Naprawianie wysyłania SMS-ów Samsung Galaxy Note 4 SMS MMS

Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, w której staramy się rozwiązać problemy przesłane przez naszych czytelników na temat urządzeń z Androidem. W tym najnowszym poście będziemy mieli do czynienia z #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS wysyłając otrzymywanie problemów, które występują u niektórych naszych czytelników. Większość właścicieli tego telefonu uważa to za krytyczny problem, ponieważ utracą możliwość komunikowania się za pomocą systemu komunikacyjnego telefonu.

To, co będziemy robić, przeanalizujemy każdy z problemów tego rodzaju wysłanych do nas i zapewnimy niezbędne kroki rozwiązywania problemów, które, mam nadzieję, rozwiążą problem.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Opóźnienie w odbiorze wiadomości tekstowych

Problem: Miałem powtarzające się problemy z otrzymywaniem SMS-ów, wysyłanie ich nie stanowi problemu. Te problemy występują tylko wtedy, gdy wysyłają ciąg tekstów na raz lub jestem w rozmowie grupowej. Jedną z rzeczy jest to, że zacznę otrzymywać wiadomości późno, raz w wiadomości grupowej mam wszystko 40 minut późno, więc kiedy odpowiedziałem, nikt nie wiedział o czym mówię. Poprosiłem mojego przyjaciela w samotnej rozmowie, aby odpowiedział czasem i tak udowodniłem swoją teorię. Ponadto, gdy prowadzę rozmowy indywidualne i przez chwilę rozmawiamy, czasami ich wiadomości będą wysyłane dwukrotnie lub ich wiadomości będą wysyłane późno, gdy będą wysyłać więcej SMS-ów. Więc powiem kilka rzeczy w dwóch lub trzech tekstach, a oni odpowiedzą również wieloma tekstami, ale dostanę tylko pierwszy. Następnie, gdy będziemy rozmawiać, ich druga odpowiedź z tego tematu zostanie wysłana wraz z odpowiedzią na nasz aktualny temat. Przesłałem im także zrzut ekranu i zapytałem, czy nie reagują zbyt późno na niektóre rzeczy lub czy to był mój telefon (po tym, jak zdarzyło się to kilka razy z wieloma osobami) i powiedziała, że ​​to mój telefon. Próbowałem zresetować telefon, podczas rozmowy grupowej to pierwsza rzecz, którą próbowałem, ale niczego nie naprawiła. Stało się tak zarówno z domyślną aplikacją do przesyłania wiadomości, jak i z zainstalowaną aplikacją, którą teraz używam, zwaną teraz Textra. Mam nadzieję, że to było wystarczająco szczegółowe, że doceniam każdą pomoc!

Rozwiązanie: od czasu resetowania telefonu możemy wykluczyć wszelkie problemy związane z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną problemu. W przypadku tego konkretnego problemu opóźnienie występuje, gdy odbierasz wiadomość, a nie kiedy ją wysyłasz. Pierwszą rzeczą, którą należy wykluczyć, jest sieć. Czy to możliwe, że Twój telefon ma słaby odbiór sygnału podczas odbierania wiadomości? Czasami, gdy telefon znajduje się poza zasięgiem, a ktoś wysyła Ci wiadomość, że wiadomość pozostaje na serwerze twojej sieci, dopóki twój telefon nie otrzyma sygnału. Powinieneś spróbować sprawdzić, czy ten problem występuje w innych obszarach niż obszar, w którym się znajdujesz.

Czasami może to być również problem związany z kontem w zakresie dostarczania numeru. Powinieneś spróbować skontaktować się z infolinią pomocy technicznej swojego operatora i poprosić o sprawdzenie statusu Twojego konta. Jeśli to możliwe, powinieneś użyć innej karty SIM w swoim telefonie i sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Uwaga 4 Odbieranie SMS-a od określonego numeru

Problem: jestem w stanie odbierać Txts od wszystkich oprócz mojego BF. On mnie wytrąci przez cały dzień n Nigdy nie dostanę żadnego z nich. Sprawdziłem folder ze spamem i nic tam nie ma. Proszę pomóż!! Dziękuję Ci

Rozwiązanie: jeśli jego numer nie znajduje się na liście spamu, a jego wiadomości nie ma w folderze spamu, problem może dotyczyć jego telefonu.

Czasami, gdy wysyłamy wiadomość, otwieramy wątek wiadomości tej osoby, a następnie tworzymy wiadomość. Poproś swojego chłopaka o usunięcie wątku z wiadomości z jego telefonu, a następnie wyślij mu nową wiadomość tekstową.

