Galaxy Note 4 samoczynnie się wyłącza, gdy bateria jest słaba, nie czyta się karty SD, inne problemy

Witaj Uwaga 4 użytkowników. Przynosimy Ci kolejny wpis, który dotyczy kilku problemów z Notatką 4, które ostatnio otrzymaliśmy. Jeśli już wysłałeś nam swoje zapytanie, ale nie widzisz tego tutaj opublikowanego, proszę obserwuj kolejne artykuły z Notatnika 4 w najbliższych dniach.

Poniżej przedstawiamy konkretne tematy, które omawiamy dzisiaj:

1. Galaxy Note 4 nie reaguje i nie włączy się ponownie
2. Galaxy Note 4 mmc_read_failed błąd, losowe ponowne uruchomienie
3. Galaxy Note 4 włącza się, ale ekran pozostaje czarny
4. Galaxy Note 4 Bluetooth i Hotspot nie działają
5. Galaxy Note 4 samoczynnie się wyłącza, gdy poziom naładowania akumulatora jest niski
6. Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania baterii osiągnie 30-15%
7. Galaxy Note 4 nie czyta karty SD
8. Galaxy Note 4 nie uruchamia się w normalnym trybie odzyskiwania, uruchamia się tylko w trybie pobierania

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Note 4 Galaxy nie reaguje i nie włączy się ponownie

Witaj! Moja notatka 4 wciąż się restartowała kilka tygodni temu, w końcu wyłączyła i nigdy nie przestała działać. Nie będzie w ogóle ładować ani odpowiadać. Niedawno kupiłem nowy telefon (S8 +) i po aktywacji zdałem sobie sprawę, że nie mam wszystkich moich kontaktów. Podobno tylko kilka kontaktów zostało zapisanych do Google. Czy mogę odzyskać moje kontakty z mojej notatki 4? Próbowałem nowej baterii, która nie działała. Poszedłem również do Geek Squad i powiedzieli mi, że to brzmi jak problem z mainframe i nic nie można zrobić. Mając nadzieję, że jest jakaś rezolucja! - Ebony

Rozwiązanie: Cześć Murzynki. Jedynym rozwiązaniem, które możesz rozwiązać, aby rozwiązać ten problem, jest sprawdzenie, czy możesz ponownie uruchomić Note 4 w różnych trybach uruchamiania. Jeśli telefon nie odpowiada po wypróbowaniu wszystkich trzech trybów rozruchu, należy przeprowadzić dokładną diagnostykę sprzętu, aby ustalić, czy jest to ogólny problem ze sprzętem, czy też awaria elementu, jak zły port ładowania, który można stosunkowo łatwo wymienić. Jeśli założenie drużyny Geek jest poprawne, nie ma praktycznie nic, co można z tym zrobić. Chip Nand, który utrzymuje twoje dane w zintegrowanej płycie głównej, więc jeśli przyczyną problemu jest zła płyta główna, nie ma możliwości odzyskania czegokolwiek. Oznacza to, że twój telefon jest tak dobry, jak nieżywy.

Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić Notatkę 4 w różnych trybach:

Uruchom w trybie odzyskiwania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. W tym trybie możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub przywrócić ustawienia fabryczne.

Uruchom w trybie pobierania:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
4. Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.
5. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie pobierania, ale nie w innych trybach, oznacza to, że jedynym wyjściem może być flashowanie zapasów lub niestandardowego oprogramowania układowego.
6. Użyj wyszukiwarki Google, aby znaleźć przewodnik, jak to zrobić.

Uruchom w trybie awaryjnym:

1. Naładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo "Samsung Galaxy S7" zwolnij klawisz zasilania i natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Po wyświetleniu tekstu "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
6. Jedyną różnicą trybu awaryjnego od trybu normalnego jest to, że ta pierwsza uniemożliwia uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, odinstaluj wszystkie aplikacje, aż problem (który uniemożliwi normalne uruchomienie) zostanie wyeliminowany.

Problem # 2: Galaxy Note 4 mmc_read_failed błąd, losowe ponowne uruchomienie

Cześć. Moja uwaga 4 miała błąd, mmc_read_failed , i wysłałem go do naprawy. Zastąpili komponent (myślę, że to było coś w rodzaju karty vga, nie jestem pewien), ale telefon, mimo że ponownie nie pokazuje tego błędu, nadal ma problemy. O ile nie mam go w trybie oszczędzania baterii, to wyłącza się, a następnie próbuje ponownie uruchomić - włącza się, pokazuje pierwszy ekran, na którym jest napisane "Samsung Galaxy Note 4" (jeszcze przed logo Samsunga, zanim poprosi o pinezkę) a następnie wyłącza się ponownie i utrzymuje ten cykl, a zatrzymuje się tylko wtedy, gdy podłączę go do ładowarki. Nie wiem, czym jest ten problem - może jest to coś związanego z baterią? Czy powinienem kupić nową baterię? A może jest coś poważniejszego? Mam wszystkie najnowsze aktualizacje oprogramowania i wykonałem kilka resetów fabrycznych, i miękki reset reset i podobne. Dziękuję za uwagę. - Gonalo

