Galaxy S8 Plus nie włącza się, chyba że jest podłączony, a szybkie ładowanie nie działa prawidłowo

Jest wielu użytkowników Galaxy S8 Plus, którzy proszą o pomoc w kwestii, czy ich urządzenie nie włącza się, czy też nie jest już szybkie ładowanie. W tym poście poruszamy oba problemy. Zobacz, co możesz o nich zrobić poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Galaxy S8 Plus nie włącza się, chyba że jest podłączony do sieci, szybkie ładowanie losowo zatrzymuje się

Używam Samsung Galaxy S8 +. W ciągu ostatnich kilku tygodni zaobserwowałem następujące problemy / problemy podczas korzystania z mojego telefonu:

1. Kiedy podłączam ładowarkę do ładowania, czasami wyświetla się "wolne ładowanie", a innym razem pokazuje "szybkie ładowanie"
2. Czasami, gdy jestem w trakcie rozmowy, osoba, z którą rozmawiam, zwykle ma zakłócenia dźwięku podczas rozmowy.
3. Głównym problemem jest to, że mój telefon wyłączy się samoczynnie, nawet gdy jest w pełni naładowany i nie jest włączony, tylko że jest podłączony do zasilania, a następnie włączony. Po tym pozostanie włączone i będzie działać normalnie przez kolejne 1-2 godziny, a następnie zostanie wyłączone; i muszę powtórzyć powyższy proces ponownie. Dzieje się tak nawet wtedy, gdy bateria jest w pełni naładowana, a telefon informuje również, że bateria jest naładowana. Prosimy o pomoc, jeśli możesz.

Rozwiązanie : Odpowiedzmy każdą z tych kwestii indywidualnie.

Problem 1: Kiedy podłączam ładowarkę do ładowania, czasami wyświetla się "wolne ładowanie", a innym razem "szybkie ładowanie".

Przede wszystkim chcesz się upewnić, że szybkie ładowanie jest włączone przez cały czas. Możesz to zrobić, przechodząc w Ustawienia> Konserwacja urządzenia> Bateria> Ikona Więcej w prawym górnym rogu> Ustawienia zaawansowane.

Po drugie, chcesz sprawdzić port ładowania. Sprawdź, czy nie ma widocznych uszkodzeń portu lub czy w środku znajduje się brud lub obcy obiekt. Kieszonkowe włókna lub brud mogą blokować kabel podczas ładowania, powodując niewłaściwe ładowanie. Jeśli to możliwe, spróbuj sprawdzić port za pomocą narzędzia powiększającego. Jeśli nie masz tego narzędzia i podejrzewasz, że w środku znajdują się brud, użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby go wyczyścić. NIE naklejaj niczego do środka, aby uniknąć uszkodzenia systemu.

Wreszcie, chcesz wiedzieć, czy problem jest spowodowany przez zły kabel ładujący lub adapter. Znajdź znany działający kabel i adapter i używaj go do ładowania S8 Plus. Najlepiej, jeśli chcesz używać oficjalnych akcesoriów S8 lub S8 Plus, aby uniknąć problemów z niekompatybilnością.

Problem 2 : Czasami, gdy jestem w trakcie rozmowy, osoba, z którą rozmawiam, zwykle ma pewne zakłócenia dźwięku podczas rozmowy.

Jesteś pewien, że to nie jest kwestia głośników? Czy Twój telefon wydaje zniekształcone dźwięki, nawet gdy nie masz połączenia? Jeśli tak, to musisz mieć swoje głośniki sprawdzone przez Samsunga.

Jeśli głośnik S8 wydaje się być prawidłowy, gdy połączenia są niedziałające, istnieje duża szansa, że ​​problem jest poza Twoją kontrolą. Może być generowany przez sieć. Może występować problem z twoją siecią lub twoją osobą kontaktową. Spróbuj ograniczyć czynniki, obserwując połączenia od innych użytkowników z innych sieci. Jeśli sądzisz, że zdarza się to tylko podczas rozmowy z jednym konkretnym kontaktem, może to być spowodowane problemami z siecią na jego końcu. Nie możesz zrobić nic więcej, ale możesz powiedzieć zaangażowanej osobie, aby mogła poinformować o tym przewoźnika.

Problem 3 : Głównym problemem jest to, że mój telefon wyłączy się samoczynnie, nawet gdy jest w pełni naładowany i nie zostanie włączony, tylko że jest podłączony do zasilania, a następnie włączony. Po tym pozostanie włączone i będzie działać normalnie przez kolejne 1-2 godziny, a następnie zostanie wyłączone; i muszę powtórzyć powyższy proces ponownie. Dzieje się tak nawet wtedy, gdy bateria jest w pełni naładowana, a telefon informuje również, że bateria jest naładowana.

To wygląda na problem z baterią. Spróbuj skalibrować baterię za pomocą tych kroków i zobacz, co się stanie. Jeśli problem zniknie po ponownej kalibracji, to dobrze. Jeśli pozostanie, musisz poważnie skontaktować się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany. Oznacza to również, że pierwszy problem jest związany z tym.

Aby uzyskać odniesienie, poniżej znajdziesz dokładne instrukcje kalibracji:

1. Całkowicie spuścić baterię. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego wyłączenia, a poziom naładowania baterii wynosi 0%.
2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Pamiętaj o używaniu oryginalnego sprzętu do ładowania urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
3. Po upływie czasu odłącz urządzenie.
4. Uruchom ponownie urządzenie.
5. Korzystaj z telefonu, dopóki nie skończy się całkowicie zasilanie.
6. Powtórz kroki 1-5.

Przywróć domyślne oprogramowanie urządzenia

Wszystkie wymienione tutaj problemy mogą mieć jeden jeden powód, więc dobrze, jeśli możesz wyczyścić telefon i przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do stanu fabrycznego. To najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, czy za nimi kryje się błąd oprogramowania.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych, takich jak zdjęcia, filmy, dokumenty itp.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
11. Pozwól telefonowi działać przez 24 godziny bez dodawania żadnych aplikacji.

Uzyskaj pomoc od firmy Samsung

Zasadą jest, że jeśli nic nie działa po przywróceniu ustawień fabrycznych, telefon musi zostać wysłany do firmy Samsung. Nie widzimy żadnego powodu, dla którego nie zrobiłbyś tego, jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie naprawi. W takim przypadku musi wystąpić problem sprzętowy powodujący problem. Jest to najprawdopodobniej związane z funkcją zarządzania energią lub baterią telefonu. Aby wiedzieć na pewno, firma Samsung będzie musiała zbadać telefon fizycznie.