Co zrobić, gdy tablet Samsung Galaxy Note 8 nie ładuje się [Wskazówki dotyczące ładowania i instrukcja rozwiązywania problemów]

Jednym z typowych problemów pojawiających się w nowych urządzeniach takich jak Galaxy Note 8 jest ładowanie. Niektórzy twierdzą, że ich Galaxy Note 8 już nie pobiera opłat po zainstalowaniu nowej aplikacji lub aktualizacji oprogramowania. Oznacza to, że nie tylko zła bateria jest winna, gdy telefon przestaje ładować. W przeciwieństwie do tego, co wielu ludzi sądzi, większość problemów związanych z ładowaniem występuje z powodu błędów oprogramowania lub błędów systemowych. Może to być spowodowane nieuczciwymi aplikacjami, błędami oprogramowania i złośliwym oprogramowaniem, które spowodowały awarię systemu ładowania telefonu. Jeśli oprogramowanie zostanie obwiniane, będziesz mieć szansę na naprawienie problemu w domu z kilkoma obejściami. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zademonstrowałem zestaw standardowych procedur i potencjalnych rozwiązań, które można zastosować w razie potrzeby.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli znaleźliście ten post, ponieważ próbowaliście znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbujcie odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ omawialiśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Wskazówki dotyczące ładowania

• Używaj tylko oryginalnego lub ładowarki Samsung i akcesoriów do ładowania. Inne ładowarki mogą nie być kompatybilne z systemem ładowania Samsung Galaxy Note 8 i dlatego nie będą działać. Niektóre mogą jednak działać, ale wejście zasilania nie jest prawdopodobnie tak dokładne, jak w przypadku korzystania z oryginalnej ładowarki Samsung. Zaleca się używanie wyłącznie ładowarki OEM, takiej, która jest dostarczana z telefonem.
• Usuń wszelkie obudowy lub akcesoria innych firm z telefonu. Czasami obudowy lub akcesoria innych firm mogą blokować port ładowania lub styk między portem ładującym a ładowarką. Aby temu zapobiec, spróbuj usunąć z telefonu wszystkie osłony lub inne akcesoria, a następnie ponów próbę ładowania bez tych akcesoriów.
• Przełączaj między źródłami zasilania / gniazdami. Czasami głównym problemem jest źródło zasilania, np. Gdy gniazdko elektryczne lub port jest wyłączony lub nie działa. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemów, spróbuj przełączać się między dostępnymi źródłami zasilania. Możesz także spróbować użyć portu USB komputera, aby sprawdzić, czy Twój telefon będzie za niego pobierał opłaty.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8 nie ładuje się

Możesz wypróbować dowolne z następujących obejść, aby rozwiązać problemy związane z oprogramowaniem, które mogły zatrzymać ładowanie Note 8.

Pierwsze obejście: Wymuszone ponowne uruchomienie.

Jeśli Twój telefon nadal ma niewielką ilość energii około 20 procent naładowanej baterii, możesz spróbować najpierw wykonać wymuszone ponowne uruchomienie. Wymuszone ponowne uruchomienie działa podobnie przy miękkim resetowaniu w przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem w telefonie. Jest to symulowana procedura usuwania baterii, która jest używana do wyłączenia urządzenia po zamrożeniu lub braku reakcji. I podobnie jak miękki reset, wymuszone ponowne uruchomienie również nie spowoduje utraty danych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oto jak zmusić twój Samsung Galaxy Note 8 do ponownego uruchomienia:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy telefon zostanie ponownie uruchomiony.

Po uruchomieniu telefonu spróbuj podłączyć go z powrotem do ładowarki i sprawdzić, czy teraz można go naładować.

Drugie rozwiązanie: Wymuszaj zamykanie aplikacji działających w tle (jeśli dotyczy).

Ponownie, ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy urządzenie nadal ma niewielką ilość energii. Wymuszone zamykanie aplikacji działających w tle może być kluczem do rozwiązania problemu, zwłaszcza jeśli któraś z aplikacji w tle ulega awarii i ostatecznie wpływa na system pobierania opłat.

1. Przesuń palcem w górę lub w dół ze środka ekranu głównego, aby wyświetlić pasek zadań.
2. Przejdź do Ustawienia, a następnie wybierz Aplikacje .
3. W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej, a następnie wybierz Wszystkie aplikacje.
4. Stuknij, aby wybrać poszczególne aplikacje, a następnie wybierz opcję Wymuś zatrzymanie.
5. Po wyświetleniu monitu wybierz ponownie Wymuś zatrzymanie, aby potwierdzić.

Po wymuszeniu zamknięcia wszystkich aplikacji działających w tle zrestartuj telefon (miękki reset). Następnie spróbuj ponownie naładować i sprawdź, czy już działa.

