Jak naprawić telefon Samsung Galaxy S6 Edge, który się nie włącza [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Pojawiły się doniesienia o niektórych krawędziach Samsung Galaxy S6, które się nie włączają. W rzeczywistości otrzymaliśmy kilka e-maili dotyczących tego problemu. Jedna z naszych czytelniczek opowiedziała, że ​​jej telefon po prostu sam się wyłączył i odmówił powrotu. W takim przypadku, ponieważ nie ma widocznej przyczyny, rozwiązywanie problemów musi się odbywać zgodnie z podstawowymi i bezpiecznymi procedurami.

My, technicy, mamy własny sposób na poznanie problemu. Niektórzy mogą przejść do bardziej ryzykownego postępowania, podczas gdy większość z nas woli bezpieczniejszą trasę, szczególnie w przypadku drogich smartfonów takich jak Galaxy S6 Edge.

Jeśli jesteś jedną z osób mających ten problem, czytaj dalej, ponieważ poprowadzę cię przez odkrywanie problemu i znajdowanie dla niego rozwiązania. Należy jednak pamiętać, że przyczyną problemu może być tylko aplikacja, usterka systemu, uszkodzone dane lub pamięć podręczna lub usterka sprzętowa. Bez względu na przyczynę naszym głównym celem jest przywrócenie telefonu do życia.

Jeśli jednak masz inne problemy, proponuję odwiedzić naszą stronę dotyczącą rozwiązywania problemów z Galaxy S6 Edge, ponieważ wymieniliśmy problemy, które już rozwiązaliśmy. Wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy, a jeśli nie działały dla Ciebie, napisz do nas na adres [email protected]. Podaj wszystkie niezbędne szczegóły problemu, abyśmy mogli dokładnie ocenić problem i zapewnić odpowiednie rozwiązania.

Oto kilka wiadomości e-mail, które otrzymaliśmy w związku z tym problemem.

Email 1 : Cześć! Mam nową Samsung Galaxy S6 Edge. Jest ze mną od kilku miesięcy i zawsze dbałem o to. Bez obrażeń od wody, nie został upuszczony czy coś. Wczoraj wyłączono go sam i gdy próbowałem go włączyć, nic się nie stało. Jestem teraz przerażony, ponieważ nie wiem, co zrobić, jeśli mógłbyś mi w tym pomóc, z pewnością to doceniłbym.

Email 2 : Witaj droidu. My S6 Edge nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania. Tak było od prawie dwóch dni. Pamiętam tylko, że zostawiłem ładowanie w nocy i kiedy obudziłem się rano, ekran był wyłączony i nie chce się włączyć. Jaki jest problem? Pomóż mi proszę.

Teraz wracając do problemu, oto jak rozwiązywać problemy z Samsung Galaxy S6 Edge, które nie włączają się ...

Krok 1: naładuj telefon

Zdarzały się przypadki, w których właściciel uznał, że telefon nadal ma wystarczającą ilość baterii, aby przekonać się, że szybciej niż dotychczas zużywał swoją moc. Tak więc ta procedura ma na celu wykluczenie możliwości wyczerpania baterii.

Ta bardzo podstawowa procedura zapewnia lepszy wgląd w problem, niż tylko informowanie, czy bateria jest pusta, czy nie. Faktycznie zmusza telefon do odpowiedzi na to. Na przykład zmusi telefon do wyświetlenia zwykłej ikony ładowania lub do zapalenia wskaźnika LED u góry ekranu. Jeśli te "znaki ładowania" pokażą, przynajmniej na tym etapie, można prawie powiedzieć, że sprzęt telefonu jest w porządku. W takim przypadku pozwól telefonowi ładować przez co najmniej 10 minut.

Co się stanie, jeśli telefon się nie naładuje?

Cóż, to nie jest problem z ładowaniem i istnieje inny przewodnik rozwiązywania problemów.

Krok 2: spróbuj włączyć telefon

Zakładając, że telefon naładował się, gdy podłączyłeś go i pozwoliłeś mu kilka minut, aby uzupełnić moc, spróbuj włączyć go normalnie, aby sprawdzić, czy zadziała. Podczas gdy wszystkie te znaki ładowania były obecne po podłączeniu, nie było gwarancji, że telefon się włączy. Jeśli więc telefon się nie podniósł, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Zdarzały się przypadki, w których urządzenie odmówiło włączenia po awarii aplikacji, przez co telefon przestał reagować. Uruchamianie w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm. Tak więc, jeśli jedna z tych aplikacji spowodowała problem (zakładając, że problem jest tak prosty), telefon powinien mieć możliwość rozruchu w trybie awaryjnym. W przeciwnym razie spróbuj wykonać następny krok.

Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym

  1. Wyłącz swoją Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
  5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Krok 4: Spróbuj uruchomić system S6 Edge w trybie odzyskiwania

Tryb odzyskiwania lub przywracanie systemu Android pozwala telefonowi zasilić każdy komponent bez ładowania interfejsu GUI systemu Android. Oznacza to, że twój telefon może łatwo wejść w ten tryb, pod warunkiem, że wszystkie elementy sprzętowe wewnątrz, w tym bateria i panel wyświetlacza, są w porządku. Jeśli więc urządzenie odmówiło rozruchu w tym trybie, jest to bardziej prawdopodobne, że problem sprzętowy dotyczy oprogramowania układowego.

Oto jak uruchamiasz się w Trybie odzyskiwania ...

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.

Krok 5: Wyślij telefon do naprawy lub sprawdzenia

W tym momencie jest prawie pewne, że problem dotyczy sprzętu. Twoja wersja Galaxy S6 Edge może nadal być objęta gwarancją, więc otwarcie jej samemu spowoduje jej automatyczne anulowanie. Jeśli masz wystarczająco dużo umiejętności, aby otworzyć swój telefon i sprawdzić wnętrze, aby upewnić się, czy jest to problem ze sprzętem, czy nie, zanim poprosisz o pomoc technika, a następnie wykonaj to na własne ryzyko. W przeciwnym razie poproś o to kogoś, kto ma wystarczającą wiedzę i umiejętności.

Masz problemy z telefonem, które się nie włączają?

Pomożemy Ci rozwiązać problem. Opublikowano już przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów dla następujących urządzeń:

Telefon nie zajął się rozwiązywaniem problemów

Telefony
Samsung Galaxy S8 nie włącza się
Samsung Galaxy S7 nie włącza się
Samsung Galaxy S7 Edge nie włącza się
Samsung Galaxy S6 nie włącza się
Samsung Galaxy S6 Edge nie włącza się
Samsung Galaxy S6 Edge + nie włącza się
Samsung Galaxy S5 nie włącza się
Samsung Galaxy S4 nie włącza się
Samsung Note 5 nie włącza się
Samsung Note 4 nie włącza się
Uwaga Samsung 3 nie włącza się
Samsung Galaxy J7 nie włącza się
Samsung Galaxy J3 nie włącza się
Google Pixel nie włącza się
Google Pixel XL nie włącza się
HTC 10 nie włącza się
LG V20 nie włącza się
LG G5 nie włącza się
LG G4 nie włącza się
Motorola Moto G4 nie włącza się
Nexus 6P nie włącza się
Nexus 5 nie włącza się
Huawei P9 nie włącza się
Xiaomi Mi5 nie włącza się