Rozwiązanie: Cześć Gonalo. mmc_read_failed błąd zwykle towarzyszy innym informacjom na temat telefonu, ale ogólnie oznacza to trwającą awarię komponentu lub płyty głównej. Ponieważ telefon został naprawiony, ale nadal działa nieprawidłowo, jedyną nadzieją na rozwiązanie problemu jest zwrócenie go do sklepu, który wykonał naprawę lub przez jej wymianę. W tym momencie zgłaszane przez Ciebie symptomy mogą być spowodowane różnymi czynnikami, w tym wadliwą baterią, więc nie możemy powiedzieć na pewno, jakie mogą być. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli masz już wyczerpane rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem w tym przypadku, w tym reset do ustawień fabrycznych, powinieneś naprawdę zacząć szukać sprzętu. Przykro nam, ale nie możemy zrobić nic, aby w tym pomóc. Rozwiązywanie problemów ze sprzętem wymaga fizycznego sprawdzenia urządzenia i nie możemy tego oczywiście zrobić. Jeśli uważasz, że warto naprawić kolejne kilkaset dolarów, mówimy, że przesyłasz je do innego sklepu.

Problem 3: Galaxy Note 4 włącza się, ale ekran pozostaje czarny

Dzień dobry. Upuściłem na ziemię Galaxy Note 4 (wiem, geniuszu!), I chociaż pokazuje oznaki życia-niebieskie światło, wibracje po wyłączeniu i włączeniu - ekran jest czarny. Próbowałem kilku metod resetowania go, łącznie z wyjęciem baterii i przytrzymaniem przycisku zasilania przez 1, 2 lub 3 minuty; przytrzymanie przycisków zasilania, głośności i / lub home w różnych kombinacjach; a nawet delikatnie go bije. Jednak nic się nie zmieniło. Kiedy zadzwonię do tego zepsutego telefonu z innego telefonu, przechodzi bezpośrednio do poczty głosowej. - Shane

Rozwiązanie: Cześć Shane. Jeśli twoja Notatka 4 działała normalnie, zanim upuściłeś ją przypadkowo, możesz założyć, że w tej chwili może mieć awarię sprzętu. Niepotrzebny szok spowodowany upadkiem może prowadzić do wszelkiego rodzaju obrażeń fizycznych, więc bezpiecznie można powiedzieć, że winę ponosi tutaj zły sprzęt. Zespół ekranu może się zepsuć lub wypaść z płyty głównej, powodując czarny ekran. Ponieważ nie można w oczywisty sposób naprawić problemu sprzętowego z rozwiązaniami programowymi, jedynymi dostępnymi opcjami są teraz ich naprawa lub wymiana.

Problem 4: Galaxy Note 4 Bluetooth i Hotspot nie działają

Kiedy naciśniesz przycisk Bluetooth, nie włączy się, automatycznie się wyłączy. Takie same problemy z moim mobilnym hotspotem. Kiedy włączam swój hotspot, nie włącza się, po prostu się wyłącza. Mam Samsung Note 4 oryginalnie pod T-Mobile, ale teraz mamy Metro PCS. Zarówno hotspot, jak i Bluetooth działały dobrze pod nowym przewoźnikiem. Próbowałem usunąć wszystkie aplikacje, które pobrałem, próbowałem usunąć baterię i próbowałem ponownie uruchomić telefon. Nie jestem nawet pewien, dlaczego po prostu przestał działać, ponieważ działał dobrze dzień, a potem pewnego dnia po prostu przestał działać, wszelkie sugestie byłyby bardzo mile widziane. Dziękuję Ci. - Andrea

Rozwiązanie: Cześć Andrea. Może występować błąd związany z oprogramowaniem powodujący ten problem, dlatego pierwszym krokiem do rozwiązywania problemów, który chcesz wykonać, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż partycję pamięci podręcznej" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zaznacz "Reboot system now" i naciśnij klawisz zasilania.

