Jak radzić sobie z problemami HTC One M8 i denerwującymi pop-upami po aktualizacji

Najnowsza wersja Androida, Lollipop, nie była zbyt popularna, odkąd została wydana pod koniec ubiegłego roku z powodu problemów, jakie przynosi. Nie dziwi nas już fakt, że wielu użytkowników HTC One M8 napotyka problemy podczas instalacji. Mamy nadzieję, że ten post pomoże naszym kolegom w czytaniu rozwiązać problemy HTC One M8 i irytujące pop-upy po aktualizacji, a także ogólnie społeczności Androida.

Jeśli masz własny problem, poinformuj nas o tym, korzystając z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: Mała wydajność HTC One M8 i brak problemów z siecią Wi-Fi po aktualizacji do Lollipop

Po aktualizacji mój telefon bardzo wolno zawiesza się na każdej aplikacji używanej przez Internet jest powolny i utracił możliwość nadawania Wi-Fi. Mam nieograniczoną ilość danych. Czy istnieje sposób na zainstalowanie oryginalnego systemu operacyjnego? Dwa razy przywróciłem ustawienia fabryczne i nowy system operacyjny był pomocny, zanim zadzwonię do Verizon i poproszę o nowy telefon. Dziękuję Ci. - Glenn

Rozwiązanie: Cześć Glenn. W sieci jest kilka przewodników, które oferują obniżenie wersji do KitKat, ale nie testowaliśmy ich stabilności i skuteczności, więc naprawdę nie możemy ich polecić. Jeśli nie znajdziesz stabilnej wersji Lollipop, zalecamy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu, przywrócenie ustawień fabrycznych i zaktualizowanie WSZYSTKICH aplikacji.

Jeśli chcesz wiedzieć, dlaczego nowy Android to taki ból, przeczytaj ten artykuł: Dlaczego Android Lollipop powoduje problemy .

Problem nr 2: HTC Sense przestał działać po aktualizacji Lollipopa

Dzień dobry.

Ostatniej nocy mój telefon pokazał prośbę o aktualizację systemu i pozwoliłem jej aktualizować się i położyłem się spać. jednak teraz mój dom HTC Sense odmawia pracy za każdym razem, gdy naciskam przycisk, który zabrał mnie z powrotem do mojego ekranu głównego z moimi aplikacjami. pojawia się błąd, mówiąc "Sense home niespodziewanie przestał działać. Czy chcesz wysłać raport? ". Nie wiem co robić, nie widzę żadnej z moich aplikacji i to doprowadza mnie do szału. Twoja pomoc byłaby bardzo ceniona. Proszę i dziękuję. - Zaria

Rozwiązanie: Cześć Zaria. Wielu użytkowników HTC zgłosiło ten problem wcześniej, gdy Lollipop został udostępniony dla urządzeń HTC. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu. Jeśli wcześniej nie próbowałeś tego zrobić, po prostu wykonaj następujące kroki:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Naciśnij, a następnie zwolnij klawisz zasilania .
  • Upewnij się, że trzymasz przycisk zmniejszania głośności, dopóki obrazy Androida nie będą wyświetlane na ekranie.
  • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przejść do odzyskiwania .
  • Użyj przycisku Zasilanie, aby potwierdzić Odzyskiwanie.
  • Naciśnij Volume Up i Power jednocześnie, gdy zobaczysz ikonę czerwonego trójkąta.
  • Ponownie użyj zmniejszania głośności, aby przejść do opcji Wipe Cache Partition i naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Zaczekaj na potwierdzenie, że wyczyszczenie zostało zakończone.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję Ponownie uruchom system teraz .

Problem nr 3: Aktualizacja Lollipopa HTC One M8 nie może połączyć się z 3G

Dzień dobry. Mieszkam w Wietnamie. Mam HTC One M8 Harman Kardon Sprint i jest to dobre urządzenie. Właśnie zaktualizowałem system Android 5.0.2 i aktualizację Sense 6.0 OTA, ale nie mogę połączyć się z 3G. Używa tylko 2G, jak mogę to naprawić?

Dzięki za pomoc. - Thanh

Rozwiązanie: Cześć Thanh. Upewnij się, że wybrałeś tryb sieci 3G w Ustawienia> Dane mobilne> Tryb sieci . Nie wybieraj opcji auto 2G / 3G, ponieważ umożliwi to telefonowi wybieranie najsilniejszych sygnałów z sieci 2G i 3G, co powoduje wahania w transmisji danych. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz tego zrobić, pomyśl o przywróceniu ustawień fabrycznych .

Upewnij się również, że używana karta SIM jest przystosowana do połączenia z siecią 3G. Jeśli nie masz pewności, co zrobić, spróbuj zadzwonić do operatora.

