Galaxy S7 konwertuje wiadomości SMS na MMS, gdy rozmiar pliku osiągnie 1K, karta SD odmontuje losowo, inne problemy

Cześć chłopaki! Witamy w kolejnym poście # GalaxyS7, który przygotowaliśmy dla Ciebie nawet podczas wakacji. Przywołujemy 6 problemów z Galaxy S7, które zebraliśmy przed i podczas świąt Bożego Narodzenia. Mamy nadzieję, że ten materiał pomoże naszej stale rosnącej społeczności Androida. Jeśli nie znajdziesz własnego rozwiązania w tym materiale, nie zapomnij odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów z Galaxy S7.

Poniżej znajdują się problemy, które dziś dla Ciebie dostarczamy:

1. Galaxy S7 konwertuje wiadomości SMS na MMS, gdy rozmiar pliku osiągnie 1K
2. Galaxy S7 nie włącza się po przypadkowym upuszczeniu
3. Galaxy S7 z USA ma problemy z połączeniem w Indiach
4. Wiadomości e-mail są coraz oznaczone jako przeczytane, jeśli chodzi o Galaxy S7
5. Galaxy S7 otrzymuje powiadomienia, ale ekran pozostaje czarny
6. Karta Galaxy S7 SD odmontowuje losowo

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 konwertuje wiadomości SMS na MMS, gdy rozmiar pliku osiągnie 1K

Problem polega na tym, że masz rozwiązanie - nie mogę wyłączyć automatycznej konwersji wiadomości SMS na MMS, gdy jej rozmiar osiągnie 1K. Przeczytałem twoją wspaniałą stronę - dopiero co ją znalazłem, otrzymałem wiele solidnych wskazówek, ale ten problem niestety pozostaje nierozwiązany. Chodzi o to, że nie ma po prostu opcji, by zmienić to przeklętą rzecz na mojej S7 Edge. Poszedłem, czy powiedziałeś, że tak powinno być i nie było go tam. Teraz mój telefon to czysta wanilia bez prób rootowych, kupiony w sklepie Samsung, gwarancja nienaruszona, zaktualizowana do wszystkiego, co najnowsze tylko z oficjalnych źródeł, innymi słowy dla mnie zawsze wyglądało to tak, jakby była to funkcja, a nie błąd, nawet jeśli trochę na głupiej stronie. Ale jeśli pomożesz mi to rozgryźć, sprawisz, że moje życie będzie o wiele łatwiejsze ...) Tak więc) Z góry dziękuję) - Maxim

Rozwiązanie: Cześć Maxim. Zakładając, że korzystasz z aplikacji "Wiadomości", zwykłym sposobem, aby uniemożliwić konwersję wiadomości SMS na MMS, jest zmiana trybu wprowadzania na działające (zwykle na alfabet GSM). Oto jak to zrobić:

• Otwórz aplikację Wiadomości.
• Wybierz WIĘCEJ.
• Stuknij Ustawienia.
• Naciśnij Więcej ustawień.
• Stuknij wiadomości tekstowe.
• Dotknij Tryb wprowadzania.
• Wybierz alfabet GSM.

Jeśli Twój SMS nadal konwertuje się na MMS, porozmawiaj z operatorem sieci komórkowej, ponieważ może to być ograniczenie, które ustawili.

Problem nr 2: Galaxy S7 nie włącza się po przypadkowym upuszczeniu

Dzień dobry. Zastanawiałem się, czy możesz mi pomóc. Mam Samsung Galaxy S7. Nie miałem żadnych problemów z telefonem przed tym. Dzisiaj zostawiłem telefon na kanapie i kiedy mój brat siedział tam, telefon padł na podłogę (nie na dużą wysokość, również miał obudowę, więc był chroniony). Kiedy podniosłem telefon, urządzenie było wyłączone, ale nie przestraszyłem się, ponieważ widziałem, jak inne telefony wyłączają się po upuszczeniu. Kiedy próbowałam go włączyć, telefon nie reagował (cokolwiek, tylko czarny ekran), mimo że miał około 80 procent baterii, kiedy to się stało.

