Jak odblokować zamrożoną Motorola Moto E4 (łatwa naprawa)

Problemy z zamarzaniem są typowe dla urządzeń z Androidem. W rzeczywistości mamy tak wielu czytelników, którzy skontaktowali się z nami w sprawie podobnych problemów. Wśród tych, którzy do nas sięgnęli, są użytkownicy Motoroli E4, którzy zgłosili, że ich urządzenia przestały działać nagle i zostały zamrożone lub przestały odpowiadać na ich polecenia. Musimy rozwiązać ten problem w tym poście dla dobra naszych czytelników.

Zakładając, że Twoje urządzenie nie zostało upuszczone na twardą powierzchnię lub zmoczone, problem ten jest niewielki i nie potrzebujesz pomocy technika, aby ponownie zareagować. Ale jeśli problem zaczął się po poważnym zdarzeniu, które mogło uszkodzić sprzęt, nie ma sensu go rozwiązywać, ponieważ można zrobić tylko tyle w kwestii problemów ze sprzętem. W takim przypadku sugeruję, żebyś zabrał telefon do sklepu. Z drugiej strony, jeśli problem wystąpił bez wyraźnej przyczyny lub przyczyny, kontynuuj czytanie.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak sprawić, by Twój zamrożony Moto E4 ponownie zareagował

Chociaż ten problem może wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, w rzeczywistości tak nie jest. W rzeczywistości, w oparciu o nasze doświadczenia, jest to jedna z rzeczy, które mogą się zdarzyć, jeśli oprogramowanie ulegnie awarii. Naprawdę możesz to naprawić samodzielnie, bez pomocy technika. Powiedziawszy to, oto co powinieneś zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: Wymuszone ponowne uruchomienie

Jeśli znasz procedurę pobierania baterii, którą często robimy na telefonach z wymiennymi bateriami podczas awarii, to jest to podobne do tego, co robimy tylko w przypadku telefonów z niewymiennymi bateriami.

Twój Moto E4 jest podłączony na stałe do tej metody, jeśli połączenie jest wykonane prawidłowo. W rzeczywistości jest to jedyna rzecz, która może spowodować, że urządzenie zareaguje, jeśli problem jest rzeczywiście awarią oprogramowania układowego. Tak to się robi:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli połączenie zostanie wykonane prawidłowo, Moto E4 uruchomi się normalnie i uruchomi się na ekranie głównym. Możesz dalej z niego korzystać, ale nie ma gwarancji, że problem nie powtórzy się w przyszłości.

Z drugiej strony, jeśli nie reaguje na to, spróbuj to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte razem przez około 10 sekund.

Jest to zasadniczo to samo, co powyżej, tylko dlatego, że upewniamy się, że naciskasz i przytrzymujesz przycisk zmniejszania głośności przed klawiszem zasilania, ponieważ wykonanie go w inny sposób nie da podobnych rezultatów. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje na to, przejdź do następnej procedury.

Drugie rozwiązanie: spróbuj naładować telefon i ponownie uruchom wymuszone ponowne uruchomienie

Inną możliwością, którą musimy wziąć pod uwagę, jest wyczerpana bateria. Oczywiście możesz od razu odrzucić to, jeśli Twój telefon jest zamrożony na ekranie, który nadal pokazuje zdjęcie. Na przykład, jeśli wysyłasz SMS-a, gdy telefon się zawiesił i ekran jest zamrożony na ekranie, który pokazuje Twój tekst. Ale jeśli tak jest, to pierwsze rozwiązanie powinno już rozwiązać problem. Jeśli więc urządzenie utknie na czarnym ekranie i nie zareaguje, oznacza to, że bateria została wyczerpana oraz fakt, że system mógł ulec awarii tuż przed wyczerpaniem akumulatora. Aby temu zapobiec, wszystko, co musisz zrobić, to to ...

  1. Podłącz ładowarkę do sprawnego gniazdka ściennego i upewnij się, że używasz oryginalnej przewodowej ładowarki.
  2. Korzystając z oryginalnego kabla zasilania / transmisji danych, podłącz urządzenie do ładowarki.
  3. Niezależnie od tego, czy znaki ładowania są wyświetlane, czy też nie, telefon powinien być podłączony do ładowarki przez 10 minut.
  4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  5. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  6. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 10 sekund lub dłużej, aby zasymulować odłączenie baterii.

Jeśli problem pojawił się z powodu rozładowanej baterii i awarii oprogramowania, Moto E4 powinien już działać. Ale jeśli nadal nie reaguje, to nadszedł czas, aby zwrócić go do sklepu, aby technik mógł to dla Ciebie sprawdzić.