Napraw Samsung Galaxy S6 Edge Plus, który zostaje wyciszony i wyłączony podczas połączeń, innych problemów związanych z połączeniem

Twoja #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) ma czujnik zbliżeniowy, który manipuluje wyświetlaczem podczas połączeń. Może go wyłączyć, gdy jest trzymany blisko twarzy lub uszu właściciela. Czasami jednak taka funkcja jest wyłączona, więc ekran pozostaje podświetlony, nawet jeśli telefon dotyka już twarzy użytkownika. Tutaj pojawiają się problemy podobne do tego, co zgłosił jeden z naszych czytelników.

Anteny Samsung Galaxy S6 Edge Plus. kredyt: iFixit.com

Oprócz tej kwestii zwróciłem się także do kilku innych osób. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o nich i dowiedzieć się, jak sobie z nimi radzić, gdy się z nimi spotkasz. Oto lista problemów ...

  1. Galaxy S6 Edge + wycisza się podczas trzymania w pobliżu twarzy podczas połączeń
  2. Galaxy S6 Edge Plus ma problemy z parowaniem z Acura RL
  3. S6 Edge Plus wyłącza się podczas odbierania lub wykonywania połączeń
  4. S6 Edge + nie może wykonywać, odbierać połączeń po wymianie digitizera

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów S6 Edge +, gdzie możesz znaleźć problemy podobne do twoich. Jeśli ją znajdziesz, możesz skorzystać z dostarczonych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub możesz znaleźć coś związanego z tym, co masz, możesz skontaktować się z nami wypełniając ten kwestionariusz.

Galaxy S6 Edge + wycisza się podczas trzymania w pobliżu twarzy podczas połączeń

Problem : Za każdym razem, gdy dzwonię i trzymam telefon przy uchu, to tak jakby telefon wyciszył? jeśli odbiorę to z mojego ucha, mogą mnie usłyszeć. Zawsze mogę je usłyszeć. To jest druga, ostatnia zrobiła to samo. Jeśli trzymam telefon z dala od mojego ucha lub mam go na głośniku, wszystko działa dobrze. Nie jestem pewien, czy mam inny zły, czy nie? Dziękuję, David.

Odpowiedź : Czy ekran wyłącza się, gdy trzymasz telefon blisko twarzy? Jeśli nie, istnieje szansa, że ​​przycisk wyciszenia zostanie dotknięty, gdy trzymasz go przy uchu. Jeśli masz przypadek, może to zakłócać normalną pracę czujnika zbliżeniowego, spróbuj go zdjąć i sprawdź, czy połączenia telefoniczne są nadal wyciszone.

Jeśli nie masz sprawy, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli nadal nie zadziała, to czas, aby przywrócić ustawienia fabryczne. Czujnik zbliżeniowy powinien manipulować wyświetlaczem podczas połączeń, a nie głośnikiem. Tak więc, jeśli problem pozostał po resecie, nadszedł czas, aby urządzenie zostało sprawdzone przez technika.

Galaxy S6 Edge Plus ma problemy z parowaniem z Acura RL

Problem : Posiadam Acura RL 2005 i nie mogę dostać samochodu, aby zobaczyć samochód, aby sparować telefon z samochodem. Zmieniłem wersję z Samsunga S3 na ten telefon i nie miałem problemów z tym, że samochód odszukał ten telefon. Moja córka właśnie kupiła najnowszy telefon i sprawdziliśmy, czy to samochód. Nie było. Mój samochód jest sparowany z telefonem bez żadnego problemu. Czytałem na kilku blogach, że ten problem jest wspólny z nowym S6 bez rzeczywistych rozwiązań. Czy firma Samsung rozwiązała ten problem, a jeśli tak, to w jaki sposób mogę włączyć tę poprawkę? Jeśli nie, co mogę zrobić? Dziękuję za pomoc, którą możesz udzielić.

Odpowiedź : Wielu użytkowników skarży się na tego rodzaju problem, ale masz rację, nie ma na to żadnego realnego rozwiązania. Nawet najnowsze aktualizacje nie rozwiązały problemu. Technicznie rzecz biorąc, nie możemy nic zrobić z tym problemem, ale istnieje obejście, które może po prostu działać z Tobą - za pomocą aplikacji innej firmy.

Spróbuj pobrać A2DP Connect ze Sklepu Play i sprawdź, czy może pomóc w parowaniu samochodu z telefonem i mieć stabilne połączenie.

S6 Edge Plus wyłącza się podczas odbierania lub wykonywania połączeń

Problem : Cześć! Mam problem z nawiązywaniem połączeń telefonicznych i odbieraniem połączeń, gdy dzwonię, nie słyszę żadnego dźwięku, tak samo, gdy ktoś do mnie dzwoni, mogę ponownie uruchomić telefon 1-2 razy, a następnie zadziała Jakiś czas temu problem zaczął się 3 tygodnie temu, rozmawiałem też z moim operatorem i nie mogą znaleźć żadnych problemów, mam też najnowsze aktualizacje w moim telefonie.

Jakieś pomysły? Dzięki, Malle .

Sugestia : Jeśli telefon wyłączy się podczas odbierania lub odbierania połączeń przychodzących, oznacza to problem z akumulatorem lub problem z systemem. Ponieważ S6 Edge + nie ma wymiennej baterii, musisz najpierw wykluczyć tę drugą. Możesz to zrobić, wykonując główny reset. Zakładam jednak, że telefon wyłącza się tylko podczas połączeń, więc możesz wykonać kopię zapasową wszystkich swoich danych. Oto, co masz zamiar zrobić:

  1. Najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich swoich danych, w tym plików, aplikacji, zdjęć, filmów, muzyki itd.
  2. Usuń swoje konto Google z telefonu.
  3. Wyłącz blokady ekranu, które ustawiłeś.
  4. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  6. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  7. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  8. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  9. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  10. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Po zresetowaniu i problemie pozostały, wyślij telefon, aby przeprowadzić poprawną kontrolę.

S6 Edge + nie może wykonywać, odbierać połączeń po wymianie digitizera

Problem : Gdyby zastąpiono szkło, teraz wifi działa idealnie, aplikacje są idealne, ale nie będą wykonywać ani odbierać połączeń. Nowa karta SIM, resetowanie wykonane, wszystkie zwykłe urządzenia techniczne i telefon z Verizon przez ponad dwie godziny. Sklep z naprawami mówi, że nie mają pojęcia, Verizon mówi, że to anteny. Jak mogę to naprawić i gdzie? Nie zabieram go tam, gdzie zrobiłem szklankę, żeby się upewnić.

Odpowiedź : Jeśli problem dotyczył anteny, telefon nie powinien odbierać żadnego sygnału, a odbiór jest zmienny. Zważywszy, że właśnie wymieniłeś digitizer, myślę, że technik mógł popsuć anteny, gdy są przyspawane do ramy pośredniej. Według firmy Samsung, anteny są przymocowane do ramy środkowej za pomocą zgrzewania ultradźwiękowego, więc trudno jest prawidłowo przymocować je z powrotem do ramy. Myślę, że potrzebujesz pomocy Samsunga w tej sprawie. Spróbuj skontaktować się z firmą i sprawdź, co mogą z nią zrobić.