Jeśli problem nadal występuje, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie poproś go o wysłanie wiadomości tekstowej. Pozwala to sprawdzić, czy aplikacja innej firmy może blokować swoje wiadomości. Jeśli w trybie awaryjnym możesz uzyskać jego wiadomość, sprawdź, która aplikacja powoduje problem i odinstaluj ją.

Uwaga 4 Opóźnienie w uzyskiwaniu wiadomości tekstowej

Problem: Mój tekst działa dobrze, ale mam pytanie. Mam wiadomość tekstową od osoby 4PM. Wiem na pewno, że osoba była w samolocie o 10 rano, więc był poza krajem. Dlaczego otrzymanie tekstu zajęło tak dużo czasu? Proszę, jeśli możesz się zastanowić, ponieważ jest to ważna informacja i muszę ją wytłumaczyć przed sądem. Jeśli to możliwe, wyślij mi link, gdzie mogę przeczytać o tych problemach. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Istnieją różne czynniki, które mogą powodować opóźnienie wysłania wiadomości tekstowej. Poniżej wymieniono niektóre z możliwych czynników, które mogą przyczynić się do tego problemu.

• Zatłoczenie sieci: Czasami, gdy nieoczekiwany wzrost liczby wiadomości tekstowych pojawia się na serwerach operatora telefonicznego, jego dostarczenie do zamierzonego odbiorcy będzie opóźnione. Sposób, w jaki wiadomość tekstowa dotrze do Ciebie, pochodzi od nadawcy, który wciąż przechodzi przez serwer operatora, zanim zostanie wysłany do Ciebie. Jeśli wiele osób wysyła wiadomość tekstową w określonym czasie, powoduje to zatory, co z kolei powoduje opóźnienie.
• Różne sieci: Najbardziej zauważalne opóźnienie w wiadomościach tekstowych występuje, gdy obie strony należą do różnych sieci. Oznacza to, że wiadomość będzie musiała przejść przez dłuższy kanał, niż gdy obie strony należą do tej samej sieci. Istnieje również możliwość, że sieć określi priorytety dla własnego ruchu, powodując opóźnienie w odbiorze wiadomości tekstowej, jeśli nadawca przynależy do innej sieci.
• Zasięg sygnału: najczęstszą przyczyną opóźnień w odbiorze wiadomości tekstowych jest sytuacja, w której telefon ma nieregularny zasięg. Jeśli serwer ustali, że telefon odbiorcy nie jest podłączony do sieci, opóźni wysyłanie wiadomości tekstowej do czasu, gdy wykryje, że telefon odbiorcy jest podłączony do sieci.
• Problem z oprogramowaniem: zdarzają się również przypadki, gdy uszkodzenie danych w telefonie może spowodować opóźnienie wiadomości tekstowej.

Uwaga 4 Nie wysyłanie lub odbieranie wiadomości MMS

Problem: Brak wysyłania lub odbierania poczty zdjęciowej. Miałem powtarzające się problemy z otrzymywaniem zdjęć. Otrzymuję kod 4504, który nie może odebrać mms. Zabrałem telefon do dostawcy usług i rozmawiałem o tym z technikami. Nikt nie ma pojęcia. Ma to związek z ustawieniami APN. W jakiś sposób zmieniają się ustawienia APN. Ale nie mogę tego zrobić ręcznie. Wsparcie

Rozwiązanie: Zazwyczaj można łatwo zmienić ustawienia APN w telefonie, aby pasowało do tego, z którego korzysta sieć. W twoim przypadku ustawienia APN nie mogą być ustawione ręcznie. Czy możesz edytować aktualne ustawienia APN w swoim telefonie? Jeśli nie, czy możesz zamiast tego dodać nowe ustawienie APN? Jeśli nie możesz edytować lub dodać nowego APN, skontaktuj się z operatorem i zapytaj, czy to ustawienie zostało zablokowane.

Przed skontaktowaniem się z usługodawcą spróbuj ponownie uruchomić telefon, wyjmując najpierw baterię. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę, a następnie włóż ponownie baterię. Sprawdź, czy możesz teraz dodać lub edytować nowe ustawienie APN. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uwaga 4 Nie wysyłanie wiadomości MMS

Problem: Mój telefon nie pozwala mi wysyłać wiadomości obrazkowych (MMS). Pozwoli mi to wysyłać regularne wiadomości tekstowe. PROSZĘ POMÓŻ.

Rozwiązanie: Twój telefon wymaga spełnienia kilku wymogów, aby wysłać wiadomość MMS. Najpierw powinieneś mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych. Po drugie, telefon komórkowy przełącznik danych powinien być włączony. Wreszcie, telefon powinien mieć poprawne ustawienia APN. Możesz sprawdzić, czy ustawienia APN, których używa twój telefon, są poprawne, sprawdzając stronę internetową operatora sieci.