Problem z połączeniem sieciowym Samsung Galaxy S5 i innymi pokrewnymi problemami

#Samsung #Galaxy # S5 jest jednym z wielu modeli smartfonów dostępnych na rynku, które pozwalają na szybkie połączenia z Internetem. Właściciele tego modelu telefonu mogą korzystać z połączenia internetowego Wi-Fi lub komórkowego połączenia danych LTE, aby przejść do trybu online. Chociaż korzystanie z Internetu jest dość łatwe, z tym telefonem zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi dziś zajmiemy się. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o problemie z połączeniem z siecią Galaxy S5 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

S5 Brak połączenia sieciowego

Problem: Właśnie zaktualizowałem swój telefon 3 dni temu i teraz jest gorzej niż wcześniej. Włączam swoje dane lub WiFi, a kiedy łączę się z Internetem, wszystko, co otrzymuję, to żadna sieć. Następnie muszę ponownie uruchomić telefon, aby uruchomić go, ale po pewnym czasie Internet przestaje działać i muszę ponownie uruchomić komputer. Również żuje mój zasiłek na dane. To musi być najgorsza aktualizacja, z jaką się zetknąłem.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że niektóre formy starych danych oprogramowania nie zostały całkowicie usunięte podczas aktualizacji i powodują ten problem właśnie teraz. Sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych w celu rozwiązania tego problemu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, możesz rozważyć powrót do poprzedniej wersji oprogramowania. Todo to będzie trzeba ręcznie przesłać poprzednie oprogramowanie do telefonu. Instrukcje dotyczące tego można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

S5 Nie łączy się z komórkowymi danymi po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój tata niedawno zrobił nową aktualizację systemu / oprogramowania na swoim Samsung Galaxy S5. Odtąd nie może się połączyć z komórkowymi danymi, mimo że ma mnóstwo danych. Będzie jednak łączyć się przez Wi-Fi. Zrobiliśmy prawie wszystko, co możemy wymyślić oprócz resetowania do ustawień fabrycznych.

Rozwiązanie: Gdy telefon otrzymał najnowszą aktualizację oprogramowania, ustawienia APN mogły ulec zmianie. Spróbuj sprawdzić ustawienia APN urządzenia i upewnij się, że odpowiada ustawieniom Twojej sieci.

Jeśli ustawienia APN w telefonie są poprawne, a telefon nadal nie może połączyć się z komórkowymi danymi, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom ponownie telefon
• Przełącz tryb samolotowy
• Upewnij się, że przełącznik danych mobilnych jest włączony
• Wyłącz telefon i wyjmij kartę SIM. Zaczekaj minutę, a następnie włóż ponownie kartę SIM. Włącz telefon, a następnie sprawdź, czy możesz korzystać z mobilnego połączenia transmisji danych.

Jeśli powyższe kroki się nie powiodą, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S5 Tylko łączy się z siecią Wi-Fi

Problem: bez sieci Wi-Fi mój telefon nie może połączyć się z siecią. Jeśli Wi-Fi jest dostępne, połączenie sieciowe jest w porządku. Myślę, że mogę przerwać połączenie 4G z pewną aplikacją bezpieczeństwa.

Rozwiązanie: Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest aplikacja zabezpieczająca, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy w tym trybie możesz korzystać z mobilnej sieci danych. Gdy Twój telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Jeśli dane mobilne działają w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja zabezpieczająca. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję sprawdzenie ustawień APN w telefonie. Upewnij się, że te ustawienia pasują do ustawień sieci APN. W razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany w telefonie. Powinieneś również sprawdzić, czy masz aktywną subskrypcję danych mobilnych.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Dane mobilne S5 przestały działać

Problem: Mam galaktykę s5 i mam ją od kilku miesięcy. Nigdy nie miałem żadnych problemów, aż kilka tygodni temu, kiedy moje mobilne dane właśnie zdecydowały się przestać działać. Kiedy wchodzę w moje ustawienia i włączam je, po prostu się nie łączę. Zwykle symbol 4g pojawia się po moich paskach serwisowych, ale nic się nie pokazuje. Jak mogę to naprawić? Dziękuję Ci!

