Kamery Samsung Galaxy S6 Edge Plus są mgliste i rozmyte, brak ikony ustawień, inne problemy z aparatem

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ma bardzo imponujący główny aparat 16MP, ale wiele osób skarży się, że jest zamglony lub zrobione zdjęcia są rozmyte, podczas gdy inne donoszą, że brakuje niektórych opcji i trybów. Są też tacy, którzy napotkali błędy, takie jak "Kamera nie powiodła się" i "Niestety, Aparat został zatrzymany".

To tylko niektóre z problemów, z jakimi stykają się właściciele każdego dnia i chociaż należy skontaktować się z firmą Samsung lub dostawcą usług, częściej drobne problemy można rozwiązać, korzystając z podstawowych metod rozwiązywania problemów. Zanim wyślesz urządzenie do naprawy lub spędzasz kilka godzin w sklepie, podczas gdy technik próbuje rozwiązać problem, dlaczego nie poświęcisz kilku minut na rozwiązanie problemu? Przejrzyj tę stronę, aby sprawdzić, czy Twój problem należy do tych, które tutaj omówiłem.

Jeśli jednak próbujesz znaleźć rozwiązanie innego problemu, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla tego urządzenia. Podajemy listę wszystkich problemów, które rozwiązujemy każdego tygodnia, więc muszą już istnieć pewne problemy związane z twoją. Jeśli tak, skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań, ale jeśli ich nie ma lub nasze rozwiązania nie działają, zawsze możesz skontaktować się z nami za pomocą tego formularza.

Oto problemy, które rozwiązałem w tym poście ...

• Kamery Galaxy S6 Edge Plus zamglone z powodu zalania wodą
• Brak ustawień aparatu Galaxy S6 Edge Plus
• Aparat Galaxy S6 Edge Plus Camera jest rozmazany
• Galaxy S6 Edge Plus wyświetla błąd "Camera Failed"
• Galaxy S6 Edge Plus wyskakuje "Błąd kamery został zatrzymany"

Kamery Galaxy S6 Edge Plus zamglone z powodu zalania wodą

Problem : Mój telefon wpadł do wody. Wyjąłem go natychmiast i umieściłem w ryżu na około 4 godziny. Na początku przycisk zasilania nie działał, ale po kilku godzinach tak się stało. W każdym razie wszystko działa doskonale poza aparatem. Przednia i tylna kamera są bardzo mgliste. Na razie wszystko inne wydaje się w porządku. Czy jakość aparatu wróci do normy, jeśli wnętrze zostało wyczyszczone? Ponieważ widzę kropelki wody na przedniej stronie aparatu. Dziękuję Ci!

Odpowiedź : Tak. Te kropelki, które sprawiły, że kamery są mgliste, to w rzeczywistości pozostałości wody, które już wyparowały, ale nie mogą uciec, ponieważ telefon jest szczelny. W końcu znikną, ale nikt nie wie, jak długo będziesz musiał czekać. Poza tym resztki wody nadal stanowią zagrożenie dla Twojego telefonu, ponieważ mogą one potencjalnie podsmażyć obwód. Czyszczenie i suszenie urządzenia jest najlepszą rzeczą do zrobienia teraz.

Brak ustawień aparatu Galaxy S6 Edge Plus

Problem : Problem polega na tym, że w niektórych dyskusjach wspominasz o przejściu do aparatu "Ustawienia". Nie mam / nie mogę znaleźć ustawień kamery. Co z tego?

Powiązany problem : Z jakiegoś powodu po uruchomieniu aplikacji Aparat nie widzę już ikony Ustawienia. Naprawdę nie wiem, kiedy ten problem się zaczął, ale pamiętam, że kiedyś udało mi się coś zmienić w moim aparacie i teraz nie mogę tego zrobić, ponieważ nie ma ustawień. Jak mogę to przywrócić?