Problem nr 4: Mikrofon przestaje działać po aktualizacji do Lollipopa

Cześć. Mam problem z moim mikrofonem od czasu aktualizacji Lollipopa w lutym. Zwany HTC i mówią, że jest to problem sprzętowy z płytą główną. Czy to prawda? Po przeczytaniu forum mówi się o sprzecznym oprogramowaniu. Mój mikrofon działa na głośniku, ale nie na zwykłej rozmowie telefonicznej. Możesz pomóc ? - Brent

Rozwiązanie: Cześć Brent. Większość problemów związanych z nową aktualizacją Lollipop ma charakter oprogramowania, dlatego zalecamy wykonanie standardu

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem najpierw, zanim dojdziesz do wniosku, że jest to awaria sprzętu.

Sugerujemy inny artykuł dla Glenna powyżej, więc przeczytaj go i postępuj zgodnie z naszymi rozwiązaniami. Jeśli nic nie działa, telefon powinien zostać sprawdzony przez wykwalifikowanego technika.

Problem # 5: Wiele aplikacji nie otwiera się po aktualizacji HTC One M8 do Lollipop

Dzień dobry. Kupuję dzisiaj nowy HTC One M8 i teraz pobrałem każdą aktualizację. teraz po aktualizacji Lollipopa telefon chce się ponownie uruchomić. Po uruchomieniu telefonu pojawia się komunikat, że niektóre aplikacje zostały zatrzymane, a niektóre aplikacje powodują błąd, ponieważ nie odpowiadają. Ta wiadomość jest wciąż aktualna i nigdy nie zniknie. Nie wiem co robić. Greetz. - Lorenzo

Rozwiązanie: Cześć Lorenzo. Nawet miesiące po wypuszczeniu Lollipopa wiele aplikacji wciąż nie jest zoptymalizowanych do pracy z większością urządzeń, które mają otrzymać Lollipop. Jest to główny powód, dla którego użytkownicy HTC One odczuwają wiele problemów po aktualizacji. Wyczyść partycję pamięci podręcznej HTC One M8 i / lub przywróć ustawienia fabryczne, aby upewnić się, że masz czyste działające oprogramowanie układowe. Po przywróceniu ustawień fabrycznych spróbuj pozbyć się nieużywanych i najmniej znanych aplikacji, ponieważ najprawdopodobniej nie są jeszcze w pełni zgodne z Lollipop.

Problem nr 6: Aparat przedni nie działa, gdy HTC One M8 został zaktualizowany do Lollipop

Zaktualizowałem mój HTC M8 ręcznie, używając komputera do Lollipop. Wszystko działa niezależnie od tego, że mój przedni aparat wydaje się być wyłączony. Wyświetlane są tylko 3 opcje (kamera, wideo i panorama), kamera przednia nie działa, nawet gdy próbuję korzystać z innych aplikacji. Już wyczyściłem pamięć podręczną, ale to nie pomogło ...... .Proszę pomóc. - Luwemba

Rozwiązanie: Cześć Luwemba. Czy zainstalowałeś jakąkolwiek inną aplikację aparatu innej firmy lub dowolną aplikację korzystającą z aparatu? Jeśli tak, odinstaluj je i spróbuj ponownie. Nowa aktualizacja Lollipop nie ma na celu ograniczenia ani usunięcia zwykłych funkcji aparatu w telefonie, więc tylko aplikacje innych firm mogą spowodować ten problem.

Spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Jeśli nic się nie zmieni, przejdź do ustawień fabrycznych.

Problem nr 7: aplikacje są ładowane na HTC One M8 bez interwencji użytkownika

Cześć. Uruchamianie HTC One M8 w wersji 4.4.4 KitKat.

Około tygodnia temu zacząłem robić wyskakujące okienka na moim telefonie. Dzieje się tak prawie zawsze, gdy korzystam z wielu "normalnych" aplikacji telefonicznych. to znaczy. Przed, w trakcie i po zakończeniu rozmowy, otwieram moją galerię zdjęć, otwieram normalne aplikacje innych firm - Facebook, czat na Facebooku, aparat fotograficzny, czasami tylko po odblokowaniu telefonu.

Nie aktualizowałem mojego telefonu, ponieważ za każdym razem, gdy robię, zawsze jest problem. Czytałem na forum, że Lollipop robi to samo. Nie chcę resetować telefonu, jeśli nie muszę. Zwłaszcza jeśli problem w końcu wróci.

Próbowałem usunąć wszystkie aplikacje, których nie używam od pierwszego dnia. Zeskanowałem wirusy, użyłem pilota Airpush. Nic tego nie naprawia.