Próbowałem go podłączyć. Moją obawą było to, że zamiast pokazywać baterię na ekranie (znasz zieloną baterię z procentem ładowania), telefon pokazywał tylko podłączoną baterię na ekranie (przez zaledwie sekundę), a następnie wyłączał. dzieje się to wielokrotnie, gdy jest podłączony i nadal nie można go włączyć. Więc zastanawiam się, jaki może być problem. Próbowałem kilka metod z internetu, ale telefon jest całkowicie martwy. - William

Rozwiązanie: Cześć William. Przypadkowe upuszczenie może czasami prowadzić do różnego rodzaju problemów, niezależnie od wysokości, z której urządzenie jest upuszczane. Jeśli ten problem miał miejsce zaraz po tym, jak twój brat upuścił telefon, można bezpiecznie założyć, że przyczyną jest usterka sprzętu. Telefon musi być sprawdzony przez firmę Samsung lub wykwalifikowanego technika strony trzeciej, aby można było fizycznie sprawdzić sprzęt. Zanim to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w innych trybach. Oto jak:

Uruchom w trybie odzyskiwania :

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania :

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
• Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
• Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym :

• Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
• Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem nr 3: Galaxy S7 z USA ma problemy z połączeniem w Indiach

Telefon kupiony w USA (2 telefony) i przyjechał do Indii. Wtedy zaczęły się problemy. Mam zainstalowany głos Google na moim telefonie HTC One m7, a kiedy wybieram numer w Indiach z USA, Google Voice przejmie i zadzwoni. Kiedy przywiozłem ten telefon do Indii i włożyłem kartę SIM operatora indyjskiego, oczekiwałem, że wykonam normalne połączenia lokalne. Ale z jakiegoś powodu większość czasu to potraktuje jako połączenie międzynarodowe, ale czasami nie. Nie zakończyłoby to nawet połączenia, mówiąc, że połączenia nie można ukończyć i nadal odlicza opłaty za połączenia międzynarodowe przez 1 minutę. Następnie to samo na drugim telefonie, Galaxy S7 Edge. Czasami mogę dzwonić, ale nie wiem, z jakiego powodu czasami mogłoby to być traktowane jako połączenie międzynarodowe, np. Połączenie nie może zostać zakończone, a także odjąć opłaty za połączenia międzynarodowe. Na tym telefonie nie zainstalowano głosu Google. Używałem obu tych telefonów w USA od pewnego czasu z kontami Google podpisywanymi w każdym miejscu. Mam trzeci świeży kawałek Galaxy S7 Edge, który przyniosłem jako prezent. Nie zarejestrowano żadnego konta Google (Play Store), a ten telefon nie miał problemu. Próbowałem zmienić adres w portfelu Google na adres w Indiach, ale nie zadziałało. - Hellomits

Rozwiązanie: Cześć, Hellomits. Tego rodzaju problem zwykle wykracza poza technik, które nam zlecają. Fakt, że nie ma praktycznie żadnej użytecznej informacji podanej przez nas, abyśmy mogli rozpocząć nasze rozwiązywanie problemów, wcale nie pomaga. Uprzejmie skontaktuj się z operatorem w Indiach, aby sprawdzić, czy jest coś, co mogą zrobić. Należy pamiętać, że nie wszystkie telefony przywożone z USA współpracują ze wszystkimi operatorami z innych krajów. Na przykład użycie amerykańskiego telefonu CDMA w sieci GSM może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych usług. Skontaktuj się z operatorem w Indiach i sprawdź, czy w tej chwili występują problemy z niekompatybilnością.

Problem nr 4: Wiadomości e-mail są nadal oznaczane jako przeczytane, jeśli chodzi o Galaxy S7

Mam problemy z moją aplikacją e-mail Galaxy S7. Gdy skonfiguruję służbowy adres e-mail w aplikacji, muszę wybrać opcję Dodaj inne konto, a następnie mogę zalogować się bezpośrednio do mojego służbowego adresu e-mail bez dodatkowej ręcznej konfiguracji. Gdy to się stanie, konto zawsze oznaczy każdy nowy e-mail jako "odczyt", gdy e-mail odświeży się, co wydaje się być ciągłe, mimo że synchronizacja jest ustawiona na co 15 minut. Problem polega na tym, że oznacza to, że każdy e-mail pojawia się jako "czytaj" beze mnie, nawet klikając / dotykając go. Wysłałem kilka e-maili testowych i gdy telefon leżał przede mną na biurku, oglądałem wiadomość e-mail, a następnie pojawił się niebieski pasek odświeżania u góry ekranu, a nowa wiadomość e-mail została automatycznie oznaczona jako czytaj, mimo że niczego nie dotknąłem. Nie widzę żadnych ustawień, aby włączyć / wyłączyć automatyczne oznaczanie jako przeczytane. Czy wiesz, jak mogę to zmienić lub dlaczego tak się dzieje? - Amanda

Rozwiązanie: Cześć Amanda. Może to być błąd w Twojej aplikacji e-mail. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane, aby zobaczyć różnicę. Oto jak:

• Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
• Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
• Kiedy już tam będziesz, kliknij aplikację.
• Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
• Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji niczego nie zmieni, pomyśl o skonfigurowaniu poczty e-mail na innym urządzeniu, aby wiedzieć, czy problem wynika z błędu w S7, czy nie.