Odpowiedź : To prawdopodobnie błąd w oprogramowaniu lub aplikacji, ale spróbujmy najpierw wykluczyć tę drugą. Uważam, że najlepiej wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat, aby przywrócić jej domyślne ustawienia. Sprawdźmy, czy uda nam się wyjść z ustawień:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Aparat.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli pierwsza procedura nie powiodła się, wykonaj kopię zapasową danych i wykonaj główny reset. Ta procedura dotyczy oprogramowania wewnętrznego, a jeśli problem nadal występuje po tym czasie, czas skontaktować się z firmą Samsung w tej sprawie.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Aparat Galaxy S6 Edge Plus Camera jest rozmazany

Problem : Mój telefon jest na umowie, której nie kupiłem, gdy ją otrzymałem. Telefon może zrobić kilka ładnych, wyraźnych zdjęć, które ostatnio zauważyłem po włączeniu aparatu, było rozmazane, więc pomyślałem, że to nie w porządku. więc wyłączam aparat po włączeniu. Potem było jeszcze niewyraźne. Proszę, pomóż mi proszę. Nie wiem, co robić. Próbowałem wszystkiego, ale nic nie działa.

Rozwiązywanie problemów : Powiedziałeś, że już "wypróbowałeś wszystko, ale nic nie działa", więc zastanawiam się, jakie procedury rozwiązywania problemów wykonałeś, ponieważ my, technicy, spróbujemy wszystkiego metodycznie i jeśli właściciel wypróbował już niektóre procedury rozwiązywania problemów, które moglibyśmy zrobić, to nie ma sensu ich powtarzać. Ale w każdym razie, odkąd do nas dotarłeś, jesteśmy zobowiązani zapewnić ci wsparcie.

Przede wszystkim upewnij się, że zewnętrzna folia ochronna została już odłączona. Jest to wystarczająco jasne, aby nie zasłaniać kamery, ale jeśli dostało się trochę zadrapań, to z pewnością wpłynęłoby to na zdolność kamery do skupienia się. Po jakimś czasie jakość filmu pogorszy się.

Po drugie, jeśli film został już odłączony, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Rozwiąż ten problem bez możliwości interwencji z aplikacji innych firm. Wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Teraz, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, otwórz aparat i spróbuj sprawdzić, czy nadal jest niewyraźny. Jeśli tak, przejdź do następnej procedury.

Po trzecie, zresetuj telefon. Rozumiem, że problem może dotyczyć sprzętu, ale nie zapominaj, że podczas robienia zdjęć, oprogramowanie układowe i aplikacja Aparat są włączone, aby upewnić się, że czujnik wykonuje dobre zdjęcia. Aby wykluczyć możliwość wystąpienia problemu z oprogramowaniem, należy zresetować telefon, ale nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkich danych, zanim to zrobisz.

Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, czas, aby telefon został sprawdzony przez autoryzowanego technika.

Galaxy S6 Edge Plus wyświetla błąd "Camera Failed"

Problem : bez wyraźnego powodu lub przyczyny mój telefon (Galaxy S6 Edge + kupiłem zupełnie nowy) pokazuje błąd informujący, że kamera nie działa. Przed tym problemem był czas, kiedy napotkałem błąd, ale mogłem użyć telefonu do robienia zdjęć po tym. Teraz za każdym razem, gdy otwieram aparat, błąd mnie wita. Czy to jest problem ze sprzętem, czy mogę coś z tym zrobić? Pomóż mi proszę.

Sugestia : zawsze istnieją dwie możliwości tego rodzaju problemu: albo problem sprzętowy, albo problem z oprogramowaniem. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest master reset, aby wykluczyć stronę oprogramowania układowego, a jeśli problem pozostanie, poproś o pomoc technika.

Galaxy S6 Edge Plus wyskakuje "Błąd kamery został zatrzymany"

Problem : To bardzo rozczarowujące, że bardzo drogi telefon nie robi nic, tylko wychodzi z błędu i jest to kamera. Mówi "Niestety, Aparat przestał działać." Droidowie, naprawdę potrzebuję twojej pomocy, ponieważ mój dostawca może dostarczyć tylko rachunki. Wsparcie Samsunga nie było pomocne. Proszę, pomóż mi rozwiązać ten problem. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Najpierw uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. A następnie otwórz kamerę, aby sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia. Jeśli tak, problem może dotyczyć samej aplikacji lub samego oprogramowania. W takim przypadku musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat. Jeśli problem pozostał, kontynuuj proces resetowania głównego. Jednak nie zapomnij zrobić kopii zapasowej wszystkich ważnych danych, ponieważ wszystkie one zostaną usunięte podczas procesu resetowania.

Z jednej strony, jeśli błąd nie pojawił się w trybie awaryjnym, oznacza to, że jedna z aplikacji pobranych i zainstalowanych powoduje problem. Musisz znaleźć tę aplikację i odinstalować ją, lub możesz po prostu przejść do głównego resetowania.