Bufor partycji podręcznej usuwa możliwe problemy z pamięcią podręczną systemu, ale jeśli nic się nie zmienia i obie usługi (Hotspot i Bluetooth) pozostają niedziałające, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, aby przywrócić wszystkie ustawienia domyślne. Oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
2. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
3. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
5. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
8. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Problem nr 5: Galaxy Note 4 samoczynnie się wyłącza, gdy bateria jest rozładowana

Posiadam wariant N910G Note 4. Problemem jest to, że gdy moja bateria osiągnie około 40%, telefon po prostu się wyłącza i, aby go ponownie włączyć, muszę podłączyć ładowarkę. Mój telefon jest zrootowany i aktualnie korzystam z niestandardowej pamięci ROM. Jednak problem z baterią występował również wtedy, gdy miałem zapasowy ROM nawet bez korzeni. Kupiłem telefon w 2014 roku, więc chciałbym wiedzieć, jaki może być problem. - Jerry

Rozwiązanie: Cześć Jerry. Jeśli telefon ma teraz ponad 2 lata, jest bardzo prawdopodobne, że bateria straciła już znaczną pojemność, aby utrzymać ładunek, powodując przypadkowe wyłączenie telefonu. Może to być po prostu oprogramowanie nie sprawdzające prawdziwych poziomów naładowania baterii, więc są trzy rzeczy, które chcesz wypróbować:

1. ponownej kalibracji baterii
2. przywróć ustawienia fabryczne telefonu
3. wymień baterię

Aby ponownie skalibrować baterię, wykonaj następujące kroki:

1. Korzystaj z telefonu, grając w gry lub wykonuj zadania, aby przyspieszyć wyładowanie, dopóki telefon się nie wyłączy.
2. Włącz telefon i pozwól mu się wyłączyć.
3. Naładuj telefon, nie włączając go z powrotem.
4. Zaczekaj, aż bateria powie, że jest całkowicie naładowana do 100%
5. Odłącz ładowarkę i włącz telefon.
6. Jeśli telefon mówi, że nie jest już w 100%, wyłącz go, podłącz ładowarkę z powrotem i poczekaj, aż zostanie osiągnięte 100% naładowania.
7. Odłącz ładowarkę od włączania telefonu.
8. Używaj telefonu, dopóki nie rozładujesz akumulatora do 0.
9. Powtórz cykl raz.

Jeśli telefon nadal zachowuje się nieprawidłowo po ponownej kalibracji, powinieneś wyczyścić go, resetując do ustawień fabrycznych (kroki podane powyżej). Jeśli to również nie rozwiąże problemu, rozważ zakup nowej baterii Note 4.

Problem # 6: Galaxy Note 4 wyłącza się, gdy poziom naładowania baterii osiągnie 30-15%

Dzień dobry. Mam problem z moją uwagą 4. Na początku telefon umiera na 30-15%. teraz ekran telefonu zawiesza się i gaśnie. Tylko małe światełko wskazujące jest czasami niebieskie i trzeba je wyjąć i spróbować ponownie włączyć. czasem tak się dzieje, a czasami tak nie jest, więc zapisałem swoje dane i próbowałem przywrócić je do stanu fabrycznego, ale czasami jest to ten sam problem. kiedy rozmawiam przez telefon, po prostu się rozłącza, a ekran robi się czarny. nie jestem pewien, czy to się wyłączy, czy też zamrozi ten czas. Jakaś pomoc? Dziękuję Ci. - Moe

Rozwiązanie: Cześć Moe. Twój problem może być podobny do powyższego Jerry'ego. Jeśli przed skontaktowaniem się z nami już próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne, teraz jest czas na wymianę baterii. Jeśli problem dotyczy baterii, powinno to rozwiązać problem. Jeśli jednak przyczyną problemu jest coś na płycie głównej, naprawa lub wymiana telefonu może być jedynym skutecznym rozwiązaniem. Nie ma bezpośredniego testu, który można wykonać w celu zidentyfikowania, który składnik może nie działać poprawnie, ale jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieni, można założyć, że przyczyną problemu jest zły sprzęt.

Problem # 7: Galaxy Note 4 nie czyta karty SD

Dzień dobry. Widziałem twoją stronę, próbując rozwiązać mój problem i uznałem, że dam ci szansę. Od 4 lat mam notatkę 4 i pierwszego dnia, kiedy dostałem telefon, włożyłem nową kartę SD, zupełnie nową. Pewnego ranka obudziłem się, by odkryć, że mój telefon nagle nie odczytał karty SD. Czy mimo to można rozwiązać problem bez komputera? A jeśli potrzebuję nowej karty SD, czy istnieje i tak, aby uratować to, co jest na starym, bez uszkadzania nowego? Mam nadzieję, że potraficie pomóc, dziękuję bardzo. - Bogaty

Rozwiązanie: Cześć Rich. Rozwiązywanie problemów z kartami SD to tylko zdrowy rozsądek. Nie wymaga zaawansowanych sztuczek oprogramowania, aby wiedzieć, czy problem leży na samej karcie lub w telefonie.

