Samsung Galaxy Note 4 nie może odbierać wywołań problemów tekstowych i innych pokrewnych problemów

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note4, naprawić problemy, które występują z telefonem. Dzisiaj zajmiemy się Galaxy Note 4 nie może otrzymywać problemów tekstowych połączeń i innych powiązanych problemów. Zasadniczo poradzimy sobie z problemami związanymi z połączeniami i wiadomościami tekstowymi, które przesłało nam kilku naszych czytelników. Przeanalizowaliśmy każdy z wymienionych poniżej problemów i przedstawiliśmy najlepszy krok rozwiązywania problemów, który można rozwiązać, aby rozwiązać problem.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Nie można odbierać połączeń

Problem: cześć, mam własną notatkę 4 na Samsung Galaxy, problem polega na tym, że nie mogę odbierać połączeń przez kilka dni, teraz dopiero zaczynałem mieć ten problem, nagle mogę wybrać dowolny numer, mogę wykonać każde połączenie, ale nie mogę ich odebrać, co wydaje się być problemem? Wielkie dzięki

Rozwiązanie: Najpierw należy przywrócić połączenie telefoniczne z siecią. W tym celu spróbuj wyłączyć telefon, a następnie wyjąć kartę SIM. Ponownie włóż kartę SIM po minucie, a następnie włącz telefon. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to następnym krokiem będzie upewnienie się, że nie jest to spowodowane problemem z siecią. Aby to zrobić, musisz przejść do innego obszaru, a następnie sprawdzić, czy możesz odbierać połączenia. Powinieneś także spróbować zweryfikować, czy inne urządzenie mobilne pod tym samym nośnikiem ma ten sam problem.

Po sprawdzeniu, czy sieć nie powoduje problemu, przejdź do rozwiązywania problemów z telefonem, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Upewnij się, że opcja przekazywania połączeń nie jest włączona w Twoim urządzeniu. Możesz to sprawdzić w menu Ustawienia połączeń. Upewnij się, że przekazywanie połączeń jest wyłączone.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, należy rozważyć wypróbowanie nowej karty SIM w telefonie.

Uwaga 4 Numer, który nazywasz, nie jest podłączony Sprawdź numer i spróbuj ponownie

Problem: Mam notatkę Samsunga 4 i za każdym razem, gdy próbuję nawiązać połączenie, otrzymuję wiadomość "Nie zadzwoniłeś pod numer, który podałeś, sprawdź numer i spróbuj ponownie", ale mogę txt w porządku, mogę odebrać telefon od każdego lub txt i moje dane mobilne działają dobrze za każdym razem, gdy wzywam do dowolnej liczby, otrzymuję tę odpowiedź

Rozwiązanie: Czy tak się dzieje z numerem, z którym próbujesz się połączyć? Jeśli dzieje się to tylko z określoną liczbą, może to być obszar poza zasięgiem lub może być wyłączony. Jeśli pojawi się ten sam komunikat o błędzie dla wszystkich liczb, należy wykonać poniższe czynności opisane poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, a pobrane aplikacje nie mogą być uruchomione. Jeśli możesz nawiązać połączenie w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja pobrana do telefonu. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to wyczyszczenie zapisanych w pamięci podręcznej danych w telefonie, co może być przyczyną problemu.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, sugeruję wypróbowanie innej karty SIM w telefonie.

Uwaga 4 Niestety, telefon przestał działać

Problem: Cześć. Mam notatkę Samsung Galaxy Note 4. W ciągu ostatnich kilku tygodni połączenia przychodzącego pojawia się komunikat o błędzie "Niestety telefon przestał działać", nie mogę odebrać połączenia i trzeba ponownie uruchomić telefon, aby działał jak komunikaty o błędach nadal występują, nawet gdy dzwoniący zawiesił się. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i dane, ale bez pomocy. Dziękuję za Twoje wsparcie.

Rozwiązanie: Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji na telefon jest jednym z kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać w tym wydaniu. Ponieważ nie rozwiązało to problemu, następnym krokiem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, powinieneś kontynuować reszta producenta. Należy pamiętać, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Nie odbieranie losowych wiadomości tekstowych

Problem: Nie otrzymuję losowych wiadomości tekstowych. Niektóre teksty nie pojawiają się pomimo tego, że patrzę, jak ludzie wysyłają je do mnie. Wydaje się, że nie ma żadnego powodu. Ktoś prześle mi dwa teksty i otrzymam tylko jeden z nich. Używam notatki 4 z usługą Verizon. Ponownie uruchomiłem urządzenie, wykonałem miękki reset i zadzwoniłem do verizona, który wysłał mi kilka testowych tekstów, które otrzymałem oczywiście, ale wciąż się dzieje.

Powiązany problem: W ciągu ostatniego miesiąca zauważyłem, że brakuje mi tekstów od różnych osób. Prześlą mi SMS-a, a ja go w ogóle nie otrzymam. Nie mogę tego ograniczyć do jednego typu telefonu lub operatora, więc wygląda na to, że prawdopodobnie jest to mój telefon. Byłem ciekawy, czy jest to częsty problem, czy może być coś, co powinienem zrobić, aby to naprawić? Dzięki!

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy możesz odbierać wszystkie wiadomości tekstowe w tym trybie. Jeśli możesz, przyczyną problemu może być aplikacja pobrana w urządzeniu. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w swoim telefonie. Najpierw sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uwaga 4 Nie można odpowiedzieć na numery premium

Problem: NOTE4 Nie mogę odpowiedzieć na txt z numerowanymi wiadomościami, np. Ze strony twitter. Nie wiem dlaczego. Mogę wysłać, jeśli jest to numer telefonu, ale z tekstem wiadomości z Twittera lub innych podobnych, nie mogę na nie odpowiedzieć, nawet na txtowe wiadomości Facebooka o numerach: 40044 Czy możesz pomóc?

Rozwiązanie: Musisz się upewnić, że ustawienia wysyłania wiadomości na Premium SMS w telefonie są ustawione prawidłowo. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej.

• Idź do Ustawienia - Więcej - Menedżer aplikacji - zakładka Wszystkie - Wiadomości
• Przewiń do sekcji Uprawnienia
• W sekcji Wyślij SMS Premium upewnij się, że jest ustawiony na Pytaj lub Zawsze zezwalaj.