Komputer z systemem Windows XP nie wykrywa Galaxy S6 Edge przez połączenie USB, inne problemy

Cześć chłopaki! Przynosimy Ci inny zestaw problemów # GalaxyS6 w tym poście. Jak zwykle, te problemy zostały zaczerpnięte z wniosków złożonych przez niektórych naszych czytelników w ciągu ostatnich kilku dni.

Oto tematy poruszane w tym materiale:

1. Komputer z systemem Windows XP nie wykrywa Galaxy S6 Edge przez połączenie USB
2. Galaxy S6 z komunikatem "Niestandardowy błąd binarny zablokowany przez FRP"
3. Aparat Galaxy S6 jest powolny | Aparat Galaxy S6 trzyma się zamrożony, działa powoli
4. Galaxy S6 nie uruchamia się normalnie i pokazuje "kasowanie ..." na ekranie
5. Używana Galaxy S6 nie może zainstalować aktualizacji systemu z powodu komunikatu mówiącego o modyfikacji oprogramowania | Aparat Galaxy S6 nie działa | Galaxy S6 GPS nie działa
6. Zakorzeniony / zmodyfikowany Galaxy S6 utknął w sieci komórkowej Edge

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Komputer z systemem Windows XP nie wykrywa Galaxy S6 Edge przez połączenie USB

Szanowny Panie. Po przeczytaniu twojej strony internetowej zastanawiam się, czy możesz mi pomóc z następującym problemem. Mam Samsung Galaxy S6 Edge, który nie połączy się z moim Panasonic Toughbook CF-18 z systemem Windows XP Home SP3. Mam zainstalowany Windows Media Player 11. Natychmiast po podłączeniu do kabla USB w zasobniku systemowym pojawi się komunikat informujący, że wykryto urządzenie MTP. Komputer szuka sterownika, który nie może się zainstalować, więc S6 nie może się komunikować. Nie rozpoznaje też telefonu jako dysku, więc nie pojawia się w "Mój komputer". Próbowałem wszystkiego, co przychodzi mi do głowy. Szukałem sterowników MTP w Internecie, włączyłem debugowanie USB w telefonie, próbowałem połączyć się jako urządzenie PTP, ale nic nie działa. Nadal wygląda i nie może zainstalować sterownika MTP. Pobrałem i zainstalowałem Kiesa, ale nawet to nie działa, a telefon nie jest rozpoznawany, więc odinstalowałem go. Telefon działa doskonale na moim firmowym laptopie z systemem Windows 7, co prowadzi mnie do wniosku, że problem dotyczy XP.

Jedną z rzeczy, która działa, jest instalacja oprogramowania stron trzecich, takich jak Airdroid lub Wondershare. Dzięki nim telefon zostanie rozpoznany i połączy się tak, jak powinien. Nie chcę jednak używać takiego oprogramowania i wolałbym korzystać z prostszego podejścia systemu Windows, rozpoznając telefon jako dysk, który pozwoli mi przeciągać i upuszczać pliki, tak jak w systemie Windows 7. Byłbym wdzięczny za jakiekolwiek Rada. Wielkie dzięki. - Andrew

Rozwiązanie: Cześć Andrew. Tak bardzo, jak chcielibyśmy pomóc, ten blog ma na celu pomóc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów dotyczących ich urządzeń z systemem Android, a nie stron trzecich, takich jak komputer. Ponieważ wiemy, że nie ma problemu z telefonem (ponieważ może on łączyć się przez USB z innym komputerem), musisz skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów na komputerze z systemem Windows XP. Chociaż Android zawsze był kompatybilny z systemem operacyjnym Windows, możemy powiedzieć na pewno, czy to samo dotyczy starszych wersji Windows, takich jak XP. Jak już pewnie wiecie, Microsoft już od kilku lat oficjalnie nie obsługuje systemu Windows XP, więc Samsung mógł zaprojektować S6 również bez systemu Windows XP. W chwili obecnej nie mamy żadnego istniejącego komputera z systemem Windows, który uruchamia system XP, dlatego też trudno jest nam sprawdzić zgodność z tym. Jedynym sposobem, aby urządzenia Samsung mogły rozmawiać ze starszą wersją systemu Windows, jest użycie Kiesa. Ponieważ to też nie działa, wątpimy, czy jest coś jeszcze, co można zrobić, aby komputer wykrył S6 z obecnym zestawem sterowników. Jeśli naprawdę chcesz uzyskać oficjalne informacje na temat zgodności, skontaktuj się z firmą Samsung.