Pierwszą rzeczą, którą chcesz tutaj zrobić, jest włożenie karty SD do innego telefonu. Przed wyjęciem karty upewnij się, że telefon jest całkowicie wyłączony. Jest to jedna z najczęstszych przyczyn uszkodzenia karty SD (inna powoduje przerwanie działania urządzenia podczas próby odczytu lub zapisania danych na karcie). Jeśli drugie urządzenie również nie odczyta karty SD, jest to wyraźna wskazówka, że ​​karta SD została uszkodzona. Aby ponownie użyć karty SD, powinieneś ją sformatować za pomocą urządzenia, z którego będziesz korzystać.

Bardzo rzadko zdarza się spotkać błąd, który powoduje, że telefon nie odczytuje karty SD, ale jeśli drugi telefon odczyta kartę SD dobrze, oznacza to, że problem musi znajdować się w Notatniku 4. Powinieneś zrobić urządzenie do rozwiązywania problemów, takie jak partycja pamięci podręcznej i przywróć ustawienia fabryczne, aby to naprawić.

Uszkodzona karta SD oznacza, że ​​część lub cały moduł pamięci jest uszkodzony lub stał się nieczytelny. W obu przypadkach często nie ma możliwości, aby przeciętny użytkownik mógł sprawdzić, który z tych dwóch elementów jest prawdziwy. Jeśli uważasz, że odzyskanie plików z karty SD jest warte setki dolarów, możesz spróbować skorzystać z usług niektórych firm oferujących zaawansowane techniki odzyskiwania plików. Należy jednak pamiętać, że odzyskiwanie plików jest trudnym zadaniem i nie gwarantuje uzyskania pozytywnego wyniku. Jeśli chcesz ryzykować dużą ilością pieniędzy, aby odzyskać swoje pliki, wyszukaj renomowaną firmę odzyskiwania plików w swojej okolicy za pośrednictwem Google.

Problem nr 8: Galaxy Note 4 nie uruchamia się w normalnym trybie odzyskiwania, uruchamia się tylko w trybie pobierania

Kilka tygodni temu mój telefon zaczął zwalniać. Wyświetlenie ekranu blokady po przejściu z trybu gotowości zajmuje trochę czasu. Interfejs czasami wydaje się bardzo niereagujący. Kilkakrotnie ponownie się uruchomiłem, ale to nie pomogło. Wcześniej nigdy nie miałem żadnych problemów, poza tym telefon zaczął podawać raporty o błędach. Na początku tego tygodnia mój telefon zaczął się okresowo restartować. Zdarza się to nawet wtedy, gdy kładę go na biurku, nie dotykając go. Z podłączoną ładowarką lub bez niej. Czas pracy akumulatora zawsze był świetny. Kilka dni później już się nie włącza. Wyjmowanie baterii i przytrzymywanie przycisku zasilania przez minutę wydaje się czasami działać, ale często się nie włącza. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą menu ustawień. Ale za każdym razem, gdy go klikam, po prostu się wyłącza bez przywracania. Naciśnięcie przycisku zwiększania głośności, domu i zasilania nie powoduje uruchomienia systemu odzyskiwania. Przechodzi do ekranu z POBIERANIEM - NIE ZWALCZAJĄC TARGET. Wyjąłem kartę SIM i kartę SD i odinstalowałem Whatsapp. Ale to nie pomogło. Nie znam mojej wersji na Androida. - Chris

Rozwiązanie: Cześć Chris. Jeśli Notatka 4 nie uruchamia się już w normalnym trybie lub w trybie odzyskiwania, jedynym dostępnym krokiem rozwiązywania problemów może być ponowne uaktualnienie oprogramowania sprzętowego.

Miganie wymaga komputera, aby to zrobić, upewnij się, że go masz. Nie dostarczamy przewodnika na temat flashowania urządzenia w naszym blogu, ale można go znaleźć w Internecie, wyszukując go. Flashing zasadniczo modyfikuje podstawowe pliki systemowe, więc powinieneś zachować ostrożność. Upewnij się, że korzystasz z właściwego oprogramowania układowego dla swojego modelu telefonu. Jeśli nie jesteś pewien, że to zrobisz, niech ktoś, kto zrobił to wcześniej, zrobi to za Ciebie. Zalecamy również wykonanie pewnych badań w celu zapoznania się z działaniami z wyprzedzeniem, abyś miał pomysł, jak przeprowadzić rzeczywisty proces.

Miganie jest ryzykownym krokiem, dlatego nie jest zalecane przez firmę Samsung dla jej użytkowników końcowych. Zrób to na własne ryzyko.