Windows lub Mac, który działa w nowszej lub najnowszej wersji systemu operacyjnego.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!