Problem # 2: Błąd Galaxy S6 z komunikatem "Błąd niestandardowy zablokowany przez FRP"

Mam Samsung Galaxy S6. Mam z tym problem i być może możesz mi pomóc. Bateria spadła do około 10%, a ja włączyłem ładowarkę i ekran się zaświecił, pokazując baterię, ale w lewym górnym rogu na czerwono wypisując słowa "Niestandardowy plik binarny zablokowany przez FRP Lock", albo może FAR. Nie możemy zrobić tego poprawnie, ponieważ jest tak mały. Teraz, kiedy włączam telefon, zapala się Galaxy S6 z czerwonymi słowami w lewym górnym rogu i nie włącza się. Czy masz pojęcie, co oznaczałoby FRP? lub może mieć pomysł, co to jest problem? Dzięki. - Ken

Rozwiązanie: Cześć Ken. FRP oznacza Factory Reset Protection. Jest to funkcja zabezpieczeń dodana przez firmę Samsung do urządzenia z Androidem Lollipop i nowszym. Zasadniczo, FRP działa blokując dostęp do telefonu, jeśli nie wprowadzono poprawnych poświadczeń (ostatnia nazwa użytkownika i hasło do konta Google). Został zaprojektowany przez firmę Samsung, aby zapobiec skradzionym telefonom lub nieautoryzowanemu dostępowi po wyczyszczeniu telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to skuteczna funkcja bezpieczeństwa, ale jest także zmora dla wielu użytkowników, którzy nie są wystarczająco ostrożni, aby zapamiętać swoje konto Google. Niestety, nie ma oficjalnej pomocy ze strony Samsunga ani Google, nawet jeśli jesteś prawowitym właścicielem zablokowanego urządzenia. Musisz wprowadzić prawidłowe dane lub ryzykować konwersję telefonu na drogi przycisk do papieru.

Wiemy o hackach stron trzecich, które pomijają FRP, ale nie jesteśmy pewni, czy nadal działa. Proszę śledzić ten post, aby uzyskać więcej informacji o tej opcji.

Problem nr 3: Kamera Galaxy S6 działa wolno Aparat Galaxy S6 trzyma się zamrożony, działa powoli

Aparat zamarza cały czas. Kiedy otwieram aparat, zawsze zajmuje nam trochę czasu, abyśmy mogli zrobić zdjęcie, ponieważ po prostu zawiesza się. Po zrobieniu jednego zdjęcia, to znowu się zawiesi, ponieważ nic nie możemy zrobić na ekranie. Po raz pierwszy dostałem telefon wszystko było zgryźliwe i idealne, aż do aktualizacji systemu operacyjnego. Próbowałem wszystkiego, co możliwe, czyszcząc partycję cache, miękki reset, twardy reset. Nic nie działało i wydaje się, że jest coraz gorzej. Po raz pierwszy tylko zamarło po zrobieniu zdjęcia, ale teraz za każdym razem, gdy korzystamy z aparatu, zawsze trwa wieczność, aby cokolwiek zrobić. - Herryanto

Rozwiązanie: Cześć Herryanto. Poniżej znajdują się rzeczy, które możesz wypróbować:

1. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane. Ważne jest, aby sama aplikacja aparatu powróciła do znanego stanu roboczego. Możesz to zrobić, czyszcząc pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu. Oto jak:
   • Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
   • Przejdź w dół do "Apps". Nazwa ta może zostać zmieniona na coś podobnego do aplikacji lub menedżera aplikacji w wersjach Androida 6.0 opartych na skórze.
   • Gdy znajdziesz się w tym miejscu, znajdź aplikację aparatu i dotknij jej.
   • Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
   • Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Clear Data i Clear Cache dla aplikacji.
2. Użyj domyślnych ustawień aplikacji aparatu . Mimo że pierwsza procedura powinna zająć się drugim krokiem, nadal sugerujemy, aby nie zmieniać domyślnych ustawień aplikacji aparatu, zwłaszcza jeśli nie wiesz, co robisz. Jeśli lubisz zmieniać rzeczy bez większego zastanowienia, po prostu staraj się trzymać z dala od Inteligentnej Optycznej Stabilizacji Obrazu. Chociaż ta opcja jest dostępna do pewnego celu, włączenie jej, gdy aplikacja aparatu już działa, może nawet pogorszyć sytuację. Aby wyłączyć OIS w Galaxy S6, wykonaj następujące kroki:
   • Otwórz aplikację Aparat.
   • Przejdź do ustawień.
   • Wyłącz inteligentną optyczną stabilizację obrazu.
3. Pobierz wszelkie oczekujące aktualizacje oprogramowania lub aplikacji . Upewnij się, że system operacyjny telefonu jest w pełni zaktualizowany. Jeśli używasz niestandardowej pamięci ROM, spróbuj sprawdzić u dewelopera oprogramowania, czy napotykają problemy z kamerą, gdy ich system operacyjny jest zainstalowany na Galaxy S6.
4. Uruchom telefon w trybie awaryjnym . Chociaż nie jest to ściśle rzecz biorąc rozwiązanie, może pomóc w osiągnięciu właściwego kierunku. Jeśli problem wynika z problematycznych aplikacji innych firm, uruchomienie systemu S6 w trybie awaryjnym powinno pomóc w jego identyfikacji. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm będą mogły być niedostępne. Jeśli aplikacja działa poprawnie, gdy włączony jest tryb bezpieczny, możesz założyć, że jedna z zainstalowanych aplikacji jest winna. W takim przypadku musisz odinstalować aplikacje innych firm, dopóki problem nie zostanie wyeliminowany. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
   • Wyłącz swoją Galaxy S6 Edge.
   • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
   • Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
   • Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
   • Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.
5. Skontaktuj się z firmą Samsung lub odpowiednią stroną w celu sprawdzenia sprzętu i / lub wymiany telefonu . Wszystkie powyższe rozwiązania mają na celu objęcie wszystkich czynników oprogramowania, które mogą odgrywać rolę w tym problemie. Jeśli nic nie poprawi się po wykonaniu wszystkich tych czynności, można założyć, że przyczyną jest usterka sprzętu.