Proszę pomóż. To takie denerwujące. Z góry dziękuję. - Kris

Rozwiązanie: Cześć Kris. Aktualizacja (aplikacja lub system) lub aplikacja innej firmy może być najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu. W niektórych przypadkach niektóre aktualizacje aplikacji wchodzą w interakcje z funkcjami i funkcjami oprogramowania układowego, a jedynym sposobem usunięcia problemów jest ich odinstalowanie.

Wykonaj następujące czynności i obserwuj telefon przez kilka godzin:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż uzyskasz opcje telefonu na ekranie.
  • Dotknij i przytrzymaj przycisk Wyłącz i poczekaj, aż na wyświetlaczu pojawi się komunikat Reboot to safe mode . Zwolnij przycisk po ponownym uruchomieniu do trybu awaryjnego .
  • Wybierz opcję Uruchom ponownie z Reboot w trybie awaryjnym
  • Zaczekaj około 30-60 sekund, aby telefon mógł przetworzyć żądanie. Linia trybu awaryjnego pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu po ponownym uruchomieniu komputera.

Tryb awaryjny zmusza telefon do uruchamiania tylko wstępnie zainstalowanych aplikacji, więc jest to dobry sposób na zawężenie sprawcy.

Jeśli nic się nie zmieni, musisz przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Problem nr 8: "Sense Home niespodziewanie się zatrzymał. Raport o błędach zostanie wysłany do HTC, aby pomóc nam ulepszyć błędy naszego produktu "pojawia się ciągle na HTC One M8

Dzień dobry. Napisałem poprzedni e-mail wcześniej, z którego otrzymałem odpowiedź. Jednak nie otrzymałem kolejnej dyrektywy i teraz nie używam mojego telefonu.

Kupiłem HTC One M8 kilka tygodni temu i była tam aktualizacja z Jellybean, jak sądzę. Od tego momentu na środku ekranu pojawiło się powiadomienie "Sense Home" niespodziewanie się zatrzymało. Raport błędu zostanie wysłany do HTC, aby pomóc nam ulepszyć nasze produkty ".

Dzięki temu na ekranie nie mogę uzyskać dostępu do przycisku głównego ani żadnych aplikacji poza ustawieniami.

Informacje w moim telefonie są potrzebne w trybie pilnym. Uprzejmie pomóż mi z tym problemem. Jest to mój pierwszy zakup kiedykolwiek, jeśli telefon HTC i taki, w którym czułem, że zrobiłem doskonały wybór. Na pewno nie chciałbym teraz myśleć inaczej, bo naprawdę to kocham.

Czekam na wiadomość od ciebie pilnie.

Dziękując Tobie. - Anna

Rozwiązanie: Cześć Anna. Usuń partycję telefonu, postępując zgodnie z instrukcjami powyżej. Błąd, który otrzymujesz, to ogólny komunikat, gdy aplikacja Sense Home nie ładuje się poprawnie z powodu nieaktualnej pamięci podręcznej. Wyczyszczenie pamięci podręcznej M8 naprawi to.

Aby być bezpiecznym, spróbuj odinstalować wszelkie inne aplikacje uruchamiające, takie jak Nova Launcher, Buzz Launcher, Smart Launcher itp. Niektóre z nich powodują niską wydajność i częste awarie w HTC One M8.

Problem nr 9: HTC One M8 jest przekierowywany do sklepu Google Play, aby wyświetlać aplikacje

1) Po uruchomieniu ekranu głównego instrukcja skrótu do ponownego uruchomienia pojawia się w trybie czarno-białym i odświeża się bez zatrzymania. Kliknięcie przycisku home powoduje automatyczne wywołanie zrzutu ekranu i robi to przez kilka minut. Żadna akcja go nie zatrzymuje, z wyjątkiem czasami przycisku zasilania.

2) Zabieram mnie do Google Play, gdzie różne aplikacje pojawiają się losowo bez żądania pobrania. - Frank

Rozwiązanie : Cześć Frank. Twoje urządzenie prawdopodobnie jest zainfekowane przez adware lub inne złośliwe oprogramowanie. Twórz kopie zapasowe swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy wideo, kontakty itp. I przywróć ustawienia fabryczne. Po wyczyszczeniu telefonu nie należy ponownie instalować tego samego zestawu aplikacji, ponieważ niektóre z nich mogły otworzyć telefon w poszukiwaniu wirusa. Zainstaluj tylko popularne, popularne aplikacje. Najmniej znane aplikacje i gry często służą jako backdoory dla złośliwych programów, więc zachowaj ostrożność podczas instalowania aplikacji w przyszłości.