Rozwiązania problemów związanych z SMSami i MMS Samsung Galaxy S5 [Część 1]

Jednym z najbardziej irytujących problemów, jakie może mieć użytkownik smartfonu, jest brak możliwości wysłania lub odebrania wiadomości tekstowej. Połącz to z niemożnością wysłania MMS-a i masz ból głowy. Mamy nadzieję, że ten post da Ci skuteczne rozwiązania problemów z SMSami i MMSami Samsung Galaxy S5, które możesz mieć w tym momencie. Jeśli nie znajdziesz podobnych sytuacji, napisz do nas, abyśmy mogli opublikować Twój problem razem z odpowiednimi rozwiązaniami.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S5 Nie można wysłać MMS-a za pomocą aplikacji Wiadomości

Cześć. Mam problem z moimi zdjęciami otwierającymi S5 lub innymi wiadomościami MMS w mojej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. Bardzo frustrujące. Muszę je wysłać pocztą e-mail. Ponadto nie mogę wysyłać zdjęć za pomocą wiadomości. Proszę, powiedz mi, gdzie znaleźć rozwiązanie tego problemu. Dzięki. - Sherry

Rozwiązanie: Cześć Sherry. Jeśli wcześniej byłeś w stanie otwierać i wysyłać wiadomości MMS na tym S5, sugerujemy najpierw skontaktować się z usługodawcą, aby dowiedzieć się, czy są jakieś problemy z siecią, które mają wpływ na twój obszar. Jeśli jednak problem występuje po zainstalowaniu lub pobraniu czegoś, przyczyną problemu mogą być aplikacje innych firm. W takim przypadku zalecamy włączenie zasilania telefonu w trybie awaryjnym, aby spróbować zreplikować problem, gdy aplikacje innych firm są wyłączone. Możesz również spróbować odinstalować ostatnio zainstalowane aplikacje na swoim urządzeniu, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Jeśli korzystasz z aplikacji do obsługi wiadomości innej firmy, upewnij się, że jest odpowiednio skonfigurowana do wysyłania i odbierania wiadomości MMS. Jeśli nie masz pojęcia, jak to zrobić, po prostu przeinstaluj aplikację lub usuń jej dane, aby przywrócić ustawienia domyślne.

Ponownie nie możemy wystarczająco podkreślić potrzeby skontaktowania się z usługodawcą, aby sprawdzić, czy nie występują problemy związane z siecią lub kontem. Jest to szczególnie ważne, jeśli mógłbyś bez problemu korzystać z usługi MMS. Może być konieczna zmiana konfiguracji ustawień APN telefonu w celu przywrócenia działającego zamówienia MMS.

Problem nr 2: Prosta rozmowa Samsung Galaxy S5 nie może wysyłać wiadomości MMS

Kupiłem moją nową markę S5 około 3 lub 4 miesiące temu. AT & T odblokowany i przełączyłem go na Straight Talk. Przez pierwsze kilka miesięcy wszystko działało świetnie. W zeszłym miesiącu zauważyłem, że zabieranie wiadomości graficznych zajmuje trochę czasu. Czasami zawodzi i trzeba ponownie wysłać. W zeszłym tygodniu lub więcej przestali wysyłać wszystko razem. Wszystkie zdjęcia wciąż mówią, że są w trakcie wysyłania, a kręgu ładowania w prawym dolnym rogu nadal się obracają. Ale absolutnie nic się nie dzieje. Ponownie uruchomiłem mój telefon. Nawet próbował wyjąć baterię. Próbowałem zadzwonić do obsługi klienta, ale nie mam czasu oczekiwania na rozmowę z kimś. Ten problem staje się prawdziwą irytacją. Proszę pomóż! - Jacqueline

Rozwiązanie: Cześć Jacqueline. Jeśli podczas wysyłania wiadomości MMS korzystasz z aplikacji Samsung Messages, pierwszym krokiem do rozwiązywania problemów powinno być usunięcie jej danych . Zmusza to telefon do przywrócenia domyślnych ustawień aplikacji. Spowoduje to usunięcie dziennika wiadomości, więc jeśli masz ważne wiadomości do zachowania, upewnij się, że masz dla nich kopię zapasową. Jest to skuteczne rozwiązanie dla tego problemu, aby później wszystko wróciło do normy.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj ponownie odwiedzić ustawienia APN telefonu i sprawdź, czy możesz go ponownie skonfigurować. Najpierw musisz przejść do prawego ekranu. Oto jak:

• Przejdź do Ustawień .
• Wybierz Więcej sieci.
• Stuknij Sieci komórkowe .
• Wybierz Access Point Names .

Jeśli chcesz utworzyć nowe połączenie danych, po prostu wybierz ikonę "plus".

Straight Talk Samsung Galaxy S5 Ustawienia APN

Poniżej znajdują się 3 zestawy wartości domyślnych dla ustawień APN Straight Talk S5. Przewoźnicy mogą zmieniać niektóre pola od czasu do czasu, więc nie możemy zweryfikować, czy wszystko się zgadza z tego pisma.