Problem nr 4: Galaxy S6 nie uruchamia się normalnie i pokazuje "kasowanie ..." na ekranie

Mój telefon przestał działać i nie reagował na żadne działanie. Ustawiłem telefon komórkowy na "TRYB ODZYSKIWANIA" i uruchomiłem "wymazywanie danych / przywracanie ustawień fabrycznych", ale moja komórka po prostu kontynuuje "wymazywanie ..." (po prostu pokazuje "kasowanie ...", ale nic się nie stało).

Próbowałem ustawić mój telefon na "POBIERZ TRYB". Użyłem Odin3 v3.12 i dodałem oprogramowanie (z sammobile.com, android 6.0.1) i udało się, dostałem "PASS", ale po ponownym uruchomieniu telefonu komórkowego wracam ponownie "wymazywanie ..." i nic się nie powtórzyło. Spróbuj dodać oprogramowanie układowe ponownie, ale nie zostało zmienione. Jak mogę rozwiązać ten problem? - David

Rozwiązanie: Cześć David. Przywracanie ustawień fabrycznych i flashowanie zapasowej pamięci ROM to jedyne skuteczne rozwiązanie problemu podobnego do twojego. Jeśli nie będą działać, musisz znaleźć sposób na wymianę telefonu.

Problem # 5: Używana Galaxy S6 nie może zainstalować aktualizacji systemu z powodu komunikatu informującego, że oprogramowanie zostało zmodyfikowane | Aparat Galaxy S6 nie działa | Galaxy S6 GPS nie działa

Dzień dobry. Niedawno kupiłem używaną Galaxy S6. Po skonfigurowaniu konta Google zauważyłem sporo problemów. Widząc, że nie mogę odzyskać moich pieniędzy, zastanawiałem się, czy jest jakikolwiek sposób na naprawienie tych problemów. Po pierwsze, kiedy próbowałem zaktualizować telefon, dostałem wiadomość, że telefon został zmodyfikowany i nie mogłem go zaktualizować. Pobrałem program Root Checker i napisałem, że telefon nie był zrootowany.

Po drugie, mój GPS nie działa. Dadzą mi wskazówki, ale nie będą mnie nawigować. Utknie na "poszukiwaniu sygnału", a następnie powie "utrata sygnału GPS".

I na koniec kamera z przodu nie działa. Kiedy próbuję przełączyć się do przedniej kamery, ekran staje się czarny, telefon zawiesza się, a następnie pokazuje błąd kamery. To samo dzieje się, gdy próbuję nagrywać z aparatem skierowanym do przodu lub zwykłym aparatem. Myślałem, że może to samo powoduje wszystkie problemy. Proszę dać mi znać, jeśli istnieje jakieś rozwiązanie wszystkich lub jakichkolwiek problemów. Chciałabym utrzymać telefon w zamian za pieniądze na kolejną. Dziękuję Ci! - Zelia

Rozwiązanie: Cześć Zelia. Nie wiemy, czy istnieje jeden lub kilka czynników powodujących problemy, które opisujesz tutaj. Najlepszym sposobem, aby się dowiedzieć, jest zrobienie czegoś.