Rozwiązanie: Przed rozwiązywaniem problemów z telefonem upewnij się, że znajdujesz się w obszarze z dobrym sygnałem transmisji danych. Możesz to sprawdzić na innym urządzeniu mobilnym. Powinieneś także upewnić się, że masz aktywną komórkową subskrypcję danych.

Aby rozwiązać problem z telefonem, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Uruchom ponownie telefon. Czasem wystarczy, że ponownie nawiążesz połączenie między telefonem a siecią.
• Wyłącz telefon i wyjmij kartę SIM. Ponownie włóż kartę SIM po minucie, a następnie włącz telefon. Sprawdź, czy dane komórkowe działają.
• Sprawdź ustawienia APN w telefonie. Upewnij się, że pasuje do ustawień APN w sieci.
• Spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję sprawdzenie Twojego telefonu w centrum serwisowym.

S5 Wi-Fi nie włącza się

Problem: Moja sieć Galaxy S5 neo nie działa. Kiedy próbuję go włączyć, po prostu mówi "włączanie", ale nigdy się nie włącza. Próbowałem zresetować telefon, ale nadal nic się nie dzieje. Jak mogę uruchomić Wi-Fi na moim telefonie?

Rozwiązanie: jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązało problemu, może to być problem związany ze sprzętem. Zalecam sprawdzenie tego w centrum serwisowym.

S5 nie może otworzyć połączenia z serwerem

Problem: Witam, mam problem, który jest nieco bardziej techniczny, niż większość szczegółów w przewodnikach dotyczących rozwiązywania problemów i naprawdę mogę używać, więc wprowadzanie. Mam 2 problemy, ale czuję, że mogą wynikać z tego samego problemu. Kupiłem moją galaktykę s5 używaną około miesiąc temu i miałem pewne problemy z ładowaniem i łącznością, które miałem mniej lub więcej w stanie sobie wyleczyć. Ale teraz próbuję połączyć się z firmowym serwerem pocztowym mojej rodziny za pośrednictwem mojej aplikacji Gmail, aby zobaczyć zamówienia zakupu na moim telefonie, tak jak poprzednio na moim s4. Jest to osobisty serwer POP3, ale bez względu na to, jakie ustawienia logowania podaję, próby połączenia dają mi powiadomienie "nie można otworzyć połączenia z serwerem". Dzieje się tak, czy jestem w sieci Wi-Fi lub połączenie sieciowe danych. Pobrałem także aplikację VNC Viewer, która działała dobrze na moim starym telefonie i nadal działa na telefonie mojego ojca / na pulpicie, aby zdalnie sterować naszym pulpitem zarządzania systemem. Mogę łączyć się z serwerem tylko wtedy, gdy mój telefon znajduje się w biznesowym wi-fi, a nie w każdym połączeniu z siecią danych. Oczywiście jest to sprzeczne z intuicją, ponieważ potrzebuję go, aby uzyskać dostęp, gdy jestem poza miejscem. Gdy próbuję się połączyć, otrzymuję powiadomienie, że nie można skontaktować się z serwerem. Czy te problemy mogą być symptomami tego samego problemu? Byłbym wdzięczny za radę, którą masz.

Rozwiązanie: Ponieważ jest to używane urządzenie, o którym mówimy, sugeruję, abyś zaczął świecić telefon, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy są jakieś nowe aktualizacje oprogramowania. W razie potrzeby zaktualizuj oprogramowanie telefonu i aplikacje. Po zaktualizowaniu telefonu spróbuj skonfigurować służbową pocztę e-mail przy użyciu aplikacji Gmail. Powinieneś również sprawdzić, czy przeglądarka VNC działa. Jeśli problem zniknie, przyczyną problemu może być aplikacja zainstalowana wcześniej w telefonie lub usterka oprogramowania.