Imię i nazwisko: prosta rozmowa

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

Pośrednik MMS: mms2.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Imię i nazwisko: prosta rozmowa

APN: att.mvno

Proxy: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: 66.209.11.33

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Imię i nazwisko: prosta rozmowa

APN: tfdata

MMSC: //mms-tf.net

Pośrednik MMS: mms3.tracfone.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Zobacz sugerowane czytanie: Prosta rozmowa Galaxy S5 zatrzymuje ponowne uruchamianie, nie można wysyłać wiadomości MMS

Problem nr 3: Nie można odebrać wiadomości SMS i MMS w telefonie Verizon Samsung Galaxy S5

Cześć. Kupiłem Verizon Samsung Galaxy S5 i umieścić go na Straight Talk. Wszystko działa świetnie, ale nie mogę odbierać wiadomości tekstowych. Mogę wysłać z dowolnej aplikacji na moim telefonie, ale bez względu na domyślną, nie mogę odbierać SMS-ów. To nie tylko wiadomości MMS, ale wszystkie wiadomości tekstowe. Podążyłem za kilkoma rzeczami, które kazano mi zrobić, wyłączyć Hangouts, wyłączyć wiadomości Verizon +, przywrócić ustawienia fabryczne, wyczyścić kartę SIM itp. Jest to karta SIM Verizon z Straight Talk. Wykonywaliśmy root, zmieniliśmy ROM itd ... nadal nie mogliśmy odbierać wiadomości tekstowych. Prostą poprawką, pomyślałem, było stworzenie APN dla Straight Talk ALE bez względu na to, co robię, nie pozwoli mi dodać APN. Daje mi to możliwość zmiany nazwy z Verizoninternet na coś, co chciałbym nazwać, ale nie pozwoli mi edytować żadnych informacji. Ponadto + nie wyróżnisz i nie pozwolisz mi stworzyć całkowicie nowego APN. Jak mogę to naprawić? Dlaczego nie pozwala mi utworzyć kolejnego APN? Byłbym bardzo wdzięczny za wszelką pomoc, jakiej możesz mi udzielić. Tekstuję więcej niż mówię i naprawdę muszę to naprawić lub wyrzucić ten telefon! Dzięki. - Hiedi

Rozwiązanie: Cześć Heidi. Verizon celowo blokuje użytkownikom możliwość edytowania ustawień APN w ich telefonach komórkowych. Oczywiście jest to decyzja biznesowa, aby zapewnić, że ich urządzenia pozostają w swojej sieci. Z technicznego punktu widzenia można obejść to ograniczenie, ponownie wyświetlając zapasowy ROM, ale kosztem utraty gwarancji telefonu i narażenia go na potencjalne problemy z oprogramowaniem i bezpieczeństwem. Sugerujemy, abyś rozwiązał problem z Verizon, korzystając z ich usług (jeśli to możliwe). W przeciwnym razie musisz żyć z tym ograniczeniem lub znaleźć odpowiednią pamięć ROM do użycia w swoim urządzeniu.

Jeśli zdecydujesz się na rootowanie telefonu, możesz spróbować wykonać ten doskonały przewodnik od AndroidCentral .

Pamiętaj, że zrootowanie telefonu może spowodować uszkodzenie sprzętu lub oprogramowania, jeśli nie zostanie wykonane poprawnie, dlatego sugerujemy, abyś lekko podszedł do tego.

Problem nr 4: Sprint Samsung Galaxy S5 nie może połączyć się z komórkowymi danymi i wysyłać wiadomości MMS, gdy nie jest podłączony do Wi-Fi

Nazwałam Sprint ponad 100 razy, nazywam się Samsung 5 razy i mam 3 nowe S5 wysłane do mnie i wciąż ten sam problem! W sklepie Tech widzisz, ale wszyscy inni przez telefon myślą, że jestem szalony! Próbowałem wszystkiego, proszę, pomóż!

Problem: Kiedy opuszczam swój dom (i obszar Wi-Fi) telefon nie wysyła danych, nie pozwala mi publikować ani MMS-ów. Kiedy włączam Hotspot gdzieś, więc mogę podłączyć mój laptop, hotspot się włącza, ale nie zezwala na przesyłanie żadnych danych iw ciągu około minuty bez przerwy pojawia się ekran "włączenie Wi-Fi spowoduje wyłączenie hotspotu". Znam to lol, ale robi to bez pytania.

Jakieś pomysły?

Dzięki. - Christopher

Rozwiązanie: Cześć Christopher. Czy sprawdziłeś z Sprintem czy ustawienia APN telefonu są poprawne? Jest to ważne, ponieważ ustawienia APN określają, czy Twój telefon prawidłowo rozmawia z dostawcami usług, aby uzyskać dostęp do usług takich jak przesyłanie danych i wysyłanie oraz odbieranie wiadomości SMS i MMS. Źródło problemu powinno być tylko powiązane z siecią lub kontem, ponieważ powiedziałeś, że jest to twój trzeci S5 w tym momencie.