Przede wszystkim chcesz sprawdzić, czy Twój telefon obsługuje nieoficjalny system operacyjny Android, czy nie. Można to zrobić, uruchamiając S6 w trybie pobierania. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume DOWN, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.
• Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i głośności DOWN.
• Zaczekaj, aż pojawi się ekran pobierania.

Po przejściu do trybu Odin lub pobierania musisz sprawdzić status binarny. Jeśli mówi się o firmie Samsung, oznacza to, że system operacyjny pochodzi od przewoźnika lub firmy Samsung. W przeciwnym razie możesz być pewien, że telefon działa na nieoficjalnym oprogramowaniu i może być przyczyną wszystkich lub niektórych problemów.

W przypadku drugiego problemu przyczyną może być nadal oprogramowanie, ale w większości przypadków przyczyną jest zły czujnik sprzętowy. Jeśli funkcjonalność GPS jest utrudniona przez usterkę oprogramowania, możesz ją naprawić, przywracając ustawienia fabryczne lub migając zapasową pamięć ROM lub system operacyjny. Jeśli przyczyną jest uszkodzony lub niepracujący czujnik, nie masz szczęścia, ponieważ nie ma sposobu, aby to naprawić. Musisz wymienić telefon, aby go rozwiązać.

To samo dotyczy problemu z aparatem. Jeśli przyczyną awarii kamery jest błąd oprogramowania, może to naprawić fabryczny reset lub instalacja systemu operacyjnego. W przeciwnym razie musisz zainwestować w nowy telefon, jeśli ta funkcja jest dla Ciebie ważna.

Problem # 6: Zakorzeniony / zmodyfikowany Galaxy S6 utknął w sieci komórkowej Edge

Dzień dobry. Jestem w rozpaczliwej potrzebie pomocy. Nie mogę uzyskać niczego poza siecią mobilną "Edge". To jest Samsung Galaxy S6, który został odblokowany. Od kilku tygodni badam mój telefon na forach od czasu rozwiązywania problemów z Samsungiem, a T-Mobile nie zrobił dla mnie absolutnie nic, oprócz marnowania czasu. Nawet zdobyłem międzynarodowego Samsunga, a oni nie dadzą kodów i instrukcji dla programistów; zaprzeczając istnieniu ich, więc pójdziesz kupić nowy telefon. Co za rakieta!

Wiem, że w nowej wersji Marshmallow aktualizacja Androida dla tego telefonu ma "ograniczenia łączności" nakładane na nią przez oprogramowanie układowe, jak sądzę?!? Ten telefon został pierwotnie przywieziony do Wielkiej Brytanii i użyty tam, zanim został wysłany do mnie jako prezent. Osoba, która go posiadała, utworzyła dla mnie telefon i odblokowała go.

Wówczas niedawno przestudiowałem wystarczająco dużo informacji na temat telefonu, aby z sukcesem wysłać go na Marshmallow. Następnie, po rozwiązaniu problemu, który obejmował kalibrację APN, weryfikację / odświeżenie sieci mobilnej, przywrócenie danych fabrycznych itp., Nadal utknął w sieci mobilnej Edge. Muszę jakoś wejść w ustawienia programisty i ponownie skalibrować częstotliwość telefonów, aby lepiej pasowały do ​​lokalizacji w USA, i muszę to zrobić w trybie sieci mobilnej Edge, która nie jest dostępna z poziomu głównej funkcjonalności telefonu.

Jestem w LTE i zdaję sobie sprawę, że ten telefon nie był podobno zaprojektowany do odbierania czegokolwiek oprócz 2 i 3G, ale miałem "H" dla sygnału wysokiej prędkości danych przez większą część lata, więc wiem, że ma on taką możliwość . Teraz nie mam nic, tylko dobra sieć "Edge"! Proszę pomóż. Z poważaniem. - Marlee

Rozwiązanie: Cześć Marlee. Przyczyną problemu może być przestarzała lub niezgodna wersja pasma podstawowego. Zwykle wersja pasma podstawowego jest aktualizowana razem z systemem operacyjnym (chociaż jest to oddzielny kod dla modemu telefonu), więc użytkownicy aktualizujący przez OTA (over-the-air) nie muszą się martwić aktualizując go osobno. Innymi słowy, jest dołączony do każdej aktualizacji OTA.

Nie dotyczy to jednak zrootowanych lub zmodyfikowanych telefonów. Ponieważ twój S6 uruchamia nieoficjalne oprogramowanie, musisz znaleźć sposób na samodzielną aktualizację wersji pasma podstawowego.

Niestety nasz blog nie zapewnia wsparcia dla tego typu problemów, więc możesz odwiedzić inne fora z Androidem, które to robią. Forum programistów XDA może być dobrym miejscem do rozpoczęcia.