Należy pamiętać, że taki problem może być również spowodowany przez niektóre zaawansowane ustawienia w systemie dostawcy usług poczty e-mail. Upewnij się, że powiadomiłeś swojego dostawcę usług pocztowych o tym problemie.

Problem # 5: Galaxy S7 otrzymuje powiadomienia, ale ekran pozostaje czarny

Witam, z jakiegoś szalonego powodu mój telefon zaczął działać. Jedna minuta, kiedy jestem na telefonie, odwiesiłem ekran zaczął mrugać. Odłączyłem go, ponownie uruchomiłem telefon, który znowu zaczął mrugać, a mój telefon po prostu zgasł. Nadal mogę słyszeć moje powiadomienia, ale po prostu nic nie widzę. Próbowałem odłączyć telefon, ale tym razem nie pozwala mi nic zrobić. Jeśli naciśnie klawisz domowy nic się nie pojawi, jeśli naciśnie klawisz włączania / wyłączania, zacznie migać, a następnie znowu będzie czarny. Mam Galaxy S7 Edge. - Monsanaj41

Rozwiązanie: Cześć Monsanaj41. Przede wszystkim chcemy wyjaśnić, że jeśli telefon został przypadkowo upuszczony lub zmoknięty przed skontaktowaniem się z nami, nie ma sensu szukać rozwiązań programowych. Żadna ilość oprogramowania nie pomoże ci go naprawić.

Po drugie, Twój opis problemu jest zbyt krótki i nie daje nam żadnych użytecznych informacji, od których należy zacząć nasze rozwiązywanie problemów. Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, nie wiemy, co prowadzi do tego problemu, i nie możemy go fizycznie sprawdzić. To powiedziawszy, niewiele możemy zrobić, aby pomóc. Jeśli Twój telefon nadal otrzymuje powiadomienia lub wciąż dzwoni, gdy dzwonisz, problem może leżeć tylko na ekranie. Jeśli nigdy nie upuściłeś telefonu lub nie wystawiłeś go na działanie wody, niektóre nieznane problemy sprzętowe mogły spowodować awarię. Spróbuj sprawdzić, czy przywrócenie ustawień fabrycznych zmieni cokolwiek. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem # 6: Karta Galaxy S7 SD odmontowuje losowo

Cześć! Tak więc mam ten problem, ponieważ moja karta SD losowo odmontowuje się i naprawdę nie widziałem niczego, co pasuje do mojego problemu. Widziałem podobne, ale nie takie same. Zauważam, że dzieje się tak tylko w aplikacjach Galeria / Aparat. Czasami będę przeglądał mój album z aparatem i po prostu zniknie. Tylko jeden album. Albo kamera nagle "wykryje" KARTĘ SD i powie, że wszystkie obrazy zostaną zapisane na karcie. Zrobiono to około pięć razy. Więc nie wiem, czy to mój telefon, czy SD, bo wszystko inne jest w porządku. Pomysły? Propozycje? - Polly

Rozwiązanie: Cześć Polly. Może występować błąd, który powoduje to błędne zachowanie. Aby sprawdzić, czy jest to błąd w obu aplikacjach (Galeria lub Aparat), upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną i dane każdego z nich. Jeśli to nie zmieni niczego, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Pomoże to zapewnić, że system używa zaktualizowanej pamięci podręcznej podczas interakcji z aplikacją. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz Samsung Galaxy S7.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Aby sprawdzić, czy ten problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy, możesz także uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Oto jak:

• Wyłącz swoją Galaxy S7.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
• Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
• Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Ostatecznym krokiem rozwiązywania problemów, który można wypróbować, jest oczywiście przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli wcześniej tego nie próbowałeś, upewnij się, że tym razem to zrobisz. Na koniec, jeśli wszystkie te kroki rozwiązywania problemów oprogramowania nie będą działać, problem może być spowodowany przez wadliwy zasobnik karty SIM / SD. Skontaktuj się z firmą Samsung i poproś o pomoc w rozwiązaniu problemu.