Jeśli chcesz sprawdzić wartości APN swojego telefonu, skorzystaj z poniższych informacji:

Sprint Samsung Galaxy S5 Ustawienia APN

Imię i nazwisko: Sprint

APN: cinet.spcs

Proxy: puste

Nazwa użytkownika: puste

Hasło: puste

Serwer: puste

MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms

Serwer proxy MMS: 68.28.31.7 6

Port MMS: 80

MMC: 234

MNC: 15

Typ uwierzytelnienia: nie ustawiony

Typ APN: internet + mms

Protokół APN: IPv4

Włączanie / wyłączanie APN: puste

Problem # 5: Samsung Galaxy S5 długo wysyła wiadomości MMS

Dzień dobry. Mam swoje S5 od lata 2014 roku. Nigdy nie miałem z tym problemów, z wyjątkiem automatycznych restartów dla pary, co było dla mnie w porządku.

Na początku tego miesiąca miałem aktualizację oprogramowania i teraz są problemy.

bateria ginie szybciej. Najbardziej przeszkadza mi to, że mój MMS nie będzie wysyłał. SMS działa dobrze. Próbuję pięć razy z MMS-em i nie wyśle. Dzisiaj próbowałem to przetestować, wysyłając do mojej siostry. Wysyłam go o 4:45. Ciągle powtarzał "wysyłanie". Wreszcie o 5:45 otrzymała go. - Mary

Rozwiązanie: Cześć Mary. Czasami przeciążenie sieci może opóźniać wiadomości (SMS i MMS) w nieskończoność w zależności od natężenia ruchu w sieci. Takie sytuacje są często postrzegane przez użytkowników jako opóźnienia zarówno w wysyłaniu, jak i odbieraniu wiadomości. Porozmawiaj najpierw z usługodawcą, aby ustalić, czy trwa trwająca konserwacja sieci, która ma wpływ na twój obszar. Jeśli twoja siostra otrzymała wiadomość MMS po godzinie opóźnienia, oznacza to, że ustawienia Twojego urządzenia są dobre.

Problem # 6: Problem z Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro

Zastanawiam się czy mógłbyś mi pomóc.

Niedawno zacząłem otrzymywać komunikat o błędzie na moim telefonie, który stwierdza nieoczekiwany błąd. Kliknij tutaj, aby pomóc nam rozwiązać problem.

Jeśli kliknę tę wiadomość, wyświetli się okno z informacją, że jest to raport o błędzie SMS, wyślij nam e-mail, aby pomóc nam rozwiązać problem.

Jeśli kliknę na wysłaną wiadomość e-mail, nie zostanie ona wysłana, ponieważ plik jest zbyt duży.

Używam Go SMS Pro do wysyłania wiadomości i to jest miejsce, do którego stara się wysłać wiadomość e-mail.

Możesz pomóc?

Dzięki - Steven

Rozwiązanie: Cześć Steven. Ponieważ używasz aplikacji innej firmy do wysyłania SMS-ów, problem może pochodzić tylko z Go SMS. Sugerujemy, aby usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji Go SMS Pro, aby zobaczyć, jak to działa. Pamiętaj, że usunięcie danych aplikacji może również usunąć kontakty lub dziennik wiadomości, dlatego przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową tych danych.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z programistą Go SMS Pro, aby mogli Ci pomóc.

Problem nr 7: Problem z Hangoutem na AT & T Samsung Galaxy S5

Cześć. Mam nadzieję, że możesz pomóc. To trwający problem od marca ubiegłego roku i nadal nie udało mi się znaleźć rozwiązania. W zeszłym marcu przełączyłem się z iPhone'a na Samsung Galaxy 5. Uwielbiam galaktykę, ale moim problemem jest to, że nie dostaję wszystkich moich wiadomości tekstowych.

Wyłączyłem usługę iMessaging w iTunes i poprosiłem wszystkich, których znam, o zmianę ustawień w telefonie, aby "wysyłali jako SMS, ponieważ wiadomość iMessage jest niedostępna".

Zrobiłem tekst grupowy z pięciorga rodzeństwa i ciągle dzieliłem teksty ... niektórzy mogliby je otrzymać jako wiadomość grupy, niektóre zostały podzielone na inną grupę tekstową i inne rodzaje szaleństwa.

Wreszcie udało mi się przejść do Hangouta i do niedawna mieć problemy z miłością. Teraz losowo napiszę kogoś nowego, a oni albo nie dostaną tekstu, albo go dostaną, odpowiedzą, a ja nie otrzymam wiadomości. Próbowałem zmienić ustawienia bezskutecznie.

AT & T jest moim przewoźnikiem, jeśli to pomaga.

jakieś pomysły?

Dzięki. - Vicki

Rozwiązanie: Cześć Vicki . Występuje prośba o pomoc dotyczącą Hangoutów, ale NIE są one podobne do tego, co masz. To prowadzi nas do przekonania, że ​​twoja może być odosobnionym przypadkiem. Najpierw wyczyść aplikację Hangouts z pamięci podręcznej, a następnie usuń jej dane (spowoduje to usunięcie dzienników komunikatów i kontaktów), jeśli nic nie działa. Pamiętaj, aby obserwować działanie aplikacji przez kilka dni po usunięciu jej danych.