Trzecie obejście: naładuj telefon podczas pracy w trybie awaryjnym (jeśli dotyczy).

Ładowanie telefonu w trybie awaryjnym może pomóc w ustaleniu, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Wszystkie aplikacje i usługi innych firm są tymczasowo wyłączone w trybie awaryjnym, dzięki czemu wszystkie aplikacje giełdowe działają. Jeśli Twój telefon ładuje się w trybie awaryjnym, oznacza to, że główną przyczyną jest aplikacja innej firmy. W przeciwnym razie będziesz musiał uporać się z awarią systemu, uszkodzeniem danych lub najgorszym uszkodzeniem sprzętu. Jeśli Twój telefon nadal ma trochę energii do działania, spróbuj włączyć tryb awaryjny i zdiagnozuj aplikacje, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz swój telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Zwolnij przycisk zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Samsung .
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
6. Gdy zobaczysz etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności.

Twój telefon powinien teraz działać w trybie awaryjnym. Teraz podłącz go do ładowarki i sprawdź, czy się naładuje. Jeśli Twój telefon ładuje się podczas pracy w trybie awaryjnym, oznacza to, że aplikacja innej firmy zatrzymuje ładowanie w trybie normalnym. W takim przypadku pozwól, by Twój telefon był w pełni naładowany, a następnie ustal, który z pobranych aplikacji jest winowajcą. Spróbuj przypomnieć, którą aplikację ostatnio zainstalowałeś, zanim telefon odmówi ładowania. Może być konieczne odinstalowanie ostatnich aplikacji indywidualnie.

Czwarte obejście: Reset systemu / przywracanie danych fabrycznych.

Pełny reset systemu może być kluczem do rozwiązania problemu, zwłaszcza jeśli jest spowodowany poważnymi awariami systemu lub złożonymi błędami, które uszkodziły system ładowania telefonu. Jeśli Twój telefon nadal ma około 20 procent pozostałej baterii, możesz wykonać pełny reset systemu, aby wymazać wszystko z systemu telefonicznego i przywrócić ustawienia domyślne. Może to pomóc zwłaszcza, gdy problem jest spowodowany przez kilka trudnych błędów lub skomplikowanych błędów systemowych na urządzeniu. Nie zapomnij o wcześniejszej archiwizacji danych. Możesz przywrócić dane fabryczne za pomocą menu ustawień telefonu lub trybu przywracania systemu Android.

Szybszy sposób przeprowadzenia głównego resetowania lub przywrócenia danych fabrycznych odbywa się w menu ustawień telefonu. Wykonaj następujące kroki, aby rozpocząć:

1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij Ustawienia, a następnie przejdź do Cloud i kont.
3. Dotknij opcji Kopia zapasowa i przywróć, a następnie włącz przełącznik Kopia zapasowa moich danych lub Przywróć .
4. Zaczekaj, aż tworzenie kopii zapasowej zostanie zakończone.
5. Następnie wróć do menu Ustawienia, naciskając klawisz Wstecz.
6. Wybierz Ogólne zarządzanie .
7. Dotknij Resetuj .
8. Wybierz Factory data reset z podanych opcji.
9. Dotknij Resetuj .
10. Po wyświetleniu monitu wprowadź poświadczenia blokady ekranu.
11. Wybierz Kontynuuj .
12. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić.

Zaczekaj, aż reset się zakończy, a telefon uruchomi się ponownie.

Po zresetowaniu urządzenia spróbuj naładować telefon i sprawdź, czy działa on już prawidłowo.

Inne opcje

• Usługa. Jeśli nic nie działa lub komputer Galaxy Note 8 nadal nie ładuje się po wyczerpaniu wszystkich możliwych rozwiązań i odpowiednich rozwiązań, najlepszym sposobem na naprawienie telefonu jest skorzystanie z usługi. Twoje urządzenie mogło otrzymać jakieś fizyczne lub płynne obrażenia od przypadkowych upadków lub wystawienia na działanie cieczy. Być może bateria jest uszkodzona lub mogą to być inne istotne elementy, które wymagają pewnego zamocowania. Wszystkie te mogą zostać potwierdzone po zbadaniu telefonu przez autoryzowanego technika. Przynieś ładowarkę, kiedy wybierasz się w podróż do centrum serwisowego, aby technik mógł to sprawdzić. Jeśli zostanie znaleziony uszkodzony, możesz zamiast tego poprosić o nową ładowarkę zastępczą.
• Gwarancja. Jeśli Twój telefon nadal kwalifikuje się do gwarancji, nie zapomnij skorzystać z gwarancji na serwis lub wymianę.