Samsung Galaxy Note 4 wyłącza się po uruchomieniu Apps Issue & Other Related Problems

Witamy w kolejnej części naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom rozwiązać #Samsung Galaxy # Note4, którego doświadczają. W tej najnowszej odsłonie zajmiemy się Galaxy Note 4 zamyka się na własną rękę po otwarciu problemu z aplikacjami i innych powiązanych problemów. Jak wszyscy wiemy, nie da się nie dostać aplikacji na smartfona z ponad milionami aplikacji dostępnych do pobrania w Sklepie Google Play, a większość z nich za darmo. Niektóre z tych aplikacji powodują jednak konflikt w urządzeniu, co powoduje problemy. Te problemy próbujemy rozwiązać.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Wyłącza się sam po otwarciu aplikacji

Problem: Ostatnio mój telefon wyłącza się sam, gdy próbuję otworzyć aplikacje. Wiem, że nie ma problemu z czasem pracy na baterii, ponieważ czasami dzieje się to przy pełnym naładowaniu. Spróbuje ponownie uruchomić się, a następnie raz na czerwonym ekranie "verizon" wyłącza się ponownie i próbuje ponownie uruchomić. To trwa bez końca, chyba że go podłączę - można go włączyć tylko wtedy, gdy na ładowarce, niezależnie od bieżącego ładowania. Aplikacje, które dają mi najwięcej problemów to skype i snapchat. Próbowałem odinstalować i ponownie zainstalować je, bezskutecznie. Usunąłem wszystkie dane z pamięci podręcznej - problem nadal występował. Nawet zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych i to nie pomogło. W tym momencie moja uwaga 4, która ma być inteligentnym telefonem o wysokim funkcjonowaniu, została zredukowana do obsługi tylko tekstów i połączeń. Czy jest coś, co mogę zrobić, czy po prostu muszę poczekać, aż mój kontrakt wygasa, aby uzyskać nowy telefon?

Rozwiązanie: Czy problem występuje, gdy telefon jest podłączony do ładowarki ściennej? Jeśli tak nie jest, najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest bateria. Spróbuj użyć nowej baterii i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Kolejnym czynnikiem, który należy rozważyć, jest samo oprogramowanie telefonu. Czy po przywróceniu ustawień fabrycznych zauważyłeś, że telefon nadal się wyłącza? Pamiętaj, aby to sprawdzić przed zainstalowaniem aktualizacji lub aplikacji na telefonie. Jeśli telefon wyłączy się po przywróceniu ustawień fabrycznych, problem może być już spowodowany przez oprogramowanie telefonu, które uległo uszkodzeniu. Powinieneś rozważyć flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego do swojego urządzenia. Instrukcje dotyczące wykonywania tej procedury można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych online.

Jeśli flashowanie oprogramowania telefonu nie rozwiązało problemu, przyczyną problemu może być wadliwy sprzęt. Sugeruję, abyś miał telefon sprawdzony w autoryzowanym centrum serwisowym, jeśli tak jest.

Uwaga 4 Brak powiadomień na Facebooku

Problem: Właśnie otrzymałem ten telefon przez weekend, już miał zaprogramowaną aplikację na Facebooku, więc zsynchronizowałem w nim moje informacje. Cóż, nie widzę powiadomień, wiadomości, nie mogę nic opublikować itp. Mam też problem z przeglądaniem internetu. Daje mi wyskakujący certyfikat bezpieczeństwa. Nie wiem, co jeszcze mogę spróbować?

Rozwiązanie: Upewnij się, że telefon jest podłączony do stabilnego połączenia z Internetem. Jeśli to możliwe, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi lub użyj mobilnego połączenia transmisji danych, aby sprawdzić, czy bieżące połączenie, z którego korzystasz, ma problem.

Kontynuuj rozwiązywanie problemów z aplikacją Facebook. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji, a następnie ją odinstaluj. Wejdź do Sklepu Google Play, a następnie pobierz świeżą wersję aplikacji.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po zainstalowaniu nowej wersji aplikacji, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu w trybie odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych z telefonu, które mogą być przyczyną problemu.

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów się nie powiodą, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Uwaga 4 Gry niezgodne z urządzeniem

Problem: Nie wiem, jakie jest moje oprogramowanie, ale zaczyna się od n910vvru2bog5, a mój mąż ma ten sam telefon co ja, a jego gry są w porządku, ale w mojej prawie każda gra mówi, że jest niezgodna z moim urządzeniem i to było pracując w porządku, tak jak przed rajskim stadem próbowałem to zrobić, a mój mąż to ma i gra dobrze i mówi, że mój nie jest zgodny, pomóż mi, o co chodzi, żeby mieć telefon, jeśli to nie pozwoli nie robię nic, co chcę. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Rozpocznij rozwiązywanie problemów, upewniając się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli działa na Androidzie Lollipop, nie powinno mieć żadnych problemów z uruchomieniem gier dostępnych w Sklepie Google Play.

Następnie zalecam wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych w telefonie, które mogą być przyczyną problemu.

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest reset do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych telefonu, dlatego najpierw upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową.

Uwaga 4 Kamera ulega awarii

Problem: Mam problemy z aparatem i aplikacją Snapchat. Niezależnie od tego, czy używam mojej zwykłej kamery, czy poprzez Snapchata, otrzymuję losowe awarie. Dzięki Snapchat praktycznie sprawił, że aplikacja stała się dla mnie bezużyteczna. Kiedy się zawiesza, muszę wyciągnąć baterię, aby telefon się włączył.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z kamery i aplikacji Snapchat. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj podłączyć telefon do ładowarki ściennej, a następnie użyj aparatu i aplikacji Snapchat. Jeśli problem nie występuje, może to być spowodowane słabą baterią, która nie może dostarczyć wymaganego napięcia do zasilania aparatu. Spróbuj użyć nowej baterii i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po podłączeniu telefonu do ładowarki ściennej, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli resetowanie nie rozwiąże problemu, może to już być spowodowane problemami sprzętowymi. Sugeruję, abyś miał telefon sprawdzony w autoryzowanym centrum serwisowym, jeśli tak jest.

Uwaga 4 Nie można uruchomić aplikacji Wemo

Problem: próba pobrania aplikacji Wemo ze sklepu Google Play. Belkin twierdzi, że jest kompatybilny z Androidem 4.0 i nowszym. Używam wersji 5.0.1, a sklep Play mówi mi, że ta wersja nie jest zgodna z moim telefonem. Czy jest coś, co by to spowodowało? Poza tym, że Belkin nie jest szczery co do ich zgodności?

Rozwiązanie: jeśli zaznaczysz niektóre opinie pozostawione przez niektórych użytkowników, którzy wypróbowali aplikację, okaże się, że nie będzie ona instalowana na urządzeniach Lollipop. Jeśli zainstaluje się na urządzeniach Lollipop, aplikacja wydaje się być błędna.

Powinieneś jednak spróbować zainstalować aplikację po przywróceniu ustawień fabrycznych w telefonie. Tylko pamiętaj, aby przed wykonaniem tego zrobić kopię zapasową danych telefonu.